第十单元 公共关系文书写作

❖ （1）新闻通讯的类型 ❖ （2）新闻通讯的写作要点
①要认真把握素材，反复提炼主题。 ②要精心构思，写好通讯的开头和结尾。 ③善于抓取和选择典型事件。 ④通过生动细节的形象描绘来烘托事件和人物。 ⑤注意叙述、描写、议论和抒情手法有机结合
【课堂讨论】怎样才能写出一篇好的新闻通讯稿？
（四）公共关系广告
三、公共关系礼仪类文书的 写作
ห้องสมุดไป่ตู้
（一）公共关系柬帖
１.请柬
又称“请帖”。是邀请某人某单位参加某项活动的 专用文书。多用于重要的庆典宴请活动，或特别性
的集会、聚会。
2．邀请函
请柬作为对客人发出邀请的一种专用函件，虽然规格颇 高，但因其内页篇幅有限，所以正文部分除写明邀请的 意向、活动的内容、时间、地点以及提请被邀请者注意
3．公关广告写作时考虑的因素
❖ （1）目标 ❖ （2）事实 ❖ （4）媒体 ❖ （3）公众
【课堂讨论】在写作公关广告时要考虑哪些因素？
4．公关广告文案的写作艺术
公关广告文案构成
标题 正文 广告词 随文
（五）公共关系危机事件处理书
公关危机事件处理书是企业在面对公关危机时 所采取的应对策略的文字材料。公关危机事件处 理书通常包括背景介绍、主要问题、公众分析、 传播渠道分析、应对计划与措施等内容
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不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11 .282 0.11. 2821:44:5 821:4 4:58 November 28, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。20 20年 11月2 8日下 午9时4 4分2 0.11. 2820. 11.2 8
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追求卓越，让自己更好，向上而生。 2020 年11月 28日 星期六 下午9 时44分 58秒2 1:44:5820 .11.2 8
谢谢大家！
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。 21:44 :582 1:44:5821:4411 /28/ 2020 9:44:58 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20 .11.2 821:44:58 21:4 4Nov-2028 -Nov-20
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重于泰山，轻于鸿毛。21:44:582 1:44:5821:44Saturday, November 28, 2020
简报特点
（1）简明扼要，抓住事物的实质，抓住代表性的典型材料。 （2）迅速，像新闻一样快编、快写、快印、快发。 （3）真实，材料确凿，反复核实，表述讲究语法逻辑。 （4）新颖，立意要新，情况要新，抓新人、新事、新问题。
❖ 1．公关简报的内容
（1）有关组织形象的材料，文献检索，调查了解到的内部公 众和外部公众的意见、评价和要求。
【课堂讨论】公共关系文书写作的一般要求是什么?
二、公共关系事务类文书的写作
（一）公共关系企划书
❖ 1．活动主题 ❖ 2．活动目标 ❖ 3．综合分析 ❖ 4．基本活动程序 ❖ 5．传播与沟通方案 ❖ 6．经费预算
（二）公共关系简报
公共关系简报
是机关团体组织内部交流、汇报情况 的文字材料或刊物。包括工作简报、 信息简报、会议简报、动态简报等多 种。另外，动态、简讯、内部参考等 都属于简报的范畴。
的有关事项外，不可能对活动的内容作进一步的介绍。
（二）公共关系发言稿
1．公关致词 组成 : （1）标题。 （2）称呼。 （3）正文。 2．公关演说稿 撰写演说稿，应注意把握以下几点 （1）标题 （2）称呼 （3）正文
（三）公共关系书信
1．贺信
贺信，是表示祝贺的专用书信。贺信 既可以宣读也可以通过邮寄送达对方。
1．公关广告的涵义 公关广告是公关实务活动中塑造事体形象、
传递新信息的一种宣传方式。它公开面向广大 公众，具有传播性和告知性。
公关广告与商业广告区别
（1）广告目标不同 （2）广告作用不同 （3）传播周期不同
【课堂讨论】公关广告与一般商业广告有什么不同？
2、公共关系广告的类型
公关广告因具体目标不同分为不同类型 （1）公司（企业）广告 （2）响应广告 （3）倡议广告 （4）致歉广告 （5）公益广告
❖ 公关文书是为实现公共关系目的和开展公共关系 活动而制作使用的各种书面材料。公关文书与一 般应用文书有一些共同点，如实用性、程式性、 广泛性、时效性等。但由于公共关系独特的职能， 使公共关系文书具有不同于其他应用文体的独特 之处，甚至如广告、新闻、公文、计划、总结等， 一旦纳入公关范畴，也就或多或少具有了新的特 征。
两者的区别
（2）新闻的类型
①动态性新闻。
②经验性新闻。
③综合性新闻。
④评述性新闻。
【课堂讨论】就收集的一则新闻稿分析其属于哪 种类型的新闻？
2．新闻通讯
新闻通讯，亦是新闻媒介传播信 息的基本文体之一。它的特点是： 通过对现实生活中有关事件和人 物的真实而详细的报道，更加生 动、具体地传播某一方面信息， 表现某一主题思想，从而给读者 留下更为深刻的印象。
（2）组织内部工作生产情况和思想状况等方面的动态、经验、 趋势。
（3）公共关系部门开展的一些公共关系活动。 （4）公共关系部门对各项工作的咨询意见和建议。 （5）公共关系有关会议。
【课堂讨论】哪些可以作为公关简报的写作内容？
❖ 2．公关简报的写作要求：
（1）简报的写作要用第三人称。 （2）简报的写作要求重点突出，有明确主题思想，做到主 题单一，内容集中。 （3）简报的写作必须及时、准确、客观，内容真实，据事 直说，不夹杂评述性意见，但编者按除外。 （4）简报的写作必须简短、通俗、有可读性、指导性。 （5）简报的写作格式要规范。
2．感谢信
感谢信是一种礼仪文书，用于商务活动的许 多非协议的合同中，一方受惠于另一方，应 及时地表达谢忱，使对方在付出劳动后得到 心理上的收益，它是一种不可少的公关手段。
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踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。 20.11 .282 0.11. 28Sat urday, November 28, 2020
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20. 11.28 20.1 1.282 1:44 21:44 :582 1:44:58Nov-20
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务实，奋斗，成就，成功。2020年 11月2 8日星 期六9 时44分 58秒S atur day, November 28, 2020
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抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。 20.11 .282 020年 11月2 8日星 期六9 时44分 58秒 20.11 .28
【课堂讨论】公关简报可以用作组织外部吗？写作时有什么要求？
两者的区别
3．公关简报的写作格式
（1）报头 （2）正文 （3）报尾。
（三）公共关系新闻稿
1．一般新闻稿 （1）新闻稿的结构
①标题 ②导语 ③主体
提问式 结论式 引语式 描写式 直叙式
【课堂讨论】一则完整的新闻稿由哪几部分构成？ 试就收集的新闻稿进行分析。
第十单元 公共关系文书写作
【学习目标】
【学习目标】 公共关系文书的特点 公共关系文书写作的一般要求 公共关系事务类文书的格式与写作要求 公共关系礼仪类文书的写作格式与要求
公共关系文书写作
1
一、公共关系文书概述
2
二、公共关系事务类文书的写作
3
三、公共关系礼仪类文书的写作
一、公共关系文书概述
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。202 0年11 月下午 9时4 4分20 .11.2 821:44November 28, 2020
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重规矩，严要求，少危险。2020年 11月2 8日星 期六9 时44分 58秒2 1:44:5828 November 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午9时4 4分5 8秒下 午9时4 4分21 :44:5 820. 11.28
❖ （一）公共关系文书的特点
１．鲜明的目的性织
２．反映的客观性 ３．传播的主动性 ４．很强的针对性
【课堂讨论】公共关系文书与其他文书相比较有什么特点?
❖（二）公共关系文书的写作要求
１．公关文书的沟通性 ２．公关文书的竞争性 ３．公关文书的时效性 4．公关文书的务实性 5．公关文书的可信性
6．公关文书的简洁性 7．公关文书的规范性 8．公关文书的精美性 9．公关文书的准确性