销售人员的八大心态

八、感恩的心态
有一首我非常喜欢的歌曲，歌名叫《感恩 的心》，歌词如下：我来自偶然，像一颗尘土 /有谁看出我的脆弱/我来自何方，我情归何处/ 谁在下一刻呼唤我？/天地虽宽，这条路却难 走/我看遍这人间坎坷辛苦/我还有多少爱，我 还有多少泪/要苍天知道，我不认输/感恩的心， 感谢有你/伴我一生/谁让我有勇气作我自己/感 恩的心，感谢命运/花开花落，我一样会珍惜。
• 嫉妒有五大坏处： • 嫉妒的人往往近视，不愿看到别人的长处，拒绝 向别人学习，所以他不会进步； • 嫉妒的人常常会对他人的“坏事”感到快乐，对 他人的“好事”感到痛苦，所以他永远痛苦； • 嫉妒的人常常忍不住在背后诋毁别人，说别人的 坏话，所以他没有朋友，没有人会跟他合作； • 嫉妒的人永不休假，会一刻不停地记恨别人，有 机会就攻击别人，所以他心里很累； • 嫉妒的人常自寻烦恼，因为他心中的“敌人”正 是自己，所以他一生不得安宁。
比赛开始了
老 实 说：
群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶， 他们都在议论 ：
“这太难了！！它们肯定到不了塔顶！” “他们绝不可能成功的，塔太高了！”
听到这些，一只接一只的青蛙开始泄气了,除了 那些情绪高涨的几只还在往上爬。 群蛙继续喊着：
“这太难了！！没有谁能爬上顶的！”
越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但，有一 只却还在越爬越高，一点没有放弃的意思。
三、双赢的心态
杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作， 这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理 你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消 费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏 企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是以 利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利 益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双 赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃 这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实 现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何 一方的利益受到损坏都会付出代价。
总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有 你听到的或读到的话语都会影响你的行为。 所以，总是要保持
积极、乐观！
而且，最重要的是：
当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要 变成“聋子”，对此充耳不闻！ 要总是想着：
我一定能做到！
将这个故事告诉5个你关心的“小青蛙”，以此激励他 们！！！
总结
积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的 人像月亮，初一十五不一样。当某种阴暗的现象、 某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种 阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果 你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除， 你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同 时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也 会给你身边的人带来阳光。
唯独买不到的药就是
后悔药。
珍惜自己的工作吧！
技巧是你做事的优势， 目标是你做事的动力， 灵活是你做事的天资， 效率是你做事的速度， 求人是你做事的策略， 胆量是你做事的资本， 条理是你做事的命脉， 信心是你做事的支撑， 机会是你做事的关键， 分寸是你做事的尺度。
五、合作宽容的心态
• 不论作为团队的领头羊和一名成员，要学会欣赏人、团 结人、尊重人、理解人，这既是一种品德、一种境界， 也是一种责任。与老板、与同事、与下属，大家在一起 共事，既是事业的需要，也是难得的缘分。 • 但“金无足赤，人无完人”，个人的阅历、知识、能力、 水平、性格各不相同，相处久了，难免有些磕磕碰碰， 但只要是不违反原则，就应从维护团队利益出发，求同 存异，坦诚相见，多一些忍让和宽容，多一些尊重和信 任，多一些支持和谅解，在合作共事中加深了解，在相 互尊重中增进团结。只有互相支持不拆台、互相尊重不 发难、互相配合不推诿，才能使整个团队在思想上同心， 目标上同向，行动上同步，作为团队中的个人也才能用 团队的智慧和力量去解决面临的各种困难和问题，这样 才能既为公司的成长增砖加瓦，也为自己的职业生涯铺 好道路。
九、学习的心态
活到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力 的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提 高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同 事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对 手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我 们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习， 谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成 为了企业的竞争力。
十、老板的心态
像老板一样思考，象老板一样行动。你具备 了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考 虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自 己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什 么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过， 不负责任，认为自己永远是打工者，企业的命 运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会 得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。
七、自信的心态
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行 动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充 满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对 未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费 者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。 很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服 别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力， 不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不 敢敲开客户的门。 如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始 感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。
六、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩,胜 不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的 存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正 的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们 的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都 是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执 行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。
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要凡事感激： 感激养育我的人，因为他给予我生命； 感激提拔我的人，因为他给予我机会； 感激包容我的人，因为他给予我空间； 感激教导我的人，因为他给予我知识； 感激鼓励我的人，因为他给予我勇气； 感激协助我的人，因为他磨练了我的心智； 感激欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感激排挤我的人，因为他砥砺了我的潜能； 感激嫉妒我的人，因为他激发了我的人格； 感激遗弃我的人，因为他教导了我应独立； 感激绊倒我的人，因为他强化了我的能力； 感激指责我的人，因为他提醒了我的缺点. 凡事感激，学会感激，感激所有使你坚定信念的人!
最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了一只， 它费了很大的劲，终于成为唯一一只到达塔顶的 胜利者。 很自然， 其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的 有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大 的力气跑完全程？
它发现
这只青蛙是个聋子！
这个故事的寓意：
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永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人
因为他们只会粉碎你内心最美好的 梦想与希望！
销售人员的十大心态
积 极 的 心 态 空 杯 的 心 态
双 赢 的 心 态
包 容 的 心 态
行 动 的 心 态
自 信 的 心 态
感 恩 的 心 态
学 习 的 心 态
老 板 的 心 态
一、积极的心态 青蛙的故事
-生活启迪
从前，有一群青蛙组织了一场攀爬比赛
比赛的终点是： 一个非常高的铁塔的塔顶
一大群青蛙围着铁塔看比赛， 给它们加油
为了健康事业而奋斗！
格言
• • • • • • 1、人生无处不推销，人人都是推销员 2、销售是现代人终身的使命 3、销售是展现魅力的最高境界 4、销售能实现个人价值最大化 5、不愿意做销售的人一生让人瞧不起 6、不愿意做销售的人，绝对不会成为赚大钱 的人，你肯定具有小农意识。 • 7、没有人天生是推销天才，只有不愿意推销 的懒人。 • 销售才有价值
你改变不了环境,但你可以改变自己; 你改变不了事实,但你可以改变态度; 你改变不了过去,但你可以改变现在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能预知明天,但你可以把握今天; 你不能样样顺利,但你可以事事尽心;
态度决定高度 思路决定出路 脑袋决定钱袋
你在想什麽
感悟
所见所问改变你的一生。 不知不觉断送你的一生。 今天你不做的事情， 往往是可以改变你一生的事情。 我们每个人都知道，什么药都可以买的到。
二、空杯的心态
• 什么是空杯心态？ • 古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的 老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想： 我是佛学造诣很深的人，你算老几？ • 后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明 明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为 什么杯子已经满了，继续倒不是都流出去了吗？？”大师说： “是啊，既然已满了，继续倒的话是倒不进去的？”“那如果想 要倒进更多的茶水怎么做呢？”老禅师把杯子里的水全部倒掉， 重新开始继续倒水，水就没有再留出来。老禅师说做学问也是这 样，我们在接受学习前，需要假设自己就是空的杯子一样，虚心 接受新的东西，才能学习的进来。这就是“空杯心态”的起源， 象征意义是，做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问， 先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满。
• 宽容的人爱记住别人的好处，总是心存感激，所 以乐意帮助他的人多； • 宽容的人能与人同乐，给人快乐；自己也是只记 快乐，不记烦恼，所以他的快乐比人多； • 宽容的人善于发现别人的优点，肯定别人的长处， 所以他的朋友多； • 宽容的人善解人意，能够体谅别人，尊重别人， 所以愿意与他合作的人多； • 宽容的人对别人宽容时，必定对自己宽容，因而 计较得少，知足常乐，所以他的“财富”多。 • 还有一点你也要牢牢记住：宽容的敌人就是嫉妒。 它对想做大事的人来说人坏处多！