存款营销案例

存款营销案例

【篇一：存款营销案例】

银行成功营销案例6个：银行成功营销案例篇1：一般来说，银行

活动策划要注重三点：1、客户的需求;2、活动的实质内容;3、活动

的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系，第一点是客户需

要的，第二点是活动过程，第三点是银行需要的。我们做活动不是

赔本赚吆喝，在商言商，一定有所求。

作者受邀请在银行做活动的时候，一般会提醒从侧面银行组织者，

不要忘记营销。很多银行在做客户答谢的时候，经常是单纯的答谢，常常忘记把营销内容忘掉。常常是活动很精彩，员工们累得够呛，

花了不少钱，客户满意度很高，但是没有趁热打铁，什么也没有营

销出去。这时候总有一种心态，现在印象好了，以后慢慢营销。话

是没错，但是为什么这时候能够出手而不出手呢?这种场合是可以出

现营销的，有些不宜出现营销的场合，我在后面也会向大家介绍。

在这儿向大家介绍一些银行经常组织的一些活动，与大家分享。

银行营销活动

1、与高端客户的出游活动。

与高端客户一起出游，一定是和谐双方关系，建立信任的一个良好

的途径。大家可以抛开以前的业务关系，共同沐浴着户外的晚风，

放松心情，是一种很好的活动方式。不过根据，有几点可供大家参考：

1)注意人群的素质的匹配。比如，同是大客户，家庭资产都在百万以上;同是知识阶层，教师、、医生等;同是企业负责人等等。

2)允许该人群带一名朋友。作者的经验，大客户的朋友也是大客户，这是转介绍的很好形式;但是为什么建议就带一名?一是，当一个群体人多了，容易形成小圈子自我封闭;二是，客户经理也没有时间一次

就搞定两个以上的客户，也照顾不过来。

3)尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动除外)。也是来自作者经验，

有小孩参与，如果太小，确实让团队非常麻烦;另外客户的注意力也

在孩子身上，很难玩的特别尽兴。我们看很多国外电影，两口子出去，基本都把孩子寄托在邻，就是这个道理。

4)不要担心安排很简单很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到，中国的高端客户都是近20年产生的，大部分人都是“富一代”，不要

担心有些活动太小他们看不上，中国现阶段应该还没有贵族。作者

曾经在一次高端客户出游活动上，看一群高端客户一起玩碰碰车，

以至于玩兴上来耽误了后面的行程。

5)如果仅是一天的出游活动，尤其是亲近大的活动，建议不安排讲座。这个也是有亲身经历的，在一次行程安排非常紧的活动中，主办方

为体现活动的多样性，邀请我作讲座，好在讲座内容还算吸引人，

但效果也逊于同样的课程在别的地方。所以如果时间紧张，不建议

再加讲座。

2、高端女客户的活动。

经常在讲座上讲一些如何聚拢高端女客户的活动，原因很简单，在

高端客户家庭，女主人基本都是主动权在握。举个很简单的例子，

做定投的女性比例是做定投男性的两倍，如果再去掉单身男性，这

个比例更低。那一般，银行搞那些女性高端客户的活动呢?

1)、造型，让女性如何更美丽。这样的讲座对知识型、成功型女性尤其是配偶成功型女性是极具吸引力的。小贴士：这种讲座要发挥三

个优势：一是，发挥银行内女客户经理的优势，同性相惜;二是，建

议请上级行主管女领导参加，让她既参加了活动，又把她当女人来

看(平常总是把人家当作光分配任务的女强人了)，还提升了活动层次。三是，建议去与个什么俱乐部或院之类的谈谈，把活动办在他那，

既省了讲师费用，还说不定能争取一些免费的试用装什么的。

2)、跳操、。肯定能满足一定的客户需要，尤其是在一些大的城市。

3)学做某种食品。作者曾经在某地商业银行参加过教银行女客户怎样做寿司的活动，效果很好，银行员工和女客户一起学，效果刚刚的。最后还赠人家卷寿司的小帘子，乐得客户嘎嘎的，其实还没多少钱。

3、考察基金、、标的公司。

如果你所在的行是一家有实力的大行，不妨在推荐一些产品的时候，带客户到原产地看看。虽然金融产品的都是一些虚拟资产，但是，

到原产地，看看交易室，与基金经理座谈;或者投资某个公司的股权(很多私人银行有这样的产品)，实地过去看看，一方面有游览的内容，一方面能够让客户感觉心情愉悦，放松或者名胜古迹再转转，一举

夺得。这里面涵盖的一些费用问题，我们下节再阐述。

4、学校附近的活动营销。

学校的营销一般分为针对老师的营销与针对学生的营销。虽然所处

地域相同，但是营销手法截然不同。教师的营销无论做什么活动，

一定要给与教师一些特殊的待遇，因为老师这个群体除了收入稳定，素质高还有就是有一定的虚荣心(不是坏事或者叫做为人师表)。比如，

赠一个小礼品，不如告诉他们，我们尊师重教，以后去我们行作任

何业务不用排队，更让他们感到欣慰。

而大学生的营销更侧重于一些竞赛性的活动，比如炒股大赛，理财

大赛，节等一些让大学生感的一些内容。而银行更需要的也是攒量

的指标，比如银行卡，比如定投，树品牌之类的。我估计没有人会

对大学生进行实物金营销，这就偏颇了。大学生案例非常多，建议

上网查阅。

5、活动营销。

节日是一个周期性的活动理由。从、、、、五一、、、、教师、、

国庆;只要想做活动都有的。节日活动的形式多种多样，与关系单位

的联谊，与代发工资客户的座谈赠礼，与小区的理财服务，多种多样。建议大家可以从不同角度去策划，这点也相信大多数行有经验，在这就不赘述了。

综上所述，银行营销活动的案例可能提到的是冰山一角，而且在策

划过程上也得也不是特别的详细，旨在不框架诸位朋友的创造力，

不囿于提到的几种方式，结合自己的区位特点和优势，做好，为更

多的客户提供你们行的服务。

1、不经意的交流带来800多万存款

做个有心人，客户就在身边。客户需要用心寻找，用心服务。在长

期营销过程中，我养成一个习惯，一走进营业大厅，就喜欢观察在

众多陌生的面孔中，是否有询问的眼神，遇到这样的眼神，我总会

主动上去寻问是否需要帮助，然后，为客户解决问题，记录客户的

信息及需求。

一次，我发现一个小伙子拿着存款凭条，却长时间没有填写，而在

观察我行储蓄柜员，我主动上前，询问是否需要帮助。我猜想他应

该是第一次到我行办理业务，就帮他在叫号机上抽了号，并细致地

告诉他办理业务的程序。

没想到小伙子问我，你们行大额存现的速度快不快?从他的衣着举止看，我猜想可能要存几万元吧，因是自己辛勤所得，就特别谨慎。

对他所有的提问，我都耐心地一一解答，并给他留了我的名片。小

伙子对我的解答非常满意，笑着说：“就凭你的热情，我会再来的”。

2、为客户雪中送炭

我有一个客户，是个集烟草、机械、军品、物流生产和销售于一体

的大型集团，集团有个子公司，主营施工业务，规模较小，主要为

集团配套建设厂房。客户多次向其他银行申请200万元，都被拒绝。