社交礼仪网上形考2参考答案详解
2023年春江苏开放大学社交礼仪形考作业2
2023年春江苏开放大学社交礼仪形考作业2试题列表单选题题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：21当专职驾驶员驾驶汽车的时候，上座为（）。
A副驾驶座B后排左C后排中D后排右正确答案：D题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：22在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为( ). A举止文明，动作优雅B仪态妩媚，手势得当C笑容灿烂，行为检点D仪表端庄，着装时尚正确答案：A题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：23领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个纽扣之间（）。
A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六正确答案：C题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：24探望病人时宜送（）。
A菊花B玫瑰花C康乃馨D月季正确答案：C题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：25在音乐厅观看演出，如果携带手机，应当将手机（）。
A静音B关机C正常待机D调成震动正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：26作为新职员的王小姐在朋友举办的舞会上偶遇自己的部门经理刘先生，王小姐应该（）。
A王小姐等待刘先生邀请B王小姐主动邀请刘先生C谁先邀请都无所谓D王小姐主动避让刘先生正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：27家里来客，敬茶应双手捧上放在客人的（）。
A左手上方B右手上方C左手左侧D以上都不对正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：28“鞠躬”起源于（）。
A日本B中国C韩国D朝鲜正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：29古代常见的敬称用语，称对方的父亲可称（）。
A家尊B令尊C令媛D老爷子正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：210“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”这句话出自《礼记曲礼上》，它体现涉外礼仪的特征是（）。
A规范性B对象性C技巧性D局限性正确答案：B多选题题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：31工作沟通与交往过程中的语言沟通礼仪应（）。
社交礼仪网上形考第二次作业
第二次作业（网上形考_任务二）1．子曰：“质胜文则野，文胜质则史。
文质彬彬，然后君子。
”——《雍也》，结合第二章个人礼仪的内容从心灵美、外表美、行为美等方面谈谈您的理解？文与质是对立的统一，互相依存，不可分离。
质朴与文采是同样重要的。
经过两千多年的实践，孔子的文质思想不断得到丰富和发展，极大地影响了们的思想和行为，产生了深远的影响。
作为君子，既要充实自己，修身养性，又要推销自己，为人所知。
君子不是不求名，而是不求虚名。
“君子疾没世而名不称焉”，君子求的是名实相符，既不妄取虚名，也不埋没自己的才华。
文与质，是同一矛盾体中的两个方面，亦即两极；文即形式，质即内容。
二者的关系如何？文采和质实和谐统一，这才是一个君子应具有的品格。
偏颇于任何一方，都达不到事物的最佳境界。
就是二者和谐地统一。
儒家后学对此有共识，看到了一个矛盾体的两极，是对立统一、互为依存的；像一个人的双手和双腿，是一个有机的整体，需要和谐配合，才能有效运作。
故，文质之间，和谐至上。
树立“文质彬彬”形象，就是要处理好质和文的关系。
文是外表，质是内在。
对一个人而言，质是质朴的天性，是指内在的品质、道德等方面；而文则是他的文采、文明等，是指外在形式特征。
孔子认为，人的这些天性，不论其好坏，如果不经过社会文化的陶冶，不经过文的调节，就会失去善的一面。
孔子又认为，一个人文化水平较高，并且很有文采，甚至超过了质朴，如果因此失去了作为人的本性，那就会变得虚浮，华而不实，言而无信，脱离实际，流于表面，就会浮躁、浮夸。
这两种类型的人都不是理想的形象。
只有“文”和“质”兼备，两者平衡，互相和谐，才是最佳形象，才能算是个真正有道德的人。
即，文质彬彬的君子。
2．阅读毕淑敏《教养的证据》（从网上下载），结合个人修养风度和得体行为礼仪习惯的养成谈谈您的体会？在现代社会交往中，所谓“礼”，是叫人尊敬和关心他人，使之合乎“情理”；所谓“仪”，是叫人在行为上恰如其分，使之合乎“事理”。
国开(宁夏)51709-社交礼仪-形成性考核作业二-参考资料答案
社交礼仪-形成性考核作业二-辅导资料
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第1题
（）通常是指人们进行通讯、联络时所应遵守的基本行为规范。
a. 聚餐礼仪
b. 社交礼仪
c. 公共礼仪
d. 通联礼仪
正确答案是：通联礼仪
第2题
在通话双方之中，发起者被称为“ ”。
a. 通话人
b. 听者
c. 发话人
d. 传话人C.听者D.通话人
正确答案是：发话人
第3题
打电话若不考虑（）问题，往往就会无事生非。
a. 角色
b. 时间
c. 地点
d. 距离
正确答案是：时间
第4题
（）是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种通联方式。
a. 书信
b. 题字
c. 电话
d. 网络
正确答案是：书信
第5题
按照国内现行的惯例，信文均应（）。
a. 随意
b. 横竖兼用
c. 竖写
d. 横写
正确答案是：横写
第6题
下列哪项不是收到他人来信后，收信人需对以下事项认真加以注意。
a. 守法
b. 回应
c. 丢弃。
国开2023春《社交礼仪》专科形考作业一~四参考答案
国开2023春《社交礼仪》专科专题一~四形考任务参考答案《社交礼仪》专科专题一形考任务1 .人际交往，有其一定之规可循，指的是0单选题（2分）A.聚会礼仪B.交往礼仪C.联通礼仪D.餐饮礼仪2.所谓亲属，指的是与本人直接或间接存在（）关系者。
单选题（2分）A.社会B,生物C.血缘D.地缘3.称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“”字。
单选题（2分）A.家B.族C.令D.舍4.对朋友、熟人的称呼，既要亲切、友好,又不失（）。
单选题（2分）A.体面B.敬意C.诚意D.亲密5.称呼职业，即直接以被称呼者的（）作为称呼。
单选题（2分）A.工作B,姓名C.职业D.职务6.（）这种称呼在对外交往中切勿乱用。
单选题（2分）A,小姐B.先生C.陛下D.同志7.与身边的陌生人共处时，可以进行（）。
单选题（2分）A.介绍他人B,自我介绍C.介绍集体D.互不打扰8.介绍他人，又称（），它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。
单选题（2分）A.被动介绍B,主动介绍C,第三者介绍D.东道主9.根据礼仪规范，握手时双方伸手的先后次序，应在遵守“”的前提下，具体情况具体对待。
单选题（2分）A.尊者决定法则B.晚辈决定法则C.长者决定法则D.下级决定法则10.社交礼仪规定，在交谈中应遵循（）法则。
单选题（2分）A.单项共感B.双向共感C.集体共感D,情感共感11.（）是交谈主体中理应忌谈的。
单选题（2分）A.时尚话题B.非议旁人C.擅长话题D,高雅话题12.交谈，究其实质乃是一种（）。
单选题（2分）A.合作B.对话C.交易D.会务13.在普通性质的交谈中，每一个中国人应当讲（）o单选题（2分）A.外语B.方言C.普通话D. 土语14 “礼"的含义是（）。
单选题（2分）A.规则B.法则C.尊重D.礼貌15.在人际交往当中，我们应该遵守基本的（）。
单选题（2分）A.道德B.法律C,交往礼仪D.规则16.选择正确性、适当的称呼，应当注意（）。
国开(山西)51709《社交礼仪》形考任务二复习资料答案
社交礼仪-形考任务二作业资料答案
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【题目】
我国民间传统的会面礼是（）。
A. 点头礼
B. 拱手礼
C. 注目礼
D. 脱帽礼
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：拱手礼
【题目】
下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。
A. 上级在先
B. 女士在先
C. 长辈在先
D. 客人在先
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：长辈在先
【题目】
握手有伸手先后的规矩：（）
A. 男女同事之间握手，男士应先伸手
B. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手
C. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手
D. 主人与客人握手，一般是客人先伸手
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手
【题目】
在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（）
A. 拥抱礼
B. 鞠躬礼
C. 合十礼
D. 亲吻礼
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：拥抱礼
【题目】
下列关于介绍的原则中，错误的是（）
A. 把未婚的介绍给已婚的
B. 把年轻的介绍给年长的。
江苏开放大学社交礼仪完成形考作业2
社交礼仪> 第五章职场礼仪篇完成形考作业2（20%计入形考成绩）作业详情我的作业75 作业最终成绩取最高分第1次75分1演讲不需要在（）环节注意礼仪。
客观题满分：2分得分：2分A台下B上台C台上D离台正确答案：A学生答案：A老师点评：答案解析：演讲者由站起到走向讲坛面对听众站立的十几秒钟里，给广大听众留下的印象非常重要。
在台上主要谈谈如何在视觉和声音因素上做到有礼有仪。
演讲结束时，应面带微笑说一声：“谢谢!”并先向观众点头示意鞠躬致意后，从容不迫地回到原座。
下台时切不可过于匆忙，显出羞怯失意之神态，也不可摆出得意、满不在乎的样子。
坐下后，如大会主席和听众以掌声向演讲者表示感谢时，应立即起立，面向听众、点头敬礼，以示回谢。
2“鞠躬”起源于（）。
客观题满分：2分得分：2分A日本B中国韩国D朝鲜正确答案：B学生答案：B老师点评：答案解析：“鞠躬”起源于中国，商代有一种祭天仪式“鞠祭”：祭品牛、羊等不切成块，而将整体弯卷成圆的鞠形，再摆到祭处奉祭，以此来表达祭祀者的恭敬与虔诚。
这种习俗在一些地方一直保持到现在，人们在现实生活中，逐步沿用这种形式来表达自己对地位崇高者或长辈的崇敬。
3领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个纽扣之间（）。
客观题满分：2分得分：2分A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六正确答案：C学生答案：C老师点评：答案解析：在西方社会，小小的一枚领带夹给人的是一种整齐、清爽的感觉，佩戴时有其特定的位置，从上往下数，别在衬衫的第三与第四粒钮扣之间，一般扣上西服从外面应当看不见或者稍许外露领带夹为佳。
4“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”这句话出自《礼记曲礼上》，它体现涉外礼仪的特征是（）。
客观题满分：2分得分：2分规范性B对象性C技巧性D局限性正确答案：B学生答案：B老师点评：答案解析：每个国家或民族都有各自的习俗和禁忌，因此对不同交往的对象应注意内外有别、外外有别。
5作为新职员的王小姐在朋友举办的舞会上偶遇自己的部门经理刘先生，王小姐应该（）。
电大《社交礼仪》形考任务二
24.拜访时，一般由于周一是新一周开始的第一天，上午往往精力充沛，所以周一上午是拜访的最佳时间。
答案:错误
试卷总分:100得分:100
1.澳大利亚人的饮食与美国较相似。
答案:错误
2.各过各的日子，邻里关系并不重要（）。
答案:错误
3.出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。
答案:错误
4.向死者致敬的行为称为吊,向家属表示哀伤、慰问之意称为唁
答案:正确
5.参加婚礼要喜庆，在着装越靓丽越好（）。
答案:错误
6.问候的顺序一般是“位高者先问候”。
答案:错误
7.长桌型会议席安排突出了与会者的身份与地位，表现出最高领导者的权威性和领导性。
答案:正确
8.眼妆是化妆的重点。
答案:正确
9.西餐中，饮不同的酒水须用不同的专用酒杯，取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行，亦可“紧跟”女主人的选择（）。
答案:正确
答案:错误
14.名片通常使用在以下三种情况：一是在社交的礼节性拜访中；二是在常有商业性质的横向联系与交往中使用；三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。
答案:正确
15.同桌座次上，主人座位左边的位置比较尊贵（）。
答案:错误
16.QQ、微信等聊天时及时回复也是应有的礼仪（）
答案:正确
17.在室内游泳馆下水前，不一定非要做热身操。
10.自助餐各自取食，不需要交际（）。
答案:错误
11.初次登门拜访，应控制在15分钟至半小时之间。最长的拜访，通常也不宜超过两小时。
答案:正确
12.拜访一般应提前3天电话预约，并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间，这些内容都应在电话中约好。
【社交礼仪】作业参考答案2022年春
【社交礼仪】形考作业一：一、思考题1、社交礼仪的作用是什么？有助于塑造良好的社交形象；有助于促进交往行为的规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。
2、提高礼仪修养的途径有哪些？P6—7(1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践3、礼仪与思想道德修养的关系如何？P5—64、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3—45、请对比说明中西方礼仪的特点。
P8—9（1）中国当代礼仪的特点①重视血缘和亲情②强调共性③谦虚谨慎、含蓄内向④讲究礼尚往来（2）西方礼仪的特点①强调个性，崇尚个性自由②尊重妇女，女士优先③简易、务实④平等、自由、开放6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P10—11在国际交往活动中，通常应遵循的基本原则有：（1）遵守最基本的共同生活准则（2）信守时约（3）相互谅解、求同存异（4）入乡随俗（5）女士优先（6）以右为尊7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。
有能力铺平人际道路，建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。
礼仪可以帮我们渡过难关，使我们知道如何去做，怎样对他人有所帮助。
新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。
事业有成的人士用自己的亲身经验证明：社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。
市场经济的各个方面条件，极大地促进了人际交往，作为交际规范和艺术的礼仪，其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。
学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位，使你的学习、生活、事业更加自信，更加成功。
8、请简述礼仪的本质特征。
（1）共同性。
（2）继承性。
（3）简易性。
（4）时代发展性。
9、现代礼仪的基本原则是什么？（1）“尊重”的原则。
（2）“遵守”的原则。
（3）“自律”的原则。
（4）“适度”的原则。
10、头发修饰与美化的基本要求？P16—1711、表情神态主要体现在哪三个方面？如何把握？P40—43表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。
电大考试-社交礼仪概论形考作业二
窗体顶端社交礼仪概论形考作业二总共30题共20分仅显示答对试题仅显示答错试题显示全部试题仅显示未答试题查看试题范围一. 单选题（共10题,每题0.6分,共6分）1. 穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离（），以一只脚为重心。
（0.6分）2. 初次交谈见面要说（）。
（0.6分）3. 主客之间握手时，（）有先伸手的义务。
（0.6分）4. 正式场合下女士不宜穿装束（）。
（0.6分）★考生得分：0.6 评语：分5. 男子全身的服饰色彩以不超过（）为宜。
（0.6分）6. 师生之间见面握手时，应由（）首先伸出手来。
（0.6分）7. 上下楼梯时要靠（）而行。
A.右B.左C.中间D.外侧（0.6分）8. 一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应由（）先挂断电话。
（0.6分）9. 下列不属于握手的禁忌的是（）。
（0.6分）10. 握手的时间不宜太长，通常以（）为宜。
（0.6分）（共10题,每题0.8分,共8分）1. 女子在正式场合的着装可分为（）。
（0.8分）2. 女士的服饰包括（）。
（0.8分）3. 交谈时，忌谈的话题包括（）。
（0.8分）4. 个人形象在构成上主要包括以下几个方面（）。
（0.8分）5. 男士的服饰包括（）。
（0.8分）6. 有客人来访，与客人说话时应注意：（）。
（0.8分）7. 仪表整洁主要包括（）。
（0.8分）8. 握手也有一定的规则（）。
（0.8分）9. 握手的禁忌有（）。
（0.8分）A. ; 戴着帽子和手套与别人握手10. “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要（）的变化而相应变化。
（0.8分）（共10题,每题0.6分,共6分）1. 在为他人作介绍时，一个重要的问题是：必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权，即“先卑后尊”的原则。
（0.6分）2. 握手的顺序也是有一定规则的：长幼之间，应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握；主客之间，主人有向客人先伸手的义务；平辈之间，先出手为敬者。
国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案
国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案提醒：有时候答案会换顺序，所以请核对答案和题目的选项是不是一致，不能单纯看顺序。
标红的选项是正确答案。
ctrl+F（快捷键查找）形考任务一试题1女士的行姿应以大步为佳，表现轻盈灵巧之感，展示女士的温柔、娇俏之美。
选择一项：对错试题2加拿大人忌讳送白色的百合花，因为只有葬礼的时候才使用这种花。
选择一项：对错试题3由于周一是新一周开始的第一天，上午往往精力充沛，所以周一上午是拜访的最佳时间。
选择一项：对错试题4婚宴敬酒宜速决，一般新人敬酒不超过3分钟（）。
选择一项：对错试题5向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁选择一项：对错试题6驾驶球车在高尔夫球场上行驶时，最常见的行驶规则有：球车只限在车道上行驶和90度规则两种。
选择一项：对错试题7女士面容的修饰美化，只有通过化妆来实现。
选择一项：对错试题8行路中，如遇车祸或其他变故，不要围观起哄（）。
选择一项：对错试题9出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。
选择一项：对错试题10领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。
选择一项：对错试题11美国人忌“13”、“星期五”，还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装，认为这种动物吸人血，是凶神的象征。
选择一项：对错试题12会议中，如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。
选择一项：对错试题13新西兰人的见面礼节主要有三种。
一是握手礼；二是鞠躬礼；三是注目礼。
选择一项：对错试题14每年的2月20日在巴西举行盛大的狂欢节，被称为“世界上最大的狂欢节”、“地球上最伟大的表演”。
选择一项：对错试题15妇女化妆用的修眉刀等可以随身携带登机。
选择一项：对错试题16肃立站姿适用于商业服务。
选择一项：错试题17工作中要求称呼庄重、正式、规范。
选择一项：对错试题18博客、朋友圈等就是网络日志，什么都可以写（）选择一项：对错试题19中国人颇为欣赏的黄色鲜花，但不宜送给西方人的，因为他们认为黄色暗含断交之意( )。
国开(宁夏)51709《社交礼仪》形成性考核作业二【答案】
社交礼仪-形成性考核作业二复习资料
注：请认真核对是您需要的题目后再下载！
【题目】
（）通常是指人们进行通讯、联络时所应遵守的基本行为规范。
a. 聚餐礼仪
b. 社交礼仪
c. 公共礼仪
d. 通联礼仪
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：通联礼仪
【题目】
在通话双方之中，发起者被称为“ ”。
a. 通话人
b. 听者
c. 发话人
d. 传话人C.听者D.通话人
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：发话人
【题目】
打电话若不考虑（）问题，往往就会无事生非。
a. 角色
b. 时间
c. 地点
d. 距离
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：时间
【题目】
（）是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种通联方式。
a. 书信
b. 题字
c. 电话
d. 网络
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：书信
【题目】
按照国内现行的惯例，信文均应（）。
a. 随意
b. 横竖兼用。
社交礼仪网上形考2参考答案详解
社交礼仪_形考任务02_0001试卷总分：100 测试时间：60单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。
）1.（）是职业道德中最基本的礼仪。
A.守约守时B. 不吸烟、不嚼口香糖C. 言谈举止文雅D. 使用礼貌用语2.公共交往入座时一般从座位的（）侧就座。
A.左B. 右C. 后D. 前3.参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（）A.不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏B.一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行C.一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑D.对展品随意拍照4.本教材将计算机网络分为广域网和（）。
A.区域网B. 城域网C. 校园网D. 局域网5.在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（）A.举止文明，动作优雅B. 仪态妩媚，手势得当C.笑容灿烂，行为检点D. 仪表端庄，着装时尚6.轿车上的座位有尊卑之分。
一般来说（主人开车），车上的尊位是( )A.副驾驶座B. 司机对角线C. 司机正后方D. 后排中间座7.网交流常用符号:-@ 表示A.作者在大笑B. 作者在大哭C.作者在大叫D. 作者眼发花8.在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。
下列正确的是（）①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静！③到商店买东西要注意分辨真假，特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位A.①③④B. ②④C. ①②D. ①②③④9.下列哪个不是洗手间通用标志（）A.B. ToiletC.D.10.下列网络交流符号哪个表示“喝醉了”（）A.:-)B. :*)C. :-ID. %)二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。
）1.求职面试时，女性形象要注意（）A.化淡妆B. 头发盘好或梳扎好C. 可穿西装套裙D. 避免过多的珠宝饰物2.乘坐飞机时，应约束个人行为，下列行为中，（）是不符合礼仪规范的。
社交礼仪形考任务二
• A.自己先挂• B.上级先挂• C.随意,没固定要求• D.以上都不对答案：B[单选] 在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）A . A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B . B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反C . C、保持脚步，谁先进出都无所谓• A.认真聆听对方的谈话，适时发问• B.与人交谈时少讲自己• C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走• D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话• A.鞠躬礼• B.举手礼• C.握手礼• A.1分钟• B.2分钟• C.3分钟• A.5--6• B.10• C.3--5• D.30答案：C交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会商务活动有较大的促进作用，因此在商务活动中，你应该（）多选题(1 分)A.在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B.在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C.在交谈中应表情自然，语气和蔼可亲，要注意内容，注意避讳一些问题D.在交谈中手舞足蹈，尽量用肢体语言展示自我答案：BC单选电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
A 1声 B 2声 C 3声 D 4声• A.1• B.2• C.3• D.4• A.食指• B.拇指• C.掌心向上• D.手掌与地面垂直• A.握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则• B.社交场合应由先到者先伸手为礼• C.客人告辞时，应由客人先伸手为礼• D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼答案：D11.参加会议不可无故迟到，一般进入会场的时间是提早（）。
A.3分钟B.5~6分钟C.20分钟D.15分钟答案：B12.称赞别人的见解应该用（）。
A.赐教B.高见C.指教D.久仰答案：B13.如果你接到打给公司同事的电话，这位同事不在，你的回答应该是：（）A.“对不起，你找错人了！”B.“对不起，他现在不在，你呆会儿在打来吧！”C.“对不起，他不在，有什么事能让我转告吗？”D.以上都不对14.一般来说，初次拜访多长时间合适（）A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.1个小时答案：C15.身份高者会见身份低者，主人会见客人，一般称为：（）A.接见或召见B.拜见或拜会C.面访或回拜D.聚会或见面答案：A16.电话礼仪不包括（）A.选择拨打电话B.记清电话号码C.以问候始、以感谢终D. 想谈多久就多久答案：D17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（）A.认清主客场原则B.尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则答案：B18.在社交场合，对女士一般不问：（）A.年龄、婚否B.钱财、收入C.天气、新闻D.兴趣爱好答案：A19.主人一般应该送客人到（），后转身离去。
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社交礼仪_形考任务02_0001
试卷总分：100 测试时间：60
单项选择题多项选择题判断题
一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）
1.
（）是职业道德中最基本的礼仪。
A.
守约守时
B. 不吸烟、不嚼口香糖
C. 言谈举止文雅
D. 使用礼貌用语
2.
公共交往入座时一般从座位的（）侧就座。
A.
左
B. 右
C. 后
D. 前
3.
参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（）
A.
不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏
B.
一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行
C.
一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑
D.
对展品随意拍照
4.
本教材将计算机网络分为广域网和（）。
A.
区域网
B. 城域网
C. 校园网
D. 局域网
5.
在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（）
A.
举止文明，动作优雅
B. 仪态妩媚，手势得当
C.
笑容灿烂，行为检点
D. 仪表端庄，着装时尚
6.
轿车上的座位有尊卑之分。
一般来说（主人开车），车上的尊位是( )
A.
副驾驶座
B. 司机对角线
C. 司机正后方
D. 后排中间座
7.
网交流常用符号:-@ 表示
A.
作者在大笑
B. 作者在大哭
C.
作者在大叫
D. 作者眼发花
8.
在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。
下列正确的是（）
①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行
②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静！
③到商店买东西要注意分辨真假，特别是食品要亲自品尝
④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位
A.
①③④
B. ②④
C. ①②
D. ①②③④
9.
下列哪个不是洗手间通用标志（）
A.
B. Toilet
C.
D.
10.
下列网络交流符号哪个表示“喝醉了”（）
A.
:-)
B. :*)
C. :-I
D. %)
二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。
）
1.
求职面试时，女性形象要注意（）
A.
化淡妆
B. 头发盘好或梳扎好
C. 可穿西装套裙
D. 避免过多的珠宝饰物
2.
乘坐飞机时，应约束个人行为，下列行为中，（）是不符合礼仪规范的。
A.
感谢乘务人员的服务
B. 在飞机看电子书
C.
随意跟空姐开玩笑
D. 在飞机上高声谈笑
3.
下列行为属于社交禁忌，即不能做的有（）
A.
熟人之间适当开玩笑
B.
在图书馆开玩笑
C.
在社交场合极力争论
D.
遵守“女士优先”的原则
4.
下列属于洗手间标志有（）
A.
W.C.
B. TOILET
C. Wash Room
D. Rest Room
5.
在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪( )
A.
互相关照
B. 保持器材干净
C. 致意
D. 保持安静
6.
乘坐有主人驾驶的轿车时，下列尊卑位次不正确的是（）
A.
司机对角线、司机正后方、后排中间、副驾驶座
B.
副驾驶座、司机对角线、司机正后方、后排中间、
C.
副驾驶座、司机正后方、司机对角线、后排中间
D.
后排中间、司机对角线、司机正后方、副驾驶座
7.
探望病人，要讲究下列哪些礼仪（）
A.
选择自己有空的时间
B. 携带合适的礼品
C. 医院允许的时间内
D. 讲些安慰的话语
8.
吃自助餐时要注意（）
A.
A、尽量一次取好自己的食物
B.
使用公筷和公勺取食物
C.
分次适量取食
D. 自己取得食物没吃完必须带走
9.
在游泳池里，下列那些做法较妥当( )
A.
保持池水清洁
B.
尽情嬉戏
C.
带泳帽
D.
注意安全
10.
在舞会上，正确的有（）
A.
男士主动邀请女士跳舞
B.
女士邀请男士跳舞
C.
叼着香烟请人跳舞
D.
舞毕落座后，男士再次道谢
社交礼仪_形考任务02_0001
试卷总分：100 测试时间：60
单项选择题多项选择题判断题
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。
）
1. 求职者不宜在刚与雇主见面时就谈待遇问题，最好等到雇主表示出雇用之意时，再谈薪酬问
题。
A. 错误
B. 正确
2. 古人云“言，心声也；行，心画也。
”
A. 错误
B. 正确
3. 《论语》中“有礼则安，无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义。
A. 错误
B. 正确
4. 面试后，不要消极等待，要经常打电话询问结果。
A. 错误
B. 正确
5. 在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动热情的大声招呼对方。
A. 错误
B. 正确
6. 教师注视学生的区域一般在额头至肩下的位置，表示关心。
A. 错误
B. 正确
7. 医院就医做检查，应将手机静音。
A. 错误
B. 正确
8. 男士尽量避免挨着独坐一桌的陌生女子坐。
A. 错误
B. 正确
9. 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜。
A. 错误
B. 正确
10. 听音乐会要着装整齐，若迟到了，最好在幕间入场悄然入座。
A. 错误
B. 正确
11. 教师与学生交谈时要注意自己的言谈举止，注意距离，与学生有平等的感觉。
A. 错误
B. 正确
12. 写个人简历应做到行文规范，表达准确。
A. 错误
B. 正确
13. 回复短信要力求精、短，寥寥数字能表达清楚意思就行了。
A. 错误
B. 正确
14. 面试时总的原则是委曲求全，以诚待人。
A. 错误
B. 正确
15. 观看文艺演出或体育比赛时，为表热情，掌声越多越好。
A. 错误
B. 正确。