市场营销环境的调查分析报告
森马营销调查分析报告
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森马营销调查分析报告目录一、内容描述 (3)1.1 调查背景与目的 (3)1.2 调查范围与方法 (4)二、消费者分析 (6)2.1 消费者特征分析 (7)2.1.1 年龄分布 (8)2.1.2 性别比例 (9)2.1.3 收入水平 (10)2.1.4 教育程度 (11)2.2 消费者需求与偏好 (12)2.2.1 产品需求 (13)2.2.2 品牌偏好 (14)2.2.3 价格敏感度 (15)2.2.4 购物渠道 (16)三、市场趋势分析 (17)3.1 行业发展趋势 (18)3.2 竞争品牌动态 (20)3.3 消费者行为变化 (21)四、产品策略分析 (22)4.1 产品定位 (23)4.2 产品组合 (25)4.3 新产品开发 (26)4.4 产品质量管理 (28)五、价格策略分析 (29)5.1 定价依据 (30)5.2 定价策略 (31)5.3 价格调整 (33)六、促销策略分析 (34)6.1 广告投放 (36)6.2 销售促销 (37)6.3 公关活动 (39)6.4 社区活动 (40)七、渠道策略分析 (41)7.1 渠道结构 (43)7.2 渠道合作 (44)7.3 渠道管理 (45)八、结论与建议 (47)8.1 调查总结 (48)8.2 营销策略建议 (50)8.3 风险控制建议 (51)一、内容描述本次森马营销调查分析报告主要围绕品牌营销活动的市场表现、消费者行为、竞争态势及存在问题等方面展开深入研究。
通过收集与分析大量一手和二手数据资料,结合行业趋势和消费者洞察,全面揭示了森马在当前市场环境下的营销策略效果及其面临的挑战。
在品牌营销活动方面,重点关注了广告投放、促销活动、社交媒体运用等手段的实施效果,评估了其对品牌知名度、美誉度和忠诚度的提升作用。
对消费者行为进行了细致剖析,包括购买动机、购买决策过程、消费习惯等,以理解消费者的真实需求和偏好。
报告还深入分析了竞争对手的营销策略和市场表现,包括产品特点、价格策略、渠道布局、推广活动等,以期发现森马在市场中的竞争优势和劣势。
市场营销调查报告
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市场营销调查报告市场营销调查报告「篇一」市场营销是企业经营和管理的核心职能,特别是大型跨国企业,尤其把市场营销的品牌管理和公关、市场策划活动视为企业制胜的关键。
一、调查对象和研究方法。
(1)调查对象和内容有效问卷为213份。
在校学生为调查对象,调查内容为报考前对所学的专业的了解程度、对自己兴趣的把握程度、对该专业的了解是通过何种途径、选择专业时考虑的首要因素是什么、对所学专业的教学计划和培养日标的了解程度、对学校的专业教育方而的满意度、是否想过转专业及转专业原因、所学专业的前景信息度等,问卷共设计了11个问题,对专业满意度的评价提出了11个问题,同时对专业各项目满意度评价提出了11个问题。
(2)研究方法文献资料法、调查问卷法、数据统计法、逻辑分析法。
二、结果与分析。
1、凭兴趣爱好初选市场营销专业的学生比例偏低。
选择学校和专业由于是兴趣爱好选择营销专业的占到36.62%,要受父母和他人的建议的只占到12.68%,但是被调剂的占到28.33%,受分数限制只有报考市场营销的占到28.63%。
在调查过程中发现,在大一学生中,兴趣爱好选择营销的人数只有36%左右,但是在做访谈时,大三学生中有50%的同学表示觉得市场营销专业很有意思,在被调剂的同学中,有40%的同学表示不愿意转出市场营销专业的原因在学习过程中发现觉得市场营销不是原来所想象的,现在有兴趣学下去并从事相关工作。
2、专业认知教育不够。
学生的专业认知教育欠缺导致学生在选择专业时的盲目性,体现在对所学专业的教学计划、所学课程、培养日标、专业理想、就业方向等等缺乏了解,经调查得知,有80%的学生表示不了解所学专业的教学计划和培养目标。
即便达到了解程度,有相当一部分同学要在上学两年,甚至两年以后。
虽然近儿年来,学校逐步认识到了专业教育的重要性,加强了学生的专业教育,帮助学生树立正确的专业理想,但调查显示,仍有12.6%的学生对学校的专业教育不满意,3.29%的学生表示很不满意,只有50.23%的学生对营销专业表示一般。
市场环境分析报告
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电脑周边产品市场环境分析报告指导老师:周晓兰专业:12级市场营销小组:一班一组引言随着社会和科技的发展,越来越多人拥有电脑,随之而来的问题也来了,电脑辐射,键盘上的灰尘,种种都危害着人们的健康,很多人都知道电脑辐射而不知道键盘灰尘的威胁。
键盘胶是一种清洗电脑键盘的清理用品,实验证明可以很大程度上减少细菌,从而有益人们的健康。
为了了解日照大学城的日照,特此对日照大学城市场进行了环境分析报告。
分别从以下几方面做了分析,在市场状况分析,其中分析产品特点,市场规模,市场供求等概况,在消费者购买分析中,分析了消费者的构成,消费者的动机,影响购买信息的渠道,还有关于使用的感受分析,再而就是竞争者的分析,宏观营销环境的分析和企业营销机会和对策的分析。
目录一、市场状况分析 (4)(一)产品特点分析 (4)(二)市场规模分析 (4)(三)市场供求分析 (4)二、消费者购买分析 (5)(一)消费者构成分析 (5)(二)消费者购买动机分析 (5)(三)影响购买信息渠道的分析 (5)(四)使用感受分析 (6)三、竞争对手分析 (6)四、宏观营销环境分析 (6)(一)人口环境分析 (6)(二)经济环境分析 (6)(三)社会文化分析 (7)五、企业营销机会和对策分析 (7)附录 (9)一、市场状况分析(一)产品特点分析电脑的周边产品有多,最基本的键盘、音响、摄像头等就不说了,我们的主要销售的产品是键盘胶等清洁用品。
键盘胶是一种软胶状材质,有可易深入凹凸细缝中,强力黏除灰尘、毛发、碎屑的功能。
实验证明能有效减少细菌,维护居家生活用品和生活健康,产品清洁效果源自产品本身的附着力,不需要使用水或者其他清洁用品清洗,可重复使用。
它是环保配方可自然分解,对人体无害,适用于各种物品的清洁,尤其是键盘的。
清洁。
很多朋友天天接触电脑,鼠标,键盘,长时间使用键盘,吃东西的时候,瓜子的时候,都可能把键盘弄脏。
如果不借助任何外物,清理一次键盘可真是费时费力,对于我们学生来说,可是真真不愿意的,这时候我们的键盘胶就派上用场了,相信一定会有很多同学乐意使用它的!(二)市场规模分析日照大学城周围有许多高等院校(曲师、山体、济医、水利、职业学院、外国语学院),内部是生活区,大学城的周围有村子秦楼、新合村大学城还在扩建中,扩建的大学有职业技术学院,往北边和东边。
方便面市场调研报告(3篇)
![方便面市场调研报告(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/04cf26251611cc7931b765ce0508763230127464.png)
方便面市场调研报告(3篇)方便面市场调研报告(精选3篇)方便面市场调研报告篇1孔师傅方便面的产品布局以红烧牛肉面为核心产品,开发多种不同定位的子品牌,吸引不同人群。
“富曼朵”系列定位为农村市场,“精选亚洲”定位为年轻人,“富香翠”针对中小学生。
"一、市场概况和营销环境分析数据显示,孔师傅的市场份额在42%左右,是方便面市场的领头羊。
从近几年方便面销量的图表可以看出,今年方便面食品的消费保持了持续增长的趋势,__年达到556.3亿包,人均消费达到42包。
根据日本的经验,年人均消费量达到40袋后,方便面市场的发展将趋于稳定。
从产业周期来看,一个行业的增长率保持在10%左右,说明该行业已经进入成熟阶段。
目前方便面行业增速在10%左右,已经进入缓慢增长阶段。
而且方便面是一个高度市场化、成熟的行业,门槛本身就高。
此外,行业固有的微利使行业结构稳定。
市场主要集中在几家大型方便面厂家。
孔师傅、统一、百祥、华龙、华丰等方便面厂商市场份额超过70%,行业集中度很高。
方便面市场的竞争日益加剧;1.价格竞争激烈,渠道竞争日益激烈。
2.对品牌形象竞争和广告推广的投入越来越大。
3.区域品牌的竞争优势逐渐形成(规模、质量、设备、成本)。
4.一线品牌(孔夫子、统一)向下延伸,二线品牌(华龙、百祥)向上发展。
5.增加工厂布局,布局合理化。
6.追求规模经济和利润最大化。
第二,产品和竞争对手分析从整体竞争格局来看,方便面市场高度集中,只有孔师傅和统一两个品牌,占据总市场份额的70%。
忠诚度方面,孔师傅高达76%,统一是唯一有实力与孔师傅抗衡的品牌,但他的品牌忠诚度与孔师傅还有很大差距。
从地域分化来看,孔夫子的强势地域主要集中在北方地区,而其统一化则集中在南方地区。
但孔师傅也在南方地区的城乡设立了密集的网点,有效保证了市场份额。
在品牌差异化方面,所有品牌的运营方式都不同,主要表现在产品差异化上。
孔师傅强力推出具有民族风味的“亚洲精选”,也是产品差异化的体现。
营销市场调查报告6篇
![营销市场调查报告6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/85329ee9c67da26925c52cc58bd63186bdeb921d.png)
营销市场调查报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中国移动市场营销环境调研报告
![中国移动市场营销环境调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/36121a6b783e0912a2162a4f.png)
中 移
国 动
消费者
消费者偏好 移动通信产品的购买较易受心理因素的影响,一种时尚 的流行,某种群体行为的影响,都可能产生很大的趋同 效应,促成顾客主动地、不加思考的购买。因此,移动 产品的经营以消费者为导向,进行差异化营销
对价格的预期心理 当顾客拟购买某种移动通信产品时,一旦市场上该商品 价格发生波动,当顾客预期价格将进一步上涨时,他们 就会提前购买,从而扩大了一定时期内的需求量;当他 们预期价格在不远的将来可能下降时,就可能推迟购买, 这样便减少了一定时期内的需求量。因此,把握消费者 对价格的心理预期非常重要
中 移
国 动
经济环境
电信新领域 移动增值产业媒体化。娱乐经趋势日趋明显,电信业。 广电业和互联网行业的彼此渗租客 介入将有效刺激移动 互联网市场的良性竞争。
终端保障 随着中国经济的不断发展,手机终端保有量持续上升。 终端普及率的提高以及可支持多种数据业务机型的不断 丰富将为用户提供较好的移动互联网服务体验平台。
中 移
国 动
中 移
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3
SWOT综合分析
SWOT综合分析
S 1、客户群优势 2、成本优势 3、资产优势 4、员工优势 5、品牌优势 6、经验和能力优势 7、民族技术
O 1、FMC 2、互联网化 3、移动化 4、宽带化GPON 5、智能化 6、国家鼓励大企业走向 世界
中 移
国 动
SWOT综合分析
因此把握消费者对价格的心理预期非常重要消费者相关电信产品的购买量电信的相关产品有固话宽带c网手机监控网上增值业务综合布线业务数字化园区建设业务随着互联网的发展传统电信业务受到了巨大的冲击尤其是宽带数字化园区的发展建设不断侵蚀传统电信的市场机会密切关注消费者对相关电信产品的购买量可以判断市场的流行趋势不断做出改变顺应潮流swot综合分析1客户群优势2成本优势3资产优势4员工优势5品牌优势6经验和能力优势7民族技术1fmc2互联网化3移动化4宽带化gpon5智能化6国家鼓励大企业走向世界1核心技术研发能力操作系统浏览器搜索应用2互联网出口带宽3传输网1技术进步的威胁2反垄断的威胁建议充分利用成本优势抓住移动化的机会去替代竞争对手的核心收入来源类的业务从而应对电信的价格竞争利用国家支持民族技术td的优势来抵挡一些不必要的干扰
2024市场营销调查报告范文2024市场营销方案范文
![2024市场营销调查报告范文2024市场营销方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/826602da8662caaedd3383c4bb4cf7ec4bfeb61a.png)
2024市场营销调查报告范文2024市场营销方案范文市场营销,这是一门科学也是一门艺术。
10年的方案写作经验告诉我,每一个成功的营销方案背后,都离不开对市场的深入调查和对消费者心理的精准把握。
我们就一起走进2024年的市场营销世界,看看这份调查报告和方案范文。
一、市场环境分析2024年的市场环境,用一个词来形容,那就是“复杂”。
互联网的快速发展,让信息传播变得更加迅速,消费者获取信息的渠道也更加多样化。
但同时,市场竞争也愈发激烈,同质化现象严重。
在这样的环境下,我们要做的,就是明确自己的市场定位。
1.消费者需求分析(1)个性化消费:消费者追求个性化和定制化的产品和服务,不再满足于千篇一律的商品。
(2)绿色环保:消费者对环保的关注度越来越高,绿色、环保、可持续发展的产品更受欢迎。
(3)健康养生:随着生活水平的提高,消费者对健康的关注也越来越高,养生、保健类产品市场潜力巨大。
2.竞争对手分析在明确了消费者需求后,我们还需要对竞争对手进行分析。
了解他们的产品特点、市场定位、营销策略等,以便制定出有针对性的营销方案。
二、营销目标与策略1.营销目标(1)提升品牌知名度,使品牌在目标消费者心中的地位上升。
(2)扩大市场份额,提高销售额。
(3)增强消费者忠诚度,提高复购率。
2.营销策略(1)产品策略:根据消费者需求,开发具有个性化、绿色环保、健康养生特点的产品。
(2)价格策略:采取市场渗透定价策略,以较低的价格吸引消费者,快速扩大市场份额。
(3)渠道策略:利用互联网和社交媒体,拓展线上销售渠道,同时加强线下实体店的布局。
(4)促销策略:开展多样化促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品等,吸引消费者购买。
三、营销执行与监控1.营销执行(1)制定详细的营销计划,明确时间节点和任务分工。
(2)开展线上线下宣传活动,提高品牌曝光度。
(3)与合作伙伴保持密切沟通,确保营销活动的顺利进行。
2.营销监控(1)设立营销监控指标,如销售额、市场份额、品牌知名度等。
市场营销调研报告(15篇)
![市场营销调研报告(15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c9a7bcfed4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd1cf.png)
市场营销调研报告(15篇)市场营销调研报告1随着人们的生活水品的提高,对于居住环境越来越重视,人们对于日常生活必备的家具使用前提下对于审美的要求也越高,近几天通过对南大明宫、红星美凯龙等大型家具卖场的调研。
我发现随着家具生产企业的增多,生产商花样迭出,款式多样、颜色讨巧、功能强大、颜色各异的家具比比皆是。
并且家具行业的市场充分细化,比如,有给儿童房的家具如芙莱莎、星星索等品牌。
有给成功人士的家具如南阳迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。
而当代消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简单。
家具已经成为一种文化,体现主人独特品味和审美情趣,已经成为一种标签。
板式家具、软体家具、红木家具在个家具市场比比皆是,民用、办公用、宾馆用也都在家具市场随处可寻。
下面,就举例介绍我所在家具市场调研的成果吧,我把他们都经过了分类进行介绍。
a)欧美式风格家具。
设计方面高贵、典雅、色彩艳丽、线条流畅,通常轮廓和各个拐角都是对称的,并享有金铜,刻画细致,显示出一种贵族气息。
欧美家具具有一种很强的装饰性及华丽性,严谨富有浓厚的文化底蕴。
相比较而言,美式家具有更强的实用性,不追求张扬。
欧美家具多采用框架式,面料多数为皮质及亚麻,内部填充以海面、太空棉为主。
欧美家具舒适大方,但是对于小户型及小房价使用不是十分合适,并且价格较高。
品牌:露依莎b)英式田园风格。
英式田园风格又称为英式乡村风格。
设计方面表现出悠闲、舒适、自然的田园生活情趣。
英式田园家具作为田园风格中的典型代表,因其自然朴实又不失高雅的气质倍受人们推崇。
给人以自然回归感。
纯手工的实木雕刻和香樟木天然的流畅的线条,无处不散发着田园从容淡雅的生活气息。
清晰淡雅表面略带雕花工艺,流畅的曲线,勾勒出完美的造型。
品牌:温莎情缘c)中式木制家具,多以明清式为主。
造型浑厚洗练,稳重大方,比例适度,线条流畅。
装饰简洁不事繁琐雕琢,装饰线脚细致,朴实无华,一线一面。
可口可乐公司在中国的市场营销环境分析报告
![可口可乐公司在中国的市场营销环境分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/4c890eaca58da0116d174919.png)
可口可乐公司在中国的市场营销环境分析小组成员:李雨鑫——贡献率25%(工作内容:整理报告,整合PPT)荆珂——贡献率25%(工作内容:搜集材料,整合材料)杜珊——贡献率25%(工作内容:搜集材料,并对其删减)刘宏雪——贡献率25%(工作内容:搜集材料,图片影响资料)注:小组成员均为工商管理系目录第一章可口可乐的基本情况●公司简介●经营理念●基本策略第二章中国市场环境特点第三章中国市场营销环境的特殊性第四章可口可乐公司在中国的宏观环境第五章软饮料在中国的发展趋势●人口结构●经济状况●社会环境●法律政治●竞争者第六章可口可乐公司在中国的市场营销环境分析——SWOT第一章可口可乐的基本情况●公司简介可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。
?「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。
罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。
“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。
「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。
?1892年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。
在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。
1899年,本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。
此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。
?1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。
市场营销调查报告范文
![市场营销调查报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/95eb08701fb91a37f111f18583d049649b660e94.png)
市场营销调查报告范文市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。
下面是店铺为大家整理的市场营销调查调研报告范文,欢迎阅读。
市场营销调查报告范文篇1关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告一、调查目的了解市场营销观念在企业的运用情况二、调查对象民意餐馆三、调查方法1.去学校对过实地去考察,调研2.通过网络,如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据3.与老板,服务员交流、沟通收集相关信息四、市场营销观念1.文化营销观念文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。
企业的营销活动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。
2. 绿色营销观念绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。
它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。
3. 关系市场营销观念关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。
承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。
信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。
承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。
因此,达成“承诺——信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。
4.以消费者为中心的观念企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
市场营销分析报告
![市场营销分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a7d5eaf788eb172ded630b1c59eef8c75ebf957e.png)
市场营销分析报告市场营销分析一直是企业获得商业成功的核心部分,只有通过对市场的深入分析,才能够制定出更为有效的营销策略和战略,提高企业的市场竞争力。
市场营销分析报告是一种综合性的报告类型,主要是为了呈现市场环境、竞争情况及客户需求等重要信息。
下面是三个市场营销分析的案例:1. NikeNike是全球著名的运动鞋品牌,其成功的营销策略得益于对目标市场的深入洞察和市场调查。
最近,Nike在市场营销分析报告中发现,青少年和年轻人是该品牌最具价值的客户群体,他们大部分的时间都在社交媒体平台上。
因此,Nike开始加强在Instagram和WeChat等社交媒体平台上的宣传,与运动博主合作制作短视频和直播,增加产品的相关性和品牌曝光率,从而提高品牌影响力和市场份额。
2. 优衣库优衣库是一家主打时尚休闲服装的品牌,其独特的设计、合理的价格和时尚感吸引了全球年轻人的关注。
市场营销分析报告显示,该品牌主要的客户群体为20-35岁的年轻人,这些人们趋向于购买具有功能和舒适性的休闲装。
在对市场需求的深入观察后,优衣库不断创新产品设计和材料以迎合消费者需求,同时通过开设线上商店和在城市核心地带开设实体店铺来扩大客户群体,提高品牌竞争力。
3. 屈臣氏屈臣氏是一家以健康生活、日常护理和美容美妆为主打的零售巨头。
其市场营销分析报告发现,中国市场的消费者更倾向于使用自然健康的产品,希望能够在购物过程中获得专业的建议和优质服务。
因此,屈臣氏开始重视掌握产品细节,根据不同的市场需求推出更加合适的产品,同时建立了一批专业团队,为购物客户提供专业、细心的服务。
如今,屈臣氏成为众多中国消费者的第一购物选择之一,其在客户满意度、销售额和品牌影响力方面实现了显著的商业价值增长。
总之,市场营销分析与竞争情报对于企业的发展非常重要,可以帮助企业了解客户需求、市场动态和竞争位面的优势和不足,从而制定出更为精准和高效的营销策略。
因此,一个优秀的市场营销分析报告需要全面、系统、准确地描述市场的情况,揭示市场的趋势,深入了解客户需求,并提出一系列可行的营销策略和实施计划。
卷烟市场营销调研报告4篇
![卷烟市场营销调研报告4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/71c5655ca9114431b90d6c85ec3a87c241288a41.png)
卷烟市场营销调研报告4篇报告1:卷烟市场调研报告摘要:本报告旨在对卷烟市场进行调研,以了解当前市场状况和消费者需求。
通过对市场数据和消费者调查的分析,我们发现卷烟市场面临着一些挑战,同时也存在一些机会。
基于这些发现,我们提出了一些建议,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模持续增长,但增速放缓。
- 高端卷烟市场增长迅猛,中低端市场需求下降。
- 烟草税政策和其他法规对市场造成影响。
2. 消费者需求及行为- 年轻人对卷烟的需求下降,健康意识增强。
- 女性卷烟消费者数量逐渐增加。
- 价格和品牌声誉是消费者购买决策的重要因素。
3. 竞争情况- 国际和国内品牌在市场上竞争激烈。
- 一些新进入市场的品牌通过创新和差异化策略取得成功。
- 市场份额分布不平衡,少数品牌占据大部分份额。
4. 市场机会和挑战- 高端卷烟市场有较大的增长潜力。
- 建立品牌忠诚度和提高产品质量是取得市场份额的关键因素。
- 健康卷烟和低焦油卷烟市场具有发展潜力。
5. 建议- 加强市场营销和宣传活动,提高品牌知名度。
- 推出更多适应健康意识的卷烟产品。
- 提高产品质量和创新性,以满足消费者需求。
报告2:卷烟市场营销调研报告摘要:本报告通过对卷烟市场的调研,了解了当前市场竞争情况和消费者需求。
综合分析市场数据和消费者调查结果,我们发现卷烟市场正面临着一些机会和挑战。
在这一基础上,我们提出了一些建议,以帮助企业在变化莫测的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模增长缓慢,需求趋于饱和。
- 低端卷烟市场需求增长,高端市场竞争激烈。
- 控烟政策和烟草税收改革对市场产生重大影响。
2. 消费者需求和行为- 年轻人对卷烟的需求下降,绿色环保意识增强。
- 中高收入群体对品质和口味有更高要求。
- 电子烟等新型烟草产品的竞争加剧。
3. 竞争环境- 国际品牌在高端市场占有较大份额。
- 品牌推广和创新营销策略成为竞争的关键。
- 电子烟等新兴产品挑战传统卷烟市场。
比亚迪市场营销分析报告
![比亚迪市场营销分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/7f0aed59767f5acfa1c7cd31.png)
二、STP营销战略
(一)、市场细分
1)对于城市中的白领人士,他们追求的是一种宁静、清洁的生活,并且他们 有较强的社会责任感,比亚迪速锐的宁静、清洁和低排放完全符合他们的生活 追求,差异化营销策略需要充分利用我们的这一优势。 2)对于引领时尚,追求个性化的年轻人,对汽车的外观以及内在的设施的个 性化要求较高,差异化营销策略应该抓住“时尚族”的心理特征、力求做到 “新”、“变”。速锐十分适合刚刚毕业的年轻人,可以最为年轻人的第一款 车。作为轿跑,动力与时尚并存,迎合了年轻人追求个性,时尚的消费心理。 3)对于中产家庭,中低端商务用车,对汽车舒适度要求较高,追求稳重舒适 和安全性,但同时对汽车的经济性又不放弃。对与比亚迪速锐十万以下的价格, 大方的外观,完全符合这些消费者的要求。 4)对于混合动力车市场,品牌宣传无疑是一种壁垒,在我国,对混合动力汽车 的宣传侧重点应该有所不同,比亚迪在中国的知名度还很低,所以企业要承担 起混合动力汽车概念并且制定行业的标准的任务,这是一种公共产品的投入。 所以,在宣传上,要建立起企业形象和混合动力汽车这一新生事物的密切联系。 因此比亚迪需要紧跟时尚气息,不断推出符合正在流行的各种时尚观念并且比 较新颖的车型。
5、供应商方面近年以来,信义玻璃针对比亚迪公 司在国际国内市场的发展,就如何做好与比亚迪公司的 产品配套和产品品质以及产品销售服务工作做出具体部 署,以最优质的产品和服务与比亚迪公司合作。
2、竞争分析:
2、竞争分析
(1)确定竞争对手:
现今,市场汽车品牌多如牛毛,各有所长,也各自拥有着自 己的市场份额。那么“靠什么竞争?靠什么发展?”变得至关重要。 比亚迪速锐的价格主要是在6.59—9.99万元之间,比亚迪速锐的主 要竞争对手:吉利帝豪EC718 、奇瑞A3、奔腾B50、中华骏捷等。 速锐与奇瑞A3、中华骏捷比较,在产品平台方面,在外观、内部空 间、动力等各个方面都更具优势。
营销环境分析报告 --如家连锁酒店
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营销环境分析报告--如家连锁酒店小组成员:曲晟杨波潘禹澎前言首先随着我国市场经济体制的逐步建立,作为市场经济主体的企业,为了实现各自的经济利益展开激烈竞争。
尤其是在我国加入世界贸易组织几年后,如何面对竞争迎接挑战是每个企业急需解决的关键问题。
酒店业作为我国的朝阳产业——旅游业的重要组成部分,在我国的经济建设事业中一直扮演着重要角色,是我国接待的重要窗口,对内则是国民生活水平的具体呈现,因此,酒店行业作为服务贸易的主要方面而被其他的行业所重视。
近年来,一种新的酒店形式——经济型酒店在我国逐渐兴起,这种新的酒店形式发展迅速,成为酒店这个相对传统的行业里杀出的一匹黑马。
经济型酒店在我国快速兴起,并逐渐形成了自己的品牌。
而如家酒店的产生便是这个时代的催生品,并且是一个成功品, 如家快捷酒店成立于2002年6月,是由首都旅游国际酒店集团和携程旅行服务公司共同投资组建的经济型酒店。
如家快捷酒店的诞生始于创始人季琦的一念之间。
2001年季琦在网上看到一个网友抱怨在携程上预订宾馆的价格偏贵。
作为携程网的创始人这时,言者无意,听者有心,他对携程网上订房数据情况做了分析,发现这为网友一语点破国内酒店的命门:豪华的不够经济,经济的不卫生、不实用。
于是,利用携程的销售网络和行业优势整合经济型酒店资源,建立一个在中国处于主导地位的酒店业连锁品牌的想法跃入季琦的脑海。
于是,2002年6月,携程携手首都旅游集团(首旅集团相对控股)催生了如家.如家快捷经济型酒店的市场营销环境分析微观环境分析:营销是一个以市场为对象的操作过程,市场的瞬息万变决定了其策略和方法应当不断创新,新颖独创的营销策略可以让企业在扩大市场占有率,树立品牌形象的过程中占尽先机,获取利润。
以下是如家酒店的微观环境分析。
1:企业基本情况:2002年6月,携程旅行网与首都旅游集团,正式成立合资公司,定名为“如家酒店连锁”,“如家快捷酒店”是核心品牌。
2002年7月,在北京朝阳区新源南路8号如家酒店连锁第一家酒店正式营业。
营销市场调查报告
![营销市场调查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/f75f6c05cec789eb172ded630b1c59eef8c79ade.png)
营销市场调查报告市场调查报告1本次调查我们采用随机抽样法,针对彩石镇大学生牙膏消费市场,我们共调查了30名在校大学生,将这30分调查问卷作为本次调查的研究结果。
(以下是分析结果)(一)市场状况分析(1)宏观环境分析:彩石镇地处城市边缘,周围大多是山和田地,消费人群较单一,人均收入及消费水平较低。
因是高校集中地,学生来自全国各地,文化习俗较复杂,但消费者年龄较相近。
(2)产品分析:口碑好,品牌知名度高。
但价格相对于大学生的消费水平不适合,有些高。
据调查,35%的人在使用高露洁,在对于同类产品,竞争力较高。
通过在广告中身穿白大褂的牙医对消费者进行诱导,是高露洁在消费者心目中树立牙科专家的品牌形象,让人们觉得它是质量的保证。
因为品牌认可度较高,所以销售力也较高。
(3)竞争者分析:据调查,因高露洁口碑和品牌较好,所以有35%的人在使用它,但排名第二的佳洁士牙膏因其合适的价格和较多的产品种类,已威胁到高露洁的市场地位。
(4)消费者分析:大学生的直接经济****,大多****于父母,消费水平较低,大多倾向于价格在8~15元之间的牙膏。
又因其文化水平较高,注重于功能性的牙膏,男性多注重清新口气,女性多注重于美白。
(二)市场机会与问题分析(1)营销现状分析:彩石镇地区虽是高校集中地,但经济落后。
牙膏等产品促销力度不大,且销售点仅仅局限在超市、化妆品店。
且此地消费人群主要为18~25岁之间的追求时尚的年轻人,而高露洁产品外包装并不突出、时尚。
又因大学生的生活费有限,而高露洁产品价格较高,所以在此地的受欢迎程度并不高。
(2)市场机会分析:针对于高露洁产品价格较高的问题,以及产品外包装不够时尚,应该多搞些促销活动,如降价促销或送一些可爱或时尚礼品,提高在消费者心目中的地位。
良好的口碑,加这样的促销,是我们增加此地区市场占有率的机会。
市场个人调查报告一、调查背景:进入21世纪后,城镇化进程加快,消费市场被进一步加快,消费领域也进一步扩大。
关于华硕的市场调查以及分析报告
![关于华硕的市场调查以及分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/547dd425168884868762d6c4.png)
认识实习报告题目:关于华硕的市场调查以及分析报告学生姓名:**学号:************班级:市场营销0901班专业:市场营销指导教师:陈阳胡江艳2010年12 月关于华硕的市场调查以及分析报告目录:一、企业背景以及营销环境分析1、企业背景2、企业营销环境二、SWOT分析三、市场细分四、目标市场五、市场定位六、市场竞争策略七、4PS分析1、产品策略2、价格策略3、渠道策略4、促销策略八、前景分析一、企业背景以及营销环境分析(1)企业背景a.华硕电脑企业的背景简介华硕电脑股份有限公司于1989年4月成立于台湾,以主板起家;十多年来致力于研发和制造高尖端科技产品和最物有所值的多种电脑及其零组件产品,业务涵盖笔记本电脑、台式机、服务器、显示卡、光碟机、DVD等电脑资讯相关产品。
在1996年和1997年,华硕被连续评为“台湾地区大型企业排名TOP500”;1998年底,又陆续被美国Business Week杂志评为亚洲第一及世界第十八最佳资讯及通讯公司;同年,华硕经营绩效被权威媒介评为全球华商企业前500大第5名、台湾制造业十大排名第一名、电子及电脑业十大排名第一名。
2000年6月,华硕创收已达21.77亿美元,股本市值约129.23亿美元。
华硕公司透过华硕设计师团队的独特匠心,具备中国血统的电子产品也频频亮相于全球顶级设计赛事,并在日本G-Mark奖、德国iF奖、德国红点大奖中多次折桂。
作为一家连续十二年被美国商业周刊(Business Week)列为全球IT 100强的国际级3C企业,华硕成为全球首家获得TCO’99环保认证的笔记本电脑厂商,取得了环保、生物工程、人体工学、电磁辐射、节能、电气安全性以及资源回收和有害物控制等诸多方面的权威认可。
几年后面对严格限制电子产品使用6种有害物质的欧盟RoHS认证标准,华硕又一次领军中国笔记本厂商,走出了顺利通关的第一步。
经营理念:培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情得发挥最高潜力坚持诚信,节俭,崇本,务实的正道无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成本跻身世界级的高科技领导群,对人类社会真正做出贡献b.电脑市场背景分析中国内需市场在逐年扩大,行业市场的复苏,医疗改革、智能交通、环保等行业应用都离不开移动终端,移动网络的成熟更是提供了便利的通道,为特定的行业用户提供内容增值服务刻不容缓。
调查报告【最新5篇】
![调查报告【最新5篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/6f9ef54e9a6648d7c1c708a1284ac850ad020428.png)
调查报告【最新5篇】市场调查报告篇一市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:(1)市场环境的调查市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。
具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。
具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4)市场营销因素调查(5)市场竞争情况调查市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
调查的报告篇二调查报告是指调查主体对特定对象进行深入考察的基础上,经过精准的归纳整理、分析研究科学化,从而揭示事物本质,得出切合实际的结论,由此形成回报性书面文字。
调查报告具有真实性、针对性和逻辑性的特点,是传递研究成果的工具,转化为社会效益,发挥社会作用,提供决策和调整决策。
调查报告的类型包括以下方面:一、根据调查对象反映的范围划分1、概况性调查报告:概况性调查报告也称为普遍性调查报告和综合性调查报告,一般是就某一个区域或者某一个单位进行的,围绕调查的基本状况而写,对调查对象的发展变化、前因后果都有详细的交代,涉及到政治、经济、文化、人口等各方面,对全部调查结果进行系统和全面的反映。
2、专题性调查报告:专题性调查报告指的是围绕某个问题、存在问题、专题报告或者是新生事物等,专题性调查报告主题比较鲜明,针对性强,需要的材料也较具体,做出的报告说服力也较强;二、根据调查对象反映的内容划分1、反映情况的调查报告:反映情况的调查报告指的是为企业机关领导了解情况,研究问题,制定和提供策划依据,对某一方面的专题性调查,这种调查报告主题明确,有具体的材料,报告的针对性强,且具有很强的说服力;2、揭露问题的调查报告:揭露问题的调查报告是用调查所得的事实材料信息,揭露某一问题的症结和弊端,为引起人们重视,达到教育和解决问题的的目的,该类型调查报告语言较犀利,有的放矢的揭露问题;3、总结经验的调查报告:总结经验的调查报告是把实践过、理解了的客观事物上升到理性的认识,然后用以实践指导,常用于报刊和会议材料中,是具有普遍指导意义的典型经验。
旅游市场营销环境分析案例报告
![旅游市场营销环境分析案例报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a096e786ad02de80d5d840b7.png)
旅游市场营销环境分析案例报告一、宏观环境与微观环境旅游产业中有功能各异的不同行业,如饭店业、旅游交通运输、旅行社、景区景点经营管理业、旅游娱乐购物行业等,构成各旅游行业的是更微观的旅游企业。
一个国家和地区的旅游产业的市场营销战略构成各旅游企业营销环境的很重要的方面。
旅游产业的市场营销战略是整体旅游企业市场营销战略的总体方向,为其制定自身的营销战略提供指导,各旅游企业为旅游产业市场营销环境的重要组成部分,共同影响一个国家或地区的旅游市场营销战略。
因此,旅游市场营销战略的制订和实施,必须考虑到各旅游企业的时空条件。
旅游企业在环境多变,竞争激烈的市场上要生存和发展,只有对自己所处的环境有充分的了解和认识,才能做到知己知彼,百战不殆。
旅游市场营销环境是指作用于市场营销活动的外部条件中的部分关联因素集合所构成的环境,是旅游市场营销活动的基础条件,是旅游企业赖以生存的条件,由宏观环境和微观环境组成。
宏观环境是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境,包括国际环境和国内环境。
宏观环境因素主要包括政治法律因素、社会文化因素、经济因素、科学技术环境、人口因素、地理因素等。
微观环境是指存在于旅游企业周围并直接影响企业营销活动的各种参与者,主要包括购买者、竞争者、供应者、中间商、社会公众、旅游企业等。
二、旅游市场营销环境分析中的宏观与微观环境从整体上来看,同一国家、同一地区的市场营销环境是相同的,旅游企业比较容易与之相适应。
而不同国家由于社会经济制度、民族文化、经济发展水平等有所区别,社会使旅游市场营销环境显示出差异性,这一特性有助于旅游企业因地制宜地制定出可行的市场营销因素组合方案。
旅游市场营销环境研究的对象有自然、社会、经济,由于区域的文化背景、地理位置、历史发展、自然条件等方面的差异,使得各区域间发展具有不平衡性,研究其地域差异性将有助于在旅游市场营销中突出旅游的区域特色,发展特色旅游学和特种旅游,强化特定旅游区域的“个性”。
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市场营销环境的调查报告————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2市场营销环境的调查报告组长:张利敏(14320089)成员:郑含嫣(14320053)吴芳(14320050)朱雪晨(14320081)陈颖(14320049)夏长杰(14320047)谢志强(14320054)王子腾(14320084)微观环境移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。
企业的市场营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。
1、企业内部环境中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。
围绕移动互联网,中国移动有三大门户、九大内容基地,发力的层次事实上也很清晰。
阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色,主要从内容、业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。
营销网络是企业的一项重要资源。
经过几年的运营,中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络,它与移动通信网络一起构成了两大资源网络,并使资源逐步转化为能力。
(1)从营销渠道的性质和层次上看,中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道,有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。
(2)结合产品、服务的移动性和无形性,中国移动进行了大量的渠道创新,例如对充值卡开辟电话外销(1860)、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等,解决了用户的腿脚之苦。
(3)加强对营销渠道和网络的管理。
通过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,保证了营销网络的有效运转和不断延伸。
中国移动的品牌战略也可以说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。
从注册“全球通”这一高贵品牌,再到“神州行”、“动感地带”品牌的建立完成了完整的根据用户身份特征与消费特点进行的品牌架构建设,依托庞大的用户规模使三大品牌概念深入人心。
“移动梦网”业务品牌的推出更是使中国的互联网业务如虎添翼也使中国移动业界影响力得到彰显。
卓越的品牌建设强化了中国移动的核心竞争力大大提高了对新用户的号召力和老用户的忠诚度。
为了保证企业长期战略目标的实现,中国移动对渠道的控制也由原来的社会普通代办渠道逐步转变为社会合作渠道,现在针对市场环境的改变又加大了自有渠道的建设力度,目标就是确保对渠道的掌控能力。
如果3G牌照发放,竞争格局必定改变。
到时一定会出现“得渠道者得天下”的局面,自有渠道为主,社会渠道为辅的思路可能短期不会改变。
通信企业不仅需要高质量的网络,更需要高水准的服务。
针对“全球通”VIP 客户和其他品牌客户,中国移动推出了一系列显性化服务。
如24 小时服务热线、分计划、话费误差双倍返还、VIP 俱乐部、境外漫游租机业务和异地业务办理等。
通过创新服务种类,拓展服务领域,提供各种个性化和人性化的延伸服务与增殖服务,公司服务水平得到不断提升,用户满意度与其他运营商相比遥遥领先2、合作者调查(1)供应商:供应商是向移动通信企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人,包括设备、软件、增值业务的内容提供等。
供应商对移动通信企业的市场营销业务有重要的影响。
供应商所提供的移动通信设备的好坏,直接影响到移动通信服务质量,而设备的价格、维护成本的高低则直接影响通信企业的投资回收期,进而影响移动通信服务成本价格和利润。
而为移动通信企业提供增值业务内容的服务商,其所提供增值业务内容质量的高低,直接影响移动通信企业增值业务的收入和顾客对企业的评价。
因此,供应商对于移动通信企业的市场营销活动的影响很大,企业应保持与供应商的良好关系。
对于设备供应商,企业应严格检查其所提供设备的质量和性能,抓好供应商对企业的售后培训,在售后服务时限上提出明确要求,以保证通信质量;对增值信息内容提供商,对其为用户提供的信息内容要严格把关,在内容丰富多彩的基础上,要注意其内容的合法性、健康性,杜绝向用户发送不健康及违法信息,从而维护企业声誉和形象。
(2)中间商:中间商是指协助移动通信企业促销和销售其产品给最终用户的机构或个人。
中间商是移动通信企业市场营销活动的重要合作伙伴,一方面中间商依靠销售或促销企业的移动通信产品,取得佣金收入,与企业共同发展另一方面,中间商又存在有别于移动通信企业的自身利益,这些利益中的一部分与移动通信企业的利益相冲突,在利益的驱动下,中间商有可能做出违背移动通信企业市场营销政策的行为,影响企业营销战略的实施和推广,因而移动通信企业应对中间商实行既扶持又管理的策略。
3、消费者调查顾客是移动通信企业的目标市场,是企业的服务对象,也是企业市场营销活动的出发点和归宿。
企业的一切营销活动都应以满足顾客的需要为中心。
因此,顾客是企业最重要的环境因素。
影响顾客购买的移动通信产品主要因素有三种:消费偏好、对价格的预期心理和相关电信产品的购买量。
消费偏好是指消费者在与周围环境的接触中,对某事物产生的一种偏爱。
移动通信产品的购买较易受心理因素的影响,一种时尚的流行,某种群体行为的影响,都可能产生很大的趋同效应,促成顾客主动地、不加思考的购买。
因此,移动通信企业的市场营销人员应正确地分析目标市场顾客的心理特征,注意其不同个性和差别,对不同的目标市场,有针对性地进行广告促销,努力培养其偏好,扩大移动通信市场需求。
顾客对价格的预期心理,是顾客对自己拟购买的移动通信产品的价格在未来的一定时期涨、跌的内心判断。
当顾客拟购买某种移动通信产品时,一旦市场上该商品价格发生波动,当顾客预期价格将进一步上涨时,他们就会提前购买,从而扩大了一定时期内的需求量;当他们预期价格在不远的将来可能下降时,就可能推迟购买,这样便减少了一定时期内的需求量。
对移动通信企业而言,价格战将导致顾客产生降价预期,从而对企业的市场营销产生不利影响,因此,移动通信企业应尽量避免价格战。
4、竞争者竞争者存在状况:中国通信市场上,目前形成了中国移动、中国联通和中国电信三足鼎立的局面,经过数年的发展,在当前的通信市场上无论是用户市场占有率还是收入市场占有率都已经稳居首位,能够达到70%左右。
无论是在国内还是国际企业排名上中国移动都在中国通信运营商里独占鳌头。
尽管在目前的市场中,中国联通和中国电信不敌中国移动,但其凭借品牌吸引力、完善的渠道和集团公关能力,无论在用户发展速度上还是市场造势上对中国移动都产生了很大的冲击。
无疑都是成为中国移动的主要竞争者。
外部环境分析宏观环境分析,包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境;1政治(P)1.1.1.1、政治体制稳定的政局是中国移动长期发展的根本保证。
中国移动的国有紧急性质决定了在分析其发展战略时,不能只考虑经济意义,还要考虑发展3G对人民对国家的意义。
1.1.1.2、国际关系中国有着优良的外交传统,随着归家实力慢慢增强,中国在国际上的地位慢慢提高,中国负责任的大国态度是中国在全球各种事务中和危机中都有良好的表现。
良好的国际关系有利于中国移动在国际全球化中的发展。
1.1.1.3、政策方针1.1.1.3.1、加大财政政策支持力度1.1.1.3.2、加强国家重大科技专项和支撑项目支持1.1.1.3.3、协调推进TD-SCDMA网络建设1.1.1.3.4、加快推进TD-SCDMA产业研发和业务应用1.1.1.3.5、做好行业管理与服务支持1.1.1.3.6、制定推动TD-SCDMA加快发展的产业政策2、经济环境(Economic)金融危机影响下的宏观经济的下行风险给4G的发展蒙上了一层阴影。
3、社会文化环境(Social)4G在推广是必须考虑中国各地区文化差异、贫富差距、生活习惯、宗教信仰、价值观念等诸多因素,这些问题是实施业务层战略时必须考虑的。
4、技术环境(Technological)TD-SCDMA就目前来看还存在很多障碍。
在TD-SCDMA的网络建设中,存在工程实施难,网络故障较多,网络覆盖差,节能减排,GPS功能问题,网络性能问题,平滑演进问题等。
另外,手机终端质量成为TD-SCDMA无论在品种、质量、性能还是价格问题都存在较多问题。
一、从博弈的角度看,中国移动应该如何应对?双角博弈模型有著名的“囚徒困境”、“智猪博弈”等模型,三国鼎立的市场是典型的三角博弈,有个典型的模型“三个火枪手”,说的是ABC三个火枪手互射,命中概率分别是80%、60%、40%,如果同时开始则A 的生存概率最小,因为大家最先射他,C 的生存概率100%,因为没有人会射他。
也就是说中国移动危险性最大,中国联通危险性最小。
如果ABC 依次开始,则似乎对A 更有利一些,但不适合中国目前的情况。
由此可见:在即将到来的一场竞争中,电信、联通两家必将同时对准中国移动,中国移动千万不可掉以轻心!二、给中国移动一些什么样的策略建议?这里仅简单运用SWOT 工具进行一个分析。
中国移动的SWOT 如图所示:SO1、客户群优势2、成本优势3、资产优势4、员工优势5、品牌优势6、经验和能力优势7、民族技术1、FMC2、互联网化3、移动化4、宽带化GPON5、智能化6、国家鼓励大企业走向世界 W T 1、核心技术研发能力(操作系统、浏览器、搜索、应用) 2、互联网出口带宽3、传输网 1、技术进步的威胁2、反垄断的威胁3、IM 、操作系统、IPHONE一切策略的关键在于扬长避短,我们就简略从S-O 层面看看可以得出的策略建议:1、中国移动在这场竞争中的战略目标(OBJECT )、总体思路应该是:整合资源、发挥优势、保障市场领导者的地位;如果按照OGSM 模型,那下面的建议属于S 策略层面的:2、充分利用成本优势,抓住移动化的机会,去替代竞争对手的核心收入来源类的业务,从而应对电信的价格竞争。
比如推出基于TD 的3G 无线座机,并把价格设定到比电信的固话价格还低,发挥其杠杆效应,向电信的主要收入来源发起进攻(这就好比官渡之战的“断其粮道”),电信必然重兵防守,牵扯其精力;3、利用国家支持民族技术TD 的优势,来抵挡一些不必要的干扰。
比如带号转网等;4、利用成本、品牌等优势,抓住互联网化、智能化的机会。
这一方面,电信已经推出了“互联网手机”的概念,明显从STP 概念上胜了一筹。
但是我认为这个还没有抓住电信业智能化、互联网化的根本趋势,如果说中国这20多年的电信史就是完成了“电话——移动电话(手机)”的“移动化”的大趋势的话,那么接下来的20年则将主要完成“PC——移动PC”的过程。
电信的“互联网手机”充其量只是在前一个趋势上的一个延伸,还是在手机时代,我们的机会在于抓住后者这个大趋势。