电销人员薪资绩效考核制度试用版

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电销人员薪资绩效考核制度

2017试用版

由于电销组建时间较短,无太多业务数据参考,以下办法为试运行,执行过程中如发现不合理处将陆续完善。?第一部分:试用电销专员考核办法?试用电销专员考核标准工作指标:?

每日每人呼出量160个,接通率为40%,接通基本量64个,在线时长120 分钟。?

试用考核标准工作周期:?

以”自然月“为考核周期,可以月度内通算。?试用电销专员薪资标准:?试用期内电销专员基本薪资:

底薪2800元+提成,需完成以下工作内容如下:?

提成部分将依据当月成单数量发放,设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:

业绩核算细则:?

4.1无推荐人的新注册未投资客户,经电销专员联系后,从注册日起两个自然 月内成功投资,即为有效出单量,以客户投资时间为准,算作当月业绩。? 4.2无推荐人的新注册未投资客户,经电销专员联系后,成功投资的前三笔金 额,即为有效投资金额,以客户投资时间为准,算作当月投资金额业绩。? 试用电销专员转正考核办法:?

5.1提前转正:?

自入司之日起累计完成50个有效出单量的基础上,有效投资金额达到20万元, 可申请提前转正。? 5.2按期转正:?

自入司之日起三个月内达到综合评分在80分以上,可按时转正,80分以下可 延长试用时间或辞退。 综合评分表如下:

5.3延迟转正:?

专员经过3个月试用期后,不满足按期转正的要求可延长试用期一个月。延长 试用期间的考核项目参照“按期转正”标准,成单量要求当月不得低于10单。? 6.试用电销专员清退原则:?

评分项目

考核项目

指标定义

权重

上级

评分

得分

业绩情况

成单量

工作量情况

电话量 业务知识

业务知识

日常运用 日常回访

沟通技巧

客户沟通

情况

工作态度

敬业精神

与责任心

每月成单量不低于10单。三个月总成单量

不低于50单,且有效投资金额不低于20万

50%

丿元。

每月完成160/日最低电话量要求。

?与客户沟通过程中,对业务知识的掌握程

度及常见问题处理情况。

话术运用、沟通氛围的把握、语速语调的控

制,处理客户异议的反应情况等。

对待工作是否认真负责,遇到问题是否积极

去解决,当日工作是否当日完成,客户异议

是否耐心处理。

20%

10%

10%

接通基本量80个,在线时长130分钟?

2.正式考核标准工作周期:?以“自然月“为考核周期,可以月度内通算。

3.正式电销专员薪资标准:

正式电销员基本薪资:底薪3500元+提成+补助,需完成以下工作内容:?

提成部分将依据当月成单数量发放,设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:

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