紧急情况下护理人力资源弹性调配方案

紧急情况下护理人员调配方案

为保证病人安全，紧急情况下迅速调配护理人员到位，确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。

1、建立以分管院长領导，以护理部主任为组长、护土长为成员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康。

2、凡遇到突发公共卫生事件、传染病流行，突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。

3、报告程序

（1）、正常上班时间：护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长

（2）、、中班、夜班、节假日：护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长

（3）、特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。

4、调配原则

（1）、各护理单元护士长必须合理安排好本单元内的人力资源，并确定在特殊情况下的替代人选，如节假日，各护理单

元必须安排备班，备班者电话要保持畅通，做到随叫随到。（2）、各护理单元护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。

（3）、各护理单元遇到下述情况之一时，原则上先由科护士长在所管辖的各护理单元间进行调配。

（4）、若遇特殊情况，科护士长不能在所管辖护理单元间增援机动护士，可请求有关科室科护士长增援。紧急状态时，由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案：

①、护理单元加床数超过规定床位的，且床∶护比低于配置要求，增援机动护士1人。

②、各类重大抢救，需要安排临时特护的，增援机动护士1—3人。

③、护理单元（非监护系统）危重病人（病危）≥3人，增援机动护士1人。护理单元有长期病假（病假≥3个月），且床∶护比低于配置要求，增援机动护士1人。

5、护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案，由护理人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。

6、护理应急调配小组成员应随时待命，保持24小时通讯通畅，一旦有任务必须30分钟内到达医院，投入急救工作。

护理部统一调配任何科室人员，保证及时有效上岗。护士不得以任何借口拒绝和拖延，否则一切后果由本人负责。

7、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备，必要时全院护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量。

8、护理部配备一定数量的护理人员，组成应急调配小组，遇抢救任务时统一调配。护理部有计划、有组织、有系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训，提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。

9、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作，凡接到应急通知不能及时到岗者，将追究责任到个人，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。