电商文案：用文字符号温柔地俘获顾客

3
内容表现多媒体化
二、 电商文案的特征
家，是无可奈何 家，是哭笑不得 家，是蛮不讲理 家，是同甘共苦 家电，家的一份子
京东家电 让你更享家
王力宏代言广告视频截图
3
内容表现多媒体化
二、 电商文案的特征
广告投放截图
3
内容表现多媒体化
二、 电商文案的特征
H5游戏截图
4
广告效果可测量化
二、 电商文案的特征
当前竞争激烈的常见电商购物网站：
常见电子购物网站汇总
2
电商文案的发展现状
一、互联网世界中的电商文案
包装文案
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案
二、 电商文案的特征
三、 电商文案的分类 四、 小文案大效果 五、 电商文案写作者的职责要求与
能力素养 本章实操训练题
二、 电商文案的特征
1
创作目标市场化
2
平台渠道互联网化
3
内容表现多媒体化
4
广告效果可测量化
1
创作目标市场化
二、 电商文案的特征
电商文案的市场化目标主要包括两项指标：第一，使消费者 了解产品信息，明白产品与自身利益的关系，有效地促进产品销 售；第二，有力地打造品牌形象，增强电商产品的品牌力，为产 品的长期销售奠定基础。
2
平台渠道互联网化
2
电商文案的发展现状
一、互联网世界中的电商文案
电商行业整体看似光鲜亮丽，冲击了传统商业，各大电商平台 赚得盆满钵满。电商文案的创作可以辅助视觉设计解决电子商务的 流量问题和转化问题。优秀的电商文案可以提升产品的价值，促进 销售，同时还可以提升店铺的信任度，增强品牌力。
2
电商文案的发展现状
一、互联网世界中的电商文案
素 养
04
具备良好的沟通和协调能力，具有良好的团队合作能力；
05 具备高度的责任心以及严谨的工作态度，有悟性，
2
能接受一定的工作压力。
责
要 求
04 熟练掌握各类网络推广平台的文案撰写推广方法，如
论坛推广、微商推广、SNS推广等。
05 完成运营相关的文案需求，对产品及图片设计提
1
供文案支持，参与并协助公司团队完成推广方案的策 划和撰写。
五、电商文案写作者的职责要求 与能力素养
01
熟悉专业创意方案，思维敏捷，洞察力强，有丰富
的想象力与优秀的创造力，洞悉广告文案的表达；
3 树立品牌，积累资产
品牌资产五星模型的具体内容
组成结构 品牌知名度 品牌认知度 品牌联想度
品牌忠诚度
其他品牌专有 资产
具体内容
即消费者对一个品牌的记忆程度。品牌知名度可分为无知名度、 提示知名度、第一未提示知名度和第一提示知名度4个阶段
即消费者对某一品牌在品质上的整体印象。它的内涵包括：功 能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质 的外观，它是品牌差异定位、高价位和品牌延伸的基础
二、 电商文案的特征
与传统文案不同，电商文案的媒介平台是互联网。互联网的兴 起对广告文案而言也带来了重要转折，它改变了传播的媒介，使得 传播手段、传播链条都发生了明显的变化。
从传播模式分析，传统的广告文案是AIDCA模式，即Attention （注意）——Interest（趣味）——Desire（欲望）——Conviction （确信）——Action（购买行为）。
展示类电商文章
三、 电商文案的分类
产品详 情页展 示文案
产品描述
（1）诉求情感的语句； （6）老客户体验；
（11）感性营销；
（2）产品大图；
（7）图文详解的产品独特卖点； （12）价格优惠活动；
（3）价格促销点；
（8）产品功能；
（13）售后保障；
（4）产品获得的荣誉； （9）和同类产品的比较；
（14）包装及快递说明；
描述撰写、产品卖点创意提炼。根据公司品牌定位及产
电 商
01 品风格，撰写产品的展示类文案，挖掘产品卖点，吸引
顾客注意。
文 案
02
负责公司品牌文案、营销广告语、微信稿、微博稿、
写
新闻稿、软文等各类文字的撰写和策划工作。
作
者
03 能学习并了解平台规则，分析竞争对手文案策划特
的
职
点，洞察消费者心理，撰写文案，提升公司和品牌形象。
（5）产品在本店情况； （10）产品实拍图；
（15）品牌介绍。
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
产品详情页文案的撰写需要注意以下几点：
产品详 情页展 示文案
3
推广类电商文章
三、 电商文案的分类
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案 二、 电商文案的特征 三、 电商文案的分类
四、 小文案大效果
五、 电商文案写作者的职责要求与 能力素养
能力素养
三、 电商文案的分类
1
展示类电商文章
2
品牌类电商文章
3
推广类电商文章
4
软文类电商文章
1
展示类电商文章
三、 电商文案的分类
横幅展 示类广 告文案
产品详 情页展 示文案
1
展示类电商文章
三、 电商文案的分类
横幅展 示类广 告文案
1
展示类电商文章
三、 电商文案的分类
产品详 情页展 示文案
1
电
商 文
02
拥有优秀的文字功底、文案策划、PPT制作及陈述能
案
力，文笔流畅，有良好的品牌故事、新闻稿、企业软文、
写
产品软文、微信软文、论坛文章等方面的写百度文库能力；
作
者
03 对新媒体的新鲜感和敏感度高，能透过现象看本质，
的 能 力
善于抓住舆情趋势，对互联网及电商行业热点和网络文化 有高敏感度和理解能力；
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案 二、 电商文案的特征 三、 电商文案的分类 四、 小文案大效果
五、 电商文案写作者的职责要求 与能力素养
五、电商文案写作者的职责要求 与能力素养
1
电商文案写作者的职责要求
2 电商文案写作者的能力素养
五、电商文案写作者的职责要求 与能力素养
负责公司电商（天猫、京东、微信等平台）的产品
即透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、 使用场合、产地、人物和个性等方面的人格化描述
在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随 意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过 程。它由五级构成：无品牌忠诚者、习惯购买者、满意购买者、 情感购买者和承诺购买者 指品牌有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权， 如何防止假冒产品，品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资 源，如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等
四、小文案大效果
1 添加信任，促进销售 2 整合互动，宣传推广 3 树立品牌，积累资产
1 添加信任，促进销售
四、小文案大效果
电商文案是一种带有销售性质的文案，它的主要目的是让消费者 信任文案中所描述的商品，并产生购买欲望。此外，通过文案消费者 愿意去倾听它的呼吸，去寻找它的形态，甚至试图与它进行交流，消 费者的潜在需求被激发出来，产生共鸣，促进其产生购买动机。
2 整合互动，宣传推广
四、小文案大效果
电商文案的创意原点在于推动成交。电商文案基于互联网平台发展， 文案的整合互动、宣传推广都可以通过各种平台完成，以扩大文案的效 果。电商文案可以利用QQ、微博、微信、邮件、论坛等进行整合营销 传播，且及时与消费者沟通互动，形成讨论话题，实现二次传播。
四、小文案大效果
第一章
电商文案：用文字符号 温柔地俘获顾客
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案
二、 电商文案的特征 三、 电商文案的分类 四、 小文案大效果 五、 电商文案写作者的职责要求与
能力素养
一、互联网世界中的电商文案
1
何为电商文案
2
电商文案的发展现状
一、互联网世界中的电商文案
1
何为电商文案
通常来说，广告文案有两层含义：一是指为产品而写下打动 消费者内心，进而打开消费者钱包的文字，是广告内容的文字化 表现；二是指专门从事广告文字创作的工作者，也简称为文案。
电商文案广告投放的效果可以通过呈现产品曝光率、宝贝转 化率等实际的数字，在企业网络服务器中进行分析评估。一方面， 这些数据可以形成庞大的数据库资源；另一方面，也方便文案创 作者适时进行广告创作的修改和调整。
内容导读
一、 互联网世界中的电商文案 二、 电商文案的特征
三、 电商文案的分类
四、 小文案大效果 五、 电商文案写作者的职责要求与