职业道德
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职业道德是道德建设的突破口
摘要:职业道德是稳定和巩固行业封闭体系的一种调控系统或调控手段,它是以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人、集体与社会的关系为核心的职业行为准则和规范系统。职业道德的本质和特点以及其特殊的道德感情的传递作用,决定了职业道德在整个社会道德建设中的特殊地位。
社会主义道德建设是发展先进文化的重要内容。《公民
道德建设实施纲要》的颁发,是以德治国方略的重要体现,是新时期加强公民道德建设的纲领性文件。《纲要》明确指出,社会主义道德建设要以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。《纲要》所提出的十个基本道德规范中,“敬业”规范的基本内容就是忠于职守、精益求精、德艺双馨、遵守职业道德,其主要规范公民与职业的道德关系。因此,正确认识职业道德在社会主义道德建设中的地位和作用,具有十分重要的理论意义和现实意义。
一
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职业、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。相同的职业形成一个行业,不同的行业有着不同的职业道德要求,故而,认识行业体系的共同本质及其特征,是建立职业道德的生长点和出发点。
行业是一个用服务专长和服务信誉限制外人进入的封闭系统。行业具有以下特征:其一,进入行业的成员都是经过劳动前的学习,初步具有完成本行业的任务所需要的一般知识、技能的劳动者。进入行业不仅是出于其志愿,而且还要付出跻身其间的努力;其二,行业都是具有服务专长的团体。服务专长既随着历史发展不断更新,也相随其存在的历史而代传成俗其三,行业之所以被社会生活所认可,是因为社会生活有赖于它,若是它不能满足社会生活的需要,它就没有存在的余地。上述诸特征规定了行业的封闭性。行业的封闭性限制了不是任何人可以凭意志而自组行业,也不能凭个人喜好而取缔行业。
认识行业的封闭性特征,才会明了职业道德建设与行业存亡的关系。没有精益求精的专长服务,没有满腔热忱的道德服务,行业就会自动垮台。行业的垮台则是行业封闭状态的瓦解。职业道德则是稳定和巩固行业封闭体系的一种调控系统或调控手段。其功能是提高行业成员对自己行业的封闭性的认识度,干一行,爱一行,信赖一行,维护一行。没有对行业封闭性的认识,则就会因为没有行业的归属感和荣耀感而见异思迁,或是干一行糟踏一行,败坏一行,当然也就不会有业务上的精益求精和道德上的自觉修炼。
巩固行业的封闭状态不是目的,其目的在于以封闭行业为一端而架起通向其它行业和社会的桥,这就是行业要为社会服务,要招来服务对象。从社会的视角看行业,它是封闭的;从行业功能的视角看行业,它是开放的。对内要讲开放,是为了教育行业内的成员面对社会寻找服务对象,扩大服务对象;对外要讲封闭,是为了向社会昭示,我这行业是社会不可缺少的。行业是内讲开放外讲封闭的反差结构。比如,教师育人越好,教育这个行业的声望越高,有志于从事教育事业的奋斗者也会增多。于是,封闭体系与社会沟通的渠道则更加宽广。
进入某一行业从事某一职业,其所固有的社会性质和地位集中体现着社会关系的三大要素——责、权、利。其一,每种职业都意味着承担一定的社会责任,即职责。职责只与人的职业角色相联系,而不同于人生其他角色的责任。第二,每种职业都意味着享有一定的社会权力,即职权。职权不论大小都来自于社会,是社会整体和公共权力的一部分,如使用、操作、管理或支配某些社会资源的权力,履行职责时要求他人予以尊重和合作的权力,通过职务报偿分享社会财富的权力等。在如何承担和行使职业权力上,也必然更多地联系着社会的公共道
德。第三,每种职业都体现和处理着一定的利益关系。在实现了职业分工的社会里,职业劳动是为社会创造经济、政治、文化效益的主要渠道,同时也是个人生活资料的主要来源。因此,职业是社会整体或国家利益、职业服务对象的公众利益、行业集体利益和从业者个人利益等几种利益的交汇点。如何处理好它们之间的关系,不仅是职业的责任和权力之所在,也是职业内在的道德内容。
所以说,职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的基本准则,涵盖了从业人员的服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德作为稳定和巩固行业封闭体系的一种调控系统或调控手段,是以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人、集体与社会的关系为核心的职业行为准则和规范系统。这是所有职业道德的共同本质。职业道德渗透于、表现于职业的其他方面,对它们起着保证和引导作用。没有相应的道德规范,一个行业就不可能真正担负起它的社会职能,也就不可能长久存在。因此,职业道德既是行业系统自身的、也是社会的一种必要的生存与发展条件。
二
职业道德一方面既是道德要求的具体化,另一方面,一种职业道德的内容又广泛包括了社会道德的许多规范和各种不同的层次。社会道德的核心、原则和规范,经过自上而下的系统教育和广泛宣传后,群众一般都会大致了解其主要内容。但是,由于人们的职业不同,虽然同是为社会服务,同是个人利益服从集体利益,同是关心人和爱护人,但对于不同的职业工作者而言却有着不同的内容。同一个道德规范在不同职业中怎么运用,也只有在职业道德中才能具体化。所以,职业道德是以更具体化的形式和更直接的方法体现着社会道德的要求。职业道德的发展,在某种程度上反映了整个社会道德的发展。
首先,职业道德具有突出的理论与实践相结合的特点。职业道德是行动中的道德,是社会道德核心、原则、规范同人们社会行动的紧密结合,是道德认知和道德行为的高度统一。职业道德不是理论思维的产物,是在职业实践中形成的,是依据对本职业在实践中各种责任、义务和要求进行综合归纳而形成的。而且,随着社会的发展,职业道德也发生着迅速的变化,出现了许多新的职业规范。比如,医学中的安乐死、遗传基因、器官移植、克隆技术等,对医生的职业道德便提出了新的要求。职业道德的知行合一的特点决定了其能够比较快地适应社会实践的发展,在人们形成新的职业义务和职业良心时,就必须要适时改变各种旧有的职
业道德规范,建立新的职业道德规范。
其次,职业道德对改善社会风气有着重要作用。社会风气的内涵包含着许多方面,但其主要的内容之一即是人们的道德行为、道德评价和道德舆论。社会风气的形成、发展和变化,受不同社会的经济、政治、法律、道德的制约和影响。就广大民众来说,自觉地使人和人之间的崇高的道德情操传播开来相互感染,是影响以至改变社会风气的一个重要方面。职业道德,特别是那些崇高的职业道德行为,能使人们受到情绪感染,发生情感共鸣,产生良好的社会效应,从而形成一种激情和力量,进而转化成对人们道德追求的鼓励和鞭策。高尚的道德感情,可以通过人和人之间的关系,把这种感情传递给自己的职业对象,从而使自己的职业对象感到心情愉快、内心舒畅、精神振奋,并把这种感情化为自己的行为,同时再传递给其他的职业工作者。这种感情,可以从多方面的相互交叉中发生感化作用,净化人们的灵魂,提高人们的情操,从而有利于社会风气的变化。同样,如果某些从业人员违反职业道德,以权谋私、以业谋私、弄虚作假、欺上瞒下、损人利己、损公肥私……这则会使许多和他们发生职业关系受到伤害的人受到影响和感染,甚至会产生一种报复心理,故意把气撒到别人身上,从而形成一种恶性循环。一个社会的职业道德水平愈低,社会风气就愈不好;社会风气愈不
好,道德水平就愈低。由此可见,职业道德乃是社会风气好坏的试金石。
从社会职业活动的广泛性和特殊性来看,各种职业成员是否能够遵循各自行业的职业道德,是否能够抵制和纠正带有行业特点的不正之风,对我们所追求的理想社会环境,确实有着至