四川自考《社会工作概论》(大纲)复习资料

《社会工作概论》

第一章社会工作导论

一、考核知识点

(一)社会工作含义

(二)社会工作的相关概念

(三)社会工作的主客体及过程

二、考核要求

（一）识记

1、社会工作是一种助人活动。

2、社会工作不是一项随意性和简单化的助人层面上的“社会事务性”工作。

3、干预是社会工作开展实际工作的阶段，即行动阶段。

（二）理解

1、社会工作的应用性，是指由于注重利他主义下的助人活动，社会工作的主要特征之一就是其应用性。

2、社会工作的实务性，社会工作不是一门纯理论性学科，而是以解决现实问题为主的应用性学科。

3、社会工作的综合性。

4、社会保障是以国家和政府为主体，以立法为基础，以全体社会成员为对象，在他们遇到困难时，以特定的形式，如社会保险、社会救助等方式，为他们提供福利的一种社会制度。

(三)应用

1、社会工作和社会服务又有区别：

①社会服务是一般性的概念，社会工作是特殊性的服务概念，换言之，社会服务是较为宽泛到的，而社会工作则是较为专门化的。

②社会工作的对象是一般社会服务对象中较为特殊的部分，是社会中的弱势或困难群体，社会服务的对象则涉及较为全面。

③社会工作是典型的福利服务，社会服务是一般的、全面的服务。

第二章社会工作专业的历史渊源与现实发展

一、考核知识点

（一）基于社会救助的社会工作萌芽

（二）基于社会安全的社会工作扩展

（三）中国社会工作的发展

二、考核要求

（一）识记

1、1601年英国伊丽莎白女王政府综合以前的各种济贫法案，颁布了世界上第一部成文的、

堪称当时最为完备的《济贫法》。

2、社会保险制度首先产生于德国。

3、中国古代存在制度性的社会救助机构。

（二）理解

1、社区睦邻运动，即通过对社区进行改良来实现助人目标的一场运动。

（三）应用

1、“伊丽莎白济贫法”的主要内容：

①规定每一个教区每周应向地主征收济贫税，明确了政府在救济贫民问题上的责任。

②规定贫民救济应由地方教区举办，每一教区设监察员若干名，中央政府亦设监察人员。

③规定凡有工作能力的贫民必须参加工作，以工作换取救济。

④禁止无家可归者、无业游民行乞游荡，设立救贫所收容救济，强迫其在救济所工作。

⑤规定人民有救济其家人和亲属的义务，教区在贫民不能从其家人或亲戚那里获得救济时，方给予救助。

⑥《济贫法》将贫民分成三类：①体力健全的贫民。②不能工作的贫民。③失去依靠的儿童，包括孤儿等。

第三章社会工作的哲学基础和价值体系

一、考核知识点

（一）社会工作的哲学基础

（二）社会工作价值体系

（三）社会工作的专业伦理

二、考核要求

（一）识记

1、“人文主义”是欧洲文艺复兴运动的核心思想。

2、当工作者的价值与案主、机构等的价值发生冲突的时候，通常的做法是优先考虑专业的价值。

（二）理解

1、价值观指个人或群体所秉持的偏好行为的系统表述。

2、社会工作首要的责任是对服务对象负责。

（二）应用

1、社会工作专业伦理是一个由不同要素组成的伦理体系，一般而言，这个体系由如下几个部分构成：

①关于服务对象机构的准则、操守；

②关于社会工作同事的准则、操守；

③关于社会工作服务机构的准则、操守；

④关于社会工作专业的准则、操守；

⑤关于社会的准则、操守。

第四章社会工作理论与知识体系

一、考核知识点

（一）社会工作理论

（二）社会工作知识体系

二、考核要求

（一）识记

1、危机介入理论由吉拉尔德·卡普兰在20世纪50年代提出来的。

2、社会工作专业的价值观与职业伦理，这是社会工作的灵魂。

（二）理解

1、社会工作知识体系，就是按照一定的理论原则组合成具有实践意义的，开放、动态、多层的系统。

2、所谓技能，是指掌握和运用专门技术的能力，是通过练习获得的能够完成一定任务的动作系统。

第五章人类行为与社会环境

一、考核知识点

（一）人类行为与社会环境概述

（二）人类行为的层面

（三）生命周期和行为与社会环境

二、考核要求

（一）识记

1、瑞士心理学家皮亚杰主要研究人类的认知。

（二）理解

1、社会环境是影响人的心理和行为的社会系统。家庭、学校、社区、文化等都是社会环境的重要的组成部分。

2、人类行为与社会环境相互影响的程度并不是对等的，相对来说，许多时候社会环境对人类行为的影响比较大。

3、正确理解社会环境与人类行为之间的关系，对社会工作有重要影响。社会工作实务中，可以通过改变个人行为、改变环境变量及改变两者的互动来解决人们的问题。

4、具体运思阶段是指人类这样的一种认知发展阶段：他们第一次能够在周围环境中发现因果关系。

（三）应用

1、人类行为的特征：

①多样性。

②适应性。

③复杂性。

④能动性。

（四）马斯洛需要是分层次的，由低到高：

①生理上的需要。如食物上的需要和性欲的需要。这是人们最原始的、最基本的需要。

②安全的需要，包括心理上和物质上的需要。

③社交需要，也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到朋友、家属、同事的关怀。

④尊重的需要

⑤自我实现的需要。

第六章个案社会工作

一、考核知识点

（一）个案社会工作概述

（二）个案社会工作的过程

（三）个案社会工作的派别

二、考核要求

（一）识记

1、个案工作是对一种一对一的方法，经由专业关系，促使案主使用社会服务，以增进个人和一般社会福利。

2、心理与社会学派以行为科学为基础，它的理论与方法是建立在当时社会科学对人类行为的广泛研究的基础上的。

3、心理与社会学派把人的行为及其障碍放在社会中考察。

4、任务中心取向模式认为个人都有解决问题的能力。

（二）理解

1、个案社会工作是一项助人自助的专业方法。个案社会工作不是替案主解决问题，而是协助案主，与案主一起解决问题。

2、诊断就是通过对问题的了解去发现协助和治疗的方向。

第七章小组社会工作

一、考核知识点

(一)小组社会工作概述

(二)小组社会工作的四大实务模式

（三）小组社会工作方案

二、考核要求

（一）识记

1、小组社会工作也称团体社会工作。