微信营销课程

客人消费成功付款后，店员使用 checkeasy扫描店员会员卡二维码， 修改会员积分基本信息。
多门店可以有各自check easy账号进行会员管理
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促销管理
可设置多种促销方式： 例如：限时抢购活动（秒杀），在时间段内自动开始和结束，过程中以倒计时显示， 或提示距离结果时间
识别会员不 同级别而 进行相对的 优惠活动
微信的商业化
资
用
费
户 准
个人商家 固定 移动
O2O
策 略
入
微信能做什么？
公众号典型案 例分享
微信就是最佳的入口
• 电商类 • 自媒体类 • 实用工具类 • 企业品牌类
电商类(1)
• 微蔬菜 s15fen 关注后，直接在微信 里完成下单和支付！
朋友们—添加朋友— 搜号码—输入“s15fen”
电商类(2)
成本 6. 企业位置信息，移动互联时代的全新营销 7. 促销信息及时、精准，降低人力物力投入
—— 微信会员卡，存在手机里的会员卡
直接进入用户微信通讯录
详细资料页中可查看 会员卡详情
其他用户也能看到logo展示， 并可直接点击关注成为新会员
微信如何为企业服务
——微信会员卡，朋友推荐的一定是最好的！ 好友间特权信息传递、朋友圈分享等带来大量潜在客户
• 鬼脚七 阿里巴巴微信微博代言人 之一，电商咨询最前线
作者：一淘搜索产品负责 人鬼脚七(文德)
自媒体一条微信广告值多少钱？
• 阅读人数=(粉丝数＊打开率 + 一周新增数) ＊ 传播指数 传播指数：平均一个微信号有250个好友，平均一条微信有2%的人分 享到朋友圈，朋友的朋友有大约20人看到，以此类推： 传播指数 = 1+(3%*20)+(3%*20)2+(3%*20)3+… =1/(1-3%*20) = 2.5
•4.更合理 客户自愿关注订阅，按照不同需求差异化定向营销。
•5.更便捷 微信自身覆盖率极高，相比其他方式（下载App，登陆网站，关注微
博等）微信扫码关注，关注即可长期服务更为便捷。
千千氏微信平台建设思路导向
拓扑图（微信APP栏目结构）
扫描微信二维码入口图
搜索和添加公众账号方法
搜索公众账户入口图
微信的商业应用讨论与运营案例分享
目录
1 微信-移动互联网的
2
入口！ 微信商业应用经典案例
3 我们能在微信上做什么？
4 沟通交流（微信的优势）
微信！移动互联网时代的新入口
O2O线上线下结合
LBS基于位置的服务
移动互联网 LOCATION REALTIME
移动游戏（端游）
移动电商
微生活会员卡 微购物 微团购 微房产 微招聘 微电影 微媒体
微信扫一扫，二维码让 沟通变得如此轻松
微信扫一扫，二维码让沟通变得如此轻松
微信扫一扫，二维码让沟通变得如此轻松
企业为什么需要微信
•1.全能冠军 品牌宣传，产品销售，CRM系统，内部管理OA系统
•2.更省钱 结合企业产品（服务）的销售，更低成本维护老客户。
•3.更高效 信息到达程度极高（到达率100%，平均阅读率超过50%）。
自助回复IVR——地图及路线指引
回复6
结合LBS定位，实现实时路线指引
——微信会员卡， 精准定位，与用户直接沟通！
——微信会员卡， 用户就在你身边！
——微信会员卡， 轻松为用户提供在线预订服务！
——微信会员卡， 用户还希望被这样服务，对话也能预订！
通过微信提出需求并沟通
Hi，在不？帮我 作一下值机吧？
我想靠窗，2个位 置连在一起就好
用户微信应用 手机端
旅游微信商家
=> 一条微信广告的价格 = 98750 * 0.2 = 19750 元
实用工具类(1)
• 微信路况 回复当前位置即可查询附 近路况 可导航 可查违章
所属：车托帮
实用工具类(2)
• 艺龙旅行网 号称微信界最强旅游神器， 查询旅行路线、查询附近 打折酒店 所属：艺龙旅行网 类似应用：“订酒店”
实用工具类(3)
所属：招商银行 类似账号：广东电信、广东联通 公众号查找：招商银行信用卡
微信如何为企业服务
微信会员卡的出现，可以解决什么问题？
1. 帮助企业发行品牌会员卡 2. 已有实物会员卡虚拟化 3. 加强品牌宣传，扩大企业知名度 4. 建立用户和企业的直接沟通，提高用户忠诚度 5. 多样化客户服务方式，提高客服能力减少人力
• 唯品会 将品牌特卖搬到微信 ，形成交易闭环
电商类(3)
• 美肤汇 第一个在微信开商城的 品牌
自媒体类(1)
• 云科技
号称订户包括互联网业界 最响亮的名字，影响最有 影响力的人。
作者：程苓峰等三位知名 博主
自媒体类(2)
• 蛮子文摘 微信蛮子文摘影响力已 经超过APP
作者：薛蛮子团队
自媒体类(3)
• 以云科技为例子： 粉丝基数4万，打开率为90%，每周新增3500个 阅读人数=(40000*90% + 3500 ) ＊ 2.5 = 98750 (人)
• 被阅读广告的价格： 平均一次被阅读广告邮件价格为 0.15元，一次被阅读广告短信价格为 0.25元 一次被阅读的微信（图文并茂）广告可定价 0.2元
自助回复IVR——关于我们
回复1
选择“创始人风采”
自助回复IVR——会员中心
在微信端回复M@加手机号码，即可成功注册会员 得到会员卡二维码
分享到社交网络 ，让顾客可以快捷的把商品分享到社交网络， 直接为你宣传...
Checke来自百度文库sy 使用过程
到门店消费，店员使用 checkeasy扫描客人提供的 会员的二维码。 即可知道客人的会员信息 和积分。
• 生活小智慧 典型知识类应用，每天精 选优秀的生活相关段子
所属：十五分 贺鸿鸣
企业品牌类(1)
• 星巴克中国 创意活动活跃来客户、吸 引新客户 所属：星巴克
企业品牌类(2)
• 杜蕾斯 逗趣陪聊专家，创意营销专 家拟人化品牌营销
所属：杜蕾斯
企业品牌类(3)
• 招商银行信用卡
微信自动回复和人工回复打造高 效客服，菜单功能实现官网部分 服务
商家客服使用“多客服系统”答 复用户咨询 并提供预订售后等服务
商家客服咨询预订服务 PC端
微信会员卡案例-汉庭快捷酒店
上线后单日最高发卡量突破45000张，平均2秒发出一张卡， 截止目前累积激活会员用户突破20000人次 仅仅上线推广10天就创造了这样的记录。
微信会员卡案例-汉庭快捷酒店——宣传造势，二维码无处不在