国际货运代理责任及其责任保险概述.pptx

5) 采取必要的防范措施
国际货运代理责任保险
国际货运代理责任险的产生 国际货运代理所承担的责任风险主要产生于以下三
种情况： 1) 国际货运代理本身的过失。 2) 分包人的过失。 3) 保险责任不合理。
国际货运代理责任险的内容
国际货运代理投保责任险的内容，取决于因其过 失或疏忽而导致的风险损失。如：
2) 特殊情况下的除外责任
客户不得让其国际货运代理对由于下列事实产生 的后果负责：有关货物的不正确、不清楚、不全 面；货物包装、刷唛和申报不当等；货物在卡车、 车厢、平板车或集装箱的装载不当；国际货运代 理不能合理预见到的货物内在的危险。
国际货运代理责任风险的防范
国际货运服务经营者责任风险防范的基本措施 1) 预防性措施 (1) 加强对国际货运代理人员的培训。 (2) 使用的单证应规范、正确、字迹清楚，并且
2) 挽救性措施 (1) 拒绝索赔并通知客户向货物保险人索赔。 (2) 在协议期限内通知分包人或对他们采取行动。 (3) 在征得保险人同意后，只要可能，与货主谈判，友好地
进行索赔。 (4) 及时向保险人通知对国际货运代理的索赔或可能产生索
赔的任何事故。 (5) 及时、适当的通知有关的空运、海运、驳运、陆运承运
承运人的责任和造成第三人损失的责任。 (3) 国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的
运输工具等。
2) 国际货运代理从事传统业务责任分类 (1) 国际货运代理作为代理人的责任 (2) 国际货运代理对海关的责任 (3) 国际货运代理对第三人的责任 (4) 国际货运代理作为当事人的责任
3）第三方物流的责任
(8) 没有保险人的允许，既不承认责任也不处理 索赔。
(9) 不得在没有得到保险人特别的书面同意的情 况下，予以诉讼时效的延期。
国际货运代理从事第三方物流责任风险的防范
货运代理在从事第三方物流业务中，除应采取适用于传统货代 业务的防范措施外，还应增加以下措施。
1) 制定特别法律
尽早制定有关第三方物流的特别法律，将有利于加强该行业的 监督管理，利于明确有关各方的权利义务，使解决纠纷有法 可依。
第三方物流与传统货运代理的业务有较大区别，它 不仅提供仓储和运输服务，同时还提供集运、存 货管理、分拨服务、加贴商标、订单实现、属地 交货、分类、包装等增值服务，更重要的是按照 客户的经营战略策划他的物流。国际货运代理人 在提供并承诺这样的全方位服务时，他所承担的 责任与风险无疑增加了。
国际货运代理的除外责任
人，包括其他的货运代理、货物拼装人、报关人及与事 故或事件有关的保险人，并及时提供法律上所要求的事 故通知书。
(6) 立即将双方有关要求与答复的书面材料的副 本抄送保险人，尚须将索赔人提出的口头要求 的记录，或双方口头联系的记录，提供给保险 人。
(7) 必须与保险人及其法律代表，协商、调查或 在诉讼中充分合作；遇到货物灭失或损坏时， 与保险人联系检验事宜；向保险人提供单证和 资料；收集支持案件的证据。
除外责任，又称免责，是指根据国家法律、国际 公约、运输合同的有关规定，责任人免于承担 责任的事由。
1) 一般情况下的除外责任
国际货运代理的除外责任通常规定在国际货运 代理标准交易条件或与客户签订的合同中，归 纳起来包括：客户的过失或疏忽所致；客户或 其代理在搬运、装卸、存储和其他处理中所致； 货物包装不良；货物的自然特性或固有的缺陷； 货物的内容申报不详所致； 货物的标识不良 或地址有误所致；不可抗力所致。
2) 建立行业管理
尽快成立一个物流行业协会来协调和统一物流商的活动，营造 一个正常而有秩序的物流市场，使之规范经营，合理竞争， 降低物流商的经营风险。
3) 建立评估机构
4) 制定管理程序
根据实际情况制定一套风险管理程序，并 严格按照这个程序进行操作。同时，不 断地进行风险管理的培训，增强大家的 风险意识，尤其是各级领导的风险管理 观念与知识，以克服风险管理的短期行 为，实现风险管理的标准化、程序化、 规范化。此外，风险管理尚需发挥团队 精神，只有这样才能从根本上提高企业 抵抗风险的能力。
职业责任保险的一般除外责任
① 因被保险人的隐瞒或欺诈行为引起的索赔 ② 因被保险人的故意行为引起的索赔 ③ 因被保险人恶意中伤或诽谤行为而引起的
索赔 ④ 对职业责任事故造成的间接损失或费用
国际货运代理从事传统业务责任及其责任分类
1）国际货运代理从事传统业务责任 (1) 国际货运代理仅对由于自己的错误和疏忽负责。 (2) 国际货运代理不仅对自己的错误和疏忽负责，还应承担
救济 ② 责任保险合同的保险标的是法律上的赔偿
责任 ③ 责任保险合同明确约定赔偿的最高限额 ④ 责任保险合同的赔付具有替代性 ⑤ 责任保险合同有特殊的承保基础
职业责任保险合同
各种专业人员在从事职业活动中造成他人人身伤害或财 产损失而依法承担损害赔偿责任，称为职业责任。
职业责任保险合同，是以各种专业技术人员因工作上的 疏忽或过失造成他人人身伤害或财产损失而依法承担 损害赔偿责任为标的，当发生保险责任事故时，保险 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ对被保险人提供经济补偿的一种保险合同。
1) 错误与遗漏 2) 仓库保管中的疏忽 3) 货损货差责任不清 4) 迟延或未授权发货 5) 货物的损坏及灭失 6) 错误与疏忽的责任 7) 罚款与关税 8) 律师与检验费 9) 物流合同
国际货运代理责任及其责任保险
责任保险合同
责任保险，实际上是以被保险人全部责任财产为保险标 的的一种保险。
责任保险合同是以被保险人的民事损害赔偿责任为保险 标的、为被保险人可能承担民事损害赔偿责任而丧失 的利益提供经济补偿的一种保险合同。
责任保险合同的特点： ① 责任保险合同订立的目的是对第三人实施
适合所需之目的。 (3) 保证在国际货运代理协会标准交易条件下，
其经营能够被客户及其分包人所理解和接受。 (4) 雇用的分包人——船舶所有人、仓库保管人、
公路运输经营人等应是胜任职务和可靠的，国 际货运代理应通知他们投保足够的和全部的责 任保险。 (5) 经营仓储业、汽车运输业的国际货运代理应 做好防止偷窃、失火等安全工作。