信息科技供应商管理办法

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银行信息科技外包管理办法模版

银行信息科技外包管理办法模版

x银行信息科技外包管理办法第一章总则第一条信息科技外包(简称外包)是指将我行的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为。

第二条根据外包商在系统开发中的不同作用,外包可以划分为研发咨询类外包、系统运行维护类外包、业务外包中的信息科技活动;根据外包的领域不同,可分为信息科技专题咨询服务,数据中心运维,灾备中心运维,信息科技基础设施、开发、测试、应用系统运维,硬件设备运维,供应商管理,数据备份及恢复,安全、加密产品运维外包,桌面终端维护及其它。

第三条外包应以满足需求、保证质量、提高效率、风险可控、成本可控为基本原则。

第四条研发类的外包项目属于软件项目,必须遵循我行软件项目的相关管理办法。

第五条本办法参照中国银监会《商业银行信息科技风险管理指引》和《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》中的要求制订,目标是明确外包管理要求,防范和控制信息科技外包风险,保证外包流程规范化并能达到预期成效。

第二章适用范围及外包策略第六条本办法管理内容涉及外包的各个流程,包括外包项目的建立、执行、监控、考核评价、持续改进等过程。

第七条结合我行信息化水平现状和自身实际,稳健实施信息科技外包策略:(一)在整合、利用和协调各种外部资源的同时,时刻保持IT 整体战略与不断变化的银行整体战略一致;(二)加强信息科技外包人才的培养;(三)建立完善的外包政策和管理制度;(四)建立信息科技外包全过程实时风险监控体系,将其纳入全面风险管理体系;(五)合理利用信息科技外包资源。

第八条在实施信息科技外包时应坚持以下原则:(一)以建设核心能力、掌握关键技术为导向;(二)保持外包风险、成本和效益的平衡;(三)强调外包风险的全程管理,保持管控力度;(四)根据外包管理及技术发展趋势,持续改进外包策略和措施。

第九条在实施信息科技外包时,不得将信息科技管理责任外包。

第十条在本行范围内缺乏相关资质、技术及管理人员的情况下,由外包使用部门提出申请,经信息科技委员会批准后,方可对外发包。

科技信息管理办法

科技信息管理办法

科技信息管理办法一、引言在当今科技飞速发展的时代,科技信息已成为企业和组织发展的重要资源。

有效的科技信息管理能够帮助企业提高创新能力、决策水平和市场竞争力。

为了更好地管理和利用科技信息,特制定本办法。

二、科技信息的定义和范围科技信息是指与科学技术相关的各种数据、资料、文献、报告、专利、标准等,包括但不限于以下方面:1、研究与开发成果,如实验数据、技术报告、研究论文等。

2、技术创新和改进的信息,如新的工艺流程、产品设计方案等。

3、市场上的科技动态和趋势,如新技术的应用、竞争对手的科技进展等。

4、行业标准和规范,以及相关的法律法规。

三、科技信息管理的目标和原则(一)目标1、确保科技信息的准确性、完整性和及时性,为决策提供可靠依据。

2、促进科技信息的共享和交流,提高团队的创新能力和工作效率。

3、保护科技信息的安全和机密性,防止信息泄露。

(二)原则1、集中管理与分散收集相结合,充分发挥各部门的积极性和专业性。

2、注重信息质量,严格审核和筛选,确保信息的可靠性和有效性。

3、遵循法律法规,保护知识产权和商业机密。

四、科技信息管理的组织机构和职责(一)成立科技信息管理小组由技术部门、研发部门、市场部门等相关人员组成,负责统筹规划和协调科技信息管理工作。

(二)各部门职责1、技术部门负责收集、整理和分析与技术相关的信息,为研发和生产提供支持。

2、研发部门及时汇报研发过程中的新成果和新问题,为信息库提供最新的研究资料。

3、市场部门关注市场动态和竞争对手的科技信息,为企业战略决策提供参考。

五、科技信息的收集(一)收集渠道1、内部渠道包括企业内部的研发项目、生产过程、员工的经验和建议等。

2、外部渠道如学术期刊、专利数据库、行业报告、技术展会等。

(二)收集方法1、定期检索相关数据库和网站。

2、参加行业会议和技术交流活动。

3、与合作伙伴和供应商建立信息共享机制。

六、科技信息的整理和存储(一)整理对收集到的科技信息进行分类、筛选、加工和提炼,使其具有系统性和可用性。

信息科采购内控管理制度

信息科采购内控管理制度

信息科采购内控管理制度一、引言信息科技已成为现代企业不可或缺的一部分。

为了规范信息科技采购行为,提高采购效率和减少风险,制定信息科采购内控管理制度是必要的。

本文档旨在明确信息科技采购的各阶段和各环节的管理要求,确保信息科技采购活动的透明度、公正性和合规性。

二、适用范围本制度适用于公司内所有涉及信息科技采购的部门和人员。

三、定义1.信息科技采购:指购买和使用与信息科技相关的软件、硬件设备、系统、服务等的行为。

2.采购申请:指用户向信息科技部门提出的购买信息科技产品或服务的申请。

3.采购审批:指对采购申请进行评估和审批的过程。

4.供应商评估:指对潜在供应商进行评估和筛选,以确保其能够满足公司的需求和要求。

5.合同管理:指对与供应商签订的合同进行管理和监督的一系列活动。

四、信息科技采购流程1. 采购申请1.用户向信息科技部门提出采购申请,包括产品或服务的详细描述、规格要求、数量、预算等。

2. 采购审批1.信息科技部门评估采购申请的合理性和必要性,并进行技术可行性评估。

2.采购申请需经过相关部门的批准,包括财务部门和领导层。

3.采购审批流程应在一定时间内完成,以确保采购的及时性和敏捷性。

3. 供应商评估1.信息科技部门根据公司的需求和要求,对潜在供应商进行评估和筛选。

2.评估指标包括供应商的信誉度、质量保证能力、售后服务水平等。

3.评估结果应以书面形式记录,并由相关部门审查和批准。

4. 合同管理1.与供应商达成一致后,签订采购合同,明确双方的权利和义务。

2.合同内容包括产品或服务的详细描述、数量、价格、付款方式、交付时间、保修期限等。

3.合同管理要求制定标准合同模板并对合同进行归档和备份。

5. 采购执行1.信息科技部门根据合同约定,与供应商进行产品或服务的交付和验收。

2.交付和验收应按照预定的标准进行,确保产品或服务符合质量要求。

6. 采购支付1.采购部门及时根据合同约定付款,并记录相关财务信息。

2.付款过程需进行审核和核对,确保支付的准确性和合规性。

信息化和工业化融合管理体系 供应链数字化管理指南

信息化和工业化融合管理体系 供应链数字化管理指南

信息化和工业化融合管理体系供应链数字化管理指南本部分将简要介绍《信息化和工业化融合管理体系供应链数字化管理指南》的主要内容和目标。

本部分将详细介绍信息化和工业化融合管理体系的概念、原则和重要性,并解释为什么在供应链数字化管理中需要采用此体系。

信息化和工业化融合管理体系是一种综合性的管理体系,将信息化技术和工业化生产相互融合,实现供应链数字化管理的目标。

在供应链数字化管理中,信息化和工业化融合管理体系具有重要的意义。

首先,它可以提高供应链的运营效率和管理水平。

通过采用信息化技术,可以实现供应链中各个环节的自动化和数字化,提高生产效率和产品质量,并降低管理成本。

同时,通过将信息化技术与工业化生产相结合,可以实现供应链中物料流、信息流和资金流的整合,使供应链的运作更加协同和高效。

其次,信息化和工业化融合管理体系可以提升供应链的灵活性和响应能力。

在供应链数字化管理中,市场需求的不确定性和变化性是常见的问题,而信息化和工业化融合管理体系可以通过实时数据的获取和分析,帮助企业及时了解市场需求的变化,并根据需求进行灵活调整和响应,从而有效应对市场变化和降低风险。

最后,信息化和工业化融合管理体系还可以促进供应链的创新和协同。

通过信息化技术的应用,可以实现供应链中各个环节之间的信息共享和协同,打破了传统的信息孤岛,提高了供应链的整体效能和竞争力。

此外,信息化和工业化融合管理体系还可以促进供应链的创新,通过数据分析和挖掘,提供了更多的商业洞察和创新机会,帮助企业探索新的发展路径。

综上所述,信息化和工业化融合管理体系在供应链数字化管理中具有重要的作用和价值。

通过采用此体系,可以提高供应链的运营效率和管理水平,提升供应链的灵活性和响应能力,促进供应链的创新和协同。

因此,在供应链数字化管理中,采用信息化和工业化融合管理体系是非常必要和重要的。

本部分将介绍供应链数字化管理的关键要素,包括信息科技的应用、物流管理、供应商关系管理等方面的内容。

农商银行信息科技相关管理制度

农商银行信息科技相关管理制度

农商银行信息科技相关管理制度
一、信息科技管理体系
1.建立完善的信息科技管理组织结构,明确各级岗位职责,确保信息科技工作规范有序进行。

2.设立信息科技管理委员会,负责审议信息科技政策、战略和重大决策,并对信息科技工作进行全面掌握和协调。

二、信息科技招投标管理
1.制定招投标管理程序,明确招投标工作的流程和责任分工,确保公正、透明和合规性。

2.开展供应商的定期考核,并建立供应商黑名单制度,确保供应商的质量和信誉。

三、信息系统的规划与运维管理
1.制定信息系统规划,明确信息系统的发展方向和目标,确保信息系统与业务发展的需求相适应。

2.建立信息系统运维管理制度,包括系统备份、故障处理、安全管理等,确保系统的稳定和安全运行。

四、信息安全管理
1.制定信息安全策略和制度,明确信息安全的目标和要求,并落实到每个部门和个人。

2.建立信息安全事件处理机制,及时处理和应对信息安全事件,减少信息安全风险。

五、数据管理
1.建立数据管理制度,包括数据收集、存储、传输、使用和销毁等环节,确保数据的完整性、准确性和安全性。

2.定期开展数据备份和恢复工作,确保数据的可用性和可靠性。

六、信息技术人员管理
1.设立信息技术人员培训计划,提升信息技术人员的专业能力和素质。

2.促进信息技术人员的知识更新和技术创新,激励他们提出改进和创
新的方案。

七、信息科技管理监督与评估
1.建立信息科技管理考核和评估体系,定期对信息科技工作进行评估
和反馈,推动信息科技工作的持续改进。

2.加强对信息科技工作的监督检查,发现问题和风险,及时进行纠正
和改进。

银行信息科技外包供应商的分类与分级管理探讨

银行信息科技外包供应商的分类与分级管理探讨

银行信息科技外包供应商的分类与分级管理探讨作者:刘述忠等来源:《中国金融电脑》 2016年第9期中国银行软件中心刘述忠党全荣曹燕玲一、银行信息科技外包概述银行的信息科技应用广泛而复杂,相应的,信息科技外包服务的范围也相当广泛。

当前,外包服务已经成为深化银行信息化建设的重要手段,特别是一些中小型金融机构,外包服务甚至成为其信息化的主要手段。

因而,外包风险成为银行信息科技风险管理的重要领域,必须高度重视。

外包风险是一种外生风险。

目前,科技外包的形式多种多样,既有外购技术人员参与项目开发的外包,也有生产运维的外包服务。

各种外包形式在外包内容、外包管理、外包风险等方面也有差别。

根据外包服务的内容,外包服务的类型可分为四类,即外购人力资源、外包项目开发、外购产品、外包运营,每类外包服务的主要风险、关注要点、风险管理要点都不尽相同。

二、外包供应商的管理策略纵观当前的外包市场,供应商数量众多且鱼龙混杂,发包方难以进行全面了解和比较,在选择时面临较大困难。

为有效降低外包风险,市场上应有对外包供应商从行业整体角度的评价,并提供具有参考价值的评价结果,供发包方决策时参考。

1. 对外包供应商的分类与风险评级对于供应商的评级,市场上有多种方法。

综合评价方面,主要是各类信用评级,如穆迪、标普、惠誉、中国的大公国际和中诚信国际等评级机构所做的评级,对评级对象履行合同和承诺的能力、意愿进行总体评价。

专业能力评价方面,主要是各种专业资质认证,如ISO9000、ISO20000、ISO27001、CMMI 等。

而对外包供应商整体考量,国际上还缺乏成熟的、有针对性的评价体系。

2014 年10 月,国家(上海)服务外包交易促进中心出台了针对中国外包服务企业的信用评价标准和体系“服务外包企业信用评价体系(第一版)”。

该标准采用与一般信用评价体系类似的结构,涵盖了企业的基本素质、营运能力、财务信用、社会信用、客户信用等方面,由企业基本信息可信度评价、管理团队信用评价、企业能力可信度评价、财务信用评价、社会公信力和法律信用评价、基于客户的企业信用评价等6 个方面的指标组成,并已开展对外包企业的评级。

商业银行信息科技外包管理制度

商业银行信息科技外包管理制度

商业银行信息科技外包管理制度第一章总则第一条为加强商业银行(以下简称本行)信息科技外包风险管理,依据《商业银行信息科技风险管理指引》(银监发〔2009〕19号)、《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》(银监发〔2013〕5号)及有关文件,制定本制度。

第二条本制度所称信息科技外包是指本行将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为,包含项目外包、人力资源外包等形式。

包括但不限于以下类型:(一)研发咨询类外包:科技管理及科技治理等咨询设计外包,规划、需求、系统开发、测试外包。

(二)系统运行维护类外包:包括数据中心(灾备中心)机房配套设施、网络、系统的运维外包,自助设备、POS机等远程终端及办公设备的运维外包。

(三)业务外包中的信息科技活动:市场拓展、业务操作、企业管理、资产处置等外包中的系统开发、运行维护和数据处理活动。

第三条信息科技外包产生的风险10 /11信息科技外包可能产生如下风险,并导致本行的战略、声誉、合规风险:(一)科技能力丧失:过度依赖外部资源导致失去科技控制及创新能力,影响业务创新与发展。

(二)业务中断:支持业务运营的外包服务无法持续提供导致业务中断。

(三)信息泄露:包含客户信息在内的非公开数据被服务提供商非法获得或泄露。

(四)服务水平下降:由于外包服务质量问题或内外部协作效率低下"使得信息科技服务水平下降。

第四条本制度所称机构集中度风险是指农商行将信息科技外包服务集中交由少量服务提供商承接而产生的风险,该风险可能造成集中性的服务中断、质量下降、安全事件等。

对于不涉及本行客户及内部信息转移的信息科技产品采购、维保,及通讯线路租用、支付或清算系统接入等信息科技公共基础设施服务,本行外包接口部门应充分评估其信息科技风险,按照具有机构集中度特点的外包服务提供商的相关要求进行管理。

第五条信息科技外包管理原则10 /11(一)不得将信息科技管理责任外包。

(二)不能妨碍核心能力建设和掌握关键技术。

银行总行信息技术部信息科技外包管理实施细则模版

银行总行信息技术部信息科技外包管理实施细则模版

银行总行信息技术部信息科技外包管理实施细则模版信息科技外包是现代企业普遍采用的一种信息技术管理方式,银行总行作为重大的信息科技应用单位,面对复杂的信息化环境,自身的信息技术能力与资源仍有限,需要利用外部资源,实现快速发展。

为了更好地管理信息科技外包,特制定以下实施细则模板。

一、外包管理模式银行总行信息技术部对信息科技外包管理模式应采取全面、综合性管理。

管理模式应充分考虑信息科技外包的拆分、转移、整合、协调等应用过程中的阶段性和系统化特点,充分发挥外包优势,加强对外包对接机制建设,建立多元化的供应商管理机制,提高信息科技外包成本效益。

二、外包管理流程(一)外包需求管理1.明确外包需求,根据业务的实际情况,制定外包计划以及人员、物资、资金的配备方案。

2.制定外包任务书,确定外包任务、目标、范围、成果、验收标准、质量标准、保密要求、验收方法等内容,明确相关要求。

3.制定外包合同,并明确合同签订、履行、变更、终止的的规定。

(二)供应商准备1.选择外包供应商,对供应商背景、资质、执照等进行严格的审核,避免因供应商因素造成不良影响。

2.对供应商的管理制度进行审核,对其技术、管理、能力以及经济条件等进行考察。

3.明确供应商提供的服务范围、服务时间、服务安排等规定,细化供应商服务的内容,为后续服务奠定基础。

(三)外包管理执行1.执行外包计划,按合同要求开展外包工作,并按照计划安排实施。

2.制定问题处理机制。

定期召开会议,记录处理问题的过程及结果,及时督促问题解决。

3.加强对外包项目进度、质量等方面的监督,及时发现问题并进行处理,确保外包项目顺利实施。

(四)外包管理决策1.在外包发展过程中,密切关注行业动态和技术变化,随时调整策略,确保外包与市场需求相适应。

2.采用风险管理措施对外包项目风险进行评估,并建立和完善应急预案,加强管理和减轻风险带来的影响。

3.建立外包成本核算机制,进行成本控制和核算,及时评估外包效益,优化管理效果。

小米科技公司的供应链管理策略分析

小米科技公司的供应链管理策略分析

小米科技公司的供应链管理策略分析
一.小米科技公司供应链管理策略简介
小米科技公司把供应链管理作为其成功的关键因素之一,从产品研发到市场营销、以及物流和售后服务,小米所有的运作都把供应链管理放在核心位置,为客户提供更全面、更优秀的产品及服务。

小米科技的供应链管理策略包括以下几个方面:
1.供应商管理:小米科技公司精心挑选优质的供应商,并定期进行检查、评估和改进,以确保高质量的原材料供应。

2.采购管理:小米科技公司采用模块化及标准化的采购流程,全面激励采购绩效,有效控制采购费用总额。

3.仓储管理:仓储管理以满足客户需求为核心,采用自动化的仓储系统,实现高效率的批量库存控制。

4.物流管理:小米科技公司采用全球性的运输网络,实施订单分拆、速递、航空、海运和公路运输,满足客户需求
5.销售管理:小米科技公司致力于建立客户关系管理模式,建立客户信息管理体系,实现高效的业务流程,并根据客户需求细化服务维护。

6.售后服务:小米科技公司秉承“客户至上”的理念,实施灵活的售后服务模式,如产品维修、技术支持等。

信息科技外包管理制度范文

信息科技外包管理制度范文

信息科技外包管理制度范文信息科技外包管理制度范文第一章总则第一条为规范信息科技外包管理行为,保障外包项目的质量和安全,提高信息科技外包管理水平,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本单位信息科技外包的管理工作,包括外包项目选择、合同签订与履行、供应商管理、项目风险控制等。

第三条外包项目的管理遵循公开、公平、公正的原则,依法合规、科学决策、高效运作、风险可控的原则。

第四条外包项目的管理应当坚持整体规划、分类管理、动态监控、全面评估的原则,确保外包项目的实施效果。

第二章外包项目的选择第五条外包项目的选择应当符合本单位的战略发展规划和业务需要,明确外包的目标和范围,确保外包项目符合本单位的战略定位。

第六条外包项目的选择应当进行全面比较和评估,包括供应商的资质和能力、项目的技术可行性和经济效益等方面,确保外包项目能够实现预期的效果和目标。

第七条外包项目的选择应当坚持合理顺序,先从非关键性业务开始外包,逐步扩大外包范围,提高外包管理的经验和能力。

第三章外包合同的签订与履行第八条外包合同应当明确双方的权责和义务,包括服务的内容、服务质量、服务期限、价格、保密条款等,确保合同的合法性和有效性。

第九条外包合同的签订应当经过法律审核,合同的内容应当符合国家法律法规和相关政策,不得违反法律法规和相关政策。

第十条外包合同的履行应当按照合同的约定进行,发现问题和风险应当及时解决,确保外包项目的顺利实施。

第四章供应商管理第十一条供应商的选择应当进行资质审核和信用评估,确保供应商具备进行相关服务的能力和经验。

第十二条供应商的管理应当依据合同和相关规定进行,包括日常监督、服务跟踪、问题处理、绩效评估等环节。

第十三条供应商的管理应当注重合作和共赢,建立长期稳定的合作关系,共同推进外包项目的实施。

第五章外包项目的风险控制第十四条外包项目的风险控制应当从项目的选取、设计、实施和管理等方面进行,以减少项目风险。

第十五条外包项目的风险控制应当建立科学的风险评估和预警机制,从早期发现风险并采取相应措施,避免风险发展成为问题。

信息科技管理规章制度

信息科技管理规章制度

信息科技管理规章制度第一章总则第一条为了规范信息科技管理,提高信息系统安全性和效率,保护公司信息资产,保障公司业务正常运作,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司内所有使用信息科技设备、系统和网络的员工、供应商及合作伙伴。

第三条信息科技管理规章制度是公司信息科技管理的基本制度,具有法律效力。

第四条公司信息科技管理部门负责本规章制度的制定、执行和监督。

第五条公司所有员工都有义务遵守本规章制度,不得违反规定进行违法、违规操作。

第六条对于违反本规章制度的员工,公司将视情况给予纪律处分,并保留追究其法律责任的权利。

第七条公司信息科技管理部门有权对信息系统进行监管和检测,确保其安全和稳定。

第二章信息系统使用管理第八条使用公司信息系统的员工必须遵守相关规定,严禁私自安装、修改、删除系统软件和硬件。

第九条禁止未经授权访问、使用公司信息系统中的数据和文件,严禁泄露公司机密信息。

第十条员工离职、调动或外派时,应当及时将信息系统中的数据和文件进行备份,并按规定交接信息系统账号和设备。

第十一条禁止利用公司信息系统从事非法活动、传播淫秽信息、散布谣言、诽谤他人等行为。

第十二条用户发现信息系统出现问题或漏洞时,应当及时向信息科技部门报告,禁止私自修改信息系统设置或绕过安全控制。

第十三条禁止在信息系统中存储大量无关文件、占用系统资源,避免影响系统运行。

第三章网络安全管理第十四条公司网络安全由信息科技部门负责,用户必须听从安全管理部门的指导和管理。

第十五条公司网络设备和通信线路只能由授权人员操作,禁止私自更改网络设备设置和连接线路。

第十六条禁止未经授权在公司网络上传播病毒、恶意软件或进行网络攻击等行为。

第十七条在公司网络中传输的信息必须符合国家法律法规,不得传播违法信息或破坏社会公共秩序。

第十八条禁止使用公司网络下载和传播盗版软件、音视频文件等支持侵权行为。

第十九条禁止在公共网络环境中访问、发布有害信息、影响公司声誉的内容,保护公司良好形象。

信息科技外包管理办法

信息科技外包管理办法

xx公司信息科技外包管理办法第一章总则第一条为规范xx公司(以下简称本司)信息科技外包活动,降低信息科技外包风险,根据《xx公司信息科技外包管理办法(2018年修订)》,制定本办法。

第二条本办法所称信息科技外包,指本司将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为。

信息科技外包分为以下几类:(一)研发与咨询类外包:指科技管理及科技治理等咨询设计外包,应用系统的规划、需求、系统开发、测试外包。

(二)系统运行维护类外包:指数据中心(灾备中心)、机房配套设施、服务器、网络、系统的运维外包,自助设备、POS机等远程终端及办公设备的运维外包。

(三)业务外包中的信息科技活动:市场拓展、业务操作、企业管理、资产处置等外包中的系统开发、运行维护和数据处理活动。

重大外包项目指外包合同金额占项目总投入一半以上的重大信息科技项目,或涉及将本司客户资料提供给外包商分析使用的项目。

第三条管理原则(一)信息科技外包风险管理纳入信息科技风险管理和外包风险管理,纳入本司全面风险管理体系。

信息科技外包战略纳入本司信息科技战略。

(二)对本司信息科技外包工作,采取以下管理原则:1.不妨碍核心能力建设、积极掌握关键技术;2.保持外包风险、成本和效益的平衡;3.强调事前控制,保持管控力度;4.根据外包管理及技术发展趋势,持续改进外包策略实施。

(三)根据本司当前发展阶段和信息科技工作实际,以下职责或工作内容不得外包:1.信息科技管理责任、信息科技整体工作;2.信息科技战略管理、风险管理和内部审计;3.数据中心或灾备中心整体工作;4.其他有关信息科技核心竞争力的职能。

(四)根据本司当前发展阶段和信息科技工作实际,本司不允许使用以下信息科技外包服务(本司子公司使用母行提供的外包服务不受此限制):1.关联外包,即与本司具有关联关系的公司或机构提供的信息科技外包。

2.跨境外包,即在境外其他国家或地区实施的信息科技外包。

(五)本司可作为外包服务提供机构向本司子公司、关联机构或其他同业提供外包服务。

科技公司的采购管理规定(3篇)

科技公司的采购管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强本公司的采购管理,确保采购工作的规范、高效和透明,降低采购成本,提高采购质量,特制定本规定。

第二条本规定适用于本公司所有采购活动,包括但不限于原材料、设备、办公用品、服务等方面的采购。

第三条采购工作应遵循以下原则:1. 法规遵从原则:严格遵守国家法律法规和行业标准。

2. 经济效益原则:确保采购活动在满足质量、性能、交货期等要求的前提下,实现成本最小化。

3. 公开透明原则:采购活动应公开、公平、公正,确保采购过程透明。

4. 责任追究原则:对违反本规定的行为,依法依规追究相关责任。

第二章组织机构与职责第四条本公司设立采购管理部门,负责制定采购政策、规划、流程和制度,指导、监督各部门的采购工作。

第五条采购管理部门的主要职责:1. 制定和修订采购管理制度,报公司领导审批后组织实施。

2. 组织编制年度采购计划,报公司领导审批后执行。

3. 负责采购招标、询价、比价、谈判、签订合同等工作。

4. 监督采购过程,确保采购活动合法、合规。

5. 对采购活动进行统计分析,为决策提供依据。

第六条各部门采购人员应服从采购管理部门的统一管理和调度,负责本部门的采购工作。

第七条各部门采购人员的职责:1. 严格执行采购管理制度,确保采购活动合法、合规。

2. 根据本部门需求,提出采购申请,并配合采购管理部门完成采购工作。

3. 负责采购合同的履行和验收工作。

4. 及时向采购管理部门反馈采购过程中的问题。

第三章采购流程第八条采购流程分为以下步骤:1. 需求提出:各部门根据实际需求,提出采购申请,包括采购物品、数量、质量、价格、交货期等。

2. 需求审核:采购管理部门对采购申请进行审核,确认采购需求是否符合公司战略目标、预算和采购政策。

3. 招标或询价:根据采购物品的特点和采购政策,选择招标或询价方式。

4. 评标或询价:组织评标委员会或询价小组,对投标或询价文件进行评审,确定中标或询价结果。

5. 签订合同:与中标或询价供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务。

中国XX银行IT外包供应商管理实施细则V2.0

中国XX银行IT外包供应商管理实施细则V2.0

中国光大银行IT外包供应商管理细则中国光大银行信息科技部发布版本:V2.0关键词:信息科技、细则、IT外包供应商管理修订记录版本号 版本日期 版本类型修订人 修订说明 审核人 V1.0 发布V2.02015-06-12发布王艳依据最新监管及我行管理要求,对《细则》结构进行了整体调整,将《IT外包供应商约谈实施细则》整合至本《细则》的IT外包供应商沟通管理章节,新增了IT外包供应商尽职调查、IT外包项目入场及验收章节,并对IT外包供应商管理的职责分工、IT外包供应商准入、考评、退出、IT外包供应商信息维护内容进行了重检和修订。

黄登玺版本类型:创建/发布/修订版本:创建版本:0.1发布版本:x.0,x为从1递增的整数修订版本:x.y,x为上次发布版本,y为从1递增的整数目录IT外包供应商管理细则 (1)修订记录 (2)第一节 总则 (4)第二节 IT外包供应商管理的职责与分工 (4)第三节 IT外包供应商准入 (4)第四节 IT外包供应商尽职调查 (6)第五节 IT外包项目入场及验收 (6)第六节 IT外包供应商沟通管理 (7)第七节 IT外包供应商考评 (8)第八节 IT外包供应商退出 (9)第九节 IT外包供应商的信息维护 (10)第十节 附则 (10)第一节总则第一条为规范和加强中国光大银行(以下简称本行)IT外包供应商管理,推动供应商提供持续、稳定、优质的服务,有效控制IT外包风险,根据《中国光大银行IT外包管理办法》的要求,特制订本实施细则。

第二条本实施细则所称IT外包供应商管理是指对IT外包供应商(以下简称供应商)的准入、尽职调查、入场、考评、沟通、验收、退出、信息维护等方面的管理,是《中国光大银行IT外包管理办法》中有关供应商管理工作的具体实施细则。

第三条本细则适用于已参与或拟参与总行IT外包项目的供应商。

第二节IT外包供应商管理的职责与分工第四条信息科技部为本行IT外包管理部门,主要负责以下供应商管理工作:(一)建立并定期完善供应商管理制度和流程;(二)组织供应商的准入资格审核;(三)建立和维护供应商信息库;(四)统筹组织供应商的日常管理,包括供应商入场、考评、沟通、验收、退出、信息维护等。

信息科技供应商管理办法

信息科技供应商管理办法

信息科技供应商管理办法(试行)文档控制目录第一章总则 (1)第二章术语定义 (1)第三章职责分工 (1)第四章总体要求 (2)第五章供应商分类分级 (2)第六章供应商的选择 (3)第七章供应商合同管理 (3)第八章供应商日常管理 (5)第一节供应商信息管理 (5)第二节供应商评价 (6)第三节供应商退出 (6)第九章供应商风险管理 (7)第十章供应商交付物管理 (8)第十一章供应商文档管理 (8)第十二章附则 (9)附件1《公司承诺书》 (9)第一章总则第一条为规范对信息科技供应商的管理,建立和完善供应商管理体系,特制定本办法。

第二条本办法适用于管理信息科技供应商生命周期中的全部活动,包括供应商选择、合同管理、供应商日常管理、供应商风险管理、供应商的交付物以及文档管理工作。

第三条本办法适用于。

第二章术语定义第四条供应商是指XXX之外的组织,与XXX签订合同,协助单个服务或多个服务或过程的设计、转换、交付和改进。

第三章职责分工第五条 XXXXX对部门内供应商资格和行为进行管理,并配合XXX供应商管理部门的供应商管理工作。

第六条 XXXXX作为供应商的日常直接管理者和第一责任人,负责根据本办法履行对供应商的具体管理职责.主要包括:(一)负责开展供应商的准入标准的制定;(二)负责供应商活动的日常管理及考核评价,包括合同签署以及服务技术指标的制定等;(三)负责对合同执行情况、供应商履约情况及外包项目风险状况的监督;(四)执行供应商风险管理的政策、操作流程和内控制度.第四章总体要求第七条对于每个供应商,XXXXX应有一名指定的人员负责管理与供应商的关系、服务内容和绩效。

第八条 XXXXX应按照策划的时间间隔监测供应商的绩效,依据服务目标和其他合同义务对绩效进行测量,结果应被记录和评审,以识别不合格的原因和改进的机会;评审应确保合同反映当前的要求。

第九条为降低供应商引发的风险,XXXXX应开展风险识别、风险分析和评估、风险处置、风险监控等相应的管理工作。

信息科采购制度

信息科采购制度

信息科采购制度
信息科采购制度是一个组织内部规定购买信息科技设备和服务的程序和规范。

它的目的是确保购买过程的透明度和合法性,促进资源的合理配置和管理,以提高组织的信息化水平和运行效率。

信息科采购制度通常包括以下内容:
1. 采购申请:明确采购需求,包括信息科技设备或服务的名称、数量、规格、要求等。

2. 供应商评估和选择:根据需求确定合适的供应商,评估其资质、信誉和服务水平,从中选择合适的供应商进行采购。

3. 采购合同和协议:明确采购双方的权利和义务,约定交付、支付和维护等条款。

4. 采购审批程序:确定采购申请的审批流程和权限,确保采购过程的公正和合规。

5. 采购程序和时限:规定采购过程中的各个环节和时间要求,确保采购过程的高效和及时。

6. 采购管理和监督:建立采购档案和记录,监督采购执行情况,确保采购结果符合要求。

7. 采购费用核算和控制:明确采购费用的核算和控制方式,确
保采购费用的合理性和节约性。

8. 采购评估和改进:定期评估已完成的采购项目,总结经验教训并提出改进措施。

以上是常见的信息科采购制度内容,具体可以根据组织的实际情况进行补充和调整。

利用科技手段提升3供应商管理办法的执行效果

利用科技手段提升3供应商管理办法的执行效果

利用科技手段提升供应商管理办法的执行效果1. 引言供应商管理是企业采购管理中的重要环节,对于保证供应链的高效与稳定至关重要。

然而,在实际操作中,供应商管理的执行效果往往不尽如人意。

为了提升供应商管理办法的执行效果,利用科技手段可以发挥重要作用。

本文将探讨如何利用科技手段提升供应商管理办法的执行效果。

2. 现状分析3. 科技手段的应用3.1 供应商管理平台建立一个统一的供应商管理平台,实现信息的集中管理与流程的规范化。

通过平台,企业采购部门可以与供应商进行高效的沟通与协作,实时了解供应商的情况。

3.2 数据分析与决策支持利用大数据分析技术,对供应商的历史数据进行挖掘和分析,以便更好地评估供应商的绩效和风险。

通过数据分析,可以预测供应商的稳定性和潜在问题,从而采取相应的管理措施。

3.3 自动化流程管理将供应商管理流程进行自动化,减少人工操作的繁琐和错误。

例如,建立供应商合同管理系统,自动提醒合同到期时间,减少漏签合同的风险。

另外,还可以利用自动化系统进行供应商绩效评估,提高评估的准确性和效率。

3.4 实时监控与预警机制建立供应商监控系统,实时监测供应商的交付情况、质量和信用状况,并建立相应的预警机制。

一旦发现供应商存在违约或其他问题,可以及时采取措施进行调整或替换,降低风险。

4. 科技手段的优势与挑战4.1 优势提高效率:科技手段可以简化管理流程,提高管理效率。

例如,供应商管理平台可以实现信息的及时传递和协同处理,减少沟通成本和时间成本。

提升准确性:科技手段可以提高数据的准确性,避免人为因素引起的误差。

同时,通过数据分析技术,可以更全面、客观地评估供应商绩效和风险。

降低风险:科技手段可以建立监控和预警机制,及时发现供应商的违约和问题,减少损失和风险。

4.2 挑战技术投入与成本:引入科技手段需要相应的技术支持和投入,包括系统建设、数据分析等方面。

同时,还需要考虑成本效益,确保投入能够得到合理回报。

组织变革与培训:科技手段的引入可能需要组织架构和流程的变革,以适应新的管理方式。

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信息科技供应商管理办法
(试行)
文档控制
目录
第一章总则 (1)
第二章术语定义 (1)
第三章职责分工 (1)
第四章总体要求 (2)
第五章供应商分类分级 (2)
第六章供应商的选择 (3)
第七章供应商合同管理 (3)
第八章供应商日常管理 (5)
第一节供应商信息管理 (5)
第二节供应商评价 (6)
第三节供应商退出 (6)
第九章供应商风险管理 (7)
第十章供应商交付物管理 (8)
第十一章供应商文档管理 (8)
第十二章附则 (9)
附件1《公司承诺书》 (9)
第一章总则
第一条为规范对信息科技供应商的管理,建立和完善供应商管理体系,特制定本办法。

第二条本办法适用于管理信息科技供应商生命周期中的全部活动,包括供应商选择、合同管理、供应商日常管理、供应商风险管理、供应商的交付物以及文档管理工作。

第三条本办法适用于。

第二章术语定义
第四条供应商是指XXX之外的组织,与XXX签订合同,协助单个服务或多个服务或过程的设计、转换、交付和改进。

第三章职责分工
第五条 XXXXX对部门内供应商资格和行为进行管理,并配合XXX供应商管理部门的供应商管理工作。

第六条 XXXXX作为供应商的日常直接管理者和第一责任人,负责根据本办法履行对供应商的具体管理职责。

主要包括:
(一)负责开展供应商的准入标准的制定;
(二)负责供应商活动的日常管理及考核评价,包括合同签署以及服务技术指标的制定等;
(三)负责对合同执行情况、供应商履约情况及外包项
目风险状况的监督;
(四)执行供应商风险管理的政策、操作流程和内控制度。

第四章总体要求
第七条对于每个供应商,XXXXX应有一名指定的人员负责管理与供应商的关系、服务内容和绩效。

第八条 XXXXX应按照策划的时间间隔监测供应商的绩效,依据服务目标和其他合同义务对绩效进行测量,结果应被记录和评审,以识别不合格的原因和改进的机会;评审应确保合同反映当前的要求。

第九条为降低供应商引发的风险,XXXXX应开展风险识别、风险分析和评估、风险处置、风险监控等相应的管理工作。

第五章供应商分类分级
第十条根据供应商提供服务内容特征的不同,供应商分为外包类和非外包类:
(一)外包类:开发服务、运维服务、集成服务、咨询服务;
(二)非外包类:通信服务等除外包类的其他供应商。

第十一条按照供应商对XXXXX的重要程度,供应商
分为重要供应商、一般供应商两级:
(一)重要供应商是指:
1.承担集中存贮XXX客户数据的业务交易系统服务;或承担XXX客户资料、交易数据等敏感信息的批量分析或处理服务;或承担XXX数据中心、灾备中心机房及基础设施服务;且上述服务均为非驻场服务;
2.XXX认为的其他重要供应商,如一旦在业务的连续性、质量等方面的出现异常,对服务的影响程度较大的。

(二)一般供应商是指供应商一旦在业务的连续性、质量等方面的出现异常,对服务的影响程度较小的,称作一般供应商。

第六章供应商的选择
第十二条供应商选择参照《集中采购管理暂行办法》要求执行;涉及外包服务的供应商选择,包括准入评估、尽职调查等还应严格按照《外包商准入管理规定》的要求开展。

第七章供应商合同管理
第十三条供应商合同管理包括合同前期准备,合同起草、审查、签署,合同验收、合同付款、合同变更解除、合同争议纠纷处理等。

第十四条合同是具有法律效力的、对供应商提供产
品、服务进行界定、对供应商行为进行管理的重要文件,在合同及其附件中需对以下方面进行清晰、明确的描述和界定,包括:
(一)服务范围、服务内容、服务期限、责任分配;
(二)供应商技术支持方案、服务水平、标准等要求;
(三)产品、服务交付的标准和要求;
(四)涉及外包,应明确人员的资质和能力水平;
(五)相关保密条款或保密协议等;
(六)符合本办法退出条件的供应商,合同将提前中止相关约定;
(七)供应商不得以XXX名义开展活动;
(八)合同争议处理机制、供应商违约处罚;
(九)其它特别要求等。

第十五条涉及外包合同,在合同或协议中应规定供应商签订《公司承诺书》,外包人员应签订保密协议。

第十六条涉及外包合同,在合同或协议中应明确要求供应商不得将外包服务转包和变相转包。

在涉及外包服务分包时,XXXXX须提请XXX合规风险相关部门审批同意。

第十七条涉及外包合同,在合同或协议中应明确要求供应商应建立服务连续性计划,且管理目标须满足XXX业务连续性目标要求。

第八章供应商日常管理
第一节供应商信息管理
第十八条 XXXXX根据合同信息收集并建立供应商信息库,指定一名人员负责管理供应商信息库。

第十九条 XXXXX应定期核对供应商信息,每年至少一次。

第二十条 XXXXX应要求供应商定期报告其重大信息变更事项,判断XXX是否需要采取相应风险防范措施。

供应商的重大信息变更包括但不限于:
(一)公司注册名称变更;
(二)公司注册资金变更;
(三)公司股权结构重大变更;
(四)公司高管变动及舆情危机;
(五)公司面临重大法律诉讼;
(六)公司提供产品和服务的重大变更;
(七)公司其他经营状况和产品服务内容的重大变化。

第二十一条对于供应商信息发生重大变更但未向XXX通报的,视同提供虚假资料、隐瞒真实情况,按合同规定追究外包供应商违约责任。

第二节供应商评价
第二十二条 XXXXX应定期组织对所有的供应商和外包人员服务进行评价,依据服务目标和其他合同义务对绩效进行测量,评价要求及流程详细参见《供应商评价管理规程》和《外包人员管理规程》。

第三节供应商退出
第二十三条供应商退出是指XXX主动终止与供应商的合作关系,将其列入黑名单,禁止参与XXX项目投标,禁止期限至少两年。

对于现有合作项目,应启动项目应急预案,并尽快寻求替代。

第二十四条存在以下情况之一的供应商,应主动退出与其合作:
(一)严重违反国家法律、法规的;
(二)严重违约、擅自变更或者终止已生效合同的;
(三)泄露XXX商业秘密、技术秘密等非公开信息的;
(四)侵犯XXX知识产权的;
(五)故意提供虚假资质材料、隐瞒真实情况的;
(六)信誉和财务发生严重危机的;
(七)提供的产品质量和服务与承诺不符或出现重大问题,造成不良后果的;
(八)供应商经营条件发生变化,无法继续提供符合标
准的服务;
(九)供应商评价周期内出现不达标情况,不能在要求期限内完成整改要求的;
(十)外包人员评价周期内出现考核不合格人数在5人(含)以上或占比超过50%的供应商,且不能在要求期限内完成整改要求的;
(十一)其他可能严重影响XXX声誉以及给XXX带来风险或损失的情况。

第二十五条供应商退出流程包括:
(一)XXXXX应立即启动相关应急措施;
(二)XXXXX与供应商完成知识转移和人员工作交接(涉及外包项目) ;
(三)按照XXX信息科技项目商务管理相关规定启动后续商务流程;
(四)XXXXX更新供应商信息表。

第九章供应商风险管理
第二十六条 XXXXX在对供应商日常管理的过程中,根据XXX合规风险管理的相关制度要求,需对供应商产品、服务及行为所可能对XXX信息科技安全生产运营带来的风险予以关注,并在必要时进行风险评估、制定应对措施,消除隐患。

第二十七条涉及外包服务的供应商,包括:外包风
险管理、外包人员管理、外包项目日常管理和监控、高集中度供应商风险管理、非驻场供应商风险管理等,需按《XXXXXXXX信息科技外包风险管理办法》要求开展。

第十章供应商交付物管理
第二十八条 XXXXX应按照合同及其附件中的相关约定,其基本要素主要包括:交付时间、交付内容、交付水平等,落实好供应商交付物验收工作,确保供应商交付的产品或提供的服务达到验收标准。

第二十九条涉及开发项目的交付物验收管理工作,相关流程依照《XXXXXXXX信息科技技术项目管理办法(暂行)》执行。

第十一章供应商文档管理
第三十条 XXXXX应向供应商提出明确的提交文档时限、种类、数量、内容等要求并对供应商提交文档进行备案、归档及核查。

包括但不限于技术方案、服务方案、应急预案、各类服务记录及报告等。

第三十一条 XXXXX依据文档管理相关规定对具体归档要求收集并妥善保存供应商提供各项文档,以供外部审计及XXX相关部门按需进行调阅。

第十二章附则
第三十二条本办法由XXXXX编写修订并负责解释。

第三十三条本办法自发布之日起施行。

附件1《公司承诺书》。

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