车险理算核赔考试(二)
车险理算核赔答案(二)
![车险理算核赔答案(二)](https://img.taocdn.com/s3/m/c542b31e16fc700abb68fc90.png)
唐山市分公司理赔技能大赛
理算核赔答题卡
一、单选题:(每题1分,30题,共30分)
二、多选题:(每题2分,共20题,共40分。
多选、错选、漏选均不给分)
三、判断题:(每题0.5分,20题,共10分)
四、案例分析题:(共1题,共20分)
答:三种索赔方式(1分),向责任对方索赔;向责任对方保险公司索赔;向承保车损险的保险公司代为求偿(3分)
计算:
常规索赔方式:
A车保险公司赔付:(10000-2000交)*70%*0.85=4760元 (2分,公式、结果各1分)
B车主应赔A车:交2000+商(10000-2000)*30%=4480元 (2分,公式、结果各1分)
B车保险公司应赔A车:交2000+商(10000-2000)*30%*0.95=4280元 (2分,公式、结果各1分)
常规索赔方式A车共可得到赔付:4760+4480=9240元。
(1分)
因未购不计责,A车未得到足额赔付:10000-9240=760元(2分)
代为求偿索赔方式:
如A车按代位求偿方示请求A保险公司先行赔付,则A保险公司先行代位赔付如下:10000*0.85=8500元(1分)
则A保险公司代位后取得代为求偿权,应找B车保险公司追偿3740元:8500(已代赔)-4760(A公司正常应赔付的)=3740元(1分)
而B公司正常应赔付4280元中需赔付3740元给A公司(1分)
余下4280-3740=540元仍赔付给被保险人A车主(1分)
故A如采取代位追偿方式:
A可得到赔款:8500+540=9040元(1分)
如A车被保险人采取代为求偿模式索赔,将较常规索赔模式少得到赔款200元(9240-9040=200元 ) (2分)。
精选车险理算考试复习题库298题(含答案)
![精选车险理算考试复习题库298题(含答案)](https://img.taocdn.com/s3/m/b2a391e2852458fb760b5626.png)
2020年车险理算考试复习题库298题【含答案】一、计算题1.A、B两机动车共同造成车外财产C的员失,A车主责,B车次责,C损失5000元。
交警调解确定A承担60%的损失,B承担40%的损失,A投保交强险、第三者责任;B为军队车辆,未投保交强险。
请计算A对C的赔偿金额。
参考答案:"因B为军队车辆且未投保交强险,根据规定B可以不用投保交强险,故计算如下:A车交强险赔付C:2000元;A车商业三者险赔付C:(5000-2000)*60%*(1-15%)=1530元"2.A、B、C三车互碰造成三方车损,A车全责(损失600元),B车无责(交强险在人保投保,损失600元),C车无责(未投保交强险,损失800元)。
请计算各车交强险赔款。
参考答案:"A车交强险应赔付B、C两车损失:600+800=1400元;另代人保赔付本方车损100元,合计应赔付1500元。
B车承保公司人保应赔付交强险0元。
C车因未投保交强险,故C车车主应赔付A车相当于交强险赔偿金额100元。
"3.某车投保车损险,保险金额50,000元(投保时新车购置价为60,000元),投保第三者责任险赔偿限额为50,000元。
在一次事故中,标的车与桑塔纳相撞。
保险车辆损失10,000元(出险时新车购置价为50,000元);对方车损80,000元,人员伤亡总计应补偿120,000元(无医疗费用),保险车辆负50%的责任,问保险公司应赔付多少?参考答案:"车损赔付金额:(10,000-2000)×50%×(1-8%)=3680元第三者赔付金额:(80,000+120,000-2000-110000)×50%×(1-10%)=39600元合计:3680+39600=43280元"4.甲、乙两车分别向两家保险公司投保了车损险、交强险和第三者责任险。
在一次交通事故中,甲车车损2,500元,货物损失1,000元;乙车车损600元,货物损失500元,交警裁定甲车负80%的责任,乙车负20%的责任,问两家保险公司各应赔付多少?参考答案:"甲公司:乙方交强险应承担标的车损金额:2000×2500/(2500+1000)=1428.57元甲车车损赔付金额:(2,500-1428.57)×80%×(1-10%)=771.43元交强险赔付金额:600+500=1100元第三者赔付金额:0元合计:771.43+1100=1871.43元乙公司:乙车车损赔付金额:0元交强险赔付金额:2000元第三者赔付金额:(2,500+1,000-2000)×20%×(1-5%)=285元合计:2000+285=2285元"5.一解放货车按营业性货车投保,车损险足额投保,并投保不计免赔率特约险,特别约定:车损绝对免赔额1000元,车损险第三次出险,单方事故,经现场查勘标的车超载,交警认定事故原因为标的车超速行驶,标的损失5000元,计算各险种如何赔付?参考答案:"1.第三次出险增加5%绝对免赔率。
理赔员测试专业类(车险理算核赔二))2
![理赔员测试专业类(车险理算核赔二))2](https://img.taocdn.com/s3/m/0d4b1386ec3a87c24028c44f.png)
1. 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,除合同另有约定外,对于情形复杂的应在()日内作出核定;在做出核定后,对不属于保险责任的情形,应在做出核定之日起()日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
(1分)A.三十;五B.二十;三C.二十;五D.三十;三.标准答案:D2. 道交法第十六条任何单位或者个人不得有下列行为: ( )(一)___机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征;(二)___机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号;(三)伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、___标志;(四)使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。
(1分)A.改装改变保险B.拼装伪造保险C.拼装改变保险D.拼装改变完税.标准答案:C3. 查清驾驶人员姓名、驾驶证证号、准驾___、初次领证时间、职业类型等。
注意检验驾驶证是否有效(按条款规定),检验驾驶人员是否是被保险人或其允许的驾驶人员或保险合同中约定的驾驶人员;特种车出险要查验是否具备国家有关部门核发的有效___证;对驾驶营业性客车的驾驶人员要查验是否具有国家有关行政管理部门核发的有效___证书。
核验完相关证件后,拍摄证件照片。
(1分)A.日期操作资格B.车型操作资格C.车型驾驶资格D.车型操作驾驶.标准答案:B4. 保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,那么该损失是()(1分)A.推定全损B.实际全损C.部分全损D.假设全损.标准答案:A5. 合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为()(1分)A.保险车辆的市场价值B.保险车辆的投保金额C.保险车辆的保险价值D.保险车辆的保险金额.标准答案:D6. 赔款集中支付操作中,系统中()节点的账号信息是最终支付信息。
(1分)A.定损B.核损C.单证D.理算.标准答案:D7. 我国汽车报废标准中提及的微型载货汽车是指()(1分)A.厂定最大总质量小于1.8吨的载货汽车。
车险理赔考题答案
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车险理赔实务考试部门:姓名:得分:一、单项选择题(每题2分,共40分。
)1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围(B )A、碰撞、倾覆、坠落;B、火灾、爆炸、自燃;C、外界物体坠落、倒塌;D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故,机动车一方无责任的,机动车一方( A )。
…A、承担5%赔偿责任B、承担10%赔偿责任C、承担20%赔偿责任D、不承担赔偿责任。
3、某日天下大雪,一行人被甲、乙两车相撞至死,后交警查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致,则行人的死亡近因是:( D )A、大雪天气B、甲车撞击C、乙车撞击D、酒后驾车4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内,实行绝对免赔率,在交通事故中负次要责任的,免赔率为( A )A、5%B、8%C、10%D、15%5、发起理算任务时,下列说法不正确的是:(C )A、当前报案还未立案,不能产生理算任务。
,B、只投保了交强险,并且交强已做结案,不能发起理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书,可发起理算任务。
D、立案已注销或正在注销中,对应保单不能发起理算任务。
6、被保险机动车投保一份以上交强险的,( B )A、保险事故发生时,被保险机动车重复保险的,保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和比例承担赔偿责任。
B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任,起期在后的不承担赔偿责任。
C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任,起期在前的不承担赔偿责任。
D、随意一份保单承担责任。
>7、营业用车多次出险加扣的免赔率,在实务中掌握最高为( C )A、10%B、20%C、30%D、40%8、车身划痕损失险条款每次赔偿实行( C )的免赔率。
A、5%B、10%C、15%D、20%9、对属于保险责任的,保险人应在与被保险人达成赔偿协议后(C )内支付赔款。
车险核赔类技术资格考试习题集20220818002
![车险核赔类技术资格考试习题集20220818002](https://img.taocdn.com/s3/m/c78f87d9ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb288.png)
车险理算核赔岗位资格考试习题集一、名词解释1.投保人是指与保险人订立保险合同,并负有支付保险费义务的人。
2.保险人是指与投保人订立保险合同,并承担赔偿保险金责任的保险公司。
3.被保险人是指其财产及有关利益受保险合同保障,享有保险金请求权的人,投保人可以为被保险人。
4.保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
5.保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。
6.保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。
7.保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。
8.实际价值指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格,折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分不计折旧。
9.机动车商业三者险被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人依照商业保险合同的约定,对于超过机动车交强险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。
10.不定值保险合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值,而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。
11.近因是指导致损失的最直接、最有效的、起决定作用的原因,而不是指时间上或空间上最接近的原因。
12.损失补偿原则是指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人恢复到受灾前的经济原状,但不能因损失而获得额外收益。
13.重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同,且在相同的时间内,其保险金额的总和超过保险价值的保险。
14.代位追偿代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的的损失,保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后,依法取得对第三者的追偿权。
15.碰撞指被保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。
C22车险理赔中级
![C22车险理赔中级](https://img.taocdn.com/s3/m/a0ef7693f90f76c661371a9f.png)
车险理赔中级(C22 )一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1.被保险机动车投保了《机动车交通事故责任强制保险》,在保险期间内发生交通事故,造成一行人受伤,发生治疗费用及行人随身财物损失,经公安交通管理部门认定机动车无事故责任,则保险公司应承担的医疗费用和财产损失的赔偿限额分别是( D )A 1600元,100元B 1000元,400元C 1600元,400元D 1000元,100元2.被保险人甲在我公司投保了《营业用汽车损失保险》,在保险期间内被保险人允许的驾驶员乙开车通过隧道时,车上所载货物与隧道口发生意外撞击。
经核实该车未违反安全装载规定,事故原因是由于驾驶员判断失误造成的。
关于该车的车辆损失,正确的理赔意见是( B )。
A 不属于保险责任B 属于“碰撞”责任C 属于“倾覆”责任D 属于“坠落”责任3. 保险人接到报案后( C )内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24小时B、36小时C、48小时D、1年4. 被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度,按照受诉法院所在地上一年度( D )标准计算。
A.抚养人所在行业平均工资B.职工平均工资标准C.城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入D.城镇居民人均消费性支出或农村居民人均年生活消费支出5.甲投保了交强险、三者责任险(责任限额10万元),家庭自用汽车损失保险,在保险期间内因驾驶不慎与一辆车发生碰撞,经交警确定双方对本次事故负同等责任,经保险公司核定甲车辆损失600元、对方车损失500元,双方同意按”互碰自赔”方式处理,则保险公司对甲的赔款金额为( C )。
A.500元B.552元C.600元D.1100元6.被保险机动车投保了《机动车交通事故责任强制保险》,在保险期间内,被保险人允许的驾驶员不慎将某工厂的电路设施撞坏,导致该厂因停电而造成经济损失多达100万元,正确的理赔意见是( C )。
理赔员测试专业类(车险理算核赔二)
![理赔员测试专业类(车险理算核赔二)](https://img.taocdn.com/s3/m/3be9b1db6f1aff00bed51efe.png)
理赔员测试专业类(车险理算核赔二)总共47题共100分一、单选题(共20题,共20分)1. 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,除合同另有约定外,对于情形复杂的应在()日内作出核定;在做出核定后,对不属于保险责任的情形,应在做出核定之日起()日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
(1分)A.三十;五B.二十;三C.二十;五D.三十;三.标准答案:D2. 道交法第十六条任何单位或者个人不得有下列行为: ( )(一)___机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征;(二)___机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号;(三)伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、___标志;(四)使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志。
(1分)A.改装改变保险B.拼装伪造保险C.拼装改变保险D.拼装改变完税.标准答案:C3. 查清驾驶人员姓名、驾驶证证号、准驾___、初次领证时间、职业类型等。
注意检验驾驶证是否有效(按条款规定),检验驾驶人员是否是被保险人或其允许的驾驶人员或保险合同中约定的驾驶人员;特种车出险要查验是否具备国家有关部门核发的有效___证;对驾驶营业性客车的驾驶人员要查验是否具有国家有关行政管理部门核发的有效___证书。
核验完相关证件后,拍摄证件照片。
(1分)A.日期操作资格B.车型操作资格C.车型驾驶资格D.车型操作驾驶.标准答案:B4. 保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,那么该损失是()(1分)A.推定全损B.实际全损C.部分全损D.假设全损.标准答案:A5. 合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为()(1分)A.保险车辆的市场价值B.保险车辆的投保金额C.保险车辆的保险价值D.保险车辆的保险金额.标准答案:D6. 赔款集中支付操作中,系统中()节点的账号信息是最终支付信息。
《汽车保险与理赔》试题 二
![《汽车保险与理赔》试题 二](https://img.taocdn.com/s3/m/a66d30f77d1cfad6195f312b3169a4517723e5d6.png)
广东省交通运输技师学院《汽车保险与理赔》试题二班别:姓名:学号一、填空题30分1、投保人报案后,如涉及__________道路交通事故,应先联系,再通知,并拨打,配合查勘现场。
2、交通事故当事人的责任主要分为、、和。
3、现场查勘主要是对事故车辆的查验、_____、_____和人身损伤查勘。
4、观察和查看现场情况,主要查看的内容:一是____、______和_____的位置;二是________、________。
5、为了准确客观、无争议地完成保险赔付业务,保险公司的理赔工作应严格执行汽车理赔的有关规定,工作人员在查勘、____、______过程中,要做到______查勘、定损、交叉复核。
6、核赔是指独立负责理赔工作质量的人员在授权范围内,按照____和______有关规章制度对赔案进行审核的过程。
核赔的核心是_______.7、机动车保险费率由___________和__________两部分组成。
8、保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做。
9、肇事机动车中应投保而未投保交强险的车辆,视同参与计算。
10、保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做。
11、为了准确客观、无争议地完成保险赔付业务,保险公司的理赔工作应严格执行汽车理赔的有关规定,工作人员在查勘、___________、_________过程中,要做到________查勘、定损、交叉复核。
12、交通事故________________或者应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用,保险人不予支付。
二、不定项选择题1、保险公司的实力主要从()几个方面考察。
A、市场信誉度B、服务能力C、服务网络是否全国化D、偿还能力2、《道路交通安全法》第75条规定了()应当及时抢救交通事故受伤者,不得因抢救费用未及时支付而拖延救助。
A、保险公司B、医疗机构C、肇事者D、行人3、机动车商业保险险种分为主险和附加险两部分,主险包括()A、第三者责任险B、机动车损失险C、车上人员责任险D、全车盗抢险4、现场查勘内容主要包括车辆查验、人身损伤查勘等和( )A、调查取证B、保护现场C、现场照相D、抢救伤员5、经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑的影响因素是()A.驾驶员因素B. 车辆状况C.经营风险情况D. 市场供求6、核赔内容主要有审核单证、核定保险责任及( )A、核定损失B、赔偿比例C、免赔比例D、赔款7、交通事故发生以后,只有一方交通事故当事人的行为以及过错对交通事故有影响,影响着交通事故的发生以及后果,该当事人责任就是()A、全部责任B、次要责任C、主要责任D、同等责任8、机动车费率确定模式分为()A、从车模式B、混合模式C、从人模式D、从业模式9、办理保险赔付时应提供()A、当事人驾驶证B、事故车辆行驶证C、事故车辆保险单D、索赔申请书10、强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比,具有()A.强制性 B. 自愿性 C.对第三者的利益具有基本保障性 D. 公益性二、判断题1.批改是指保险合同成立后,对其进行修改、补充或增删的一种作业。
车险理算核赔试题(二)
![车险理算核赔试题(二)](https://img.taocdn.com/s3/m/eb14161771fe910ef02df817.png)
车险理算核赔试题(二)唐山市分公司理赔技能大赛试题(理算核赔类)(考试时间120分钟,满分100分)一、单项选择题( 每题1分,共30题,共30分 )1、张某给自己新买的爱车购买了车损险、三者险、车上人员险、不计免赔险,附加精神损害抚慰金责任险,某日约了几个朋友一起去兜风,为了炫耀车辆性能,其将车速飙至210KM/小时,突遇前方有一辆大货车,随机急刹车,幸好未与货车发生碰撞,但因巨大惯性,导致车上一朋友心理产生了障碍,神经恍惚,经常性失眠,其要求赔偿精神损失,以下正确的是()A、我司负责赔偿,但应扣除15%的免赔B、我司负责赔偿,但应扣除20%的免赔C、车上乘客仅仅是受到了惊吓,不应该赔偿D、张某是在做性能测试,不应该赔偿2、甲车(5座家用车、初登日期2017年1月2日)投保机动车综合商业保险示范条款,车辆重置价值20万元,车损保额21万元,三者险限额50万元,附加车损险及三者险不计免赔,保险期限2017年1月2日0时起至2018年1月1日24时止。
2017年7月15日,该车发生碰撞事故造成车辆全部损失,车辆残值拍卖价格3万元。
保险公司应赔付:()。
A.17万元B.18万元C.16.28万元D.17.244万元3、“绝对免赔额”是指投保人与保险人在投保车损险时确定的每次事故绝对免赔金额。
下列说法对的是:()A.每次事故车辆损失及其施救费分别扣一次绝对免赔额B.每次事故车辆损失及其施救费共扣一次绝对免赔额C.每次事故车损险及其附加险分别扣一次绝对免赔额D.每次事故车损险及其附加险共扣一次绝对免赔额A.交强险赔付10000元,商业险赔付1000元。
B.仅在交强险项下赔付9500元,商业险拒赔。
C.仅在交强险项下赔付10000元,商业险拒赔。
D.交强险及商业险均拒赔。
10、车上货物责任险、发动机涉水损失险、车身划痕损失险的免赔率分别是()。
A.15%,20%,15%B.15%,15%,20%C.20%,20%,15%D.20%,15%,15%11、2016年3月20日A车与B车发生碰撞,A车无责,B车全责,A车保险人于2016年7月15日赔付A车全部损失后向B车发起追偿,则A车保险人对B车的追偿时效截止日期是()。
车险理赔技能大赛笔试 (理算核赔)
![车险理赔技能大赛笔试 (理算核赔)](https://img.taocdn.com/s3/m/86296eb5ad51f01dc281f1b9.png)
中国人民财产保险股份有限公司车险理赔技能大赛笔试(理算核赔)(时间14:30—16:00)一、填空题(每题2分,共10题,)1.根据最高人民法院司法解释,残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照()所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。
2、甲车仅在我公司投保交强险,2008年3月5日,该车与乙、丙车发生碰撞事故,造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。
经交警处理,甲车在事故中负全部责任,乙、丙车无责。
据查实,乙车交强险脱保,丙车交强险保在天安保险公司,则按交强险实务,我公司应赔偿甲车()。
3、未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后,受损保险车辆与其所装货物同时被施救,如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚,则施救费应按()赔偿。
4、某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险,不慎撞该机电公司大门,造成大门损失4000元,我公司交强和商业共应赔付()。
5、已经核赔通过的案件,可以通过可以在()环节发起()任务进行定损修改。
6、理算任务处理过程中,如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况,可以在()进行扣减调整。
7、未决赔案是指报案后未进行()、()或()处理的案件。
8、受害人死亡的,受害人亲属因办理丧葬事宜所支出的交通费赔偿,一般以()人为限,特殊情况最多不超过()人。
时间一般以()天为限。
9、按照总公司的要求,各省级分公司必须严格控制询价车型,不得将目前规定的奔驰、宝马、丰田、凌志、富豪、()、日产、本田、()、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。
10.根据《未决赔案管理规定》,如果车险报案后超过()天仍未立案,车险理赔系统将不能直接进行立案处理。
二、判断题(每题1分,共20题。
“√”表示正确,“x”表示错误)。
1.发生交通事故后当事人逃逸的,逃逸的当事人一律承担全部责任。
理算核赔试题
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理算核赔试题一、单选题:【初级适用】1、投保机动车辆附加盗抢险的车辆,在停放中被窃,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满( B )天未查明下落的,保险人负责赔偿。
A.90 B.60 C.30 D.452、保险人接到报案后( B )小时内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24B、48C、12D、723、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是(A )A、机动车辆损失险B、第三者责任险C、附加险D、特约险4、机动车辆保险合同是(B )。
A、定值保险合同B、不定值保险合同C、定额保险合同D、超额保险合同5、如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况,可以在其它扣除项进行( D )A 删除B 扣减调整C 重新定损D 理算修改6、发现被保险人交来的材料与定损数据不一致,需要新增定损任务或追加车辆定损的,可以在理算环节(A )新增定损任务的A 发起B 注销C 调整D 修改7、如果相对免赔率为5%,实际损失率为8%,则保险人的损失赔付率为( B )。
A、5%B、8%C、3%D、13%8、如果暴风吹倒了电线杆,电线断线短路引起火花,火花引起房屋着火,火灾造成财产损失,则近因是( B )。
A、火灾B、暴风C、电线短D、火花9、临时行驶车号牌签注的有效期最长不超过多少天?CA、10天、B、15天C、30天10、暴风是指风速在28.5/秒,相当于( C )级以上的大风。
风速以气象部门公布的数据为准。
A 8级B 10级C 11级D 12级11、机动车折旧按月计算,不足一个月的部分,不计折旧。
最高折旧金额不得超过投保时被保险机动车新车购置价的( D )A、50%B、60%C、70%D、80%12、现行的交强险赔偿条款是从(D )开始执行的。
A、2007年5月1日B、2007年10月1日C、2008年1月1日D、2008年2月1日13、现行条款规定,对属于保险责任的保险人应当在与被保险人达成赔偿协议后( B )内支付赔款。
江苏分公司车险理算核赔岗位考试(含答案)
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江苏分公司车险理算核赔岗位考试考试时间:90分钟机构:姓名:一、不定项选择题(单项或多项选择,每题2分,共30分)1、财产保险中对保险利益时效的一般规定是( C )。
A、只要求在合同订立时存在保险利益B、只要求在合同终止时存在保险利益C、要求从合同订立到合同终止始终存在保险利益D、无时效规定2、车辆保险合同包括(ABCDF)。
A、保险条款B、投保单C、保险单D、批单E、责任免除F、特别约定3、对保险人来说,告知形式可以分为(BD)。
A、明确列明B、无限告知C、明确说明D、询问回答告知4、发生保险事故时,为了减少被保险车辆的损失,采取施救、保护措施所支出的全理费用,保险公司可按(C)赔偿A、不超过保险金额的10%B、不超过保险金额的20%C、不超过保险金额的100%D、与车辆修复费之和不超过保险金额的100%5、从火灾原因调查的角度,汽车火灾的原因可分为(ABCD )A、机械故障类(如:发动机过热)B、电器类(如:线路老化短路)C、人为类(纵火)D、交通事故类(碰撞、倾覆、货物引起)6、下列有关机动车的事件中,属于国家规定的强制性措施有(ABC)A、安全检验B、报废C、保险D、到指定地点接受培训,取得驾照7、下列属于保险合同当事人的是(C)。
A、受益人B、保险代理人C、投保人D、保险经纪人8、保险的基本原则包括(ABCD)。
A、近因原则B、损失补偿原则C、保险利益原则D、最大诚信原则9、保险金请求权的行使是以(C)为条件的A、保险合同的订立B、被保险人的指定C、保险事故的发生D、保险人许可10、交强险中,保险人垫付抢救费的情形有(ACD )。
A、驾驶人未取得驾驶资格的;B、驾驶人酒后驾驶的;C、被保险机动车被盗抢期间肇事的;D、被保险人故意制造交通事故的11、营运载客汽车(A)年以内每年检验1次;超过年限的,每6个月检验1次A、5年B、6年C、8年D、10年12、根据我司2007年车险条款,玻璃单独破碎险中的玻璃包括(ABE)A、前挡风玻B、后挡风玻璃C、灯具D、倒车镜E、车门玻璃F、天窗玻璃13、产生保险分摊的前提是(A )A.重复保险的存在B.不足额保险的存在C.超额保险的存在D.再保险的存在14、行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于(B)的机动车,不得进入高速公路。
理算核赔笔试标准答案
![理算核赔笔试标准答案](https://img.taocdn.com/s3/m/ccd4061da76e58fafab0032a.png)
2009年车险理赔技能大赛理算笔试试题一、填空题(每题2分,共10题)1.受诉讼法院2、 2100元3、保险车辆和获救货物实际价值的比例进行分摊4、 0元5、调度、追加定损6、其它扣除项7、结案、注销或拒赔8、三人、三天9、宝马、绅宝10. 14二、判断题(每题一分,共20题)1 5 6 10 (x)(×)(×)(×)(×)(x)(√)(×)(×)(x)11 15 16 20 (x)(×)(○)(√)(√)(×)(×)(×)(×)(×)注:第13题题目不完整,均计为得分。
三、多选题(1)ABCD (2)ABCD (3)ABCD (4)ABDF (5)ABC (6)BD (7)BCD (8)BC(9)ABD (10)ABCD (11)ABD (12)ABC (13)ABC (14)AD (15)ABCD (16)BD (17)ABCD (18)ACD (19)DEF (20)AB四、简答题(一)交强险不予支付抢救费的情况有哪些?答:(1)事故不构成保险责任,如受害人的故意行为、被保险人的故意行为等。
(2)应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用,包括:①抢救费用超过机动车交通事故责任强制保险责任限额的;②肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险的;③机动车肇事后逃逸的。
(3)非抢救费用或抢救费用不符合国务院卫生主管部门组织制定的《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》国家基本医疗保险标准。
(4)非本次事故中交强险受害人的抢救费用。
(5)无医院抢救费用明细单据。
五、综合题A拖拉机车在人保某公司于07年8月投保了交强险,第三者责任险(责任限额5万),拖拉机汽车损失保险(保险金额6万,足额),附加车上人员责任保险(限坐2人,10000元*2座)和以上险种的不计免赔保险。
08年2月A与B车相撞,( B车于07年7月在人保另一支公司按营业性投保了交强险,车辆损失险,商业三者险10万,车损险已在保险期间内因碰撞赔付3次因洪水赔付了一次)。
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车险理算核赔考试(二)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:唐山市分公司理赔技能大赛试题(理算核赔类)(考试时间120分钟,满分100分)一、单项选择题( 每题1分,共30题,共30分 )1、张某给自己新买的爱车购买了车损险、三者险、车上人员险、不计免赔险,附加精神损害抚慰金责任险,某日约了几个朋友一起去兜风,为了炫耀车辆性能,其将车速飙至210KM/小时,突遇前方有一辆大货车,随机急刹车,幸好未与货车发生碰撞,但因巨大惯性,导致车上一朋友心理产生了障碍,神经恍惚,经常性失眠,其要求赔偿精神损失,以下正确的是()A、我司负责赔偿,但应扣除15%的免赔B、我司负责赔偿,但应扣除20%的免赔C、车上乘客仅仅是受到了惊吓,不应该赔偿D、张某是在做性能测试,不应该赔偿2、甲车(5座家用车、初登日期2017年1月2日)投保机动车综合商业保险示范条款,车辆重置价值20万元,车损保额21万元,三者险限额50万元,附加车损险及三者险不计免赔,保险期限2017年1月2日0时起至2018年1月1日24时止。
2017年7月15日,该车发生碰撞事故造成车辆全部损失,车辆残值拍卖价格3万元。
保险公司应赔付:()。
A.17万元B.18万元C.16.28万元D.17.244万元3、“绝对免赔额”是指投保人与保险人在投保车损险时确定的每次事故绝对免赔金额。
下列说法对的是:()A.每次事故车辆损失及其施救费分别扣一次绝对免赔额B.每次事故车辆损失及其施救费共扣一次绝对免赔额C.每次事故车损险及其附加险分别扣一次绝对免赔额D.每次事故车损险及其附加险共扣一次绝对免赔额4、适用“互碰快赔”的案件,各环节在( )选择上需保持一致。
A.事故类型B.车牌号码C.赔案类别D.厂牌型号5、当事人之间已经以买卖等方式转让并交付机动车但未办理所有权转移登记,发生交通事故后属于该机动车一方责任的,由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。
不足部分,由()承担赔偿责任。
A.转让人B.中介人C.出让人D.受让人6、一交通事故中受害人生前的家庭情况为:兄弟(含受害人)三人,父亲71周岁,母亲65周岁,妻子健在,儿子12周岁,该案的被抚养人生活费为()元。
(已知人均消费性支出为15000元/年,人均可支配收入为20000元/年)A.220000B.200000C.165000D.1500007、根据车损险条款规定,关于车辆轮胎损坏赔偿,以下不正确的是()。
A.车辆仅轮胎爆胎,则轮胎损失不予赔付。
B.车辆轮胎爆胎后失控发生碰撞,造成车身损失,则只负责赔付车身损失,轮胎损失不予赔付。
C.车辆碰撞护栏造成轮胎和轮辋损失,则轮胎和轮辋损失均不予赔付。
D.车辆碰撞护栏造成轮胎和车身损失,则只负责赔付车身损失,轮胎损失不予赔付。
8、被保险车辆发生全损时,保险人按()计算赔付。
A.保险金额B.保险事故发生时的实际价值C.保险金额与保险事故发生时的实际价值的低者D.新车购置价9、某家庭自用汽车,投保交强险、三者险、不计免赔率险,驾驶员驾车时不慎碰伤一名行人,产生医疗费9500元,营养费1500元,该伤者为驾驶员家庭成员,该事故保险公司应如何赔偿()。
A.交强险赔付10000元,商业险赔付1000元。
B.仅在交强险项下赔付9500元,商业险拒赔。
C.仅在交强险项下赔付10000元,商业险拒赔。
D.交强险及商业险均拒赔。
10、车上货物责任险、发动机涉水损失险、车身划痕损失险的免赔率分别是()。
A.15%,20%,15%B.15%,15%,20%C.20%,20%,15%D.20%,15%,15%11、2016年3月20日A车与B车发生碰撞,A车无责,B车全责,A车保险人于2016年7月15日赔付A车全部损失后向B车发起追偿,则A车保险人对B车的追偿时效截止日期是()。
A.2017年3月19日B.2018年3月19日C.2017年7月14日D.2018年7月14日12、根据总公司2017年理赔追偿考核办法,车险代位追偿收入中,仅非诉讼代位追偿收入可列为理赔追偿收入。
根据考核办法,在理赔系统中区分是否属于非诉讼代位追偿的操作方法是()。
A.追偿模块中“追偿途径”为“非诉讼追偿”。
B.案件不存在追偿费用。
C.案件类型不是委托追偿。
D.案件没有律师介入。
13、机动车综合商业保险示范条款,盗抢保额16万元(未附加盗抢险不计免赔率),在保险期限内车辆发生被盗,事后通过公安部门的破案找回了被盗的车辆,但该车辆经核定需要修复费用2万元。
被保险人无法提供机动车来历凭证,请问保险公司应赔付:()。
A.2万元B.1.6万元C.1.58万元D.1.584万元14、汽车的爬坡能力,是车辆综合性能之一,尤其对有乘客的大客车正在爬坡时,如果此时发动机突然熄火,可能会造成车辆后滑,出现不安全的因素。
我们通常对大货车来说,它的最大爬坡能力是指()A、在良好路面上,整备质量时,二档的最大爬坡度B、在良好路面上,头档、整备质量时最大爬坡度C、在良好路面上,汽车最高车速时的最大爬坡度D、在良好路面上,满载、头档的最大爬坡度15、甲驾驶被保险大货车载运直径30mm的螺纹钢,在行驶中碰到花坛,车上螺纹钢管刺穿了车身,造成车辆损失,大货车在我公司投保车损险,甲遂向我公司提出索赔。
下列选项中,正确的理赔意见是( )A、该案应理解为汽车与螺纹钢碰撞事故,属于保险责任范围,应予以赔付B、该案螺纹钢对车身损坏的近因是汽车碰到花坛,属于碰撞事故,应予以赔付C.、螺纹钢属于机动车所载货物,而被保险机动车受所载货物撞击造成的损失,属于责任免除,不应予以赔付D、该案车身损失属于间接损失,因此不应予以赔付16. “互碰快赔B”的两个案件应通过【公共模块】的【互碰关联模块】进行关联,否则无法()A、立案B、定损C、理算D、结案17. 在发生大面积水淹车事故后,为快速理赔,我司通常采取对受损超过一定程度的车辆按全损进行赔付,再将车辆进行拍卖处理。
拍卖所得款项应在()环节下处置。
A.追偿收入B.损余回收C.收回赔款D.追偿费用18. 甲某在我司投保车损险、三者险,国庆期间驾车外出旅游,在G4高速上被外省乙某的车辆追尾,经交警认定乙某负全责,甲某无责,损失为5000元,甲某将车辆修复完毕后,找乙某索赔,乙某一直不予配合,故找到我司,要求在车损险项下以代位求偿的方式进行理赔的,我司应赔付()A、5000B、4000C、4250D、对方全责,应按责赔付,不适用代为求偿19. 众旺公交公司一公交车在我司单独投保交强险、三者险(50万)、车上人员险(2万),某日一70岁的老婆婆在上车过程中,一只脚已上车,另一只脚还未离地的,驾驶员将车辆启动将老婆婆甩在地上,致使乘客受伤,花去医药费22000元。
下列关于说法正确的是()A、此种情况下,老婆婆作为路人的过程还没有结束,故应遵循上车属三者,下车属车上人的原则在交强险和商业三者险种赔付B、发生意外事故的瞬间在车体上,应属于车上人员,赔付18700元C、发生意外事故的瞬间在车体上,应属于车上人员,赔付16000元D、发生意外事故的瞬间在车体上,应属于车上人员,赔付17600元20. 2017年客户节中提出的“我的理赔,我做主,一站式服务”中不属于自主服务模式的是()A、拇指理赔—在线B、极速理赔—现场C、极速理赔—非现场D、智慧钣喷21. 某车辆第三者责任险的赔偿限额为50万元,该车在保险期内发生一起保险事故,造成三者损失93万元,负事故主要责任,以下正确的是()A、赔偿50万元,三者险责任终止B、赔偿50万元,三者险责任仍有效C、赔偿42.5万元,三者险责任仍有效D、赔偿47.6万元,三者险责任仍有效22. 系统升级后,【领款人信息登记】→【领款人信息编辑】页面:在“联系电话”字段下方增加了“不传送车牌号+被保险人姓名”勾选框和“关键备注”文本框,当勾选时:“关键备注”字段可录入()个字节,未勾选时:“关键备注”字段可录入()个字节,超出后系统提示并管控()A、17、10B、30、15C、35、10D、25、1523.第三者的长期居住地是法院判决赔付的依据之一,根据《民法通则》,以下关于住所或经常居住地的说法正确的是()A、公民离开住所地最后连续居住一年以上的地方,为经常居住地。
但住医院治病的不除外B、公民由其户籍所在地迁出后至迁入另一地之前,无经常居住地的,仍以其原户籍所在地为住所C、住所地按最近的有相关证明的地址确定,如租房合同等D、经常居住地按最近一年居住时间最长的地址确定,但要提供相关证明24、2017年10月1日正式实施的《民法通则》中规定,我国已经将限制民事行为能力人的最低年龄调整为()A、8周岁B、10周岁C、12周岁D、16周岁25、李某将自己购买的一辆19座的客车挂靠在鸿强运输公司用于营业客运,购买车上人员责任险,某日李某在车站满载乘客后驶往目的地,中途遇到一行人张某拦车要乘车,李某为了多赚点外块,违章载运了这名乘客,并收取60元运费(因未购买车票,60元直接由李某个人收取),不久李某驾的车在路上发生事故,因张某站立无座,碰撞仅导致张某受伤,用去医药费6000元,以下说法正确的是()A、按照承保座位数与实际载客人数的比例赔偿B、在座位险每座责任限额内正常赔付C、不能赔付D、以上都不正确26.陈某为其摩托车投保摩托车、拖拉机综合商业保险,在保险期间内,被保险车辆自燃,造成车损1000元,我司应该赔偿()元A、0B、800C、850D、100027.对于盗抢被追回的车辆,业务人员应于收回()天内进行资产价值评估,报省级分公司批准并取得证明所有权的具有法律效力的相关凭据后,按评估价值借记“损余物资”科目,贷记“赔付支出—代为追偿款科目”A、3B、5C、10D、1528.在城市道路上,货运机动车在留有安全位置的情况下,车厢内可以附载临时作业人员1人至()人。
A、3B、5C、7D、1029.小张的微型轿车在我公司投保,其车自重1吨,车损投保价值为5万元,足额投保,且车损险投保不计免赔,一天,朋友有急事,请他用其新买的车给郊区的大舅送价值2.5万元,100KG的工艺品,途中因操作不当,车辆发生倾覆事故,翻入路边湖泊中。
车主急忙向我公司报案,后来雇佣吊车施救车辆和工艺品花费了6600元,问:我公司应该承担多少施救费用? ( )。
A 6600元。
B 4400元。
C 6000元。
D 以上都不正确2017年2月,A车在甲保险公司投保了交强险、机动车辆损失险、50万商业三者险;B车在乙保险公司投保了机动30.车辆损失险(车损险保额20万元)100万商业三者险。