人岗匹配

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一、何为个人-工作匹配 1、个人-工作匹配是招聘与甄选的核 心; 2、具体说就是人的特征要与岗位特征 匹配; 3、目标是双方都达到预期的效果。
二、招聘过程中的一些言论的解读
1、言论 • “这个人交际能力差,做不了销售代表。” • “这个人有预算经验,这正是我们所需要的。” • “这个人说他之所以来应聘,就是因为我们的 佣金,他干得好,就可以多挣。” • “他拒绝到我们这儿来,他受不了我们的频繁 出差。” • “他原意干能做主的活。”
四、两种匹配的关注点 1、辅助匹配关注的是价值观层面上的因素; 2、互补匹配不仅仅关注技术层面的因素, 它更关注组织的发展动力的增长; 3、二者均很重要,要同等重视。
五、两种匹配对团队绩效的影响角度
1、辅助匹配对团队的凝聚力、成员之间的合作 以及团队的维持有很大的影响; 2、互补匹配影响的是团队任务的方向和宽(跨)度 功能。 因为当一个团队为了成功地完成工作,一 些成员就需要承担与项目建立、解决问题、沟 通、监督和合作活动相关的责任。如果团队成 员在以任务为导向的责任中有很大的缺陷,团 队在做高质量的决策和执行这些决策时就会遇 到困难。
一、个人-工作匹配
1、个人-工作匹配是指员工的工作技巧,知识和 能力要和其做的工作的匹配; 2、传统的工作分析是评价这种匹配的基 础; 3、所以说个人-工作的匹配是相对静止的,一个 萝卜一个坑,只是强调人和工作的匹配,而没强 调员工和员工之间的配合。
二、个人-团队匹配 1、从整个团队的角度分析的; 2、整个团队一般会有一个相同的影响动机 或规则,员工希望能和其他同事拥有共 同的荣誉,而不落后于其他人; 3、个人-团队匹配强调的是团队的整体的 配合。而个像个人-工作匹配那样强调 的是和工作匹配。
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二、辅助匹配的含义 辅助匹配是以新员工和其他员工有 相似的价值观和信念为前提的,这些价 值观和信念在工作当中就成为团队成员 共同遵守的规范和准则,员工在工作中 就会表现出积极的工作态度。
三、互补匹配的含义
1、互补匹配是以新员工团队的其他成员之间有 明显不同的素质和性格为前提; 2、由于新员工具有不同于其他成员的素质和性 格,他可以补充其他成员的素质和性格上的不 足; 3、所有的团队成员在性格和素质上都会有一些 有利于团队绩效的优点和有损于团队绩效的缺 点,当一个成员的缺点被另一个成员的优点弥 补时,整个团队的绩效就会提高。
六、个人-团队匹配的局限性 1、员工和工作环境是不断变化的,员工在 成长,他们的能力和兴趣也会随着他们 年龄的增长而变化,所以个人-团队匹 配就会由原来的匹配变为不匹配; 2、团队成员性格的变化所引起的团队价值 观的变化很难形成新的匹配,这样这种 匹配就会失去有效性和可靠性。
第三节 个人-组织匹配
三、个人-组织匹配 1、是以组织的全面分析进行的,它的范围 就更广; 2、它强调的是员工和组织文化的匹配以及 组织的社会化过程; 3、通过组织文化来影响员工的工作动机, 这种匹配是以契约理论为基础,它强调 雇佣重视激励机制的员工而不是那些不 重视激励机制的员工。
一、何为个人-组织匹配 1、 新员工的知识、技能、能力与岗位要 求匹配; 2、新员工的目标与组织的目标一致。
二、个人-组织匹配的关注点 1、价值观的匹配 2、工作能力的长期匹配
第四节 三种匹配的比较
人-工作匹配,个人-团 队匹配以及个人-组织匹 配都能影响员工的工作动 机和组织的有效性,但三 者的表现形式不同。
2、解读
• 岗位特征取决于岗位要求(人际交往技能,预算 经验)和相应的报酬(佣金计划、自主性); • 个人特征取决于素质、经验(交际能力差,有预 算经验)和工作动机(希望绩效工资,希望有挑 战性的工作); • 个人-工作匹配的程度和匹配的结果。
三、个人-工作匹配是双重匹配 1、岗位要求与人的知识、技能、能力相匹 配; 2、工作报酬与人的工作动机相匹配。
第二讲 人岗匹配
本讲内容: •个人-工作匹配 •个人-团队匹配 •个人-组织匹配 •三者的比较
一个案例的启迪
A老板想解雇三个人,这三个人的缺点是: 甲太好动;乙太好静;丙强壮好动会打架。B 老板是A老板的好朋友,B老板对A老板说: “既然你不想要,那么就给我吧。” B老板要 来这三个人,指派这三个人分别担任以下职务: 甲做销售;乙做财务;丙做安保。 过了一年,A老板问B老板:“你要去的那 三个人工作得怎么样?”B老板说:“干得非 常出色。”A老板觉得很奇怪,B老板说“要 用其所长,把合适的人放在合适的岗位上,他 们自然就会干得出色。”
四、在招聘和配置过程中给予同等重视 1、 要有准确的工作分析; 2、 要对应聘者作准确的判断和合理的配 置; 3、 要充分认识到个人-工作匹配对员工 留用的影响。
第二节 个人-团队的匹配
一、何为个人-团队匹配
1、个人-团队匹配是指新员工和其所直属的工 作小组(团队)之间的匹配; 2、主要是新员工和老员工之间的匹配; 3、新员工的特征与团队的总体要求要一致; 4、目标是既要获得辅助匹配又要获得互补匹配。
招聘与甄选是一个双向选择过程, 组织选择个人,个人也在选择组织, 组织和个人在招聘与甄选中都扮演着 积极的角色。因而组织和个人的观点 都应受到重视。组织认为招聘与甄选 是实现组织目标的一项活动,而个人 则是在寻找一份报酬公平的工作,个 人在招聘与甄选活动中的经历将影响 员工的公平感。
第一节
个人-工作匹配
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