设计心理学PPT演示课件
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设计心理学课件(完整版)
设计心理学课件(完整版)1. 引言设计心理学是研究人类心理与设计之间相互关系的学科。
设计心理学的研究内容涉及人类的认知、情感和行为等方面，旨在帮助设计师更好地理解用户的需求，提供更好的设计方案。
本课件将介绍设计心理学的基本概念、理论和应用，并通过案例分析和实践操作，帮助学习者掌握设计心理学的基本知识和方法。
2. 设计心理学概述2.1 设计心理学定义设计心理学是研究人类认知、情感和行为等心理过程对设计产生影响的学科。
设计心理学的目标是优化设计方案，提高用户体验和满意度。
2.2 设计心理学的重要性设计心理学可以帮助设计师了解用户需求，设计出更符合用户心理的产品。
通过了解人类认知和行为规律，设计师可以提供更好的用户体验，增加产品的市场竞争力。
2.3 设计心理学的基本原理•感知原理：人类对于不同感官刺激有不同的感知机制，设计师需要了解这些机制，设计出引人注目的产品。
•认知原理：人类的思维和理解方式对设计有影响，设计师需要根据用户的认知规律合理设计信息和界面。
•情感原理：人类在使用产品过程中会产生情感体验，设计师需要通过情感设计来影响用户的情感态度，增强产品的与用户的情感连结。
3. 用户研究方法3.1 定性研究方法•用户观察：通过观察用户使用产品的过程，了解用户行为习惯和需求。
•用户访谈：与用户面对面交流，了解用户的心理需求和反馈信息。
•用户故事：以用户为中心，通过用户的故事，揭示用户需求和问题。
3.2 定量研究方法•问卷调查：通过设计问卷，统计分析用户对产品的态度和满意度。
•实验研究：设计实验条件，通过实验数据分析用户对不同设计方案的偏好和效果。
4. 设计心理学应用案例分析4.1 色彩选择•色彩对情绪的影响：不同颜色可以唤起不同的情绪反应，设计师需要根据产品的定位和用户需求选择合适的色彩。
•色彩对信息传达的影响：色彩在设计中具有区分和传达信息的功能，设计师需要合理运用色彩来传达产品的功能和信息。
4.2 界面布局•接近性原理：将相关信息放在一起，设计师可以通过接近性原理来实现信息的组织和信息的优先级。
设计心理学-第1章 PPT课件
——经济性
七、设计心理学发展简史
（一）、设计心理学的起源
★心理美学——源自先哲对美和艺术的本 体论和认论，本质上是术语美学的一部分。
古希腊的“迷狂说”、“净化说” 中国的“天人合一说”“顿悟说” 19世纪后的实验心理美学：“距离说” 20世纪后，“异质同构说”、“图式和矫
正”、“高峰体验说”
★广告心理学/消费心理学
3、重视消费者的意见。 4、追求消费者的重复购买，设法留住老
消费者。 5、按以消费者为中心的原则建立富有活
力的企业或组织。
二、设计心理学的研究对象
设计主体 设计目标主体（用户或消费者）
人——产品——环境 三元关系
设计心理学研究的两个黑箱：
外界信息刺激、输入
环境
外界信息刺激、输入
消费者（用户）黑箱
对顾客而言，本企业的产品或服务 已进入他们的购买选择区，成为其可 行性消费方案中的部分。但由于种种
原因，他们一直未购买本企业的产品。
显在消费者
显在消费者是直接消费企业产品或 服务的消费者。只要曾经消费过本企 业的产品，就是本企业的一个消费者。 一个不满意的消费者，会直接、间接 影响40个潜在消费者。优秀设计的最 高原则，就是尽量把消费者满意的产 品卖给消费者，而避免让消费者买走 了不满意的产品。
（二）、设计心理学的形成和发展
1、二战前后，人机工程学、人体测量、 消费心理学等应用心理学科迅速发展， 给设计心理学提供了理论支持。
2、生产力发展，市场竞争激烈。
3、设计成了商品生产的重要环节。
作业：
1、什么是设计心理学？它的研究对象 和内容是什么？
2、消费者都有哪些分类，消费者行为 规律是什么？
1895年，美国明尼苏达大学开始问卷调查 1900年，盖尔出版《广告心理学》 1903年，美国西北大学斯科特出版《广告
《设计心理学》PPT课件
设计心理学
第6章 设计思维与设计师心理
liyan
.
1
目录
6.1 设计思维 6.1.1 思维 6.1.2 逻辑思维与形象思维 6.1.3 艺术思维与科学思维 6.1.4 问题求解 6.1.5 创造性思维 6.1.6 设计思维 6.1.7 作为一种创造性思维的设 计艺术思维
6.2 设计师个体心理 6.2.1 创造力 6.2.2 创造力的结构 6.2.3 设计师人格与创造力 6.2.4 设计师 “天赋论” 6.2.5 设计师的创造力培养与激发
• 思维学应包括三个部分：“逻辑思维，微观法；形象思维，宏观法； 创造思维，微观与宏观结合”
.
3
鸽
逻辑思维
一种善飞的鸟
以谷类为食。
传递书信。 和平的象征
脊椎动物的一纲， 温血卵生，全身有 羽毛，后肢能行走， 前肢变为翅，一般 能飞
函件
指没有敌对、争端 或骚乱的
形象思维
返回
.
4
6.1.2 逻辑思维与形象思维
.
5
演绎
• 演绎推理是一种三段论式的推理方式，它是人们依据已有知识和信息， 发展出新的知识的一种方式。其推理方式为：
前提1、设计师需要具有计算机绘图和手绘草图的能力 前提2、小王是一位设计师； 结论：小王一定具有计算机绘图和手绘草图的能力。
• 这种思维方式很容易导致人们相信那些能构建合理现实世界模型的结 论，认为只有看上去合理的说法才是正确的，常常导致人们的错误结 论，因为在信息始终无法完全获得的情况下前提的定义总可能是偏颇 的，这样得到的结论便可能是谬论。
.
12
3、逻辑思维与形象思维的区别和联系
形象思维与抽象思维作为人类思维活动的两个方面，既相互独立又相 互联系。
第6章 设计思维与设计师心理
liyan
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目录
6.1 设计思维 6.1.1 思维 6.1.2 逻辑思维与形象思维 6.1.3 艺术思维与科学思维 6.1.4 问题求解 6.1.5 创造性思维 6.1.6 设计思维 6.1.7 作为一种创造性思维的设 计艺术思维
6.2 设计师个体心理 6.2.1 创造力 6.2.2 创造力的结构 6.2.3 设计师人格与创造力 6.2.4 设计师 “天赋论” 6.2.5 设计师的创造力培养与激发
• 思维学应包括三个部分：“逻辑思维，微观法；形象思维，宏观法； 创造思维，微观与宏观结合”
.
3
鸽
逻辑思维
一种善飞的鸟
以谷类为食。
传递书信。 和平的象征
脊椎动物的一纲， 温血卵生，全身有 羽毛，后肢能行走， 前肢变为翅，一般 能飞
函件
指没有敌对、争端 或骚乱的
形象思维
返回
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4
6.1.2 逻辑思维与形象思维
.
5
演绎
• 演绎推理是一种三段论式的推理方式，它是人们依据已有知识和信息， 发展出新的知识的一种方式。其推理方式为：
前提1、设计师需要具有计算机绘图和手绘草图的能力 前提2、小王是一位设计师； 结论：小王一定具有计算机绘图和手绘草图的能力。
• 这种思维方式很容易导致人们相信那些能构建合理现实世界模型的结 论，认为只有看上去合理的说法才是正确的，常常导致人们的错误结 论，因为在信息始终无法完全获得的情况下前提的定义总可能是偏颇 的，这样得到的结论便可能是谬论。
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12
3、逻辑思维与形象思维的区别和联系
形象思维与抽象思维作为人类思维活动的两个方面，既相互独立又相 互联系。
《设计心理学》课件
其他成功的设计案例
像谷歌、亚马逊、特斯拉等公司也在其产品和服务 中应用了设计心理学的原则，取得了巨大的商业成 功。
总结
1 设计心理学对于设计的重要性
设计心理学提供了深入理解用户需求和行为的方法，帮助设计师创造出更具吸引力和影 响力的设计作品。
2 今后设计中需要进一步考虑设计心理学的应用
随着用户期望的变化和技术的发展，设计师需要持续学习和应用设计心理学的原则，以 不断提高设计的效果和用户体验。
2 目的和作用
设计心理学的目的是理解用户需求和行为模式，以便创建更具吸引力、易用性和影响力 的设计作品。
设计心理学的重要原则
可用性
设计应该便于用户使用，确保用户能够轻松地 完成任务，无论他们的背景、经验或能力如何。
可访问性
设计应该考虑到不同用户的需求，包括那些有 视觉、听觉或运动等障碍的用户。
用户体验
设计应该提供令人愉悦的用户体验，包括吸引 人的界面、顺畅的交互和令人满意的结果。
系统思考
设计应该考虑到系统中各个部分之间的相互影 响和关系，以及系统和环境之间的相互作用。
如何应用设计心理学
1
用户画像
2
创建用户画像，将用户的特征和行为整
合起来，帮助设计师更好地理解用户目
标和需求。
3
页面设计
4
设计页面布局、色彩、字体和交互元素， 以提供愉悦的用户体验和有效的信息传 递。
《设计心理学》PPT课件
欢迎参加《设计心理学》PPT课程！在本课程中，我们将探索设计心理学的定 义、重要原则以及如何应用它来提高设计效果。让我们一起开始这段精彩的 学习之旅吧！
什么是设计心理学
1Hale Waihona Puke 定义设计心理学是研究人类心理学与设计原则的结合，旨在通过深入了解用户认知和行为， 提高设计的可用性和用户体验。
设计心理学(诺曼)PPT课件
解决办法
1、避免或严格限制产品功能的增加。除非绝对必要。 2、对功能进行组织，将功能组件化，利用分而治之
的策略。
24
第七章 以用户为中心的设计
一、故意增加操作难度 二、看起来简单，用起来却不容易 三、设计的社会功能 四、日用品的设计
25
故意增加操作难度
保险箱正面（左）背面（右）
有些东西是故意设计的很难用，但这样的设计确实合 情合理。
长此以往，设计人员就会一直设计最便宜的产品，因 为只有这样的产品才能销售出去。
15
第六章 设计中的挑战
一、设计的自然演进 二、设计人员为何误入歧途 三、设计过程的复杂性 四、设计人员的致命诱惑
16
设计过程的复杂性
设计是一个不断应用各种限制因素的过程，直到一个 独特的产品问世。
17
设计过程的复杂性
钢笔结构图
18
第六章 设计中的挑战
一、设计的自然演进 二、设计人员为何误入歧途 三、设计过程的复杂性 四、设计人员的致命诱惑
19
设计人员的致命诱惑
悄然增长的功能主义 陷入误区的外观崇拜
20
悄然增长的功能主义
是指设计人员或用户总想着增加功能，结果常常导 致功能过于繁杂，使人无法明白，也不知如何操作的这 样一种现象。
29
第七章 以用户为中心的设计
一、故意增加操作难度 二、看起来简单，用起来却不容易 三、设计的社会功能 四、日用品的设计
30
设计的社会功能
看似简单的发明对社会造成了出乎意料的影响
31
第七章 以用户为中心的设计
一、故意增加操作难度 二、看起来简单，用起来却不容易 三、设计的社会功能 四、日用品的设计
26
第七章 以用户为中心的设计
1、避免或严格限制产品功能的增加。除非绝对必要。 2、对功能进行组织，将功能组件化，利用分而治之
的策略。
24
第七章 以用户为中心的设计
一、故意增加操作难度 二、看起来简单，用起来却不容易 三、设计的社会功能 四、日用品的设计
25
故意增加操作难度
保险箱正面（左）背面（右）
有些东西是故意设计的很难用，但这样的设计确实合 情合理。
长此以往，设计人员就会一直设计最便宜的产品，因 为只有这样的产品才能销售出去。
15
第六章 设计中的挑战
一、设计的自然演进 二、设计人员为何误入歧途 三、设计过程的复杂性 四、设计人员的致命诱惑
16
设计过程的复杂性
设计是一个不断应用各种限制因素的过程，直到一个 独特的产品问世。
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设计过程的复杂性
钢笔结构图
18
第六章 设计中的挑战
一、设计的自然演进 二、设计人员为何误入歧途 三、设计过程的复杂性 四、设计人员的致命诱惑
19
设计人员的致命诱惑
悄然增长的功能主义 陷入误区的外观崇拜
20
悄然增长的功能主义
是指设计人员或用户总想着增加功能，结果常常导 致功能过于繁杂，使人无法明白，也不知如何操作的这 样一种现象。
29
第七章 以用户为中心的设计
一、故意增加操作难度 二、看起来简单，用起来却不容易 三、设计的社会功能 四、日用品的设计
30
设计的社会功能
看似简单的发明对社会造成了出乎意料的影响
31
第七章 以用户为中心的设计
一、故意增加操作难度 二、看起来简单，用起来却不容易 三、设计的社会功能 四、日用品的设计
26
第七章 以用户为中心的设计
设计心理学ppt课件
研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对 社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来 再作用于设计，使设计更能够反映和满足人们 的心理作用。
17
6.6.2设计心理学研究对象
用户（消费者）黑箱 & 设计师黑箱
黑箱：指那些既不能打开，又不能从外部直接观察其内部状 态的系统 。 用户黑箱：指用户在受到外部刺激后所进入的心理活动过程 。 黑箱的研究方法：仅注意到它对于信息刺激作出如何的反应，注意到
1912年德国产生，格式塔”是德文“Gestalt”一词 的音译，意思为“形式”、“形状”
代表人物：麦克斯·韦德海默、苛勒、考夫卡。
5
6.3格式塔心理学（完形心理学）
研究对象：直接经验和行为。 主要观点：认为人的视觉不是简单的反映，而是经过
复杂的处理过程重新造型的结果，因此格式塔心理学 又叫视觉造型心理学。认为知觉获得的东西大于眼睛 见到的东西，整体多于部分之和。 重大贡献：强调经验和行为的整体性，反对当时流行 的构造主义元素学说和行为主义“刺激－反应”公式， 认为整体不等于部分之和。它的一些重要思想在感知、 解决问题和记忆三大心理学领域中成为主流。
14
指示语义
1987年 电话应答器 美国设计师丽萨·克诺（Lisa Krohn） 图克尔·维美斯特（Tucher Viemeister）
15
象征语义
Philips Bookshelf audio
16
6.6设计心理学
6.6.1设计心理学的定义
建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤 其是人们需求的心理，通过意识作用于设计的 一门学问。
美国心理学界出现了前所未有的消费心理“实验热”，相继推出了大批 研究成果 。如消费动机研究， 消费期望和消费态度的研究、新产品初步 设计研究和定位研究等。
17
6.6.2设计心理学研究对象
用户（消费者）黑箱 & 设计师黑箱
黑箱：指那些既不能打开，又不能从外部直接观察其内部状 态的系统 。 用户黑箱：指用户在受到外部刺激后所进入的心理活动过程 。 黑箱的研究方法：仅注意到它对于信息刺激作出如何的反应，注意到
1912年德国产生，格式塔”是德文“Gestalt”一词 的音译，意思为“形式”、“形状”
代表人物：麦克斯·韦德海默、苛勒、考夫卡。
5
6.3格式塔心理学（完形心理学）
研究对象：直接经验和行为。 主要观点：认为人的视觉不是简单的反映，而是经过
复杂的处理过程重新造型的结果，因此格式塔心理学 又叫视觉造型心理学。认为知觉获得的东西大于眼睛 见到的东西，整体多于部分之和。 重大贡献：强调经验和行为的整体性，反对当时流行 的构造主义元素学说和行为主义“刺激－反应”公式， 认为整体不等于部分之和。它的一些重要思想在感知、 解决问题和记忆三大心理学领域中成为主流。
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指示语义
1987年 电话应答器 美国设计师丽萨·克诺（Lisa Krohn） 图克尔·维美斯特（Tucher Viemeister）
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象征语义
Philips Bookshelf audio
16
6.6设计心理学
6.6.1设计心理学的定义
建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤 其是人们需求的心理，通过意识作用于设计的 一门学问。
美国心理学界出现了前所未有的消费心理“实验热”，相继推出了大批 研究成果 。如消费动机研究， 消费期望和消费态度的研究、新产品初步 设计研究和定位研究等。
设计心理学简单李彬彬 ppt课件
无结构的访谈法是通过访谈者和受访者之间自然的交谈方式进行的。它不受形式，不 受时间，有尊重受访者谈话的兴趣；受访者不存戒心，能在不知不觉中吐露出自己的 内心真谛，使访谈者获得较深层的材料。但是，这种访谈要求受访者有较高的访谈技 巧和经验。他要善于取得受访者的信任，愿意接受他的访谈。同时还要把握访谈的重 点和方向。即使有经验的访谈者，用这种方式访谈，也比较费时、费事。同时，访谈 的结果也不能做数量化的处理，有些问题也难以获得正确的解释。
写出铅笔用途正确答案的全部数量
二、变通性
1、测量工具，做直尺等 2、做实验材料，铅芯导电等 3、做礼品、商品等 4、改变形态做其他用途。如雕刻、润滑等 5、做其他用途。如模型、凳子腿等
三、独特性：答案中某些新颖独特的可以得分
符号测验评分标准（1） 一、流畅性： 符消费者心理研究与设计师素质
研究设计与消费者心理的关联分析，可以提高设计人员的创造力，完善设计 人员的人格，丰富设计人员的知识面，使设计人员了解消费者的不同欣赏心 理和审美情趣，使设计受到消费者的欢迎，收到良好的市场效应。
作业：
一、名词解释 1、设计心理学
2、消费者满意度
二、简述题 1、设计与消费者的关系
1、用+ - 运算 2、用X ÷运算 3、用+ - 平方、开放运算 4、用多种符号运算
三、独特性 4、5中有独特性者
2 .2 .3发散性思维的特点
1、个别差异显著是发散性思维的重要特征。 2、从发散性思维的三个因素来分析，图形、符号、语义三个测验的平 均得分情况都是流畅性最高，变通性次之，独特性最底。反应这三个变 量操作的难易程度趋势。 3、因为发散性思维要求不依常规，寻求变异，求得多种答案，只有以 多量为基础（流畅性），沿着不同的方面去发散（变通性），不依常规， 突破现成的、一般的东西去发散（独特性）才能完成。
《设计心理学》课件
人机交互与设计心理学的结合
人机交互在设计心理学中的重要性
人机交互是设计心理学的重要研究领域，通过研究用 户与产品之间的交互方式和效果，可以优化产品设计 ，提高用户体验。
人机交互对设计心理学的影响
人机交互技术的发展将为设计心理学提供更多的实验 手段和数据支持，有助于深入了解用户与产品之间的 交互规律，进一步推动设计心理学的发展。
设计心理学在服务设计中注重体验提 升，通过研究用户情感需求和心理反 应，营造愉悦、舒适的服务体验，提 升用户对服务的感知价值和品牌形象 。
设计心理学在服务设计中注重创新设 计，通过研究用户需求和技术发展趋 势，运用创新思维和方法，开发出具 有竞争力的服务产品。
05 设计心理学的未来发展
CHAPTER
人格与设计的联系
设计应适应不同的人格特点，满足不同用户的需求和偏好。
人格的多样性
不同的人格类型有不同的需求和偏好，设计师应尊重这些差异， 提供多样化的设计选择。
03 设计原则
CHAPTER
功能性原则
总结词
产品应具备的基本功能
详细描述
功能性原则强调产品应具备的基本功能，以满足用户的需求。在设计过程中，需要充分考虑产品的功能需求，确 保产品能够实现其预期功能。
04 设计心理学在实践中的应用
CHAPTER
产品设计中的应用
01
产品设计中的可用性
设计心理学在产品设计中注重提高产品的可用性和易用性，通过研究用
户需求和行为习惯，优化产品的操作流程和交互界面，使用户能够更轻
松、高效地使用产品。
02
产品设计中的情感化
设计心理学在产品设计中注重情感化设计，通过研究用户情感需求和心
平面设计的品牌塑造
设计心理学ppt课件
3、课上完成。
信息
转锁删存聊清回发定除储除天复信室息
21
返回 确定
工业革命 (以机器为本) 之后人们开 始关注生理与心理的需求，开始从人的思 维、操作、认知等行为入手，提出新的设 计要求。(以人为本)
设计是把思维和需求转化为实物的过 程，而心理学为设计提供了理论依据。
9
1.3.1 心理学在设计中的应用(工业设计)
设计心理学的主要目的：设计心理 学主要解决的是人与物(产品)的关系 问题……
4
1.1 心理学与设计心理学
心理学(psychology):由希腊文字中的 psyche (灵魂、心智)和 logos (讲述) 两个字演变而成，通过行为研究人的心 理现象的一门学科。
起源： 人类对心理学的研究可以追溯到 原始社会。
心理学的主要流派与代表人物
流派
代表人物
内容心理学派 意动心理学派 构造心理学派 机能主义心理学派 行为主义心理学派 格式塔心理学派 精神分裂心理学派 日内瓦心理学派 人本主义心理学派 认知心理学派
学习目的:建立“以人为本”的人、物关系(也就是人与产品的关系)的设计思想。
主要任务： 了解用户的需求，生活方式和行为方式，了解研究心理学的基本方
法，掌握用户研究的基本方法,并应用到实际项目当中。
课程安排： 32课时
课程作业： 论文形式
考核方式： 院考
1
序
优秀的设计是设计人员与用户之间的一种交流，用户的需求应当始终贯 穿在整个设计过程之中。 但这并不是说产品的易用性可以凌驾于其他因素之 上，所有伟大的设计，都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和性 能之间寻求平衡与和谐。
优秀的设计可以协调人的心理，使人与产品的关系更加和谐。
信息
转锁删存聊清回发定除储除天复信室息
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工业革命 (以机器为本) 之后人们开 始关注生理与心理的需求，开始从人的思 维、操作、认知等行为入手，提出新的设 计要求。(以人为本)
设计是把思维和需求转化为实物的过 程，而心理学为设计提供了理论依据。
9
1.3.1 心理学在设计中的应用(工业设计)
设计心理学的主要目的：设计心理 学主要解决的是人与物(产品)的关系 问题……
4
1.1 心理学与设计心理学
心理学(psychology):由希腊文字中的 psyche (灵魂、心智)和 logos (讲述) 两个字演变而成，通过行为研究人的心 理现象的一门学科。
起源： 人类对心理学的研究可以追溯到 原始社会。
心理学的主要流派与代表人物
流派
代表人物
内容心理学派 意动心理学派 构造心理学派 机能主义心理学派 行为主义心理学派 格式塔心理学派 精神分裂心理学派 日内瓦心理学派 人本主义心理学派 认知心理学派
学习目的:建立“以人为本”的人、物关系(也就是人与产品的关系)的设计思想。
主要任务： 了解用户的需求，生活方式和行为方式，了解研究心理学的基本方
法，掌握用户研究的基本方法,并应用到实际项目当中。
课程安排： 32课时
课程作业： 论文形式
考核方式： 院考
1
序
优秀的设计是设计人员与用户之间的一种交流，用户的需求应当始终贯 穿在整个设计过程之中。 但这并不是说产品的易用性可以凌驾于其他因素之 上，所有伟大的设计，都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和性 能之间寻求平衡与和谐。
优秀的设计可以协调人的心理，使人与产品的关系更加和谐。
设计心理学主题班会PPT课件
引发情感体验
美感
显性设计 （风格设计）
2 设计心理学研究的三部分内容：
（1） 功能性设计:如何使设计易于使用，最大限度地实现它的目的性;它的重点在于，通
过心理学研究，分析和判断设计对象是否能解决所面临的问题。
（2） 情感化设计:设计在商业营销中获得成功。
（3） 设计师心理：帮助设计师提高其创造力的问题
5 “不可能图形”为什么不可能？
《Relativity》
(Penrose Triangle)
这种图形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们 的青睐。
6 艺术设计中的“不可能图形”：
Gardner，插图设计（1970年）
心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。
总结
从以上案例我们看到，设计中的心理问题比比皆是。设计心理学应作为 设计学科的一门工具学科，它帮助人们运用心理学中经受检验，相对稳 定的原理解读设计中的现象，达到改善和辅助设计的开展，提高设计者 创意能力的目的。
2 设计心理学的定义
1 什么是心理学？
性格
感觉、知觉
想象、思维、 人的心理现象
气质
目录
1
案例引申
2 设计心理学的定义
3 设计心理学研究对象 4 设计心理学研究范畴
1
案例引申
1 可爱的儿童相机设计出了什么问题？
儿童自控能力不强,常常随意抓按物体, 这台儿童专用相机的底片开启按钮对 孩子而言太容易被误按。
解决方式:
产品应提供某些局限，在此相机上应 增加开启底片盒的难度 。
2 简洁的MP3设计中出现什么问题？
这款可作U盘使用的MP3，其外观设计简洁明确。
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9
目录
1.1 设计心理学的概念和研究现状 1.2 设计心理学的研究对象和研究范畴 1.3 设计心理学的历史和相关学科
1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关 领域的研究
1.3.2 工业心理学与人机工程学、广告心理学及消费心理学、行 为学等应用心理学的研究
1.3.3 职业设计师的经验知识 1.4 现代设计心理学
返回
15
1.2 设计心理学的研究对象和研究范畴
设计心理学研究对象：用户（消费者）黑箱 VS 设计师黑箱
外界信息刺激、输入
外界信息刺激、输入
基本 心理特征
社会文化 心理
购买心理、使用心理
购买心理 （需求刺激—认识问 题—查询信息—评价 选择—购买行为-信
息反馈
个性心理 （个性、情
绪）
使用心理 认知—学习—使
1.4.1 可用性工程 1.4.2 感性工学 1.4.3 基于仪器的设计心理学研究
10
1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 设计艺术心理学是一门崭新的学科，以往学者对它所作的界 定并不算多。
1、赫伯特.A.西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他 认为设计可以“作为一门人技科学的心理学” ，将设计 （广义设计）当作“问题求解”的思维心理学。（设计思维 的角度）
11
1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 美国认知心理学家唐纳德·A.诺曼是最早提出物品的外观应为用户提 供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设计 的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的心 理学”，“这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认 为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途 的基本性能……” 。（使用的角度） 《设计心理学》和《情感设计》 诺曼门，诺曼把手
设计心理学
第一章 概 述 柳沙
1
第一章 概 述 设计心理
什么是设计心理学?
一起看几个设计心 理的几个例子!
设计心理学有什么作用？
2
Байду номын сангаас
案例1:可爱的儿童相机设计出了什么问题？
儿童自控能力不强,常常 随意抓按物体,这台儿童 专用相机的底片开启按 钮对孩子而言太容易被 误按。
解决方式: 产品应提供某些局限， 在此相机上应增加开启 底片盒的难度 。 例如：使这个开关不容 易被孩子们发现，或按 动这个按钮的需要先按 下其他按键，或者需要 同时按下其他开关等。
7
艺术设计中的“不可能图形”：
Gardner，插图设计（1970年） 心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。
8
总结：
从以上案例我们看到，设计中的心理问题比比皆是。设计心理学应 作为设计学科的一门工具学科，它帮助人们运用心理学中经受检验， 相对稳定的原理解读设计中的现象，达到改善和辅助设计的开展， 提高设计者创意能力的目的。
• 人机交互专家贾克珀·尼尔森(Jakob Nielsen） 互联网和人机界面的可用性设计
12
尼尔森（左）和诺曼（右）
13
国内学者的一些定义:
• 设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心 理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是 专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规 律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（消 费的角度） ——李彬彬《设计心理学》2001年
用—反馈
基本 心理特征
社会文化 心理
个性心理 （个性、情
绪）
设计过程心理 准备 酝酿 明朗 检验
消费者决策结果
产品评价、产品选择、品牌偏好 购买特征（时间数量 、产品潮流
购买地选择…
设计者决策结果
概念、草图、效果图 模型、产品、包装
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广告设计、环境设计…
影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
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设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感
设计主体心理 创意
设计
审美
学习
社会
消费者
使用
文化
(用户心理)
维护
经济
和谐
返回
艺术设计之物，其实用和审美的双重属性使其一方面是平凡的、解决实际问题的手段 和方式，对于设计者而言就在于充分了解消费者（用户）实际需要和潜在需要，并综 合其特点和特征，来完善设计对实际目的的适宜程度；另一方面，艺术设计作品作为 日常生活的重要组成部分，是人们最常见、最普遍的审美对象，用户无论在鉴赏、选 择、购买和使用设计之物时都会产生相应的情感或审美体验。
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案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时 间的手表？
人本主义心理学家马斯洛的“需 要层次”理论告诉我们，人具有 从低级到高级的多样性需要，设 计不仅需要满足人们使用方面的 需要，还需要使人们能产生多样 的情感体验。——使用与情感
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案例四：咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂 （右）空间布局比较
空间布局能反映不同 的人际关系，影响环 境中的人的心理状态。
3
案例2：简洁的MP3设计中出现什么问题？
这款可作U盘使用的MP3，其外观设计简洁明确，但是用户在使用中发现，存在二个缺陷：1） 吊带被放置在MP3上端，可能导致运动中机身部分的意外脱落；2）按键平于机身平面，在运 动中可能不慎接触到用户身体，导致按键被按动而意外暂停（按一下表示“暂停”）。 这些问题如果不通过实际使用情境下的测试则很难发现。——可用性工程中的用户研究
• 设计心理学属于应用心理学范畴，是应用心理学的理论、方法和研究 成果，解决设计艺术领域与人的“行为”和“意识”有关的设计研究 问题。 ——赵江洪《设计心理学》2004年
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定 义：
设计艺术心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它 既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部 分。设计艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设 计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现 象的各个相关因素的科学。
——环境心理
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案例5:“不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
彭罗斯三角”(Penrose Triangle)
1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英国心理学家共同发 表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种图 形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的青 睐。
目录
1.1 设计心理学的概念和研究现状 1.2 设计心理学的研究对象和研究范畴 1.3 设计心理学的历史和相关学科
1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关 领域的研究
1.3.2 工业心理学与人机工程学、广告心理学及消费心理学、行 为学等应用心理学的研究
1.3.3 职业设计师的经验知识 1.4 现代设计心理学
返回
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1.2 设计心理学的研究对象和研究范畴
设计心理学研究对象：用户（消费者）黑箱 VS 设计师黑箱
外界信息刺激、输入
外界信息刺激、输入
基本 心理特征
社会文化 心理
购买心理、使用心理
购买心理 （需求刺激—认识问 题—查询信息—评价 选择—购买行为-信
息反馈
个性心理 （个性、情
绪）
使用心理 认知—学习—使
1.4.1 可用性工程 1.4.2 感性工学 1.4.3 基于仪器的设计心理学研究
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 设计艺术心理学是一门崭新的学科，以往学者对它所作的界 定并不算多。
1、赫伯特.A.西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他 认为设计可以“作为一门人技科学的心理学” ，将设计 （广义设计）当作“问题求解”的思维心理学。（设计思维 的角度）
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 美国认知心理学家唐纳德·A.诺曼是最早提出物品的外观应为用户提 供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设计 的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的心 理学”，“这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认 为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途 的基本性能……” 。（使用的角度） 《设计心理学》和《情感设计》 诺曼门，诺曼把手
设计心理学
第一章 概 述 柳沙
1
第一章 概 述 设计心理
什么是设计心理学?
一起看几个设计心 理的几个例子!
设计心理学有什么作用？
2
Байду номын сангаас
案例1:可爱的儿童相机设计出了什么问题？
儿童自控能力不强,常常 随意抓按物体,这台儿童 专用相机的底片开启按 钮对孩子而言太容易被 误按。
解决方式: 产品应提供某些局限， 在此相机上应增加开启 底片盒的难度 。 例如：使这个开关不容 易被孩子们发现，或按 动这个按钮的需要先按 下其他按键，或者需要 同时按下其他开关等。
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艺术设计中的“不可能图形”：
Gardner，插图设计（1970年） 心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。
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总结：
从以上案例我们看到，设计中的心理问题比比皆是。设计心理学应 作为设计学科的一门工具学科，它帮助人们运用心理学中经受检验， 相对稳定的原理解读设计中的现象，达到改善和辅助设计的开展， 提高设计者创意能力的目的。
• 人机交互专家贾克珀·尼尔森(Jakob Nielsen） 互联网和人机界面的可用性设计
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尼尔森（左）和诺曼（右）
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国内学者的一些定义:
• 设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心 理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是 专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规 律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（消 费的角度） ——李彬彬《设计心理学》2001年
用—反馈
基本 心理特征
社会文化 心理
个性心理 （个性、情
绪）
设计过程心理 准备 酝酿 明朗 检验
消费者决策结果
产品评价、产品选择、品牌偏好 购买特征（时间数量 、产品潮流
购买地选择…
设计者决策结果
概念、草图、效果图 模型、产品、包装
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广告设计、环境设计…
影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
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设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感
设计主体心理 创意
设计
审美
学习
社会
消费者
使用
文化
(用户心理)
维护
经济
和谐
返回
艺术设计之物，其实用和审美的双重属性使其一方面是平凡的、解决实际问题的手段 和方式，对于设计者而言就在于充分了解消费者（用户）实际需要和潜在需要，并综 合其特点和特征，来完善设计对实际目的的适宜程度；另一方面，艺术设计作品作为 日常生活的重要组成部分，是人们最常见、最普遍的审美对象，用户无论在鉴赏、选 择、购买和使用设计之物时都会产生相应的情感或审美体验。
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案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时 间的手表？
人本主义心理学家马斯洛的“需 要层次”理论告诉我们，人具有 从低级到高级的多样性需要，设 计不仅需要满足人们使用方面的 需要，还需要使人们能产生多样 的情感体验。——使用与情感
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案例四：咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂 （右）空间布局比较
空间布局能反映不同 的人际关系，影响环 境中的人的心理状态。
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案例2：简洁的MP3设计中出现什么问题？
这款可作U盘使用的MP3，其外观设计简洁明确，但是用户在使用中发现，存在二个缺陷：1） 吊带被放置在MP3上端，可能导致运动中机身部分的意外脱落；2）按键平于机身平面，在运 动中可能不慎接触到用户身体，导致按键被按动而意外暂停（按一下表示“暂停”）。 这些问题如果不通过实际使用情境下的测试则很难发现。——可用性工程中的用户研究
• 设计心理学属于应用心理学范畴，是应用心理学的理论、方法和研究 成果，解决设计艺术领域与人的“行为”和“意识”有关的设计研究 问题。 ——赵江洪《设计心理学》2004年
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定 义：
设计艺术心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它 既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部 分。设计艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设 计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现 象的各个相关因素的科学。
——环境心理
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案例5:“不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
彭罗斯三角”(Penrose Triangle)
1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英国心理学家共同发 表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种图 形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的青 睐。