如何管理你的上司
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(2)管理上司的时间
不要以为老板有跟你一样多 的时间可用
不要把例行性与重要问题混 为一谈
(3)不需要他的意见 --就不要去问他
避免拖延,先挑对时间 『先见林,再见树』
(4)资讯不是资料
不要只给坏消息 确定上司没听别人说过 参与上司的非正式人派网
(5)不要只带问题来见他 --连解决办法一起带来
问题的产生通常是指目标与 结果有了落差
缩小落差有各种可能做法
必须在做法中选出一种并 且明确订出 任 务 期 限 必要人力 与 资 源
(6)不要以为上司知道 的 跟你一样多
而是假设他有了解的能力 --教会他
你是这个问题的专家,上司 不会比你知道的更多
利用易懂的方式,帮助上司 掌握问题
信赖感有助于更好的决策
如何管理你的上司
现代企业组织
必须勇于拥抱变革 部属不再完全依赖上司 部属也必须『向上管理』
『向上管理』的目的
改善与上司的关系 改善决策的速度与品质 增加信任感
常面临的问题
提案被打回票 资源没批准 意见不被重视
怎么办?
引导你『向上管理』 成功上路
(1)帮助上司做决策
Biblioteka Baidu
提醒上司上次讨论了什么 告诉上司你希望他做什么 提出事实资料化解可能争议 会议结束书面记录上司决策
(7)授权:不断试探
职务上的授权如何定义并不容易 『试探水温』是较佳策略,对于
没有前例可循的状况尤其适合
(8)不要承诺无法达到的 目标、避免意外状况 --信任感会打折
自己无法处理的案子不要向 上司承诺完成的期限
要避免意外状况发生最好与 上司一起进行风险评估
(9)管理文化上的差异
从人格特质,可以看出文化 因素对于团队沟通和领导的 影响
管理上司,不仅要了解他的 人格特质,还要了解你自己 的倾向
(10)书面文件不可草率
书面文件中的内容不够详尽, 必定会被上司要求修正错误
草率会影响别人对你的信赖
修改和补充愈来愈频繁 你原有的授权也将被收回
THANKS