校园便利店市场调查
校园便利店市场调查
目录
一、六职便利店市场现状 二、六职便利店客观性问题分析 三、六职便利店商品供应分析 四、六职便利店市场竞争状况分析 五、校园便利店的优势与劣势
前言
为了了解校园便利的市场状况，并且能为校园 便利店的开张提供可行性分析的资料，六安职业 技术学院市场营销1201班第五组对校园便利点的 商品供应、开店的客观环境做了一次市场调查。 在调查中，我组10名学生共制作了60份调查问 卷，后收回了并整理出有效的50张进行分析。同 时我们还通过互联网，查阅报刊，杂志等途径得 到了不少相关数据，最后我们通过汇集这些一手、 二手数据资料编辑制作成了这次的调研报告。
第二商品种类搭配不全第二商品种类搭配不全校园便利店的商品种类搭配不全很容易失去商机不但给同学带来一些不方校园便利店的商品种类搭配不全很容易失去商机不但给同学带来一些不方便也更加愧对便利店这一业态形式的名称了如果便利店能提供那些商店里便也更加愧对便利店这一业态形式的名称了如果便利店能提供那些商店里的大部分商品即使价格贵一点同学们还是会选择校园便利店的商品的毕竟的大部分商品即使价格贵一点同学们还是会选择校园便利店的商品的毕竟这样子大大的给同学提供了方便便利店的优势就在于此而某些商家却忽视这样子大大的给同学提供了方便便利店的优势就在于此而某些商家却忽视了这点
六职便利店客观性和商品供应问题分析
通过本次调查，我们第五 小组对商品供应和校园便 利店的客观性问题进行分 析。整理出各调查的统计 表，统计表如下：
第五组认真统计调研问卷
本次调查的主要是机电系男生，由此可分 析出机电系男女生的消费市场心理。也可 引推男女生的消费心理和消费欲望。
六职便利店市场现状
六安职业技术学院便利店有很多家，尤其是男女生后街和南苑餐厅的便利店， 对于新开的便利店很有竞争力。 现在的校园便利店还是存在缺点的，主要表现在两个方面： 第一、缺乏“服务”理念 单从我校的南苑餐厅的便利店来看，它已经有了能用学校的“饭卡”购物这个 特点，但其跟一般的超市没有什么不同，只是提供购买商品的服务。便利店应 该方便大众，服务大众的行销理念还没有体现出来。然而在市区便利店有不少 为方便大众的服务项目，有的市区便利店则是靠这方面的特点来取得顾客的特 别青睐的，市区便利店的服务项目大多不能用与校园便利店，然而服务方便的 理念在学校应该延续。 第二、商品种类搭配不全 校园便利店的商品种类搭配不全，很容易失去商机，不但给同学带来一些不方 便，也更加愧对便利店这一业态形式的名称了，如果便利店能提供那些商店里 的大部分商品，即使价格贵一点同学们还是会选择校园便利店的商品的，毕竟 这样子大大的给同学提供了方便，便利店的优势就在于此，而某些商家却忽视 了这点。
学校超市市场调研报告
学校超市市场调研报告学校超市市场调研报告一、项目背景介绍随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，学校超市作为学校内最为重要的经济实体之一，为师生提供各种生活用品和食品。
为了更好地满足师生的需求，提高学校超市的经营水平，本次调研旨在了解学校超市的市场情况和存在的问题，为学校超市的管理提供参考意见。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，通过在校园内发放问卷，并进行个别访谈，收集了学生和员工对学校超市的意见和建议。
三、调研结果分析1. 超市类别问卷调查显示学校超市以食品和饮料为主，还有一部分超市提供生活用品和文具。
建议学校超市进一步扩大商品种类，增加电子产品和日用百货，满足不同需求的师生购物需求。
2. 商品价格调研显示学校超市商品价格相对于外面商店要稍贵一些。
主要原因之一是学校超市进货成本相对较高，另外也有部分超市存在定价不合理的情况。
建议学校超市从供应链和进货渠道优化入手，降低成本，同时合理定价。
3. 商品质量调研结果显示，大多数师生对学校超市商品的质量比较满意，但也有一部分人对食品的新鲜度和保质期存在疑问。
建议学校超市加强对商品的质量检查和管理，并加强与供应商的合作，确保货源的新鲜和质量。
4. 服务质量调研显示学校超市的服务质量整体较好，员工态度良好，但也有部分师生对员工的专业知识和服务技能存在疑问。
建议学校超市加强员工培训，提升员工的专业水平和服务质量。
四、市场调研结论本次调研结果显示，学校超市在商品种类、商品价格、商品质量和服务质量等方面存在一些问题和不足。
针对问题和不足，建议学校超市采取以下措施进行改进：1. 扩大商品种类，提供更多样化的商品，满足师生的不同需求。
2. 优化供应链，降低商品进货成本，以合理的价格提供商品。
3. 加强商品质量管理，确保商品的新鲜和质量。
4. 加强员工培训，提升员工的专业水平和服务质量。
五、调研建议基于以上调研结论，本报告提出以下建议：1. 学校超市应加大对商品品质的把控，确保商品的新鲜度和质量。
校园超市市场调研报告
校园超市市场调研报告
《校园超市市场调研报告》
一、背景
随着大学生生活水平的提高，校园超市市场越来越受到关注。
校园超市不仅为学生提供日常所需的食品和生活用品，还成为学校生活中不可或缺的一部分。
因此，对校园超市市场进行调研，了解学生的消费习惯和需求，对超市的经营和发展具有重要意义。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方法。
通过问卷调查了解学生的购物习惯、消费偏好和对校园超市的满意度；同时，对校园超市的货品种类、价格和促销活动进行实地观察，以获取更加准确和全面的数据。
三、调研结果
1. 学生购物习惯：根据问卷调查结果显示，绝大多数学生选择在校园超市购买日常生活用品和食品，因为其便捷性和多样性。
2. 消费偏好：学生对校园超市提供的货品种类和品质要求较高，希望能够购买到性价比高的产品。
同时，对于促销活动和优惠券也有一定的吸引力。
3. 校园超市的满意度：大部分学生对校园超市的布局和货品种类表示满意，但对于价格和促销活动方面仍存有一定的不满。
四、结论和建议
从调研结果来看，校园超市市场潜力巨大，但同时也面临着价格竞争和服务质量的压力。
为了更好地满足学生的需求，校园超市可以通过以下几点进行改进：
1. 拓宽货品种类：根据学生的需求增加一些新品种，提供更多选择。
2. 优化价格策略：适时推出促销活动，吸引更多学生的购买。
3. 提升服务质量：加强对货品的质量把控，保证商品新鲜和安全。
通过以上调研和建议，相信校园超市可以更好地满足学生的需求，提高市场竞争力，为学校生活带来更多便利和选择。
学校超市市场分析调查方案
学校超市市场分析调查方案1. 背景介绍学校超市作为学校内部的商业运营机构，为学生和教职员工提供各类日用品和食品，是学校生活中不可或缺的一部分。
为了更好地满足学生和教职员工的需求，提供更加贴心的服务，学校超市需要进行市场分析调查，了解目标用户的消费习惯、购物需求和意见反馈，从而做出有针对性的改进和优化措施。
2. 调查目标- 了解学生和教职员工对学校超市的满意度和期望；- 探究消费群体的购物习惯和购物偏好；- 收集用户对超市现有产品和服务的意见和建议；- 确定学校超市未来的发展方向和改善重点。
3. 调查方法3.1 问卷调查设计一份针对学生和教职员工的线上问卷，通过社交媒体、学校官网和班级等渠道进行发布和宣传，鼓励用户参与。
问卷内容包括但不限于以下几方面：- 个人信息：包括性别、年龄、年级、职务等；- 对学校超市满意度评价：包括产品质量、价格合理性、员工服务态度等；- 购物习惯和偏好：购买频率、购物时间段、购物预算、购买渠道等；- 意见和建议：对超市现有产品、服务和布局的意见和建议。
3.2 实地观察派遣工作人员对学校超市进行实地观察，记录下以下信息：- 超市的面积、布局和摆放方式；- 商品的种类和品牌以及陈列方式；- 超市人流量和购物篇幅；- 顾客在超市中的停留时间和购物行为。
3.3 焦点小组讨论组织一到两个规模适中的焦点小组，邀请学生和教职员工代表参加讨论。
通过小组讨论可以深入了解用户的购物需求、产品偏好以及其他意见和建议。
4. 数据分析与整理将问卷调查和实地观察收集到的数据进行整理和归纳，进行统计分析和可视化展示。
对于问卷调查的开放式问题，将用户的意见和建议进行总结分类，提取出共性问题，为后续改进提供指导。
5. 结果反馈与改进措施根据市场调研的结果，将重点反馈给学校超市管理团队，并与其讨论制定改进措施的具体方案。
包括但不限于以下几个方面：- 调整商品种类和品牌，以满足不同用户的需求；- 优化超市布局和商品陈列方式，提升购物体验；- 加强员工服务培训，改善服务态度和技能；- 调整产品定价策略，提高产品性价比。
学校超市市场调查报告
学校超市市场调查报告学校超市市场调查报告一、引言学校超市是学生们日常生活中必不可少的一部分。
为了了解学校超市的运营情况以及满足学生的需求，我们进行了一次市场调查。
本报告旨在总结调查结果，并提出一些建议，以改善学校超市的服务质量。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方式，共有300名学生参与了调查。
问卷涵盖了学生对超市商品种类、价格、质量、服务以及环境等方面的评价。
三、调查结果1. 商品种类调查结果显示，学生们对超市商品种类的满意度较高。
超市提供了各类食品、日用品、文具等，满足了学生们的日常需求。
然而，一些学生希望超市能进一步扩大商品种类，提供更多的选择。
2. 商品价格大多数学生认为超市的商品价格相对合理。
然而，也有一部分学生认为价格偏高，建议超市能够提供更多的优惠活动，以吸引更多的顾客。
3. 商品质量学生们对超市商品的质量普遍持肯定态度。
他们认为超市提供的商品质量稳定可靠，值得信赖。
然而，也有一些学生对某些商品的质量表示不满意，希望超市能够加强对商品质量的监督和控制。
4. 服务质量学生们对超市的服务质量普遍较为满意。
超市工作人员态度友好、热情，能够及时解答学生的问题。
然而，也有一些学生对超市的服务速度提出了一些意见，希望能够提高服务效率。
5. 环境舒适度大部分学生对超市的环境舒适度表示满意。
超市整洁、宽敞，氛围温馨。
然而，也有一些学生认为超市的环境噪音较大，建议超市能够采取一些措施减少噪音，提供更好的购物环境。
四、建议基于调查结果，我们提出以下建议，以改善学校超市的服务质量：1. 扩大商品种类：超市可以根据学生的需求，适当增加一些新的商品，提供更多的选择。
2. 提供优惠活动：超市可以定期举办促销活动，降低商品价格，吸引更多的顾客。
3. 加强商品质量监督：超市应该加强对商品质量的监督和控制，确保商品的质量稳定可靠。
4. 提高服务效率：超市工作人员应该提高服务效率，尽量减少顾客等待时间。
5. 减少噪音干扰：超市可以采取一些措施，如增设隔音墙、调整音乐音量等，减少噪音对顾客的影响。
学校超市市场调研报告
学校超市市场调研报告学校超市市场调研报告为了了解学校超市市场的现状和发展趋势，我们进行了一次调研。
调研的对象是我们学校范围内的超市。
以下是我们对超市市场的调研报告。
首先，我们调查了学生对学校超市的使用频率。
调查结果显示，超过80%的学生每周都会去超市购物。
这表明，学生对超市的需求量很大，超市市场潜力巨大。
其次，我们调查了学生对超市商品种类和价格的满意程度。
调查结果显示，学生普遍认为超市的商品种类较为丰富，可以满足他们的日常生活需求。
然而，在价格方面，部分学生表示超市的价格相对较高，希望能够有更多的优惠活动和打折商品。
进一步，我们对学生对超市服务质量的评价进行了调查。
调查结果显示，大部分学生对超市员工的服务态度和专业素质表示满意。
然而，对于超市商品陈列和整洁度的评价相对较低，有些学生表示希望超市能够提供更好的环境。
最后，我们调查了学生对超市品牌和形象的认知度。
结果显示，学生对超市品牌的知晓率达到90%，超市的整体形象评价较好，被认为是学校生活不可或缺的一部分。
然而，少部分学生认为超市的形象需要与时俱进，进行品牌推广和形象塑造。
综上所述，学校超市是一个潜力巨大的市场。
学生对超市的需求量大，对商品的满意程度一般，对服务质量的评价较高，对品牌形象的认知度也较高。
然而，超市在价格方面还有一定的优化空间，同时也需要加强商品陈列和整洁度，提升品牌形象。
基于以上调研结果，我们提出以下几点建议：1.超市应该推出更多的优惠活动和打折商品，以满足学生对价格的需求。
2.超市应该加强商品陈列和整洁度，提升店内环境，并增加一些具有新意的特色商品。
3.超市应该加大品牌推广力度，打造更好的品牌形象，以吸引更多学生的关注和认可。
4.超市可以根据学生的反馈意见，定期进行调整和改进，不断提升服务质量和用户体验。
通过以上的调研报告和建议，学校超市可以更好地了解市场现状和学生需求，为学生提供更优质的商品和服务，实现市场的持续发展和增长。
校园超市市场调研报告
校园超市市场调研报告校园超市市场调研报告一、市场概述校园超市是指在大学、中学等教育机构内经营的超市，其主要目标消费群体为学生和教职工。
随着教育产业的快速发展，校园超市市场也日益火爆，吸引了众多投资者的关注。
本报告旨在对校园超市市场进行调研，以便更好地理解市场情况和发展趋势。
二、市场规模和增长趋势校园超市市场规模正在不断扩大并且呈现出增长的趋势。
随着教育机构的数量和规模不断增加，学生和教职工的数量也在增长。
这些人口在校园内的需求日益增加，其中包括基本生活用品、零食、饮料等。
因此，校园超市市场具有较大的潜力和发展空间。
三、竞争态势目前，校园超市市场竞争较为激烈，主要表现在以下几个方面：1. 品牌竞争：一些知名超市品牌已经进驻校园，这些品牌在市场上享有较高的知名度和良好的口碑，给其他品牌造成了一定的竞争压力。
2. 价格竞争：随着校园超市数量的增加，价格竞争也日益加剧。
部分超市通过降低价格吸引学生和教职工的购买，从而争夺更多的市场份额。
3. 产品竞争：超市产品的多样性和质量是吸引消费者的重要因素。
一些超市通过引进更多种类的产品或提供特色商品来吸引消费者，从而增加市场份额。
四、挑战和机遇在竞争激烈的市场环境中，校园超市面临着一系列的挑战和机遇。
1. 挑战：校园超市市场需求变化快，消费者需求多样化，超市需要不断调整经营策略以满足消费者需求。
同时，与外部超市相比，校园超市面临着面积较小、进货困难等挑战。
2. 机遇：随着科技的不断进步，校园超市可以通过电子商务平台开拓线上销售渠道，提供更加便捷的购物体验。
同时，校园超市可以通过提供特色商品、与学校合作等方式来增强竞争力。
五、发展建议针对校园超市市场调研结果，我们提出以下几点发展建议：1. 加强市场调研：校园超市应加强市场调研，了解消费者需求的变化，及时调整经营策略。
2. 提供多元化产品：校园超市可以引进更多的品类和特色商品，满足学生和教职工的多样化需求。
3. 加强与学校的合作：与学校合作可以为校园超市提供更多的资源和支持，同时增加消费者对其的信任感。
校园超市市场调查方案设计
校园超市市场调查方案设计1. 背景介绍随着大学生活水平的提高和消费需求的增加，校园超市作为大学校园中的重要组成部分，发挥着重要的角色。
然而，随着校园超市数量的增加和品牌竞争的激烈，了解校园超市市场的需求和特点，对于校园超市的经营和管理至关重要。
因此，进行一次校园超市市场调查，了解大学生对校园超市的消费习惯和需求，具有重要的现实意义。
2. 调查目的- 了解大学生对校园超市的满意度和期望- 了解不同类别的商品对大学生的吸引力- 分析大学生对价格、产品质量、环境卫生等因素的重视程度- 掌握大学生购买频率、消费金额和支出比例等数据- 发现校园超市的优势和不足- 提出改进意见，为校园超市的发展提供参考3. 调查内容本次调查将包括以下内容:3.1 调查问卷设计设计一份问卷，通过填写方式收集大学生的意见和需求。
问卷包括以下内容：1. 个人信息：性别、年级、专业等2. 购买频率和支出金额：周/月购买频率、平均每次购买金额、超市支出占总生活开销的比例等3. 商品满意度：针对常购买的商品类别进行评价和排名4. 优势和不足：对超市的服务、价格、品质、环境卫生等进行评价5. 改进意见：提出对校园超市的改进建议3.2 数据收集通过在校园超市门口设立调查点，邀请大学生填写问卷，也可采用在线问卷调查的方式进行数据收集。
同时，在线社交平台、学生论坛等渠道发布问卷链接，扩大调查范围。
3.3 数据分析对收集到的数据进行统计和分析，包括但不限于：- 不同年级、性别、专业之间的差异- 各商品类别的吸引力排名- 对价格、产品质量、环境卫生等因素的重视程度- 不同购买频率和支出金额群体的特征- 优势和不足的分析- 改进意见的整理4. 调查结果应用根据对市场调查的结果进行分析和总结，可得到以下成果：1. 提供给校园超市管理者的市场调研报告，包括校园超市的优势和不足，以及对于提升大学生消费满意度的改进建议。
2. 帮助校园超市制定更合理的商品品类和定价策略，根据调查结果优化超市布局和商品摆放。
校园超市市场调查报告
校园超市市场调查报告一、市场调查概况。
校园超市是大学生日常生活中不可或缺的一部分，为了解校园超市的市场情况，我们进行了一次市场调查。
市场调查的对象主要是大学生群体，我们通过问卷调查的方式收集了大量的数据。
二、市场需求分析。
1.商品种类需求，调查结果显示，大学生对校园超市的商品种类需求较为多样化，主要包括日常生活用品、零食饮料、学习用品等。
在日常生活用品中，洗漱用品、生活用纸、洗衣用品等是大学生购买频率较高的商品；在零食饮料方面，方便食品、饮料、水果等受到大学生的青睐；在学习用品方面，文具、笔记本、打印纸等是大学生学习生活中必不可少的商品。
2.价格需求，大学生对价格比较敏感，调查结果显示，大部分大学生更倾向于选择价格相对较为实惠的商品，但也有一部分学生愿意购买价格较高的品质较好的商品。
3.服务需求，在校园超市的服务需求方面，大学生普遍希望超市能够提供快捷、便利的购物体验，例如开展线上购物、提供快递配送等服务。
三、市场竞争分析。
1.同类竞争，校园周边存在多家超市，竞争较为激烈。
这些超市主要以商品种类、价格、服务等方面展开竞争，其中价格是最为直接的竞争手段。
2.异类竞争，除了校园周边的超市，大学生购物选择还包括线上购物平台、便利店等。
这些竞争对手也对校园超市构成一定的竞争压力。
四、市场发展建议。
1.丰富商品种类，校园超市可以根据大学生的实际需求，适当增加一些新颖的商品种类，满足大学生的多样化需求。
2.灵活定价策略，校园超市可以根据商品的不同特点，采取不同的定价策略，提供给大学生更多的选择。
3.提升服务水平，校园超市可以加强线上购物平台的建设，提供更加便捷的购物体验，同时加强配送服务，提高服务质量。
五、结语。
通过对校园超市市场的调查和分析，我们可以看到大学生对校园超市的需求是多样化的，校园超市在发展中应该根据大学生的需求进行调整，提供更好的商品和服务，以满足大学生的需求。
希望我们的市场调查报告能够对校园超市的发展有所帮助。
学校超市市场调查及方案策划
河源职业学院众成超市旳调研汇报目录序言调查目旳调查内容抽样措施调查措施调查程序调研分析第一部分市场环境分析第二部分产品分析第三部分行销方案结束语附件序言河源职业学院学生众成超市成立于2023年，成立至今为学校培育了优秀实习生，自开业以来超市开业以来，销售额保持稳定增长，为学校财政旳额外收入作了旳奉献。
下面将进行某些市场调查及筹划，望某些提议能为其提供到更好旳协助，同步也通过此来提高参与者旳分析及实操能力。
调查目旳：分析众成超市经营现实状况，为超市旳营销方略提供根据。
调查内容：1、理解学生消费水平、2、消费者对商品价格旳见解、3、超市旳内部环境对超市经营旳影响、4、超市旳服务水平怎样、5、商品成列对人们购物旳影响、6、超市旳内部管理机制与否合理完善。
抽样措施：随机抽样调查措施：问卷调查法、实地调查法调查程序：确定调查目旳、组织人员、制定调查方案、发放调查问卷、回收问卷、实地调查、记录分析数据、得出结论撰写调查汇报调研分析第一部分市场环境分析●S·W·O·T分析1、strengths（优势）超市地处AD栋宿舍及A区饭堂中间，属高人流量地段；该超市属学校所有，其资金实力相对雄厚；由于由学院作为后盾，因而相对学校里其他旳小卖部及小超市旳信誉誉度更好；超市可选择旳供货超渠道众多，受供货方面旳约束及影响相对较小；市里旳工作人员均为在校学生，他们思维敏捷并且创新，大多是刚接触这项工作，工作和服务热情高涨，是超市里一股新鲜旳血液；2、weaknesses（劣势）实习超市体积较小，可供商品较为有限，限制商品多元化发展；超市目前在众师生心目中旳形象有缺损，对本超市服务水平、商品价格和质量有所质疑。
因客流量过大，而服务窗口仅一种，导致客人等待时间过长，流失大量消费者，并引起消费对超市服务水平旳质疑；尽管时货渠道较，但商品进货价普遍较高，为挽回成本及获得利润，超市不得不把商品价格提高，致使师生们形成一种意识：实习超市价格龚断。
大学校园便利店调研报告
大学校园便利店调研报告大学校园便利店调研报告一、调研目的和背景随着大学校园的规模不断扩大，对于校园生活的便利性需求也越来越高。
校园便利店作为提供各类商品和服务的重要场所，在满足学生日常生活需求的同时，也对学生的学习和社交起到了积极的促进作用。
本次调研旨在对大学校园便利店进行深入了解，评估其服务质量、商品种类和销售策略等方面的表现，并提出相关改进建议。
二、调研方法和样本本次调研采用问卷调查的方式，共发放了200份问卷，其中100份给在校学生，100份给工作人员，并在问卷调查的同时，对校园便利店进行了实地观察。
三、调研结果1. 服务质量通过调查问卷和实地观察，我们得出了以下结论：（1）大多数学生和工作人员对校园便利店的服务态度和交流沟通表示满意，认为店员热情友好、耐心细致。
（2）少部分学生反映，店员在高峰时段的工作效率有待提高，服务需要更加迅速和高效。
（3）一些学生提出，店员应更加关注顾客的需求，提供更具个性化的服务。
2. 商品种类和质量（1）调查显示，目前校园便利店所提供的商品种类较为丰富，能满足大部分学生和工作人员的日常需求，但也有部分人对某些商品的品牌和质量表示不满意。
（2）一些学生提出，希望校园便利店能提供更多健康饮食选项，以满足健康饮食的需求。
3. 销售策略（1）校园便利店的促销活动受到学生和工作人员的欢迎，特价商品和优惠券是最常见的促销手段。
（2）然而，有不少人反映，部分促销活动的时间和地点公布不够及时，导致错过了优惠的机会。
（3）一些学生建议，校园便利店可以在开展促销活动时加强宣传，提前告知学生和工作人员。
四、改进建议根据调研结果，我们提出以下改进建议：1. 加强员工培训，提高服务效率和质量。
2. 根据学生和工作人员的反馈意见，定期调整商品种类和优化质量。
3. 提供健康饮食选项，满足学生的健康需求。
4. 加强促销活动的宣传力度和信息公布的及时性，以便更多人参与。
5. 在校园便利店设置留言墙或专门的反馈通道，方便学生和工作人员提出意见和建议。
便利店调查报告(共8篇)
便利店调查报告（共8篇）第1篇：便利店市场调查报告编号：调查员姓名：便利店市场调查问卷先生,女士您好:我们是杭州商学院的大三学生.感谢您从百忙中抽出时间填写这份关于便利店的调查文卷.我们设计这份调查文卷,是为了更好得了解您对便利店的认识和您的需求.您的答案无所谓对于错,我们只需要了解您的真实想法.非常感谢您的积极配合!( 注意：除有特别说明，下列选题均为单项，请在选项上打勾)1.您多久去一次超市？A.一周几次.B.一月几次.C.一年几次.2.您去超市购买哪些东西?(多选)A.小百货.B.日常零食.C.饮料D.书籍音像.E.生鲜类.F.家电3您经常去便利店吗?A.经常.B.偶尔.C.从来不去.4您去便利店的动机是? (多选)A.应急购物.B.24小时服务.C.付款方便节省购物时间.D.有更多新产品代表流行趋势.E.购物环境好.5您去便利店购买哪些商品? (多选)A.音像产品.B.冷冻食品.C.饮料.D.小百货.E.便当.F.零食.G.日常用品.6您希望在便利店得到哪些服务? (多选)A.彩扩冲印.B.各类充值卡,IC卡.C.代缴各种费用.D.牛奶定购.E.带购车船票,演出票.F.体育彩票.G.mp3下载.H.印刷传真.I.特快专递,邮递.7.您听说过哪些便利店? (多选)A.联华快客.B.可的便利.C.喜士多.D.千家伴.E.每日便利.F.勇信旺家.G.21cn便利.H.7—11便利.I其他________.8.您通过什么渠道知道这些便利店?A.家人朋友.B.广告.C.路过.9.您所在的社区有便利店吗?A.有.B.没有.10.您常到小区传统的”夫妻店”购物吗?A.非常频繁.B.很少.C.偶尔.11.您觉得在小区发展连锁便利店有前景吗?A.有.B.没有.C.不知道.12.您认为便利店作哪些方面改进会更加吸引你来便利店购物? (多选)A.调低价格.B.改善购物环境.C.改善服务态度.D.增加新服务,新商品.E.更强的”一家人邻里文化”F.其他________.您的基本信息1.您的性别?A.男B.女2.您的年龄?A.18岁以下.B.18---30.C.30---40.D.40---60.E.60岁以上.3.您的收入?A1000以下.B.1000---2000C.2000---3000D.3000以上.4.您的职业?A.学生.B.医生.C.自由职业者.D.普通员工E.私营企业主F.办公白领5.您的受教育程度?A.小学.B.初中.C.高中.D.大学.E.研究生以上.再次谢谢您的合作!第2篇：便利店的调查问卷及调查报告关于便利店的调查问卷及调查报告篇1：便利店市场调查问卷便利店市场调查问卷尊敬的先生、女士：您好！为了使您的生活更加便利，为让便利店更好的融入您的生活，我们正在进行一次关于您对到便利店购物和享受便利店提供的服务等有关方面认识的调查，希望能听取您的宝贵意见。
对校园超市的调查报告
对校园超市的调查报告调查报告：校园超市的现状与改进方向一、引言校园超市是校园生活中不可或缺的一部分，它为学生提供了日常生活所需的各种商品和服务。
然而，随着学生对校园超市需求的日益增长，超市的经营模式和服务质量也面临着新的问题和挑战。
本调查旨在了解学生对校园超市的满意度和需求，为超市的改进提供参考。
二、调查方法采用问卷调查方式，共发放200份问卷，回收有效问卷120份，回收率为60%。
问卷包括学生个人信息、对超市的评价以及建议意见。
三、调查结果分析1.校园超市的商品种类和质量对于校园超市的商品种类与质量，46%的学生表示比较满意，32%的学生表示基本满意，15%的学生表示不太满意，仅7%的学生表示非常满意。
调查结果表明，虽然校园超市提供了一定的商品种类，但在商品质量方面还有提升的空间。
2.校园超市的价格水平调查结果显示，71%的学生认为校园超市的商品价格较贵，只有17%的学生认为价格适中，仅12%的学生认为价格比较便宜。
可以看出，学生对校园超市价格的不满意度较高，超市应优化价格体系，提高商品价格的合理性和透明度。
3.校园超市的服务质量对于校园超市的服务质量，34%的学生表示比较满意，52%的学生表示基本满意，仅14%的学生表示不太满意。
这说明超市的服务质量整体上还是符合学生期望的，但也不能忽视一部分学生对服务质量的不满意。
4.校园超市的环境与卫生超市的环境与卫生是学生非常关注的一个方面。
调查结果显示，48%的学生对超市的环境与卫生比较满意，40%的学生对超市的环境与卫生基本满意，仅12%的学生对超市的环境与卫生不太满意。
这表明，虽然大部分学生对超市的环境与卫生比较满意，但仍有一部分学生对此有不满意的意见，超市需要加强环境清洁和消毒等方面的管理。
五、改进方向1.丰富商品种类，并确保商品质量。
超市应根据学生需求，加大进货力度，增加一些特色商品和健康食品，提供更多选择。
同时，超市应确保商品质量，并进行定期抽查和调查，及时解决学生的投诉和纠纷。
大学生超市市场调查报告
大学生超市市场调查报告随着大学生消费市场的不断扩大，大学生超市作为满足大学生日常消费需求的重要场所，其发展状况备受关注。
为了深入了解大学生超市的市场情况，我们进行了一次全面的市场调查。
本次调查通过问卷调查、实地观察和访谈等方式，收集了大量的数据和信息，并对其进行了深入分析。
一、调查背景随着高校的扩招和大学生消费观念的变化，大学生超市的市场竞争日益激烈。
为了更好地满足大学生的消费需求，提高超市的经营效益，有必要对大学生超市的市场进行全面调查。
二、调查目的本次调查的目的主要有以下几个方面：1、了解大学生对超市的消费需求和偏好。
2、分析大学生超市的市场竞争状况。
3、评估大学生超市的服务质量和商品质量。
4、为大学生超市的经营管理提供参考依据。
三、调查对象本次调查的对象主要为在校大学生，涵盖了不同年级、专业和性别的学生。
四、调查方法1、问卷调查：设计了一份详细的问卷，通过网络平台和实地发放的方式，共收集了_____份有效问卷。
2、实地观察：对学校周边的多家大学生超市进行了实地观察，了解其店面布局、商品陈列等情况。
3、访谈：与部分大学生超市的经营者和员工进行了访谈，了解其经营策略和面临的问题。
五、调查结果（一）消费需求和偏好1、商品种类大学生对食品、饮料、日用品等商品的需求较大。
其中，零食、水果、饮料是最受欢迎的食品类商品；洗发水、沐浴露、牙膏等日用品的需求也较为稳定。
此外，学习用品、文具等在特定时期（如开学季）的需求也会增加。
2、价格敏感度大部分大学生对价格较为敏感，更倾向于选择价格实惠的商品。
但对于一些常用的品牌商品，他们也愿意支付一定的溢价。
3、品牌偏好在食品和日用品方面，大学生对一些知名品牌有较高的认可度。
但对于一些非知名品牌，如果价格合理、质量可靠，他们也愿意尝试。
4、购物时间和频率大部分大学生每周会去超市购物 1-2 次，主要集中在周末和晚上。
购物时间通常在 20-30 分钟左右。
（二）市场竞争状况1、超市数量学校周边的大学生超市数量较多，竞争较为激烈。
学校超市调查报告总结
• 学校超市的市场增长潜力仍然较大
⌛️
学校超市市场竞争激烈
• 学校超市数量众多，竞争激烈，各超市之间需要不断创新和提高服务
质量
• 学校超市需要关注市场动态，及时调整经营策略
学校超市主要消费群体分析
01
学生是学校超市的主要消费群体
• 学生人数众多，消费潜力巨大
针对服务质量的改进措施及建议
完善会员制度，提高消费者忠诚度
• 学校超市可以完善会员制度，提高消费者忠诚度
保持良好的服务态度，提高消费者满意度
• 学校超市需要继续保持良好的服务态度，提高消费者满意度
加强售后保障，提高消费者满意度
• 学校超市需要加强售后保障，提高消费者满意度
05
学校超市未来发展展望
• 学校超市可以完善会员制度，提高消费者忠诚度
03
学校超市消费者满意度调查
消费者对商品种类的满意度调查
消费者对商品种类满意度较高
• 学校超市商品种类丰富，满足消费者的需求
• 学校超市需要继续关注和调整商品种类，提高消费者满意度
消费者对部分商品种类的需求较高
• 部分消费者反映学校超市某些商品种类较少，希望增加
• 学校超市可以尝试新的经营模式，如O2O模式、自助购物等
• 学校超市需要关注消费者需求，不断创新经营模式
学校超市拓展市场，提高市场占有率
• 学校超市可以通过拓展市场，如开设分店、加盟等方式，提高市场占有率
• 学校超市需要关注市场动态，及时调整市场拓展策略
学校超市加强品牌建设，提高消费者认知度
• 学校超市可以通过加强品牌建设，提高消费者认知度
较差
• 学校超市需要加强对商品品质的把，提高消费者满意度
关于校园“便利店”的调查总结
关于校园小吃店情况的调查报告一、提出问题在校园生活中，大学生作为一个重要的消费群体。
而校园小商店则是同学们不可缺少与日常必备的场所，令郎满目的小吃对同学们充满着诱惑性,而小吃店内的销售方式与产品的种类在某种程度上也影响了同学们的生活状态和价值取向，于此看出校园小商店中存在着很大的利润，因此我们针对这一现象进行调查使“便利店”顺利开业便能得到同学们的青睐。
二、问卷情况调查报告见附件一本次调查主要面向贵州电力职业技术学院09、10、11级学院学生。
不限男女、随机发放。
三、数据统计和分析1、愿意在寝室购买物品的原因学院小卖部与寝室之间有一段距离，同学们回到寝室后不愿意再走那么远的距离进行购买，而寝室小卖部相对方便，促使同学们愿意购买。
2、同学们购买零食的原因（1）零食的味道好，同学们钟于某个食物从而长期购买；（2）同学之间相互请客；（3）部分同学偏食，不喜欢食堂的饭菜从而够买零食；（4）在寝室无聊便购买食物已打发时间；（5）零食的外面包装，很有吸引力；3、“便利店”盈利有利时间学院早餐相对丰富，同学们会选择在食堂进餐。
而下午时间较长同学们购买零食的频率较多，在晚自习后很多男同学有宵夜的习惯，晚上也是“便利店”营业好时间。
4、对于寝室“便利店”的营业方式本学期课程较少，我校很多同学选择下午在寝室网游，网上聊天也是同学们网游中不可缺少的部分，所以在寝室“便利店”的营业方式中，很多同学选择网上QQ的方式。
5、“便利店”物品价格由于“便利店”的存在给同学们带来了很多的方便，所以在价格合理的情况下同学们更愿意在寝室“便利店”中进行购买。
6、学院现在存在的寝室销售店存在的问题历届开业的销售店没有对同学们的需求进行调查，使得一些物品同学们在寝室销售店无法购买到同学们合心的产品，使得销售店在营业过程中得不到同学们的再次光顾。
四、结论与建议综合以上分析，我们可以看出寝室“便利店”的营业空间很大，但也需要充分的准备已满足同学们，同学们在时间、价格、物品等诸多因素都影响着同学们的消费，因此，我对于“便利店”的开业做出以下准备：（1）、多种购物方式满足同学的习惯：电话联系与QQ联系（2）、QQ是专属，同学们可在上面评价“便利店“从而获得声誉（3）、根据同学们的要求进货，使货物速销并让同学们相信“便利店”（4）、价格公道合理，在同学们接受的情况下可适当高出一点（5）、营业时间是中午12:00-13:10,下午15:00-18:00,晚上21:00-22：50使自己在不影响休息与课业的情况下使“便利店“顺利经营黄佳营销3102班二〇一一年九月十八日。
校园便利店营销调研
校园便利店营销调研一、环境分析1、宏观环境分析西方零售业的发展规律指出：连锁超市、便利店同样作为零售业态的一种，是经济发展到一定阶段的结果。
最初起源均来自美国，这两种密切相关的业态均以“销售价格低廉，顾客自我服务”赢得消费者欢迎。
超级市场发展到大型阶段，就会催生分化出现代化的便利店。
连锁超级市场是指满足顾客日常生活需求的零售业态。
营业面积在1000平米左右，营业时间每天不低于11小时、采用自选的销售方式，以销售大众化生活用品为主，包括食品、日用生活用品、服装衣料、文具、家用电器和室内装饰用品等。
连锁便利店指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。
选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地区。
营业面积在50-150平方米，营业时间为15-24小时，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主；80%的顾客是目的性购买。
2、微观环境分析我们学校的便利店位于西区食堂的侧门，是连接学生寝室和食堂的必经之路。
这样每天的人流量比较大，比较吸引同学们的注意力。
一些不想去食堂吃饭的学生，可以在这直接买一些食品带到寝室去，一些上课将要迟到的学生，可以在这买一些早餐带到教室去吃，这无疑提供了许多的便利条件，还有便利店的位置距离学校的西区操场比较近，同学们在运动后可以方便的在这里买到饮料、矿泉水。
交通方面，便利店的位置离学校的校门比较近，每天送货的货车可以直接开到便利店的门口，这样货源的问题就轻松的解决了。
3、竞争对手分析校园便利店的竞争对手主要有两部分组成，第一部分是在学校内部的一些超市和寝室内部的食杂店。
第二部分是指在学校外面的一些超市、综合市场。
在学校内最有实力的就是在西区食堂对面的百品源，这家超市货物品种齐全，并且价格比较低廉，深受一些学生的欢迎。
而在校外最有实力的的就要数中百超市了，较百品源超市更胜一筹，我们应该避开它的优势，找到它的弱点。
二、SWOT分析1、优势从欧美国家便利店的成功例子中我们可以总结出便利店能够越来越被消费者所接受的原因是:随着文化水平的提高和收入水平的增长,生活节奏逐渐加快,日常消费品已集中在食品和部分非食品项目;由于便利店的面积小、品种少、商品陈列有序、位置明显,顾客的购物时间及交易过程迅速,能解决生活急需;由于门店位置便利,学生购物方便。
校园便利店市场调查
校园便利店市场调查在咱们的校园里，便利店那可是个不可或缺的存在。
为了好好琢磨琢磨这校园便利店的事儿，我可是下了一番功夫进行调查。
我先从学生们的消费习惯入手。
那天课间，我瞅见几个同学风风火火地冲进便利店，其中一个小胖墩儿直奔饮料货架，一把抓起一瓶可乐，那迫不及待的样子仿佛这可乐是他的救命稻草。
另一个女生则在文具区挑挑拣拣，拿起一本漂亮的笔记本又放下，最后还是选了一支彩色的水笔。
我就凑过去跟他们闲聊，小胖墩儿一边咕噜咕噜灌着可乐，一边跟我说：“上了两节课，渴得要命，这可乐喝着爽！”女生则有点不好意思地说：“就喜欢这些好看的文具，忍不住想买。
”我还特意观察了不同时间段便利店的人流情况。
早上上学的时候，好多同学会进去买个面包或者牛奶当早餐，因为起晚了来不及在家吃。
中午午休时，人就更多啦，买零食的、买本子的，把便利店挤得满满当当。
下午放学时，又有一波同学来买饮料和小吃，准备在路上解解馋。
再说这便利店卖的东西吧，那也是五花八门。
吃的方面，从辣条、薯片到巧克力，应有尽有。
学习用品更是齐全，各种笔、本子、修正带，摆得满满当当。
还有一些小玩具和小饰品，也吸引了不少同学的目光。
有一次，我看到一个同学在便利店门口急得直跺脚，一问才知道，他想买的那种新款的自动铅笔卖断货了。
他抱怨说：“怎么就不多进点呢，我盼了好久。
”这让我意识到，商品的供应和同学们的需求有时候还对不上号。
另外，价格也是个关键因素。
有的同学会因为便利店的东西比外面小卖部稍微贵一点而抱怨，但也有同学觉得方便更重要，贵一点也能接受。
我就听到两个同学在那争论，一个说：“贵几毛钱也是钱啊，能省则省。
”另一个反驳道：“你出去买还得走老远，浪费时间。
”通过和同学们的交流，我发现大家对于便利店的服务也有不少想法。
有的希望店员态度能更亲切点，有的希望能增加一些积分换礼品的活动。
有个同学还提了个特别有意思的建议，说要是能在便利店里设个图书角，课间可以看看书就好了。
再看看便利店的布局，有的店空间利用得不太合理，过道窄窄的，人一多就转不开身。
学校超市市场调查方案
改进空间
略
场竞争力
02
市场调查方法与策略
问卷调查的设计与实施
问卷设计
• 设计简洁明了的问卷，避免顾客反感
• 关注顾客需求，设置合理的选项
• 注意问卷的篇幅，避免顾客不耐烦
问卷实施
• 选择合适的调查时间和地点，提高问卷回收率
• 提供激励机制，如抽奖、优惠券等，提高顾客参与度
• 对问卷进行跟踪分析，了解顾客需求变化
营销活动策划
• 根据市场调查数据，制定有针对性的营销策略
• 利用互联网技术，提升学校超市的购物体验
• 提供增值服务，提高学校超市的市场竞争力
⌛️
持续改进与跟踪调查的重要性
持续改进
• 根据市场调查报告和建议，持续改进学校超市的经营策略
• 关注市场动态和顾客需求变化，调整商品结构和营销策略
• 提高学校超市的市场竞争力，实现可持续发展
等
学校超市市场竞争分析
校外超市竞争
• 地理位置优势：校外超市通常位于交通要道，吸引更多顾客
• 商品种类丰富：校外超市商品种类繁多，满足顾客多样化需求
• 价格竞争力：校外超市价格灵活，可以进行价格战
网上购物竞争
• 便捷性：网上购物方便快捷，顾客可以随时随地购物
• 价格优势：网上购物商品价格透明，容易比较
访谈内容设计
• 设计开放性的访谈问题，让访谈对象自由发言
• 关注访谈对象的需求和满意度，了解学校超市的优势和劣势
• 留意访谈对象的建议和意见，为市场策略提供参考
访谈结果分析
• 对访谈内容进行整理和分析，找出问题和改进方向
• 结合问卷调查结果，全面了解市场情况和顾客需求
• 根据访谈结果，调整商品结构和营销策略
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优势
1.产品质量有保障 2.服务时间较长 3.服务态度较好
劣势
1.竞争市场较大 2.资本较小 3.规模较小
市场营销1201第五小组市场调查总结
➢ 感谢老师的支持和本小组的成员积极配合，在本次调查活动中， 我们组成员顶着太阳去机电系调查，在此，和你们说声：辛苦了！
➢ 通过本次调查，我们组进行了SOWT分析，分析了消费者购买欲 望等，了解到了我校消费者所期盼购买的东西，了解到了该进哪 些货，还有我校开店存在着的竞争问题。
➢ 现在的校园便利店还是存在缺点的，主要表现在两个方面： ➢ 第一、缺乏“服务”理念 ➢ 单从我校的南苑餐厅的便利店来看，它已经有了能用学校的“饭卡”购物这个
特点，但其跟一般的超市没有什么不同，只是提供购买商品的服务。便利店应 该方便大众，服务大众的行销理念还没有体现出来。然而在市区便利店有不少 为方便大众的服务项目，有的市区便利店则是靠这方面的特点来取得顾客的特 别青睐的，市区便利店的服务项目大多不能用与校园便利店，然而服务方便的 理念在学校应该延续。
市场营销1201班 第五小状 二、六职便利店客观性问题分析 三、六职便利店商品供应分析 四、六职便利店市场竞争状况分析 五、校园便利店的优势与劣势
前言
为了了解校园便利的市场状况，并且能为校园 便利店的开张提供可行性分析的资料，六安职业 技术学院市场营销1201班第五组对校园便利点的 商品供应、开店的客观环境做了一次市场调查。
对服务的建议
•1.服务态度要好，服 务周到 •2.开放时间要长 •3.提供送货上门服务 •4.提供新鲜类型服务
其他的建议
•1.要距离宿舍近，距 消费者市场近
生活 用品
食品 香烟
希望卖 的商品
学习 文体
实用品 时尚品
电子 产品
校园便利店的优势与劣势
➢ 根据调查问卷分析和我们整理的二手资料，我们思考了 校园便利店的优势与劣势，进行SWOT分析。
➢ 第二、商品种类搭配不全 ➢ 校园便利店的商品种类搭配不全，很容易失去商机，不但给同学带来一些不方
便，也更加愧对便利店这一业态形式的名称了，如果便利店能提供那些商店里 的大部分商品，即使价格贵一点同学们还是会选择校园便利店的商品的，毕竟 这样子大大的给同学提供了方便，便利店的优势就在于此，而某些商家却忽视 了这点。
六职便利店竞争和优劣势分析
本次调查问卷我们设计了两道主 观题，了解了消费者的购买欲望 和购买心理，我们组成员经整理、 总结，从其分析出便利店的竞争 和优劣势，具体情况如下：
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对校园开新店的建议
对产品的建议
•1.产品质量要有保障 •2.产品的价格要合理 •3.要有生活用品 •4.增加新颖的产品 •5.产品种类要全
六职便利店客观性和商品供应问题分析
通过本次调查，我们第五 小组对商品供应和校园便 利店的客观性问题进行分 析。整理出各调查的统计 表，统计表如下：
第五组认真统计调研问卷
本次调查的主要是机电系男生，由此可分 析出机电系男女生的消费市场心理。也可 引推男女生的消费心理和消费欲望。
第五组组长： 第五组成员：
李绪丰
彭良杰、吴廷栋、许代娣、陶小雅、李月 、武运红、丁娇娇、慈玲莉、吴静霞
在调查中，我组10名学生共制作了60份调查问 卷，后收回了并整理出有效的50张进行分析。同 时我们还通过互联网，查阅报刊，杂志等途径得 到了不少相关数据，最后我们通过汇集这些一手、 二手数据资料编辑制作成了这次的调研报告。
六职便利店市场现状
➢ 六安职业技术学院便利店有很多家，尤其是男女生后街和南苑餐厅的便利店， 对于新开的便利店很有竞争力。