volte丢包率优化思路

VOLTE 丢包专题

1 高丢包定义

VoLTE 上行高丢包小区（语音）：>5% 且小区QCI 为 1 的 DRB 业务 PDCP SDU 上行期望收到的总包数>1000 ；

VoLTE 下行高丢包小区（语音）：>5% 且小区QCI 为 1 的 DRB 业务 PDCP SDU 下行发送的包数 >1000 ；

2 丢包影响

丢包对VoLTE 语音质量的影响较大，当丢包率大于10% 时，已不能接受，而在丢包率为5% 时，基本可以接受。因此，要求IP 承载网的丢包率小于5% 。VoLTE 丢包率是MOS 值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。

3 影响丢包的因素

影响 Volte 丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详

细如下：

丢包

无线环境故障告警容量传输核心网覆盖干扰重建频繁切换邻区漏配PRB利用率

越区覆盖上行干扰单板利

用

率

弱覆盖下行干扰小区用

户

数

CCE利用率

针对 VoLTE 丢包可进行关联分析的指标有：

无线环境包括TA 占比、 MR 弱覆盖、干扰、RRC 重建、切换、邻区漏配等；

容量包括： PRB 利用率、单板利用率、CCE 利用率、小区用户数等；

4 高丢包分析流程

针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下：

高丢包

是

是故障告警故障告警处理故障处理

否否

是

是干扰上行干扰、SINR

干扰处理

否否

大话务PRB利用率高、单

板负荷高负载均衡

处理

否否

越区覆盖是

TA大于 1.5倍平均站

距RF优化处理

是

否

否

弱覆盖是

MR弱覆盖RF优化处理、

新增覆盖

是

否否

其他是

传输、核心网、参

数协助核查

是

结束

5 优化界定方案

5.1故障告警

核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存在影响业务的故障

告警，优先处理故障告警；

影响业务的告警如下：

影响业务的告警 .xl

sx

处理建议：针对相应的故障进行故障处理。

5.2上行干扰

小区级系统上行每个PRB 上检测到的干扰噪声的平均值大于-110 ，即可判定该小区为上行干扰小区；

干扰特征和干扰原因如下：

干扰特征分类干扰原因

整体抬升阻塞干扰

其它其它干扰

部分载波高谐波干扰

滚降杂散干扰

干扰器干扰器干扰

MMDS MMDS 干扰

复合干扰（滚降+ 整体抬升）复合干扰（杂散+ 阻塞）

复合干扰（MMDS+ 整体抬升）复合干扰（MMDS+ 阻塞）

系统内干扰系统内干扰

处理建议：结合现场进行干扰排查和处理。

5.3下行质差

CQI 用以表示下行信道的质量，eNodeB 根据CQI 信息选择合适的调度算法和下行数据

块大小，以保证UE 在不同无线环境下都能获取最优的下行性能。

CQI 值由 UE 测量并上报。LTE 规范中没有明确定义CQI 的测量方式，只定义了CQI 的选取准则，即保证PDSCH 的解码错误率（即BLER）小于10% 所使用的CQI 值。也就是说，UE 需要根据测量结果（比如SINR ）评估下行链路特性，并采用内部算法确定此SINR 条件下所能获取的BLER 值，并根据BLER<10% 的限制，上报对应的CQI 值。

LTE 系统中规定CQI 取值为1~15 ，其对应的调制方式以及码率关系如下：

因此介于调制方式的选择，定义CQI 小于 7 的占比大于50% ，可判定该小区为下行质差小

区；

优化建议：进行干扰排查、PCI 核查、重叠覆盖核查；

5.4大话务

上行 PRB 利用率 =[ 上行 PUSCH 的 Physical Resource Block 被使用的平均个数(个)]/[ 上行可用的PRB 个数(个)]*100

下行 PRB 利用率 =[ 下行 Physical Resource Block 被使用的平均个数]/[ 下行可用的PRB 个数(个)]*100

PRB 利用率大于50% 的小区即可判定为高话务小区;

CPU 单板负荷大于CPU 负荷门限即可判定位高负荷站点；

处理建议：负载均衡、优化调整、扩容等

5.5TA 越区覆盖

问题小区的TA 区间值大于该小区覆盖方向最近站距的 1.5 倍，即可判定为越区覆盖。

TA 区间与距离对应关系如下：

用户随机接入时TA 值在区

间X 范围的接入次数TA 值（1TA=78.12m ）距离（km ）

0 0-1 0-0.08

1 2--3 0.16-0.23

2 4--7 0.31-0.55

3 8--13 0.63-1.02

4 14-2

5 1.09-1.95

5 26-45 2.03-3.52

6 46-85 3.59-6.64

7 86-185 6.72-14.45

8 186-385 14.53-30.08

9 386-685 30.15-53.51

10 686-985 53.59-76.95

11 大于 985 大于 76.95