信息化和信息化管理培训课件(ppt 37张)

第十二章 激励
四、信息的传播
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信息的传播是指信息在不同主体之间的传 递。它具有与大众传播不同的特点： • 1.目的更加具体 • 2.控制更加严密 • 3.时效更加显著
第十二章
激励
五、信息的利用
• 信息的利用是指有意识地去运用存储的信息去解决管理中
具体问题的过程。 • 信息的利用过程通常包括以下步骤： • 1.管理者在认清问题性质的前提下，判断什么样的信息有助 于问题的解决
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第二节 信息管理工作
• 一、信息的采集 • 1.明确采集目的 • 2.界定采集的范围
需要什么样的信息 用多长时间采集信息 从哪里采集信息
• 3.选择信息源
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第二节 信息管理工作
• • • • 一、信息的采集 1.明确采集目的 2.界定采集的范围 3.选择信息源
文献信息源：书报、出版物、专利文献、会议文献 口头信息源：电话、交谈、咨询和调查 电子信息源：广播、电视、数据库和互联网 实物信息源：展销会、博览会等
• 2.对组织目前拥有的信息资源进行梳理，在此基础上，判断
所需的信息是否存在 • 3.如果组织中存在所需的信息，则可直接利用。如果不存在， 则要考虑是否能够通过对现有信息进行开发、整合来满足管 理者对信息的需要。如果不能，则要考虑重新采集信息，回 到信息管理的源头。回到信息管理的源头。
第十二章 激励
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三、信息的存储
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信息的存储是指对加工后的信息进行记录、 存放、保管以便使用的过程。 信息的存储工作由归档、登录、编目、编 码、排架等环节构成。在这些环节中应注意 以下问题： 1.准确性问题 2.安全性问题 3.费用问题 4.方便性问题
如果你是其中一名队员，你认为带哪三件物品合适？
笔记本电脑、钢枪、水、饼干、指南针、 刀 、火石、降落伞、绳子
第十二章 激励
刀 →物质 火石 →能源 指南针 →信息
人类社会的三大资源
第十二章
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主要内容
• 第一节 信息及其特征 • 第二节 信息管理工作 • 第三节 信息化管理
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第一节 信息及其特征
第一节 信息及其特征
• 一、信息的定义
通常认为数据(是记录客观事物的性质、形态和数量特 征的抽象符号)经过加工处理就成了信息.(数据挖掘) • 信息和数据的关系
数据存储器
数据
加工处理
信息
图—1 从数据转化为信息的过程
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二、信息的传播
信源 信息发出方
信息传递 用何载体 以何途径 传播途径： 面对面 书报刊 电报电话 广播 音像制品 电视 计算机网络 其他
第四章 信息与信息化管理
INFORMATION
第十二章
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虚拟生存实验
某海军陆战队在原始森林进行为时一个月左右的生存实 验，具体要求如下： 第一，每个队员除了身上穿的衣服外，随身只能带三件 物品，每件物品不能超过二公斤；
第二，队员都是由飞机空降到半径为1000公里原始森林 的中心地带，要求在一个月时间内从森林里走出来。 问题：
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三、信息的基本特征
时效性性
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信息的最大特点是在于它的不确定性，千变万化、 稍纵即逝。信息的功能、作用、效益都是随着时间的 延续而改变的，这种性能即信息的时效性。时效性是 时间与效能的统一性，它既表明信息的时间价值，也 表明信息的经济价值。一个信息如果超过了其价值的 实用期就会贬值，甚至毫无用处。
问题：那7个字是什么？
时效性
中国将出兵朝 鲜
第十二章 激励
第十二章
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三、对信息的传播
表4—1 有用信息的特征
高质量
※精确 ※清楚 ※有序 ※媒介
及时
※时间敏感性 ※例外报告 ※当前 ※频繁
完全
※范围 ※简洁 ※详细 ※相关
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第二节 信息管理工作
• 一、信息的采集 • 信息的采集是指管理者根据一定的目的，通 过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。 • 为了使信息的采集富有成效，管理者必须做好 以下各项工作： • 1.明确采集目的 • 2.界定采集的范围 • 3.选择信息源
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二、信息的加工
• • • • • • • 信息的加工是指对采集来的通常显得杂 乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信 息条理化、规范化、准确化的过程。 作为一个过程，信息的加工一般由以下 步骤组成： （一）鉴别:确认信息的可靠性 （二）筛选：对信息进行取舍 （三）排序：归类整理 （四）初步激活：开发、分析和转换 （五）编写：信息的产出
对象 信息接收方 接受效果及作用
载体形式： 文字 图像 图形 声音 符号 动画 视觉 味觉 其他
产生作用： 形成印象 产生判断 引起行动 无作用 其他
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三、信息的基本特征
客观真实性 信息是事物存在方式和运动变化的客观反映，客观、 真实是信息最重要的本质特征，是信息生命所在。 可共享性 信息与一般物质资源不同，它不属于特定的占有对 象，可以为众多的人们共同享用。实物转赠之后，就不 再属于原主，而信息通过双方交流，两者都有得无失。 这一特性通常以信息的多方位传递来实现。
• 香农观点：信息是“用来消除不确定的东西”。
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控制论的奠基人维纳提出：信息就是信息，不是物 质，也不是能量。
我国信息论学者钟义信教授认为信息是“事物运动 的状态和方法，也就是事物内部结构和外部联系的状 态和方式” • ……
• 有关“信息”的定义至今仍未取得共识，从不 同的角度有不同的描述。
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第十二章 激励
三、信息的基本特征
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朝鲜战争与兰德咨询公司故事。朝鲜战争前， 兰德公司向美国国防部推销一份秘密报告，其主 题词只有7个字，要价150万美元。美国国防部认 为是敲诈，不予理睬，结果在错误的时间，在错 误的地点，与错误的敌人进行了一场错误的战争。 战争结束之后，国防部才想起那份报告，要来一 看，追悔莫急。
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三、信息的基本特征
传递性
传递是信息的基本要素和明显特征。信息只有借 助于一定的载体(媒介)，经过传递才能为人们所感知 和接受。没有传递就没有信息，更谈不上信息的效用。
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三、信息的基本特征
依附性
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各种信息必须依附一定的媒体才能够表现出来， 为人们所接受，并按照某种需要进行处理和存储。 • 这种信息媒体包含两个方面： • 信息的形式：信息的呈现系形式， 如文字、图片、声音、动画等 • 信息承载物：如纸张、胶片、磁 带、光盘、硬盘等。