某公司市场部新员工入职培训课件
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xx是xx政府实施“文化强”战略，xx市委、市政府全面 贯彻落实《关中—xx经济区发展规划》的重要举措。展示区 规划面积为33.04平方公里，由xx县和xx新区合作共建。以 道文化为核心的历史文化旅游景区和以大地景观、生态高效 农业为核心的观光农业示范区将成为展示区建设的两大核心。
以华夏正财神赵公明故里和财神历史传承为核心的赵公 明财神庙，位于xx北麓xx山脚下，北接xx省道，西临xx台， xx河东岸，距xx市约xx公里，占地约xx亩，开发以“拜财神 游xx 求财 休闲 采摘之旅”为主题的文化祈福娱乐一体化的 华夏文化寻根朝拜旅游项目。
4 培养良好的团队协作精神
1 使新入职员工对公司、景区 和工作岗位基本情况有一定了解
培训 目的
3 掌握一定的商务礼仪知识 和客户沟通技巧
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wk.baidu.com
一 公司和景区概况
（一）公司简介：
语出《老子》：“上善若水，水善利万物而不争。” 意思是说，最高境界的善行就像水的品性一样，泽
被（pī）万物而不争名利。
成立于xx年xx月，是xxxxxxx中心在xxx的分支机构， 受xxx委托负责xxx文化景区的运营管理。财神文化景区 拟于xx年xx月xx日正式运营，目前开园筹备工作正在进 行中。
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一 公司和景区概况
旅游业发展前景： 王岐山：把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业
王岐山出席4月11日在北京举行的亚太旅 游协会成立６０周年庆典暨年会时，致辞强 调：加快发展旅游业，是扩内需、调结构、 促就业、惠民生的重要举措。
赵公明财神庙规划布局以泗水归堂、五路财神为概念， 以三进财神殿为核心建筑院落，又以偏殿和小庙构成了众神 体系，形成了民俗吉祥福神的综合展示园区。
ppt链接\大道楼观.flv
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一 公司和景区概况
以财神故里为核心的财神文化区、以宗圣宫—说经台中 轴线为核心的道教文化区、以老子墓为中心的道家文化区以 及大秦寺、化女泉、延生观等重要景点将在2011年底前陆续 建成开发。通过推行土地流转、集约化经营和村庄搬迁集中 安置，展示区内农民群众生产生活方式将得到根本性的改变， 观光农业示范区和生态宜居的“楼观新镇”将成为“引领西 部，示范全国”的新亮点。
（1）培训纪律和出勤情况；（2）课堂表现；（3）培训内容 掌握程度（笔试等形式）； （4）培训工作总结或竞职演讲 ；
（5）综合能力（沟通协调能力、市场推广能力、组织能力等。
3 培训主要形式：讲授式+案例分析+分组讨论+角色扮演+ 景区实地考察+岗位实际操作
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2 对中国道文化和财神文化有初步认识， 熟悉景区布局和应知晓财神知识
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培训内容
一、公司和景区概况:
（一）公司简介 （二）景区介绍
二、公司管理制度和岗位工作说明:
（一） 考勤制度
（二）市场销售人员岗位职责、薪资结构、工作流程
三、道文化与财神知识：
（一）道文化发展简介
（二）财神文化知识介绍
1、道教神仙来源 2、景区建筑及各大殿介绍
3、财神介绍
四、销售技巧:
（一）市场销售人员的形象打造和商务礼仪知识
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一 公司和景区概况
定价： 景区开园优惠价为：
（含门票60元+豪华空调大巴46元+财神特色午餐12元+ 导服8元+保险2元）总价值128元/人。
ppt链接\财神文化区三维动画.wmv
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二 管理制度和工作流程
（一）考勤制度： 公司实行每周六天工作制。员工上下班须签到（打卡）
市场人员工作时间为： 08:30----12:00 13:00---17:30
（二）沟通技巧
（三）团队精神的培养
五、景区参观学习:
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培训须知
1 所有参训员工应遵守培训纪律，不得迟到、早退。如因 故不能参加培训，须提出请假申请。
2 培训过程既是我们相互学习交流的过程，也是公司培养 人才、发现人才、挖掘人才的手段之一。本次培训结束后，将 对每位参训员工进行综合评定与考核，从中选拔出若干名代组 长（也可自荐）。考核评定标准主要包括：
话务人员管理规定：
（二）市场销售人员岗位职责和薪资结构：
ppt链接\市场部业务员岗位职责和薪资标准.doc
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三 道文化与财神知识
（一）道文化发展简介： 思考： 什么是“道”？ 您对道教文化是如何认识的？
分组讨论：每组经过相互讨论，选派一名代表，简要谈 谈您对道文化或道教的一些认识？
（发言者在发言前先请报出您的姓名）
旅游业是最先摆脱国际金融危机影响的 行业之一，显示出强大的生机和活力，成为 世界经济增长的重要推动力量。
经过改革开放３０多年的发展，中国的旅游市场规模已 跃居世界前列，旅游业的巨大潜力正在逐步爆发，进入了快 速发展的“黄金期”。
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一 公司和景区概况
（二）景区介绍： ppt链接\财神文化区三维动画.wmv
2011年底前，xx新区将在展示区内完成投资100亿元， 带动社会投资200亿，基本完成开发建设任务。西安楼观道 文化展示区的开发建设必将成为城乡统筹的破题之举和城镇 化建设的扛鼎之作，成为xx关中旅游产业的重要引擎和新的 增长极，成为中国一流道文化旅游目的地。
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一 公司和景区概况
景区旅游线路图
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市场部新员工入职培训 暨业务技能培训
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新员工自我介绍
自我介绍内容： 姓名、祖籍、所学专业、工作经历简述、职业规划、特
长、爱好等；
每位员工在介绍完自己后，先说出前面几位员工的姓名， 并向其问好或说出您最想对他说的一句话（赞美/握手/拥 抱）。
要求： 请所有新员工围成一圈；每人介绍时间2分钟左右。
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一 公司和景区概况
楼观台是我国春秋时期伟大的哲学家、思想家老子著说 《道德经》闻名于世的圣地，道文化发祥地，素有“天下第 一福地”之称。展示区将在宗教（道教）遗址保护、道教文 化、道家文化、财神文化、民俗文化传承与发扬等反面做出 重要贡献。并将中国传统的道教文化和现代生活有机融合， 给游客以深切的历史体验。
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三 道文化与财神知识
在道家思想中，“道”代表自然规律，是道家世界观的核 心；“德”代表顺应自然律的法则，是道家方法论的核心。
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三 道文化与财神知识
道教是中国主要宗教之一，也是中国唯一土生土长的宗
以华夏正财神赵公明故里和财神历史传承为核心的赵公 明财神庙，位于xx北麓xx山脚下，北接xx省道，西临xx台， xx河东岸，距xx市约xx公里，占地约xx亩，开发以“拜财神 游xx 求财 休闲 采摘之旅”为主题的文化祈福娱乐一体化的 华夏文化寻根朝拜旅游项目。
4 培养良好的团队协作精神
1 使新入职员工对公司、景区 和工作岗位基本情况有一定了解
培训 目的
3 掌握一定的商务礼仪知识 和客户沟通技巧
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wk.baidu.com
一 公司和景区概况
（一）公司简介：
语出《老子》：“上善若水，水善利万物而不争。” 意思是说，最高境界的善行就像水的品性一样，泽
被（pī）万物而不争名利。
成立于xx年xx月，是xxxxxxx中心在xxx的分支机构， 受xxx委托负责xxx文化景区的运营管理。财神文化景区 拟于xx年xx月xx日正式运营，目前开园筹备工作正在进 行中。
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一 公司和景区概况
旅游业发展前景： 王岐山：把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业
王岐山出席4月11日在北京举行的亚太旅 游协会成立６０周年庆典暨年会时，致辞强 调：加快发展旅游业，是扩内需、调结构、 促就业、惠民生的重要举措。
赵公明财神庙规划布局以泗水归堂、五路财神为概念， 以三进财神殿为核心建筑院落，又以偏殿和小庙构成了众神 体系，形成了民俗吉祥福神的综合展示园区。
ppt链接\大道楼观.flv
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一 公司和景区概况
以财神故里为核心的财神文化区、以宗圣宫—说经台中 轴线为核心的道教文化区、以老子墓为中心的道家文化区以 及大秦寺、化女泉、延生观等重要景点将在2011年底前陆续 建成开发。通过推行土地流转、集约化经营和村庄搬迁集中 安置，展示区内农民群众生产生活方式将得到根本性的改变， 观光农业示范区和生态宜居的“楼观新镇”将成为“引领西 部，示范全国”的新亮点。
（1）培训纪律和出勤情况；（2）课堂表现；（3）培训内容 掌握程度（笔试等形式）； （4）培训工作总结或竞职演讲 ；
（5）综合能力（沟通协调能力、市场推广能力、组织能力等。
3 培训主要形式：讲授式+案例分析+分组讨论+角色扮演+ 景区实地考察+岗位实际操作
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2 对中国道文化和财神文化有初步认识， 熟悉景区布局和应知晓财神知识
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培训内容
一、公司和景区概况:
（一）公司简介 （二）景区介绍
二、公司管理制度和岗位工作说明:
（一） 考勤制度
（二）市场销售人员岗位职责、薪资结构、工作流程
三、道文化与财神知识：
（一）道文化发展简介
（二）财神文化知识介绍
1、道教神仙来源 2、景区建筑及各大殿介绍
3、财神介绍
四、销售技巧:
（一）市场销售人员的形象打造和商务礼仪知识
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一 公司和景区概况
定价： 景区开园优惠价为：
（含门票60元+豪华空调大巴46元+财神特色午餐12元+ 导服8元+保险2元）总价值128元/人。
ppt链接\财神文化区三维动画.wmv
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二 管理制度和工作流程
（一）考勤制度： 公司实行每周六天工作制。员工上下班须签到（打卡）
市场人员工作时间为： 08:30----12:00 13:00---17:30
（二）沟通技巧
（三）团队精神的培养
五、景区参观学习:
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培训须知
1 所有参训员工应遵守培训纪律，不得迟到、早退。如因 故不能参加培训，须提出请假申请。
2 培训过程既是我们相互学习交流的过程，也是公司培养 人才、发现人才、挖掘人才的手段之一。本次培训结束后，将 对每位参训员工进行综合评定与考核，从中选拔出若干名代组 长（也可自荐）。考核评定标准主要包括：
话务人员管理规定：
（二）市场销售人员岗位职责和薪资结构：
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三 道文化与财神知识
（一）道文化发展简介： 思考： 什么是“道”？ 您对道教文化是如何认识的？
分组讨论：每组经过相互讨论，选派一名代表，简要谈 谈您对道文化或道教的一些认识？
（发言者在发言前先请报出您的姓名）
旅游业是最先摆脱国际金融危机影响的 行业之一，显示出强大的生机和活力，成为 世界经济增长的重要推动力量。
经过改革开放３０多年的发展，中国的旅游市场规模已 跃居世界前列，旅游业的巨大潜力正在逐步爆发，进入了快 速发展的“黄金期”。
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一 公司和景区概况
（二）景区介绍： ppt链接\财神文化区三维动画.wmv
2011年底前，xx新区将在展示区内完成投资100亿元， 带动社会投资200亿，基本完成开发建设任务。西安楼观道 文化展示区的开发建设必将成为城乡统筹的破题之举和城镇 化建设的扛鼎之作，成为xx关中旅游产业的重要引擎和新的 增长极，成为中国一流道文化旅游目的地。
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一 公司和景区概况
景区旅游线路图
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市场部新员工入职培训 暨业务技能培训
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新员工自我介绍
自我介绍内容： 姓名、祖籍、所学专业、工作经历简述、职业规划、特
长、爱好等；
每位员工在介绍完自己后，先说出前面几位员工的姓名， 并向其问好或说出您最想对他说的一句话（赞美/握手/拥 抱）。
要求： 请所有新员工围成一圈；每人介绍时间2分钟左右。
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一 公司和景区概况
楼观台是我国春秋时期伟大的哲学家、思想家老子著说 《道德经》闻名于世的圣地，道文化发祥地，素有“天下第 一福地”之称。展示区将在宗教（道教）遗址保护、道教文 化、道家文化、财神文化、民俗文化传承与发扬等反面做出 重要贡献。并将中国传统的道教文化和现代生活有机融合， 给游客以深切的历史体验。
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三 道文化与财神知识
在道家思想中，“道”代表自然规律，是道家世界观的核 心；“德”代表顺应自然律的法则，是道家方法论的核心。
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三 道文化与财神知识
道教是中国主要宗教之一，也是中国唯一土生土长的宗