医保质控管理与持续改进记录本

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医疗质量管理和持续改进记录表(中医科)

医疗质量管理和持续改进记录表(中医科)

医疗质量管理和持续改进记录表(中医科)Medical Quality Management and Continuous Improvement Record FormDepartment: Inpatient Department of nal Chinese MedicineYear: 2019Requirements for Filling in the Medical Quality Continuous Improvement Record Form1.The department shall establish a medical quality management team led by the department head and a full-time quality control officer.2.The department head is responsible for this medical quality continuous improvement record form。

and the quality control officer is responsible for filling it out.3.The department shall develop a medical quality continuous improvement plan and medical quality control indicators for each year.4.The department shall develop monthly medical quality control rities based on the hospital's medical quality control focus.5.The daily medical quality continuous improvement record form of the department shall be checked at least once a month and recorded。

医疗质量管理及持续改进工作记录

医疗质量管理及持续改进工作记录

精品整理医疗质量管理与持续改良记录科室:年度:医疗质量持续改良记录表填写要求1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组,并设有专职质控员。

2、本医疗质量持续改良记录表由科主任负责,质控员负责填写。

3、每年度科室要制订医疗质量持续改良方案及医疗质量控制指标。

4、科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗质量控制重点内容。

5、日常科室医疗质量持续改良记录表要求每月至少检查一次,并做好记录,根据存在问题制订整改措施,并对整改措施进行效果评价,由科主任审阅后签字负责。

6、每月底对科室质量控制情况进行认真总结,填写每月医疗质量控制总结,科主任签字后交医务科审查。

7、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。

科室医疗质量管理小组成员及职责分工页脚内容精品整理科室医疗质量管理小组成员:组长:陈绍锋主任成员;罗爱华护士长、董粉英副主任医师质控员:陈绍锋主任〔兼〕科室医疗质量管理小组职责:科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理,制定科室医疗质量管理措施和考核方法,催促医务人员执行各项规章制度和诊疗标准,对科室的医疗质量进行检查和考核。

科室主任是科室质量管理的第一责任人。

具体职责分工:陈绍锋主任:对科室的医疗质量负总责,兼病历质控。

董粉英副主任医师:负责对科室的医疗质量进行检查和考核。

罗爱华护士长:负责对护理质量进行检查和考核。

2021年度科室质量控制方案一、需要改良的内容〔一〕医疗制度、医疗技术重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写标准、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和平安教育,牢固树立质量和平安意识,提高全员质量管理与改良的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作标准和常规。

4.加强全员培训,医务人员“根底理论、根本知识、根本技能〞必须人人达标。

医保质控管理与持续改进记录本

医保质控管理与持续改进记录本

医保质控管理与持续改进记录本为了提高医疗服务的质量和安全性,医疗机构普遍都引入了医保质控管理和持续改进机制。

医保质控管理的目标是通过不断的监测、评估和改进,提高医疗服务的质量、效果和安全水平,从而让患者得到更好的医疗保障和满意度。

下面是本医保质控管理与持续改进记录本的详细介绍。

一、医保质控管理目标和原则医保质控的目标是为了提高医疗服务质量和安全水平,减少医疗事故和不良事件发生,提高医疗机构的运营效率和患者满意度。

同时,还要保障患者的权益,提供安全有效的医疗保障。

医保质控管理的原则是全员参与、科学决策、持续改进、信息共享、风险分析和预防为主。

全员参与是指所有医务人员都要积极参与医保质控活动,共同推动质量管理的落实。

科学决策是指要依据科学的、客观的评价指标来确定质控目标和改进措施。

持续改进是指医保质控是一个不断循环的过程,需要不断地监测和改进。

信息共享是指要加强信息的共享和协同,促进医保质控的互联互通。

风险分析和预防为主是指要重视医疗工作中的风险点,采取预防措施,降低风险的发生。

二、医保质控管理的内容和方法医保质控管理的内容包括质量管理和安全管理。

质量管理的重点是提高医疗服务的各项指标,包括手术成功率、治愈率、康复率等。

安全管理的重点是预防和控制医疗事故和不良事件的发生,包括药品错误、手术失误、感染等。

医保质控管理的方法包括临床路径管理、医疗质量评价、风险管理和持续改进。

临床路径管理是指在医疗过程中制定一条标准化的治疗路径,通过统一的标准、指导和流程,提高治疗效果和效率。

医疗质量评价是指通过收集和分析医疗数据,评估医疗服务的质量水平,包括患者满意度、治疗效果等。

风险管理是指通过对医疗服务中的风险点进行识别、评估和控制,减少并防止医疗事故和不良事件的发生。

持续改进是指通过不断的反馈和改进,优化医疗服务流程、规范和标准,从而提高医疗服务的质量和安全性。

三、医保质控管理与持续改进记录本的应用医保质控管理与持续改进记录本的主要内容包括医疗服务的流程、指标和效果等。

医院医疗质量与安全管理持续改进年度记录本

医院医疗质量与安全管理持续改进年度记录本

xxx医院临床科室医疗质量与安全管理持续改进工作记录本科室年度填写要求1.科室成立以科主任为组长的医疗质量与安全管理小组,并设有临床质控员。

2.本医疗质量与安全持续改进记录本由科主任负责填写,质控员负责数据汇总.3.每年度科室要制定医疗质量持续改进工作计划。

4.科室根据医院的医疗质量与安全活动内容完成科室每月自查。

5.科主任每月主持召开一次科室质量与安全管理会议,根据存在问题制订整改措施,下次督察时,对上一次整改措施进行效果评价,由科室主任审阅后签字负责,交质控科审查。

6.由临床科室质控员于1月15日,4月15日,7月15日,10月15日将填写情况送质控科检查。

1。

在院医疗质量与安全管理组织的领导和指导下,负责本科室的医疗护理各环节质量与安全管理工作。

2。

针对本科室病种特点,病人需求,重点环节,研究制定本科室医疗质量与安全有关规章制度。

3.督促本科室人员认真执行医疗、护理技术操作规范和各项医疗护理管理制度,严防医疗差错。

4.监督、检查各项与质量有关的规章制度执行情况,发现问题,及时纠正。

5。

定期收集汇总质量管理有关资料,进行分析研究,并向院医疗质量与安全管理委员会、医务科、质控科、护理部、医保科、信息科汇报,反馈本科室有关质量与安全管理工作情况。

6。

根据医务科、质控科、护理部、医保科、信息科等职能科室拟定的医疗质量与安全管理相关制度,负责科室对各项任务的落实检查。

在规定时间内向相关部门反馈,对存在的问题提出改进措施,在科会每月通报一次本科室医疗质量整体情况。

7.根据相应指标,有组织地安排本科室医疗质量与安全的自测评工作,不定期检查全科医务人员履行工作职责的情况,及时发现医疗隐患,排除医疗隐患。

8.定期对全科医务人员进行医疗质量与安全教育,提高全员的质量与安全意识,做到全员参与,切实提高医疗质量。

9。

积极地,全面地配合医疗质量与安全各项检查,做好接待和准备工作.10。

加强资料的内部交流,做好对外保密工作,定期整理,装订资料建档。

医保质控管理与持续改进记录本

医保质控管理与持续改进记录本

医保质控管理与持续改进记录本一、概述医保质控管理和持续改进是医疗机构保障医疗服务质量的重要措施,通过建立完善的医保质控管理机制,不断改进医疗服务水平,提高患者满意度和医疗质量。

本文将对医保质控管理和持续改进进行记录和总结,以期为医疗机构提供借鉴和参考。

二、医保质控管理1.医保质控管理的基本概念医保质控管理是指通过科学的管理方法和技术手段,持续跟踪、评估和改进医疗服务过程,确保医疗服务的安全、有效和高质量。

医保质控管理包括过程质量控制、结构质量控制和结果质量控制三个方面,通过建立标准化、规范化的管理机制,确保医疗服务的规范性和连续性。

2.医保质控管理的重要性医保质控管理是医疗机构提供高质量医疗服务的基本保障,可以有效降低医疗风险,提高医疗安全性和准确性,增强医疗服务的可靠性和可持续性。

通过医保质控管理,可以及时发现和纠正医疗服务中存在的问题和不足,提高医疗服务的专业性和精准性。

3.医保质控管理的实施方法医保质控管理的实施方法包括建立医疗服务质量评价体系、制定医疗服务标准和规范、开展医疗服务质量监测和评估、持续改进医疗服务质量等步骤。

通过建立科学的质控管理机制,将医疗服务质量的各个环节有机地结合起来,形成系统性的管理体系,确保医疗服务的全面标准化和规范化。

三、持续改进记录1.持续改进的概念持续改进是指医疗机构在医保质控管理的基础上,不断地审查、评估和改进医疗服务过程,提高医疗服务的效率和质量。

持续改进是医保质控管理的重要环节,通过识别和解决医疗服务中存在的问题和难题,促进医疗服务的创新和发展。

2.持续改进的重要性持续改进是医疗机构提高医疗服务水平和患者满意度的有效途径,可以不断挖掘和发展医疗服务潜力,提高医疗服务的适应性和灵活性,增强医疗服务的竞争力和永续发展能力。

通过持续改进,可以提高医疗服务的质量和效率,增加医疗机构的经济效益和社会效益。

3.持续改进的实施方法持续改进的实施方法包括建立全员参与的改进机制、开展全面的医疗服务评估和监测、持续推进医疗服务品质优化、建立有效的医疗服务改进机制等步骤。

医疗质量管理与持续改进工作记录

医疗质量管理与持续改进工作记录

医疗质量管理与持续改进记录科室:年度:医疗质量持续改进记录表填写要求1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组,并设有专职质控员。

2、本医疗质量持续改进记录表由科主任负责,质控员负责填写。

3、每年度科室要制订医疗质量持续改进计划及医疗质量控制指标。

4、科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗质量控制重点内容。

5、日常科室医疗质量持续改进记录表要求每月至少检查一次,并做好记录,根据存在问题制订整改措施,并对整改措施进行效果评价,由科主任审阅后签字负责.6、每月底对科室质量控制情况进行认真总结,填写每月医疗质量控制总结,科主任签字后交医务科审查。

7、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结.科室医疗质量管理小组成员及职责分工科室医疗质量管理小组成员:组长:陈绍锋主任成员; 罗爱华护士长、董粉英副主任医师质控员: 陈绍锋主任(兼)科室医疗质量管理小组职责:科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理,制定科室医疗质量管理措施和考核办法,督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范,对科室的医疗质量进行检查和考核。

科室主任是科室质量管理的第一责任人。

具体职责分工:陈绍锋主任:对科室的医疗质量负总责,兼病历质控。

董粉英副主任医师:负责对科室的医疗质量进行检查和考核。

罗爱华护士长:负责对护理质量进行检查和考核.2012年度科室质量控制计划一、需要改进的内容(一)医疗制度、医疗技术1。

重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

医疗质量管理与持续改进记录表(内科)

医疗质量管理与持续改进记录表(内科)

医疗质量治理与中断改良记载表科室:内一科年度: 2017年医疗质量中断改良记载表填写请求1.科室成立以科主任为组长的医疗质量治理小组,并设有专职质控员.2.本医疗质量中断改良记载表由科主任负责,质控员负责填写.3.每年度科室要制订医疗质量中断改良筹划及医疗质量掌握指标.4.科室依据病院的医疗质量掌握重点内容制订每月医疗质量掌握重点内容.5.日常科室医疗质量中断改良记载表请求每月至少检讨一次,并做好记载,依据消失问题制订整改措施,并对整改措施进行后果评价,由科主任核阅后签字负责.6.每月底对科室质量掌握情形进行卖力总结,填写每月医疗质量掌握总结,科主任签字后交医务科审查.7.每岁尾对本年度科室医疗质量掌握情形进行总结.科室医疗质量治理小构成员及职责分工科室医疗质量治理小构成员:组长:陈文添主任成员;陈文威副主任质控员:陈文威副主任(兼)科室医疗质量治理小组职责:科室医疗质量治理小组负责科室医疗质量治理,制订科室医疗质量治理措施和考察方法,督促医务人员履行各项规章轨制和诊疗规范,对科室的医疗质量进行检讨和考察.科室主任是科室质量治理的第一义务人.具体职责分工:陈文添主任:对科室的医疗质量负总责,兼病历质控.陈文威副主任:负责对科室的医疗质量进行检讨和考察.2017年度科室质量掌握筹划一.须要改良的内容(一)医疗轨制.医疗技巧1.重点抓好医疗焦点轨制的落实:首诊负责轨制.三级医师查房轨制.疑难危宿疾例评论辩论轨制.会诊轨制.危重患者挽救轨制.分级护理轨制.逝世亡病例评论辩论轨制.交代班轨制.病历书写规范.查对轨制.抗菌药物分级治理轨制.知情赞成谈话轨制等.2.增强医疗质量症结环节的治理.3.增强全员质量和安然教导,稳固建立质量和安然意识,进步全员质量治理与改良的意识和介入才能,严厉履行医疗技巧操纵规范和通例.4.增强全员培训,医务人员“基本理论.根本常识.根本技巧”必须人人达标.(二)病历书写1.《病历书写规范》的再进修和再体会,《住院病历质量检讨评分表》讲授和进修;2.病历书写中的实时性和完全性,笔迹的清晰性;3.体检的周全性和精确性;4.上级大夫查房的实时性和记载内容的规范性;5.日常病程记载的实时性和完全性(包含上级大夫的医疗指导,疑难危宿疾人的评论辩论记载,危重挽救病人的挽救记载,重要化验.特别检讨和病理成果的记载和剖析,会诊记载.逝世亡记载和逝世亡评论辩论记载等);6.治疗知情赞成记载的规范性(包含住院病人72小时内知情赞成谈话记载,特别检讨.治疗的知情赞成谈话记载,医保患者自费<特别>药品和器械知情赞成谈话记载等);7.治疗的合理性(特别是抗精力病药及抗生素的运用.更改.停用有无记载和药物的不良反响有无陈述和记载,处方〈包含精力.麻醉处方〉的及格率等);8.归档病历是否实时上交,项目是否完全;二.改良措施1.严厉遵照医疗卫生治理的司法.律例.规章.诊疗操纵规范和通例,增强对科室的质量治理.检讨.评价.监视.2.科室实行全程质量治理,看重基本质量,增强环节质量,包管终末质量.建立全员质量和安然意识,增强医疗质量的症结环节治理和监视.症结环节包含疑难危重挽救病人的治理,轻微药物不良反响的治理,病历书写中的实时性和完全性的治理,治疗知情赞成记载的规范性的治理,病院沾染的治理,治疗的合理性等‘3.卖力履行医疗质量和医疗安然的焦点轨制,建立病历环节质量的监控.评价.反馈,每本病历均由住院医师.主治医师.科主任三级进行质控,每周科室医疗质量治理小组进行质量检讨一次,每月科室医疗质量治理小组对科室医疗质量情形进行一次周全的剖析.评估,半年总结一次,检讨处理情形实时进行传递.4.每月组织进行“三基”培训,每季度组织技巧操纵考察.5.增强《病历书写规范》和《医疗变乱处理方法》的进修和体会,严厉按划定实时.精确.完全书写医疗文书.科主任为科室医疗质量第一义务人,并肯定住院医师.副主任医师.科主任负责对科室病历归档进步行三级质量检讨,查出缺点实时反馈及改正.6.进步科室营业进修的质量,包管营业进修的数目.每月进行营业进修一次,疑难病例评论辩论两次.每月医疗质量掌握重点一月:医务人员职责落实二月:交代班轨制的落实三月:逝世亡病例评论辩论和疑难病例评论辩论四月:病历书写蒲月:会诊轨制的落实六月:三级查房轨制落实七月:抗菌药物的合理运用八月:用药安然九月:输血质量十月:医疗胶葛.医疗错误.医疗变乱预防十一月:危宿疾人挽救轨制履行情形十二月:医嘱轨制科室日常医疗质量治理与中断改良记载检讨日期2017.1.10 检讨人员陈文添陈文威重要检讨内容医务人员职责落实医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)各级医务人员能卖力实行各自的岗亭职责,做得不敷的主如果进修新营业.新常识的自动性不敷,科研才能不强.义务人:主任.各级大夫改良措施 1.进步熟习2.增强进修3.采纳勉励.搀扶的措施,如奖金的竖直,落实科研经费等.后果评价有所改良质控员签字陈文威 2013年1月22日科主任签字陈文添 2013年1月22日科室日常医疗质量与中断改良记载检讨日期2017.2.09检讨人员陈文添陈文威重要检讨内容交代班轨制的落实医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.大夫对危宿疾人有时未做到床边交代班.2.大夫有时交代班不敷具体.3.大夫交代班记载不敷具体.义务人:陈文添陈文威改良措施 1.增强进修,进步熟习.2.增强工作义务心.3.增强营业培训,进步营业水温和剖析问题.解决问题的才能.后果评价有所改良质控员签字陈文威2017年2月09日科主任签字陈文添 2017年2月09日科室日常医疗质量与中断改良记载检讨日期2017.3.15 检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容逝世亡病例评论辩论和疑难病例评论辩论医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.介入人员不太齐备.2.剖析问题太简略.3.记载不敷完全.义务人:徐国莉.马骏改良措施 1.增强进修,进步熟习.2.增强工作义务心.3.增强营业培训,进步营业水温和剖析问题.解决问题的才能.后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年 3 月31日科主任签字徐国莉 2013年3月31日科室日常医疗质量治理与中断改良记载检讨日期2013.4.30 检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容病历书写医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.病历不实时完成义务人:马骏2.首页漏项目义务人:马骏.徐国莉3.医嘱用商品名义务人:马骏.徐国莉4.表格病历有空项义务人:徐国莉5.病历书写简略欠剖析义务人:马骏.徐国莉6.上级大夫查房记载过简无中医特点以及中医内容,缺乏须要的方药剖析义务人:马骏7.帮助检讨不完美义务人:马骏改良措施 1.《病历书写规范》的再进修和再体会,《住院病历质量检讨评分表》讲授和进修2.强调增强工作义务心3.增强病历质控,查出问题与奖金挂钩.后果评价病历书写质量有所改良质控员签字徐国莉 2013年 4 月30 日科主任签字徐国莉 2013年4月30 日科室日常医疗质量与中断改良记载检讨日期2013.5.31检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容会诊轨制的落实医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.因会诊费扣到大夫本身,影响了大夫请会诊的积极性.2.家人的不合营,影响了会诊轨制的落实.3.会诊的意识不强.4.会诊单的书写质量有待增强,目标性不强.义务人:徐国莉.马骏改良措施 1.向医务科提议撤消会诊扣费的划定.2.增强进修,进步会诊的意识和会诊单的书写程度.3.做好家眷的沟通.说明工作.后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年 5 月31日科主任签字徐国莉 2013年5月31 日科室日常医疗质量治理与中断改良记载检讨日期2013.6.30 检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容三级查房轨制的落实医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.主任没有按时查房义务人:徐国莉2.主任查房没有具体剖析义务人:徐国莉3.主任查房记载过简义务人:马骏4.主任查房记载无中医特点义务人:马骏改良措施主任作批驳与自我批驳,增强工作义务心,要进步熟习,经由过程查房一方面可以“传.帮.带”,也可以实时发明质量问题.后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年6 月30 日科主任签字徐国莉 2013年6 月30 日科室日常医疗质量与中断改良记载检讨日期2013.7.31检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容抗菌药物的合理运用医疗质量消失问题(包含患者姓1.运用抗菌药物的目标性不强.2.用抗菌药物前留取标本送检细菌造就的意识不强.名.住院号.消失问题.相干义务人等)3.有局部运用抗菌药物的现象,如褥疮的局部用药.改良措施 1.增强相干司法律例的进修,进步熟习.2.增强相干常识的进修.后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年7 月31日科主任签字徐国莉 2013年7月31 日.科室日常医疗质量与中断改良记载检讨日期2013.8.31 检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容用药安然医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.老年患者药物运用消失浓渡过大2.老年患者用药品种过多3.老年人服药物时光不精确义务人:列位大夫.主任改良措施 1.老年患者药物运用要减量2.遵守老年人用药五种药物原则3.老年人用药择时原则后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年8 月31日科主任签字徐国莉 2013年8月31日科室日常医疗质量与中断改良记载检讨日期2013.9.30 检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内输血质量容医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.输血医嘱不规范.2.输血申请单填写不完全.3.输血记载有时漏写.4.输血反馈单漏;义务人:主任.大夫改良措施 1.增强相干常识的进修.2.增强工作义务心.3.增强监视检讨.后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年9月30日科主任签字徐国莉 2013年9月30 日科室日常医疗质量治理与中断改良记载检讨日期2013.10.30 检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容医疗胶葛.医疗错误.医疗变乱预防医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.科室医疗安然上报表有时没有实时上报.2.各类记载不敷实时,具体.3.大夫与家眷的沟通不敷.义务人:主任.大夫改良措施 1.增强工作义务心.2.实时上报医疗安然上报表.3.看重和实时处理患者投诉.4.增强安然检讨,实时发明安然隐患并将其祛除在萌芽壮态后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年10 月30日科主任签字徐国莉 2013年10 月30 日科室日常医疗质量与中断改良记载检讨日期2013.11.30 检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容危宿疾人挽救轨制履行情形医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.相干义务人等)1.挽救记载书写不敷具体.2.危宿疾人的交代班有待增强.3.帮助科室的合营特别是心电图室有待改良. 义务人:主任.大夫改良措施 1.增强进修,进步工作义务心.2.增强督导,对挽救中消失的问题实时指出改正,须要时处罚.3.增强同相干科室的沟通,实时解决挽救中碰到的问题.后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年11月30日科主任签字徐国莉 2013年11月30日科室日常医疗质量与中断改良记载检讨日期2013.12.31 检讨人员徐国莉.马骏重要检讨内容药品不良反响监测和陈述轨制的落实医疗质量消失问题(包含患者姓名.住院号.消失问题.1.科室相干组织不健全,义务不明白.2.医务人员对药品不良反响的迟钝性不高.3.医务对药品不良反响的陈述程序不熟习. 义务人:主任.大夫相干义务人等)改良措施 1.健全相干组织,指定监测人员,明白义务.2.增强相干常识的培训.3.增强督导.后果评价有所改良质控员签字徐国莉 2013年12月31日科主任签字徐国莉 2013年12月31日医务科.质控科医疗质量检讨反馈一.消失病历迟归现象.二.消失主任查房记载过于简略现象三.消失主任查房记载无中医特点现象四.用抗菌素送标本查药敏率低科室依据病院医疗质量检讨情形制订整改措施一.增强教导.进步熟习二.增强营业培训,进步营业才能三.增强监视检讨,实时发明问题,实时处理四.明白义务,增强义务穷究.科主任签字:徐国莉2013年12 月31日。

医疗质量管理与安全持续改进记录本

医疗质量管理与安全持续改进记录本

医疗质量管理与安全持续改进记录本科室:___________年度:___________1医疗质量管理与持续改进记录本填写要求1、科室成立以科室主任为组长的医疗质量控制小组,并设有专职质控员.2、本质量控制记录本由科室主任负责填写,由各质控小组负责各种数据汇报。

3、年初根据医疗质量控制办公室下发的《医疗质量控制指标》制订年度医疗质量控制计划。

4、落实本科室医疗质量管理与持续改进实施方案。

5、利用PDCA循环、缺陷管理等工具持续改进,达到本科室医疗质量控制指标。

6、对各监管职能科室下发的医疗服务质量与安全整改通知,及时整改。

7、每月末根据存在的问题制订相关整改措施(含终末病历及运行病历),下次督察时,对上一次整改措施进行效果评价,由科室主任审阅后签字负责,交医务科审查.8、每季度、每半年、每年进行一次工作总结,分析存在问题,制定整改计划及措施.2目录科工作人员基本情况医疗质量监督检查工作制度牟定县人民医院2012医疗质量与安全控制工作计划牟定县人民医院医疗质量持续改进计划实施方案牟定县人民医院开展患者安全目标管理活动实施方案牟定县医院2012年度医疗质量与医疗安全目标管理责任书科室质量与安全管理组织构架图科医疗质量与安全管理小组结构及分工科医疗质量和安全管理小组职责科医疗质量和安全管理小组管理制度及持续改进制度2012 年度科室质量与安全管理工作计划2012 年度每月医疗质量控制重点科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录2 月份质量与安全工作监测2 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录3 月份质量与安全工作监测3 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录3一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年第1 季度质量与安全工作监测2012 年第1 季度医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年第1 季度医疗质量管理与持续改进总结2012 年第2 季度医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录4 月份质量与安全工作监测4 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录5 月份质量与安全工作监测5 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进4五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录6 月份质量与安全工作监测6 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年上半年医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年上半年医疗质量管理与持续改进总结2012 年下半年医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录7 月份质量与安全工作监测7 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录8 月份质量与安全工作监测8 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录5一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录9 月份质量与安全工作监测9 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年第3 季度质量与安全工作监测2012 年第3 季度医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年第3 季度医疗质量管理与持续改进总结2012 年第4 季度医疗质量管理与持续改进计划科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录10 月份质量与安全工作监测10 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进6五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录11 月份质量与安全工作监测11 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析科室日常医疗质量与安全管理持续改进记录12 月份质量与安全工作监测12 月医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动医疗质量与安全管理小组活动记录一、科室主要业务指标分析与改进措施二、医疗质量管理分析与改进三、抗菌药物合理应用与改进四、院内感染管理与改进五、医疗安全管理与分析2012 年年终医疗质量与安全结果评价、分析与改进活动2012 年医疗质量管理与持续改进总结7科工作人员基本情况8医疗质量监督检查工作制度一、各科室医疗质量与安全管理小组,每周定期或不定期对本专业医疗质量与安全进行检查。

医疗质量管理持续改进记录表

医疗质量管理持续改进记录表

医疗质量管理与持续改进记录表科室: XX 科年度: 2017 年医疗质量持续改进记录表填写要求1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组,并设有专职质控员。

2、本医疗质量持续改进记录表由科主任负责,质控员负责填写。

3、每年度科室要制订医疗质量持续改进计划及医疗质量控制指标。

4、科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗质量控制重点内容。

5、日常科室医疗质量持续改进记录表要求每月至少检查一次,并做好记录,根据存在问题制订整改措施,并对整改措施进行效果评价,由科主任审阅后签字负责。

6、每月底对科室质量控制情况进行认真总结,填写每月医疗质量控制总结,科主任签字后交医务科审查。

7、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。

科室医疗质量管理小组成员及职责分工科室医疗质量管理小组成员:组长:陈文添主任成员;陈文威副主任质控员:陈文威副主任(兼)科室医疗质量管理小组职责:科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理,制定科室医疗质量管理措施和考核办法,督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范,对科室的医疗质量进行检查和考核。

科室主任是科室质量管理的第一责任人。

具体职责分工:陈文添主任:对科室的医疗质量负总责,兼病历质控。

陈文威副主任:负责对科室的医疗质量进行检查和考核。

2017 年度科室质量控制计划一、需要改进的内容(一)医疗制度、医疗技术1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;3.体检的全面性和准确性;4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);6. 治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人 72 小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费<特殊>药品和器械知情同意谈话记录等);7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);录和药物的不良反应有无报告和记录,8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;二、改进措施1.严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。

科室医疗质量安全管理持续改进记录本(质控分析报告模板)

科室医疗质量安全管理持续改进记录本(质控分析报告模板)

XX医院(XX区人民医院)科室医疗质量安全管理与持续改进记录本科室名称:___________记录时间:年月科室质量与安全管理小组人员名单组长:科主任(姓名:职称:) 副组长:护士长(姓名:职称:)质控成员•姓名:职称:分工:姓名:职称:分工:姓名:职称:分工:姓名:职称:分工:姓名:职称:分工:姓名:职称:分工:姓名:职称:分工:X月份科室质量与安全管理小组活动记录(纸质版科室存档)主持人:参加人员:(手签名)记录者:1、质量目标分析2、科室内部质量检查(写明重点部位、核心制度和关键项目督查的具体名称)3、职能部门反馈问题分析(重点为医疗安全、患者满意度等)存在问题及原因分析:(问题应具体,原因应深入)1、(质量目标方面的问题)XXX目标不达标原因分析①、②、③2、(职能部门反馈的问题)不良事件发生情况,不合理用药等(有反馈资料的可黏贴在侧页)原因分析①、②、③3、(科室自查发现的问题)XXX病历问题,或非计划再次手术问题等原因分析①、②、③4、改进措施:(措施应为能够实施)1、2、主持人:参加人员:(打印)记录者:本次活动主题:存在问题及原因分析:(问题应具体,原因应深入)改进措施:(措施应为能够实施)(科室质控数据监测与统计)科室质量与安全管理小组活动记录规范1、临床医技科室质控小组每月至少应该召开1次质控会,质控会由组长主持,应按如下流程进行:(1)组长和副组长通报本月科室完成的医疗指标和质控指标情况,以及职能部门反馈的质量问题。

(2)由各质控成员汇报日常质控检查中发现的主要问题,并提出具体改进措施。

(3)质控会参加人员针对上述问题逐一分析讨论,提出改进措施。

(4)针对上月质控重点问题改进效果进行追踪。

(5)组长总结发言,形成本月科室质控会决议。

(6)参加科室质控会议的职能部门和院领导发言。

2、临床医技科室按照科室医疗质量安全管理与持续改进记录本模板,规范记录每月科室质控报告(包括电子版和纸质版),并应将科室质控报告(电子版)在次月15日之前提交质控办存档,纸质版由科室留存备查。

医保质控管理与持续改进记录本

医保质控管理与持续改进记录本

医保质控管理与持续改进记录本一、背景介绍医保质控管理是医疗机构为了提高医疗质量、降低医疗风险、提高患者满意度,对医疗过程进行管理的重要手段之一、持续改进是质控工作的核心内容,通过持续改进,可以及时发现问题,采取相应的措施进行纠正和预防,提高医疗工作的效率和质量。

二、目的和任务1.提高医疗质量:通过定期跟踪和分析医疗质量指标,发现和解决存在的问题,提高医疗工作的准确性和科学性。

2.降低医疗风险:通过风险评估和风险控制等措施,减少可能发生的医疗事故,确保患者的安全。

3.提高患者满意度:通过患者意见反馈和满意度调查等方法,了解患者的需求和意见,及时改进医疗服务,提高患者满意度。

三、记录内容1.医疗质量指标的跟踪与分析根据医疗质量管理的要求,包括手术经过、药物使用、医疗器械使用等,对医疗过程中的关键环节进行跟踪和分析,包括手术无菌技术、药物处方合理性等。

记录医疗质量指标的情况,并及时发现和解决问题,提高医疗质量。

2.医疗风险评估与控制措施的记录对医疗风险进行评估,包括手术风险、药物风险、输血风险等,记录评估结果和采取的控制措施。

如手术前做好术前准备,术中按照规范操作,术后做好相关护理工作。

3.患者意见反馈和满意度调查的记录记录患者的意见和建议,包括医生的技术水平、医院的服务质量等,及时解决患者的不满和问题。

定期对患者进行满意度调查,了解患者对医疗服务的满意程度,并记录调查结果。

4.持续改进方案的记录与执行制定医保质控的持续改进方案,包括问题分析、改进目标、改进措施和改进结果。

记录持续改进的过程和执行情况,对实施的效果进行评估,确定下一步的改进方向。

五、总结与展望医保质控管理与持续改进记录本是质量管理工作的重要手段之一,通过全面、准确地记录医保质控管理与持续改进的相关信息,可以及时发现和解决问题,提高医疗质量和患者满意度。

未来,我们将进一步完善记录本的内容和使用方法,提高记录的准确性和有效性,为医疗质量的持续改进提供更有力的支持。

妇产科医疗质量管理与持续改进记录本

妇产科医疗质量管理与持续改进记录本

妇产科医疗质量管理与持续改进记录本
随着妇产科医疗的不断发展,质量管理与持续改进变得越来越重要。

为了确保患者的安全和满意度,医疗机构应该建立一套完整的记
录本,用来记录医疗质量管理与持续改进的过程和结果。

妇产科医疗质量管理的主要内容涵盖机构管理、医疗服务、医护
人员管理、设备管理、质控指标、安全管理、财务管理等方面。

在记
录本中,需要详细记录每个方面的具体措施和实施情况。

例如,在机
构管理方面,应该记录医院的布局、设备的配置、岗位职责的分配、
医院的制度和规章等方面的情况。

在医疗服务方面,应该记录医疗流程、诊疗规范、医疗风险的识别和控制等方面的情况。

为了增强医院的医疗服务质量,记录本中还需要包括持续改进的
措施和结果。

医院可以借鉴其他医疗机构的经验,引入先进的技术和
管理模式,通过定期的持续改进方案,逐步完善医院的医疗服务水平,提高患者的满意度。

例如,在医护人员管理方面,医院可以通过提高
医护人员的工作满意度,引导他们更好地服务患者,从而提高医院的
整体服务水平。

同时,记录本还需要记录医院的投诉和意见反馈情况。

这些反馈
可以帮助医院了解患者的想法和需求,并及时作出改进。

医院应该定
期对反馈进行总结,找出问题的根源,并制定相应的解决措施,以便
不断改进医院的服务质量。

总之,妇产科医疗质量管理与持续改进记录本是医院保证医疗服务质量的重要手段。

只有通过不断的记录和整理,医院才能深入分析自身的优劣势,使得医院在医疗服务的过程中不断完善自身,提高医疗服务水平与患者满意度。

医疗质量管理与持续改进记录表【范本模板】

医疗质量管理与持续改进记录表【范本模板】

医疗质量管理与持续改进记录表科室:麻醉科年度: 2013医疗质量持续改进记录表填写要求1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组,并设质控员。

质控员负责填写《医疗质量管理与持续改进记录表》。

2、科室制订每年度医疗质量持续改进计划、实施方案及医疗质量控制指标.3、科室根据医院的医疗质量控制指标制订每月医疗质量控制重点内容。

4、《科室日常医疗质量持续改进记录表》要求每周检查并记录一次(特殊情况及时记录)。

根据存在问题制订整改措施,并对整改措施进行效果评价,由科主任审阅后签字。

5、每月底对科室质量控制情况进行认真总结,填写《月份医疗工作总结表》,科主任签字后交医务科审查.6、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结,并完成《全年医疗工作总结表》的填写。

麻醉科医疗质量管理小组成员及职责分工一、科室医疗质量管理小组成员及职责:组长:方平(副主任医师):科主任副组长:陈霞(护士):代理护士长成员:黄祖容(麻醉医师)眭晓渊(麻醉医师) 游帅(麻醉医师)唐秀利(护师)陈春蓉(护师)肖艳(护师) 尹蕾(护师)职责:1、制定科室医疗、护理质量控制指标,完善相关管理制度、诊疗规范、操作常规、职责、预案、流程。

2、督促检查各项制度、职责的落实情况,发现问题及时报告及整改。

3、针对科室院内感染控制、投诉、纠纷、危急值报告的处理情况、不良事件进行讨论、分析,查找原因,持续改进。

4、定期进行自查、评估分析及整改措施的效果评价。

二、具体分工及职责:组长方平(副主任医师):全面负责本科医疗质量及安全。

督促各小组成员职责落实情况,每月定期组织召开质控会议,听取各质控小组的汇报,总结各小组质控存在的问题及效果评价,提出处理意见,确定整改措施,保证科室医疗质量得到持续改进。

副组长陈霞(护士):1、协助组长工作,负责护理质量与安全的管理工作.2、定期对科室的护理质量进行检查、分析、总结、反馈、整改,体现持续改进。

3、督导护理质量安全落实,重点检查手术患者安全、无菌技术管理.4、负责科室各类资料的整理、归档及查阅.成员分工及职责:黄祖容(麻醉医师):1、负责对术前访视风险评估、麻醉知情同意书的签署、手术病人安全核查执行、术后访视的执行等情况的检查。

医保质控管理及持续改进记录本

医保质控管理及持续改进记录本

医保质控管理及持续改进记录本一、引言医疗保险是保障人民健康的重要社会保障制度,优质的医疗保险服务是保证医疗安全和健康需求的重要保障。

为了提高医保质控和持续改进的管理能力,本记录本将详细介绍医保质控管理的必要性、实施过程以及持续改进记录。

二、医保质控管理的必要性1.提高医保服务质量:医保质控管理的主要目的是通过完善的管理机制和流程,提高医保服务的质量,确保患者得到及时、准确的理赔结算服务。

2.降低医疗事故风险:医保质控管理可以通过各种控制措施和规范化操作,提前预防和避免医疗风险,减少医疗事故的发生。

3.降低医保成本:通过对医保服务运作的规范和优化,可以减少医保成本的浪费和过度支付,提高资源利用效率。

4.改善医患关系:医保质控管理可以建立良好的医患沟通和信任机制,改善医患关系,促进医患共建共享的关系。

三、医保质控管理的实施过程1.建立医保质控管理团队:组建专业的医保质控管理团队,明确各职责分工,确保管理工作的顺利开展。

2.制定医保质控管理制度:根据医保政策和法规要求,制定详细的医保服务管理制度,明确各项操作流程和标准。

3.设立医保质控管理机构:建立专门的医保质控管理机构,负责医保质控管理工作的日常运作和监督。

4.开展医保质控培训:组织医保质控培训,提高相关人员的质控意识和操作技能,确保管理工作的有效进行。

5.建立医保质控管理流程:建立全面的医保质控管理流程,包括数据收集、分析、反馈以及改进措施的制定和实施等环节。

6.实施质控措施:根据医保服务过程中的风险点和问题,制定相应的质控措施,确保服务的安全性和有效性。

7.监督和评估:建立医保质控管理的监督和评估机制,定期对医保服务进行绩效评估和风险分析,及时发现问题并采取措施改进。

四、持续改进记录1.改进目标:明确医保质控管理的改进目标,例如提高服务质量、降低风险等。

2.改进计划:制定详细的改进计划,包括改进措施、资源配置、时间安排等。

3.实施改进:按照计划,推进改进措施的实施,包括流程优化、技术升级、培训提升等。

医疗质量管理与持续改进记录表(内科)

医疗质量管理与持续改进记录表(内科)

医疗质量管理与持续改进记录表科室:内科住院住处年度:2013年医疗质量持续改进记录表填写要求1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组,并设有专职质控员。

2、本医疗质量持续改进记录表由科主任负责,质控员负责填写。

3、每年度科室要制订医疗质量持续改进计划及医疗质量控制指标。

4、科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗质量控制重点内容。

5、日常科室医疗质量持续改进记录表要求每月至少检查一次,并做好记录,根据存在问题制订整改措施,并对整改措施进行效果评价,由科主任审阅后签字负责。

6、每月底对科室质量控制情况进行认真总结,填写每月医疗质量控制总结,科主任签字后交医务科审查。

7、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。

科室医疗质量管理小组成员及职责分工科室医疗质量管理小组成员:组长:徐国莉主任成员;马骏副主任质控员:徐国莉主任(兼)科室医疗质量管理小组职责:科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理,制定科室医疗质量管理措施和考核办法,督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范,对科室的医疗质量进行检查和考核。

科室主任是科室质量管理的第一责任人。

具体职责分工:徐国莉主任:对科室的医疗质量负总责,兼病历质控。

马骏副主任:负责对科室的医疗质量进行检查和考核。

2013年度科室质量控制计划一、需要改进的内容(一)医疗制度、医疗技术1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;3.体检的全面性和准确性;4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费<特殊>药品和器械知情同意谈话记录等);7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;二、改进措施1.严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。

外科医疗质量管理与持续改进记录本

外科医疗质量管理与持续改进记录本

外科医疗质量管理与持续改进记录本一、前言医疗质量是医疗工作的核心,是医院生存和发展的基石。

医疗质量管理是医疗机构管理的重要组成部分,涉及到医疗机构的各个方面。

在外科领域,医疗质量管理更是至关重要,因为它直接关系到患者的生命安全和生活质量。

为了提高外科医疗质量,确保患者安全,医院必须不断改进医疗质量管理,提升医疗水平。

本记录本旨在记录外科医疗质量管理与持续改进的过程,以便不断总结经验,提高医疗质量。

二、组织架构1. 成立以外科主任为组长的医疗质量管理小组,负责外科医疗质量管理与持续改进工作。

2. 设有专职质控员,负责收集、整理、分析医疗质量数据,提出改进措施,并跟踪整改效果。

3. 外科各科室设立医疗质量控制小组,由科室负责人、护士长及质控医师、护士等相关人员组成,负责本科室医疗质量的日常管理工作。

三、医疗质量管理与持续改进措施1. 制定医疗质量管理制度:根据国家和医院的有关规定,结合外科专业特点,制定医疗质量管理制度,明确医疗质量管理的目标、任务、职责和权限。

2. 设立医疗质量控制指标:根据外科专业特点和医院要求,设立医疗质量控制指标,包括手术安全、术后并发症、病历质量、患者满意度等,以量化方式评估医疗质量。

3. 每月进行医疗质量检查:由医疗质量管理小组组织,对外科各科室的医疗质量进行定期检查,发现问题及时反馈,并提出整改措施。

4. 跟踪整改效果:对整改措施的实施情况进行跟踪,评估整改效果,确保医疗质量问题得到有效解决。

5. 定期召开医疗质量管理会议:外科主任定期组织医疗质量管理会议,分析医疗质量现状,讨论改进措施,促进医疗质量的持续提升。

6. 培训与教育:加强医疗质量管理培训,提高医务人员对医疗质量管理的认识,提升医疗质量管理的水平。

7. 患者满意度调查:定期开展患者满意度调查,了解患者对外科医疗服务的满意度,发现问题,及时改进。

四、医疗质量改进案例1. 案例一:术后并发症降低原因分析:术后并发症发生的原因主要包括手术操作不当、术后护理不周等。

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医保质控管理与持续改进
记录本
病区:___________
年度:___________
医保质控管理与持续改进记录本填写要求
1、病区成立以病区主任为组长、护士长为副组长的医保质控管理小组,病区有专职质控员。

2、本质量控制记录本由各病区主任负责,由质控员填写。

3、每年度病区要制订年度医保质控管理计划。

4、制定本病区医保质控管理与持续改进实施方案
5、院部下发的医保质控整改通知。

6、根据存在的问题制订相关整改措施,并对整改措施进行效果评价,由病区主任审阅后签字负责,交医保办审查。

7、每半年进行一次工作小结,每年底对本年度病区医保质控情况进行总结。

临床病区医保、新农合考核标准
1、严格执行身份查验制度,坚决杜绝出具假病历及协助患者改名换姓套取医保、新农合资金现象的发生。

2、严格出入院管理制度,不得将不符合住院标准的患者收住入院,对达到出院标准的患者及时通知其办理出院手续,杜绝小病大养现象的发生。

严禁挂床住院现象。

3、严格遵循因病施治原则。

注意药物的适应症、禁忌症、毒副反应。

联合用药应掌握配伍禁忌,正确掌握药物的给药途径、用法、剂量、疗程。

4、严格执行医保和新农合药物目录,确需使用目录外药品尤其贵重药品时,须事先对患者或家属进行告知,经患者或家属签字认可方可使用。

5、严格执行出院带药的相关规定。

新农合患者按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量,最长不超过2周的原则给药。

医保患者急诊疾病3—5天用药量,慢性疾病一般7—10天用药量,最长不超过一个月用药量。

6、严格执行抗菌药物使用分级管理规定。

一般抗菌药物使用不超过3天,进行药敏试验的使用不超过一周。

两联及以上抗菌药物使用依医师权限执行,并实行严格的登记审批制度。

7、严禁利用工作之便,搭车开药,或与患者联手伪造病历,将自费药品置换成基本用药或将保健用品、日常生活用品冒充为基本用药。

8、严格掌握大型设备及实验室检查的指征。

实行检查结果同级医院互认,避免不必要的检查。

执行大型检查(费用超过100元/次)阳性率控制标准,大型检查阳性率不得低于70%。

(重复检查需主任查房决定)。

9、严格控制住院次均费用,全院农合患者住院次均费用不得超标准。

10、严格执行物价、卫生部门规定的医疗服务项目收费及价格标准。

确保相应的服务内容、服务规范和服务质量。

医嘱单、执行单、费用清单相符。

11、规范填写新农合及医保患者的各项告知、申请单及沟通协议。

12、外伤患者的病历记载要详细记载受伤经过,病历描述受伤原因不能含糊笼统。

新农合患者因外伤以及后续治疗住院,不得实行新农合及时即报。

病区医保质控管理小组成员及职责分工医保质控小组成员名单:
具体职责分工:
病区主任签字:
年月日
_________年度病区医保质量控制计划
每月医保质量控制重点一月份:
二月份:
三月份:
四月份:
五月份:
六月份:
七月份:
八月份:
九月份:
十月份:
十一月份:
十二月份:
病区日常医保质控管理与持续改进记录
医保办医保质控检查反馈
病区根据医保质控检查情况制订的整改措施
医保质控员签字:
病区主任签字:
年月日。

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