百世汇通快递规章制度

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篇一：百世汇通违禁品管理规范
违禁品管理规范
由于网络上寄递违禁品现象频繁，致使违禁品事故时有发生，且已发生几起严重事件，严重危害汇通网络安全，给整个网络带来极大的安全隐患，为了百世汇通网络能够健康有序的发展及保障各网点公司的利益，现将违禁品管理制度作如下修改：
1.违禁品定义
违禁品是指在快递运输过程中存在可能危害人身健康，快递设施，或污染环境及其他快件风险的此类物品
2.违禁品分类
2.1无危害性违禁品：指在常态下对周围环境（包括运输环境、存放环境、操作人员等）不产生影响，但在遇到破损等情况下会对其他快件有影响的物品。

2.2有危害性违禁品：指不仅对其他快件有影响，并且会对运输环境、存放环境、操作人员等有影响的物品。

3.违禁品范畴
3.1国家规定的禁寄物品范围（引自国家邮政局《禁寄物品指导目录》）
3.1.1
3.1.2
3.1.3各类武器、弹药。

如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等；各类易爆炸性物品。

如雷管、炸药、火药、鞭炮等；各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。

如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等；
3.1.4
3.1.5
3.1.6
3.1.7各类易腐蚀性物品。

如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等；各类放射性元素及容器。

如铀、钴、镭、钚等；各类烈性毒药。

如铊、氰化物、砒霜等；各类麻醉药物。

如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等；
3.1.8
3.1.9各类生化制品和传染性物品。

如炭疽、危险性病
菌、医药用废弃物等；各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等；
3.1.10各种妨害公共卫生的物品。

如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等；国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等；
3.1.11包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等；
3.1.12各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品等；
3.1.13其他禁止寄递的物品。

3.2汇通网络公路快件增加的违禁品（包含以上国家禁寄物品）种类，包括：
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.2.4
3.2.5
3.2.6
3.2.7
3.2.8贵重物品：金砖、金条、银条、铂金等；古董（含仿品）和贵重易损工艺品；医学样品：诊断样品、血样、尿
样、人体组织等；动植物以及动植物标本；难以辨认的白色粉末及未经正规包装、易发生破损泄露的油漆、粉剂、涂料等；液体类：海鲜、含酒精的饮料（啤酒、白酒等）、水剂等；易碎品：主要是对其他快件或设施构成危害的物品；烟草类：超过两条（或400支）且未提供烟草准运证的；
3.2.9电池类：各类易燃易爆带电电池。

如：酸碱性的电池液，锂电池，含电池液的蓄电池，带电的干电池等。

3.2.10其他列入化学工业出版社的《化学危险品实用手册》中的化工产品。

3.3汇通网络航空快件禁止收寄的物品（包含国家禁寄物品以及汇通网络公路快件增加的违禁品种类），包括：
3.3.1
3.3.2
3.3.3爆炸品：如炸药、烟花爆竹、雷管等所有在运输途中可能引起爆炸的物品。

气体：如压缩气体、液化气体、深冷液化气体、加压溶解气体等（含储气罐体等）。

易燃液体：如油漆、汽油、酒精类、机油、樟脑油、发动机启动液、松节油、天拿水、胶水、香水等所有可燃及在一定条件下可燃的液体。

3.3.4易燃固体、自然物质和遇水释放易燃气体的物质：如活性炭、钛粉、椰肉干、蓖麻制品、橡胶碎屑、氧化剂和
有机过氧化物：如过氧化氢、过氧化钠、硝酸钾、三氧化铬等。

3.3.5毒性和传染性物质：各种可通过吞入/吸入/皮肤
接触等进入人体后导致死亡或危害健康的物质。

如毒药、有毒细菌/病毒/寄生虫/寄生菌/真菌等
3.3.6
3.3.7
3.3.8
3.3.9各种无法分辨成分地粉末。

各种磁铁及带有较强
磁性的物体。

各种药品（注意与保健品的区别，保健品可适量收寄）。

国家规定禁止民用运输的枪支、管制刀具、仿真
枪械等。

3.3.10各种反动报刊、书籍或者淫秽物品等。

3.3.11妨碍公共卫生的物品，如尸骨（含已焚化的尸骨）、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。

3.3.12各种不管是否有毒有害的液体。

3.3.13各种麻醉及精神类药品：如：鸦片、吗啡、可卡因等。

3.3.14各种国家法令禁止流通或寄递的物品。

3.3.15各种容易腐烂的物品（如：食品）以及活体动物/植物等；
3.3.16其他可能威胁到航空飞行安全的物品。

4.职责和权限
4.1收件站点
4.1.1对粉末、液体及不明装置的机电设备等进行严格验视，无法完全确认产品类别及公司严禁寄递的物品一概拒收（公司并不是拒绝液体或粉末件，而是为了严格控制有毒有害或易燃易爆的危险性物品），以免将易燃、易爆、易腐蚀或有毒有害的物品流入网络；
4.1.2对于散客特别是路边、广场、超市门口、宾馆或是上门寄递的快件必须进行重点验视，监察中心及相关安全部门也会不定期对各区域进行“钓鱼”测试，如发现未按规定执行验视制度的将处罚1000元/票，验视后仍将违禁品揽收流入网络的，将视情节严重程度给予2000----5000元的处罚；
4.1.3对于收件地址模糊的，如：xx十字路口、xx小区或宾馆、要求自提、某知名建筑或医院学校周围等的件，同样要加强验视，客户拒绝开拆、执行验视制度的不予以收寄；
4.1.4收寄验视完成后，需核对物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致；以及对于一些限寄物品需客户提供有关书面凭证的，应要求客户必须提供（例如：化工物品的无毒不易燃国家机构的检测证明，药品类的运输许可证等），并严格核对，确认无异常后在面单上加盖验视章，否则，不予收寄。

4.1.5对于协议客户，需与客户签安全承诺书，以便产
生重大违禁品时追溯责任。

4.1.6发件站点必须加强含液体类快件的包装，确保快
件在运输过程中不会因挤压、碰撞等不可抗力因素造成破损，如因包装问题发生破损、泄漏、污染等问题，由发件站点承担全责，按照违禁品管理条例正常处罚。

4.1.7在发出液体类快件时，必须保证包装规范，液体
不会流出。

如：瓶装类液体快件必须带有泡沫垫、气泡膜包裹或其它辅助性包装材料。

外包装为硬质纸箱，箱内必须有填充物，无强烈的摇晃感，填充结实。

（包括间接性液体类
快件，如膏体、瓜果等）
4.2分拨中心
4.2.1
4.2.2
4.2.3对于分拨中心发现的违禁品一律暂扣处理，并通
报到监察部，属于会危害到人身安全或者危及设备对于有严重危害的违禁品，需上报相关机构的，必须及时上报；发现的违禁品要存放到安全的区域。

4.3派件站点
4.3.1发现违禁品及时上报监察部，属于会危害到人身
安全或者危及设备设施安全的，必须及时汇报到分公司监察经理；
4.3.2
4.3.3对于有严重危害的违禁品，需上报相关机构的，必须及时上报；在监察部介入处理前妥善存放违禁品。

5.违禁品处理方法
5.1对于内部操作环节发现有违禁品的，应按照以下要求操作：
5.1.1发现各类武器、弹药等物品，应立即通知公安部门处理，疏散人员，维护现场。

同时通报国家安全机关、主管部门（站点汇报给网管中心负责人，分拨中心汇报给运营中心负责人）、监察部负责人。

5.1.2发现各类放射性物品、生化制品、麻醉药物、传染性物品和烈性毒药，应立即通知防化及公安部门，按应急预案处理，同时通报国家安全机关、主管部门（站点汇报给网管中心负责人，分拨中心汇报给运营中心负责人）、监察部负责人。

5.1.3发现各类易燃易爆等危险物品，应停止操作，隔离存放，对其中易发生危害的危险品，应通知公安部门，同时通报国家安全机关、主管部门（站点汇报给网管中心负责人，分拨中心汇报给运营中心负责人）、监察部负责人，采取措施进行销毁。

需要消除污染的，应报请卫生防疫部门处理。

其他危险品，可通知寄件人领回。

对内件中其他非危险品，应当整理妥当，并通知收件人自行领取。