你所不了解的香港社工

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香港社工
严格来说是一门职业，对在政府部门任职的社工来说，他们领的是公务员系列的工资。

对于在民间机构任职的社工，收入水平根据本人的资历和职务来定，刚入职的年轻人的收入与其他商业公司同等人员的收入差不多，高级的职员月收
入则可以达到五六万元。

可以说，社工是很有“钱”途的。

在社工起源的西方国家，平均每1000人有一位社工。

而在香港，每562人即有一位社工，远远超过发达国家水平。

经过长年积累，香港的社工管理模式和运作经验已经非常成熟。

截至今年4月的统计数据显示，香港具有社工资格的人数为13000多人，实际从事这项工作的有9000多人。

如果对社工概念没有充分的了解，很多人会把他们等同于内地的义工或居委会的老大妈，这是一个天大的误解。

在香港，社工是一个必须要取得社会工作学位或文凭亦有非常严格的要求。

首先必须在相关的社工专业毕业。

香港目前开设了社会工作系的有6所大学，学生要从社会工作系毕业，除了必须通过社工理论知识课程的考试，还有一项重要内容，即必须完成800小时的社会工作实习。

在这个实习过程中，每周至少有1.5小时接受导师的督导，在导师的帮助下对实习中碰到的各种情况进行分析、总结经验并解决问题。

香港社工大都从属于各个社会服务机构，目前在香港已达3000多家，他们在政府的主导下，通过社会服务机构完成社会服务。

社工服务主要不是由政府直接提供，绝大多数由民间的机构来实施，这种做法，在实践中被证明有很多好处。

因为社工“中立”的身份，在处理许多社会问题时就比较主动，他们可以代表民间，向政府反映老百姓的诉求，也可以为政府排忧解难，于无声处化解各种社会矛盾。

许多学者认为，香港社会服务模式的成功之道在于，它比较好地解
经过严格的资格认证的职业，就像我们的会计师或律师的资格一样。

香港对社工采取强制注册管理，未注册及登记者不得从事社工的工
作或自称社工。

《社工注册条例》规定，具有社工注册资格的有四类：
具有社会工作学位者；具有社会工作文凭者；没有社工学历，但已从事社会服务工作10年者；以及没有认可社工学历，但现正担任社工职位者。

在香港13000名注册社工中，具备前两种资格的社工占了98.3%。

决了政府、社会工作机构和社会公众之间的关系，明确提出在开展社会
服务方面，政府和社会工作机构是合作伙伴，形成了以政府为主导、以
非政府的社会工作机构为主体、由社会志愿者广泛参与的社会工作良性
运行和发展机制。

也就是说社工是拿工资的，付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。

对于社工这个职业，人们关注的焦点中有两个现实问题。

社工该拿多少钱？尽管乐于助人是社工的职业内涵，可社工毕竟不是义工，社工的劳动需要有一定的物质回报。

在国外，社工处于中产阶级收入水平，在香港，社工专业毕业生一般要比其他专业毕业生的薪水高出约20％左右，一般初级社工月薪在1.2―1.8万元港币，高级社工年薪能
达到40万元以上。

据了解，目前上海社工的月收入大约在2000～3000元左右，远远低于香港及国外同行的水平。

社工是个全新的职业，它的薪水应该处于什么标准？是否有相关的职业可以参照？社工目前的收入水平与其付出的专业劳动是否成正比？等等，都是值得有关方面研究的课题。

社工的岗位在哪里？据上海社会科学院社会学所特约研究员马伊里的调查，由于社会工作者主要服务于老年人、残疾人、妇女、学校、医院等领域，未来几年内上海的社会工作者需求容量将超过2万人。

不过，目前上海除了司法和民政部门曾组织过大规模的社工招聘之外，社工的
岗位需求似乎还比较有限。

大量的社工岗位在哪里？
中国青年政治学院社会工作系教授史柏年曾提出，社工的职业资格标准要跟实际工作岗位、工作部门相互衔接，在民政、司法、卫生、教育等大量需要社会工作者的领域，相关政府部门或行业是否可以考虑制定相关的职业准入政策，给专业社工提供用武之地。

吴铎教授也认为，将来是否可以在政府主管的一些社会服务领域建立持证上岗制度。

近日，记者偶遇一位在上海做社工调研的香港“社会工作者”裴谕新
女士，饶有兴致地向她询问起了香港“社工”的工作情况。

口气读到了博士。

为了课题研究和工作的需要，她会经常往返于香港和
大陆各大城市之间，做各类访谈和调查。

她说，社会工作者拥有良好的
声誉，在国际上是一项高尚的助人职业。

在她的眼里，学习、深造、工
作，向无数需要帮助的人伸出援手，这一切都是在爱的名义下进行的。

香港有7所大学，基本上都有社会工作系，毕业生95％都会从事本
专业的工作。

香港有2万多名社会工作者，无论是学校、社区，还是医
院、儿童救助中心、照顾中心等各个社会福利部门，都少不了社工们忙
碌的身影。

如今社工的就业面更是大大拓宽，进入了企业、学校和政府
部门。

在企业中，社工系毕业生应聘人力资源管理、企业培训师、心理
咨询师等岗位也有很强的竞争力。

香港社会工作者的收入稳定，待遇也不错。

一般初级社工月薪在1.2
－1.8万元港币，高级社工年薪能达到40万元以上。

社工需要读到博士吗？这是记者最大的困惑。

裴谕新说，千万不要把“社工”等同于“护工”，特别是高级社工，他们干得可都是集理论、实践、研究于一体的活儿，读个博士绝对不是一件“奢侈”的事情。

高级社工需要有较高的综合素质和知识水平，因此在香港，社工的最低学历是本科，而在国际上，硕士是最低的入行门槛。

我们可以发现，高级社工的某些工作都会涉及到某些定性研究，很能体现专业化程度。

他们要经常参与各类社会问题市场调查，通过课题研究向政府或者民间争取基金。

社工们还要通过问卷、观察、调研、预算得出课题需要的综合数据。

比如说，如何帮助家庭主妇树立职业观念、如何改善社会保障制度；又比如建议政府推广一项新的福利政策，社工首先要选定某个小区做试点，然后制定详细的计划、步骤，从市场调查、培训社区居民，到意见反馈、结果测定，一系列工作都是在科学理论的指导下按部就班地实行，其中需要运用人类行为和社会环境学、社会科学方法论、个案研究等方面的学科知识，还要具备有效的实践能力，因此，高级社工就是一个高级的“项目管理专业人才”。

此外，社工还要懂得心理学知识；最好能具备演说、沟通和培训的技巧；社工还需要有社交能力。

香港的慈善机构很多，为筹得资金，他们要和三教九流的人打交道，游说各个阶层的人。

社工的工作涉及社区建设与管理、社会行政管理、社会服务管理、法律
服务、劳动和社会保障等诸多实务领域。

他们需要根据时代变迁的特点
来发现、解决各类社会问题。

在裴谕新的眼里，社工是一种崇高的、有潜力、有挑战性的工作，
虽然现在香港政府提供的社工岗位逐渐趋于饱和，但是社会对于社工的
需求在不断扩张，而且随着城市经济的发展，社工的作用、价值、不可
替代性会日渐凸现。