第五章---领导理论与激励理论

第五章领导理论与激励理论

【领导理论】

内容简介

本讲对领导者的研究主要集中在三个方面：领导者的性格特征即特质理论、行为特征即行为理论、环境对领导的影响即权变理论。

学习目标

掌握特质理论、行为理论、权变理论的内容

能描述管理方格图和菲德勒权变模型

领导方式特质理论行为理论权变理论管理方格图菲

德勒模型情境领导模型

课程预习：请用15—30分钟进行本课程预习

参见教材《管理学》（斯蒂芬·P·罗宾斯著；中国人民大学出版社）第17章

领导理论

什么是有效的领导

领导特质理论

领导行为理论

领导权变理论

领导定义与领导过程

关于领导的概念有以下几个定义：

领导是影响人们自动为实现群体目标而努力的一种行为；

领导即行使权威与决定；

领导就是影响一个集体走向并达到目标的能力；

领导是组织赋予某一个人的权力，以领导下级完成组织目标。

领导(leadership)

有效领导的标准是什么？

领导与管理

影响有效领导者的因素有哪些？（特质、行为等）

有无有效领导者的模式？

你所在单位的领导成功或失败的要点是什么？

领导与领导风格

领导与管理的区别

管理更科学？领导更艺术？

领导与管理的联系

联系

混乱时期：强领导与弱管理（创业时期）

相对稳定：弱领导与强管理可使组织运转良好

竞争激烈：强领导与强管理

矛盾

秩序与变革

秩序强调：规则，注重细节，侧重回避风险，短期行为。

变革强调：创新，冒险，打破常规，长远行为。

创新的阻力比执行一项规章制度要大得多。

领导理论

特质理论（品质论、性格理论）——40年代初

行为理论——40年代后期

权变理论（情景理论、环境理论）——60年代

领导理论的新发展：领导的归因理论、领导魅力、

交易型与变革型领导

三种极端理论.

连续统一体理论.

管理系统理论.

领导行为四分图

管理方格理论.

费德勒模型.

领导的生命周期理论.

领导参与模型.

（二）、领导特质理论

领导理论最早期的研究集中于找出领导者实际具有的特性或个人品质，以期预测什么样的人最适合当领导者。

现代领导特质理论一反传统领导理论强调遗传、天赋的片面观点，认为领导者的个性特征和品质是在后天的实践中培养出来的，并且可以通过培养和训练加以造就。

科特教授在对成功企业的领导者后，总结出实施成功领导过程中对领导者个人素质有如下要求：

行业和企业知识。

在公司和行业中有良好的人际关系。

信誉和工作记录良好。

能力和技能。

个人价值观。

进取精神。

自信：对自己的判断和能力充满信心。

远见：有理想的目标，认为未来比现状更美好。

清楚表达目标的能力

对目标的坚定信念

不循规蹈矩的行为

作为变革的代言人

环境敏感性：能够对需要变革的环境加以限制和对资源进行切实可行的评估。领导理论-特质论-1

特质论(T r a i t t h e o r i e s o f l e a d e r s h i p)

特点：研究领导者个性，如性格、素质、品质等特征

（三）、领导行为理论

依照领导行为偏向的不同，可以分为以下三种类型

目标达成型（P型）。这种领导行为的特点是：将成员的注意力引向组织目标，将工作任务明确化，拟定工作程序，利用专门组织评定工作成果等。

团体维持型（M型）。这种领导行为的特点是：维持和谐愉快的人际关系，调解团体成员的纠纷，注意激励，促进成员的交往。

两者兼备型（P M型）。这种领导模型的特点是：既注重抓生产，努力实现组织的目标，又注重人际关系的协调处理。

行为理论(Behavioral theories of leadership)-1

特点：从领导者的风格和领导者应起的作用着手，研究领导者的领导方式、领导作风和领导方法。

行为理论－－管理四分图

俄亥俄州立大学的研究代表人：拉尔夫·斯托格迪尔

研究方法：问卷调查（领导意见问卷，领导行为问卷）

结论：二元理论，关心人和关心组织

行为理论－－管理方格图

代表人：罗伯特·布莱克（B l a c k）,泰尔·穆顿(M o u t o n)结论：在密执安和管理四分图的基础上扩展成81种领导风格。

行为理论－－领导方式连续流理论

代表人：坦南鲍姆，施密特

观点：早期认为三种典型的领导方式——独裁、民主、放任，后发展为领导方式连续流理论。即很少有完全采用独裁或完全采用民主放任的领导，更多的领导行为是处于独裁和民主放任之间的连续统一体上。

权变理论

权变理论-情景领导理论

(S i t u a t i o n a l l e a d e r s h i p t h e o r y)

代表人：保罗·赫塞（P a u l H e r s e y），肯尼斯·布兰查德（K e n n e t h B l a n c h a r d）

观点：选择正确的领导风格可获得领导效用,下属的成熟度是一个重要的权变变量

2．下属的成熟度:

个体完成某一具体任务的能力和意愿

情景领导理论

权变理论-菲德勒领导模式

代表人：菲德勒（F r e d f i e d l e r）

60年代中期创立权变模式

观点：不存在一种普遍“适用的”或“最好的领导方式”。理想的领导方式取决于组织的环境、任务、领导本人、下属的行为及领导对下属的关心等因素。

最难共事者问卷（L e a s t p r e f e r r e d c o w o r k e r q u e s t i o n n a i r e,L P C）

情景因素：

职位权力：组织赋予领导者正式地位的法定权，聘用、工作分配、报酬、惩罚、提升等。

任务结构：对任务明确规定的程度（高、中、低）

领导与下级的关系：领导者对下属信任、信赖和尊重的程度

模型，见表

4．对企业的意义：企业要按领导环境选择合适的领导者，不仅要了解他以前的绩效，还要考察他是否适宜在企业环境中工作。

5．对菲德勒模式的批评

“最难共事者问卷”有问题

情景因素不确切

忽视了领导风格可影响并相互作用于情景

忽视了大多数领导者的领导风格是多维的

6．菲德勒是第一位引导人们去思考环境对领导绩效影响的学者。

【激励理论】

学习目标

了解人类行为的基本模式

掌握马斯洛需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论

掌握期望理论、公平理论和强化理论

参见教材《管理学》

（斯蒂芬·P·罗宾斯著；中国人民大学出版社）第16章

人的行为本源

人的行为动机