9S管理模式实践报告

9S模式管理的实践

调查报告

07劳动关系2班

马俊锋

9S模式管理的实践

目录

一调查目的、

二调查方法、

三调查时间 (1)

四调查结果 (2)

五调查小结 (6)

9S模式管理的实践

一调查目的：了解世界先进管理模式在中国小型企业的应用，让我们更好的了解并掌握先进的管理技术，为以后的发展打基础。

二调查方法：1、查询有关9S管理的资料

2、采访大连甘井子区红旗镇著名小型企业——大连春柳机械

厂的管理人员，了解9S管理在实际中的应用与效果。

三调查时间：2008年2月13日～14日

四调查结果

1、关于9S管理：

什么是9S管理：

9S管理，是包括整理(SEIRI) 整顿(SEITON) 清扫(SEISO) 清洁(SEIKETSU) 节约(SAVING) 安全(SAFETY) 服务(SERVlCE) 满意(SATISFICATION) 素养(SHITSIJKE)的一种管理模式。

9S管理的目的：1、创造良好的工作环境和工作气氛，促成工作效率的提高。

2、改善零件在库的周转率。

3、减少人员、设备、场所、时间等的浪费，降低生产成本。

4、实施了“一目了然”的管理，使异常现象明显化，缩短作业

周期，确保交货期。

5、经常的清扫，点检，能维持设备的高效率，减少直至消除故

障，保障品质。

6、保障企业安全生产。

7、良好的9S水准可以使客户建立信心，能够提高服务水平，

赢得客户的青睐。

8、干净整洁的工作环境能改善员工精神面貌，使组织活力化。

9、强化自主管理。

2、采访大连春柳机械厂厂长兼党委书记

大连春柳机械厂介绍：

大连春柳机械厂始建于1973年，经搬迁改造现坐落于大连市甘井子区红旗街道棠梨工业园区。周围青山环抱，厂区花坛锦簇，景色优美。

厂区占地面积30000平方米，标准厂房10000平方米，经过30多年的沉淀和积累，固定资产两千多万元。多年从事钢结构制造，专业加工设备齐全，主要有9米刨边机、300吨油压机、100吨冲床、Z37、Z3040、Z3050钻床、

6.3*2500、20*2500剪床、20毫米卷板机、T68镗床、3米龙门刨床，各类

车床、铣床等机械加工设备，各类手弧、二氧化碳气体保护焊机50余台，

22.5米*10吨、16.5米810吨、15米*10吨等桥式、门式起重机械8台，

生产设备完善。同时拥有一支特别能战斗的过硬的技术队伍，多年来为大连机车车辆厂、大连叉车厂生产配套机车燃油箱、叉车车架、转向桥。为大连船舶重工有限责任公司制造100多条出口大型原油、成品油、化学品轮、集装箱轮等各类船舶和我国海军用各类导弹驱逐的大型军用舰船配套生产各类钢舾装件（如各种直梯、斜梯、通风、系泊件、入孔盖、电缆箱、甲板走桥、各种格栅）。目前工厂钢结构生产能力达5000吨以上，工厂通过了ISO9001-2000质量体系认证，根据世界各船级社要求建立了保证体系，20多名焊工通过CCS考试。率先在红旗镇实现9S管理模式，企业管

理再上一个新台阶。多次获得大连先进乡镇企业称号！

问：您好，请问您的企业实行9S管理模式多长时间了呢？

答：嗯，应该有两年的时间了。

问：据您所了解的，在大连，有多少企业正在运用这种模式呢？

答：据我所知，大连的企业还没有很多企业运用了这种模式，现在很多企业都在运用不包括素养、服务、节约、满意的“5S”管理模式。我们的最大客户——大连造船厂就在运用5S模式，也是很成功的。

问：那您觉得想要实现这种模式的运用，企业需要有什么样的基础呢？答：这个其实不需要什么基础，只要领导者觉得他有能力，能够将9S管理抓起来，切实将9项目标落实，就可以运用这种模式。许多企业之所以没有运用，是因为他们觉得现在的管理模式足够管理企业，或者有的领导者没有信心，没有精力去运作9S的模式。

问：那么施行9S管理的关键是什么呢？

答：关键在领导。首先，必须要建立领导者的权威。必须要下属服从领导者的领导。不然，领导者制定的计划无法保证实施，就是一纸空文。就无法实现9S管理的真正作用与价值。再者，要求管理者必须要勤，要勤于查看与巡视，查看计划的实施情况，巡视企业职工的工作和工作环境。

这样才能把握好大局，才能即使对9S活动提供支持和指导。另外，沟通很重要，要注意与在场员工的沟通，鼓励，激励员工，会使管理工作收到更好的效果。再次，必须要有全员参与。9S活动重要的不是理论而是实践，实践越多效果越好。只有全员参与，激活其热情，才能扩大实践面，将9S的理念落到实处。最后，管理者要提升员工品性。必须培养员工的9S意识，9S精神，这样企业才会真正的向前发展。这四点，就是关键，而关键中的关键，就是领导！

问：众所周知，管理活动有计划，组织，领导，控制四个职能，那么9S管理在这四个职能上都有怎样的要求呢？

答：在计划职能上，主要就是一个9S活动的策划。要有一个情况调查，就是了解公司的9S现状以及9S在其他公司的效果。要有一个9S的诊断，就像企业文化的诊断一样，了解本公司的9S的管理水准及发现解决问题的方法。还要确定测定效果的方法，这样以便进行9S活动实施前后的对照。

在组织职能上，企业应建立推行组织，推行9S管理模式，并拟定活动文件，依照企业特色拟定推行方针及目标。并且，制定工作日程计划，制定9S活动实施办法，制定9S制度章程。而且，宣传工作也很重要。

在领导职能上，刚才我已经说到了，领导的主动，监督，威信都是关键。

在控制职能上，最主要的就是建立查核制度和查核体系，确保9S活动的

开展与方针的实施。

随后，我参观了工厂。看到了9S管理的效用。这也正是大连春柳机械厂从默默无闻一跃成为红旗镇著名品牌企业的原因所在。