千里马酒店前台管理系统V72发布说明

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千里马酒店管理系统
千里马酒店前台管理系统V7.2发布说明
【说明】:
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目录
第一章
第二章
第三章
第四章
第五章
第六章
第七章
第八章
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5 房态
图 ..................................................................... ................................. 3 预订与接
待 ................................................................. ............................. 3 收
银 ................................................................. ......................................... 9 客历与销
售 ................................................................. ........................... 11 报
表 ..................................................................... ................................... 12 其
它 ..................................................................... ................................... 13 附件
1: ..................................................................... ............................ 15 附件
2: ..................................................................... ............................ 17 业务概述...................................................................... ............................. 2 消费价格不包含附加税费.......................................................................
2 消费价格包含附加税费...................................................................... ..... 3 功能描述...................................................................... ............................. 3 系统设置...................................................................... .. (3)
8.5.1
8.5.2
8.6
8.7
8.8
8.9
第九章
9.1
9.2
在房价定义中设置附加税费..................................................... 3 记帐项目的附加税费定义......................................................... 4 各种情况下的税费的处
理.................................................................. ..... 5 消费项目及税费的lot处理. (6)
涉及的其他修
改.................................................................. ..................... 7 外围接口...................................................................... ............................. 7 附件
3: ..................................................................... .............................. 8 房租附加费设置修改......................................................................
......... 9 非房租项目附加费设置修改.. (10)
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第一章房态图千里马酒店管理系统
1、修正在当前房态的酒店状况中，当未排房时预订未到房数等几项统计指标数不对，
主要是修改预订未到房数与预订取消房数的计算公式，使酒店状况中的数据和报表系统的报表统计数据一致。

2、修正在远期房态中操作生成的预订单抵店时间没有取默认值的bug。

第二章预订与接待
3、团队提前离店，但团队主账的离店日期未变成实际离店日期的bug修改。

4、修改只能对当前在住、预订状态的客单进行调价操作，其它已退房、取消预订、
未到预订状态的客单不能进行调价。

5、排房时，辅助房态的功能修改。

a、增加系统参数控制排放表可以默认包含辅助房态或默认不包含辅助房态。

(见图
2-1)
b、在排房操作界面中增加辅助房态筛选过滤功能，可以筛选只包含某项或某几项
的辅助房态筛选。

(见图2-2)
(图2-1)
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(图2-2)
6、增加系统参数控制主帐退房时，是否调整副帐的房价。

(见图2-3)
(图2-3)
7、酒店宽带换房接口功能修改为:如果房间有同住客人在换房的时候，原来的房间
宽带不用关掉,新的房间执行CHECK IN 指令即可，而不用执行宽带的换房指令。

现在程序去判断需换房的房间客人有没有同住，如果无同住就执行换房指令。

如果有，需要新的房间号执行CHECK IN指令!
8、修改工作帐(C帐)界面，英文姓名字段的长度为23个字符，并且超出该长度的
值无法复制到该字段的问题。

已修改为客人英名字段的长度为30个字符。

9、修改预订(接待),团体主单,关联主帐，点击下拉框无法弹出账户，双击可以
弹出账户的问题。

10、在工作视图中的界面查找客人，如果选中某人进行点击定位时,由于系统会实
时自动刷新客单资料，就将所选中的某人定位取消,需要从新再进行过操作。

现在已作修改可以点击定位后不会自动变动。

11、进入命令行的快捷方式改为[Ctrl+F8]。

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12、修改在增加房块时，团体主帐的抵离时间是取得所有房块中最小抵店时间和最
大离店时间的控制。

13、修改取消排房并删除团员后，主单的房数和人数没有即时更新的问题。

14、修改离店、取消、等候的客单不能设置为同住主帐。

15、增加在转房时系统自动提示是否制卡和是否复制门卡的功能。

16、修改客单中显示公司协议资料时，显示方式不能完全看到协议中的所有备注信息。

现在双击备注可以查看全部内容。

17、增加了一个功能键“复制预订”设在接待模块中可以做在住预订，可以复制在住
客人的资料来做新预订，但不保留在住客人的原房号。

18、客人留言长度改为1000个字符。

19、客历档案中拜访记录的说明增加了双击可弹出窗体用于输入长字段值的功能，拜
访记录说明长度改为1000个字符。

20、修改了夜核之后超过六点后入住提示收日租的BUG。

21、增加HOLD房功能，可以实现将房间临时锁起来不让出售使用，在排房时可售房中
不会出现被锁起的房间。

房态代码中增加"AS(临时锁房)"房态。

HOLD房的时间可以设定，但都是在当日内有效，一过夜核锁房功能就会失效，房间就会释放出来可供使用。

释放后的房间会回复原来HOLD房前的房态。

(如果强行要使用被HOLD的房间用来预订或入住也是可以的，但系统会有提示房间已被所起。

)
22、修改我们系统的快速查询功能，改未有支持模糊查找功能。

23、客单备注拆分成接待备注、收银备注、管家备注的三类备注。

24、实现房费含早功能，在客单中可以选择包含的早餐类型(见图2-4)，我们系统就
可以统计出客房的收入和餐饮的收入。

而在客人的帐单上是不会出现早餐项目的消费的。

a、使用这功能首先要在通用代码中设置好早餐类型,分类是“bftype”。

同时
把每一类型的早餐价格设置好，在备注中填写“price=价格”就可以了。

b、入住或预订时在客单中选择含早的类型就可以了，早餐的价格根据预先的
设定带入客单中，只可以读不可以修改。

而早餐的数量可以下自己设定数
量。

c、在系统参数中设定早餐消费是按实际消费统计，还是不管吃不吃早餐只要
在客单中输入含早设定都会统计到餐饮收入中(见图2-5)。

d、如果实际早餐消费统计，需要在收银中的“早餐记录”中输入当天的用餐
数量和早餐类型，这样我们系统才可以按照输入的数据统计客房的收入和
餐饮的实际收入(见图2-6)。

e、在预订时如未确定含早类型价格，可以在含早数量中输入1或含多少份早
餐，然后在入住时再确定早餐类型价格。

这样用来区分没有早餐的客人，
可以让操作员清楚判断客人有没有早餐，也可以作为含早客人统计依据。

注:增加了一张报表Acc20“在住客人房费含早统计表”
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(图2-4)
(图2-5)
(图2-6)
25、修正多个客人(同住)同时换房，目标房为VD，也会提示入住冲突的bug。

26、散客预订/接待界面中，客户名称支持输入客历的会员卡号，另外“积分帐户”支
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持输入客历编号、客历名称、会员卡号。

27、客单增加宽带控制字段，增加宽带设置与宽带控制功能。

其中宽带控制可以直接
开通宽带帐号(适合会议室)。

宽带控制指令发送规则:
a、只发送主账单号;
b、每次指令都会更新同住所有帐户的宽带控制;
28、客单增加了VOD控制字段，增加VOD设置功能。

29、团体主单增加早餐设置、宽带控制、VOD控制字段。

生成团员时，带入到团员资料
中去。

30、副帐换到空房、主单换出、主单取消入住，以上三种操作都增加调整房价的提示。

31、修改前台系统复制预定不提示是否超额预定的问题，现在如果酒店已超额预订，
再用复制预订来生成新预订单时系统会提示已超额预订。

32、在预订和接待的客单界面上增加了一个可以直接复制新客单的按键(类似Access
的按键，见图2-7)，目的为了不需要退出客单界面都可以直接做另一张新客单。

注意:复制出来的客单是和原来的客单是没有关联的。

(图2-7)
33、房间房态转换修改(不经过中间状态)，因转房时房态变换不能一步生成VD 房，导
致在客房日志中出现两种房态记录，令操作员不能清晰查看。

所以修改为房态变换一次生成为VD房，而不需要两步变换。

34、修改预订入住可以入住到已经有客在住的房间，入住后自动设为同住关系。

入住
时有提示入住的房间已有客人在住，让操作员决定是否要加入同住。

35、在客单中的“信用限额”输入栏里增加一了个选项“免限额控制”供挑选，选用
了这“免限额控制”就是说这客人帐户免收押金，可以在酒店随意签单。

在超限额催收报表中不反映这些客人名单。

使这帐户在酒店消费不受控制。

36、修正客单中，客人名字有时点击下拉框不能触发pickup的问题。

37、客单中的复制功能修改为不能复制团体主帐，只能复制团员客单。

而团员的客单
中的翻页按钮也只能团员客单翻查团员客单，不能翻查到团体主单。

团体主单的翻页功能只能翻查其它团体主帐，而不能翻查团员客单。

38、修改团体主单不按保存就直接生成“房类预订”房块然后才按保存的话，就会在
“订房资料”中的“房数”出现bug。

bug会导致客单上的“房数”显示是“房类预订”的预留房数加“订房资料”房数的总和。

这问题已修复
39、在团体主单中的团员资料界面对于已生成团员客单而未排房的客单允许可以手工
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输入修改房号。

然后在保存时系统就校验这些房间是否合法，不合法的就提示要从新修改。

40、修正[解除预约]功能可以取消预订客单的BUG。

41、修改不论包费及关联主副帐退房，只要设置了包费关联关系及转帐指令的帐户都
要在退房时检查实行自动转帐。

42、在同一个帐户设置了分帐指令，入帐后不能自动转到指定分帐帐单中的问题可以
在系统参数中把“手工入帐后立即执行自动转帐”功能勾上，这样就可以根据设定好的分帐指令自动执行分帐单功能，但要注意设置转帐指令的有效起止日期，必须是有效的使用日期范围。

43、增加了销售房间房价控制的功能，详细功能如下:
a、房价折扣授权控制功能，如果操作者没有房价折扣权限不能修改使用比自己权限更低的房价(修改保存后有提示，不能保存)，必须获得有这价格权限的使用者授权。

授权方式是在客单“折扣授权”字段旁有一个功能键，点击后显示授权人用户名和当天密码，输入正确后可以修改房价(见图2-8)。

注:“当天密码”是在每次登陆时输入，没有固定密码，用户可以自己定义。

以最后一次登陆输入的“当天密码”为准。

(图2-8)
b、权功能我们要修改为在客单中选择折扣授权时系统只显示操作者的最低折扣和
以上的折扣权限，折扣权限以用户管理中的折扣权限为标准。

客单默认是没有授权折扣的，如果需要进行折扣授权就点击折扣授权按回车即可，因为系统显示折扣权限是从最低折扣为首位按顺序排列下去(光标停留在首位，可以直接选取使用 )选用后可以修改房价，只要不低于所选折扣的折扣房价就符合验证，可以保存客单。

c、折扣授权和销售协议之间如果有相冲突的情况下，例如销售协议价格是5折，
而操作员的折扣权限只有8折这种情况。

我们要修改为遇到这种情况下两者取最低折扣价格一方作为权限验证。

只要符合折扣权限验证，销售协议带过来的价格可以调动。

保存客单要验证两者折扣权限。

d、在换房调价功能中增加调整房价权限控制，操作方式和权限规则和客单上的房
价控制权限一致，没有任何分别。

44、我们修改在选择好房间类型和销售协议后，再选择房价代码时系统会自动过滤与
这销售协议无关的房价代码，只会显示这销售协议所设定的房价代码。

对于不选
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用销售协议入住的客单，我们也会过滤了销售协议使用的房价代码，只显示散客使用的房
价代码，这功能我们要在房价定义中的备注注明这个房价代码是“协议房价代码”或“非协议房价代码”，比如是“协议房价代码”的就要填写
“contract,1”，不是的就不需要填写，这样我们系统就可以根据这条件判断过滤了不相关的房价代码。

45、在客单上选择了合约公司后，系统会按照所选的合约公司筛选出对应的销售协议，
没有关联的销售协议就不会显示。

46、修改打印功能做到成批打印不同帐户表单时不需要每张表单显示编辑确认后才打
印，直接选择好所需的帐户打印就可以了。

操作就是可以按CTRL和SHIFT来选择多个帐户来一起打印。

47、修正当团体结账完成后，在预订状态的团员会转移到取消预订中。

将该团员恢复
预订(并入住)，入帐、冲减、转账、拆分、分帐按钮是灰的，无法操作的bug。

48、修正安装前台程序后，系统自动启用身份证扫描，如果没有安装身份证驱动程序，
出现登录失败的问题。

49、增加消费项目中附加费和税费的设置功能，实现方式和使用方式请看附件2和附
件3。

第三章收银
52、增加参数控制对已退未结的帐户不能转入任何帐务。

(见图3-1)
(图3-1)
53、修改收银入帐功能，当收银员进行消费入帐时，选择了某个消费项目，相应这
项目的单价就会自动在金额处显示出来。

(项目价格必须在设置功能中的“记帐项目”里预先设定)
54、修改同住帐结帐流程，增加系统参数控制当点击结帐功能时系统马上判断是否
有同住帐户，有的话可以弹出操作界面选择操作同住副帐平帐退房(类似团体结帐处理未结团员)或选择不处理同住副帐继续往下操作。

(备注:这参数要在系统参数中的表格设置，首先点击增加键，然后代码填写是“autoshr”，参数填写:’0’-表示不对同住副帐退房;’1’-表示同住副帐退房，带转帐提示;’2’-表示同
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住副帐退房，不带转帐提示。

)
55、增加了参数“autoccc”设定开工作帐确定保存后是否自动关闭窗口(在系统
参数中的表格里设置)。

56、修改账户明细,入帐,账号(账单)，输入非法字符，报错格式与系统其他提示
一致。

57、修改成批入帐,房号，输入错误字符时报错格式与系统其它报错格式一致。

58、前台系统中的帐户设置功能中的"签单授权"功能只能对单笔消费的挂前台有
控制，而不是对可挂客帐的总额控制。

现修改为不管每次消费多少只要餐厅消费累积超过“签单授权”就不允许向前台转帐。

59、修改了帐户在操作结账退房流程时，不允许调整房价。

60、修改重新开帐时结帐员与结帐时间置为NULL。

61、增加挂应收时可选择签单人，应收冲减时带入操作员编码。

62、在储蓄卡消费结帐时，如果储值卡余额不足，增加了功能显示储蓄卡余额。

63、增加对储值卡交易记录冲减功能。

64、增加帐户转帐时可支持总数转帐功能，主要实现是:
a、记帐项目增加balin与balout相对的项目编号，标准版为15与16。

b、系统参数增加balin,balout分别表示trans to 与trans from。

c、在帐户明细中右击某帐单时弹出菜单[余额转帐]。

(见图3-2)
d、[余额转帐]的作用是在源帐户与目标帐户上分别入一笔帐，用于冲平源帐户相应的帐单并将余额挂入目标帐户。

(图3-2)
65、修正信用限额过大发生算数溢出问题。

66、增加结帐退房时检查提示关联房间未结的功能。

67、修改“零币冲减”这功能对余额处理的问题，零币冲减的修改是针对
‘一律进
位’及‘一律舍去’两种，原有的这两种方式是不区分余额是借或贷，一律相同处理，有客户提出异议:比如酒店选用‘一律舍去’的方式，目的是为了不收住客的零头，以示优惠，但当帐户余额是贷方，也就是要退款给客户的情况下，却变成了退少零头给住客，这样住客可能存在意见。

针对上述需求，‘一律进位’及
‘一律舍去’修改为:余额为借方，按原有方式处理;余额为贷方，则处理方式相反。

68、修正团体结帐功能会把预订未入住的团员客单变成离店客单的错误。

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69、修改列表框不能鼠标选择想要结帐的帐单的bug。

例如:有A，B帐单，则不
能用鼠标选择B帐单，只能用键盘上下选择。

70、如果使用“帐单”输入栏，直接选择其它帐单进行操作，这时系统不会自动更
改帐单，导致入帐平帐都出现错误。

现在修改为选择的帐单就是入帐的帐单，选择确定后
显示和入帐都是对应所选的客单。

71、如果分帐帐单设置了不同的付款方式，在帐户平帐时系统不会自动根据所选择
的付款方式显示此帐单支付方式。

现在修改为可以显示所设定的帐单付帐方式。

72、修改当收银备注过长时，系统就非常不方便显示完整，特别是在收银的帐户明
细中，都没有办法拉到最后来查看备注情况，现时已修改为可以查看了。

第四章客历与销售
73、预订入住时如果所选的销售协议没有设定协议价的情况下，客单的价格自动取
客历中对应的公司档案中的默认房价代码(其它类别的客历档案同样如此)，修改其它公司后，自动更新所取的默认房价。

74、修改了配额管理中，在没有记录时，点击修改按钮，会有错误提示的bug。

75、合并客历规则改变，规则如下:
a.当两个客历某个项目同时都有时，则以保留的客历的项目内容为准。

b.当要保留的客历的某个项目没有时，而另外一个有，则以另外一个为准。

c.当另外一个客历的某个项目没有时，而要保留的客历有，则以要保留的客历为准。

76、客历档案中的"兴趣爱好”输入修改成可手工填写任意内容。

77、增加参数“salrmks”控制销售协议的备注带不带入客单的接待备注中。

设置
在参数的表格里设置。

78、修改客历中的“快速查询”功能，在客历快速查询功能中增加"公司名称"查询
项目，可以让用户可以输入公司名称查询(支持模糊查询)，而不是只能输入公司编号，以方便查询。

79、修改前台的会员客历和积分的功能，并且有系统参数控制启用新版的积分功
能，作用为了照顾部分旧客户使用我们的旧积分体系，升级后出现数据错误或丢失。

详细的说明请看附件1“会员消费积分功能说明”。

80、销售协议中增加了公司领导资料填写字段。

81、增加按房晚数计算积分功能，积分统计公式设定在通用代码表中，找“常客积
分计算公式”增加计算公式。

注意事项如下:
a、积分计算公式中，用nights表示房晚数。

b、由系统参数指定哪些房价代码参与积分。

c、房类代码中可指定相应的积分标准。

82、新版的积分管理中的三个视图增加’快速查询’按钮，可根据客历编号、名称、
会员卡号等资料查找记录。

83、修改销售协议和客历档案在工作视图中支持双击打开所选记录。

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第五章报表千里马酒店管理系统
84、修改夜核自动续住时要写日志问题及续住房报表只反映手工操作的续住客人，
而系统自动续住的客人不作统计的bug修改。

85、修正夜核报表-危险转帐明细表查询组合条件框为空的bug。

86、修改“预计离店团体报表”房号取值为房数的bug。

87、修改“房类预测报表”出租率计算公式错误，应该是减维修房的，但在公式中
出现“--”，导致变成加维修房。

88、修改“预计抵店散客报表”房数计算不正确，只能统计已排房的房数的bug。

89、 30张报表增加查询范围限制(FIN08、HKP03、HKP05、HKP21、REC01、REC02、
REC03、REC04、REC05、REC06、REC07、REC08、REC09、REC10、REC12、
REC13、REC14、REC16、 REC20、MAN16、ACC11、RES01、RES02、RES03、RES06、RES07、RES08、RES08b)
(需要执行升级脚本及qryscope.sql，根据qryscope.sql中的说明可以起用限制或不起用限制)
附:限制报表查询参数范围方法:
在[系统]菜单->[报表目录]下找到相关报表，修改其[查询范围]的 flag=1表示起用限制，flag=0表示不起用限制
查询参数=([最小值],[最大值]),表示查询参数可以输入的有效值在[最小值]与
[最大值]之间,可以使用accdate代表酒店当前营业日期
例:rec01的查询范围设置为:
flag=1,营业日期=(accdate,)
表示起用限制，营业日期可以输入的最小值为酒店当前日期，最大值没有限制(此时半角的逗号可以省去)
flag=1,营业日期=(,accdate)
表示起用限制，营业日期可以输入的最大值为酒店当前日期，最小值没有限制(半角的逗号不能省去)
90、修改“客房统计日报表”因为存储过程:pr_rpt_mgr01中字段对应存在问题，
导致数据异常的问题。

91、修正改变报表参数值之后再执行刷新报表则出现“Expression is not
valid”错误。

92、修正报表管理中，收起、展开分组后，记录排序变乱的问题。

93、Sal03“销售人员业绩统计表”增加查询类型，只要在查询类型中输入标号就
可了，编号有以下:
a、1是按销售人员汇总;
b、2是按销售人员、公司/旅行社汇总;
c、3是按销售人员、销售协议汇总;
94、 Mgr02c按市场类别与客人来源的报表中，散客与团体相关数据剔除了自用房
与免费房。

95、修正报表管理中报表合计记录(报表张数)计算错误的问题。

96、取消Res12“团体房类预订差异报表”在标准报表中。

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97、修正报表视图记录为空时执行[打印份数]出现异常的bug。

98、修正Fin02“营业收入统计报表”双击期初余额行的消费金额/结算金额/余额
列提示数据匹配错误的bug。

99、修正Res08“房类预测报表”中的维修房数量与穿透后的数据不一致的bug。

100、增加报表日期可以相对当时营业日期去设定统计显示的时间范围(就是可设定
报表显示日期范围在当前日期之前和之后多少天)。

使用方法如下:
a、如果要对某张报表的某个日期条件进行定义，要在报表目录的[日期修正]字段中填写定义内容。

b、定义的格式如:营业日期=[y,m,d]
其中y,m,d分别表示要对年、月、日的修正数
如营业日期=[,1,]表示要将报表模版中定义的营业日期值加一个月。

c、关于日的特殊用法
为了能取到月末的值，比如要将营业日期定义为本月末，则定义应为:营业日期=[,1,-dd]，其中的dd代表日期中的日数,可根据需要使用。

d、年份与月份加减后日期的处理
如果加减年份与月份修正量后，日期不存在，则取该月的最后天
如:2005-08-31 月份加1的结果是 2005-09-30
2005-08-31 月份加1日期也加1的结果是 2005-10-01
e、报表目录新增了字段[打印份数],修改后的值会出现在报表视图中，是视图打印份数的初始值。

101、报表增加自定义排序功能。

方法:在报表模版中增加一个order_t 的Text, 在其tag中写上诸如 rmno=房号，
accid=帐号之类的条件
102、修改换班后默认为本班次报表，做到报表班次查询条件默认是系统当前班次。

103、直接抵店客人报表和预计抵店散客报表的人数合计中含小孩数，而实际抵店客
人报表与在住客人报表中的人数合计不含小孩数;现已修改统一不含小孩数。

104、长住房报表d_rpt_hkp02,原算法是房晚超过15就统计为长住房，现根据长包
房房价代码来统计。

105、Res07“预定团体排房报表”增加每个团体人数、房数小计的统计项目。

第六章其它
106、修改数据库与授权数据库一个存在密码，一个不存在密码的情况下登陆时出现
的问题。

107、指派清洁加入校验:指派时间不能大于开始时间; 开始时间不能大于结束时
间。

108、修改存储过程pr_AccPost没有检测营业点的合法性，现已修改为有校验。

109、前台转帐接口pr_accpost对营业点的校验改为:根据编码、中文名称、英文
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名称的优先顺序取营业点编码。

如果都不存在，则取转帐项目所对应的营业点。

如果该项目不指定营业点，则转帐营业点为空。

110、修正管家-客房消费-冲减帐单后，不能自动刷新窗口的问题。

111、修改初始化存储过程(pr_init)没有清除表InternetCtrls的数据问题。

112、修改双击结账流程中的流程，出现选择框丢失问题的bug。

113、修改outlook bar快捷键需击两次才能执行的问题。

114、修改对帐号/房号错误时不发IDD指令(如:对C帐作退房时不发IDD退房指
令)。