领导者和管理者的区别讲义(PPT 62张)
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工 作 重大决策上层 上层制定政策, 激 下属极少参与决 制定,下层对 下属参与决策, 参与 授予下级部分权 励 策 具体问题有决 基层参与控制 力 策权
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“双中心”论
以任务为中心,以关系为中心
低任务 高关系 低任务 低关系 任务 高任务 高关系 高任务 低关系 高
高
关 系 低
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受欢迎的吴经理
五种激励特征: 对工作稳定的需求 对金钱奖励的需求 对指挥别人的权力的需求 对自我实现的需求 对事业成就的需求
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领导性格理论
吉赛利研究结论
指挥别人的权力需求 首创精神 督察能力 对工作稳定的需要 非 中等重要 事业成就 适应性 常 才智 对金钱奖励的需要 重 自我实现 成熟程度 要 自信 最不重要 性别(男/女) 决断能力
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领导行为理论
有效领导者以其特殊的领导作风区别于其他 领导者
领导连续统一体理论 领导风格理论
利克特四种管理模式
“双中心”理论 管理方格图
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领导连续统一体理论
美国 Robert Tannenbaum和Warren H· Schmidt
吉赛利研究结论
一个适宜的领导方法取决于环境和个性
吴总经理出差二个星期才回到公司,许多 中层干部及办公室人员,马上就围拢过来。 大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了 一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报 近日的工作进展情况,另有人向吴总请示 下一步工作的指示,还有人向吴总反映公 司内外环境中出现的新动态。 试评析吴总经理的领导特征。
有效领导者以其特殊的领导作风区别于其他领导
者
领导权变理论
有效的领导者不仅取决于其行为方式,还取决于
其所处环境
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领导性格理论
有效的领导者可从其个人性格特征中识别
吉赛利 《管理才能探索》八种个性、五种激励特征
八种个性特征: 才智 首创精神 督察能力 自信心 适应性 决断能力 男性—女性 成熟程度
的活动过程,目的在于使个体和群体能够自觉自愿且有 信心地为实现组织的既定目标而努力
管理的其他 职能所引发 的下属才能, 60%
指挥与领导 所引发的下 属才能, 40%
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领导的实质
管理者根据组织的目标和要求,在管理过程中学 习和运用有关的理论和方法,以及沟通、激励等 手段,对被领导者施加影响力,使之适应环境 的变化,以统一意志、统一行动,保证组织目标 的实现
5
领导影响力的来源
正式/职位的权力position power,是权力性影响
奖赏权力,强制的权力,合法的权力
源于职位、传统、资历
个人/非职位的权力Personal power:
专家的权力:个人通过别人需要的知识、经验或消息来
影响别人行为的能力 榜样的权力:利用别人对自己的认同而影响他们行为的 能力 源于性格、知识、能力、情感
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领导风格理论
勒温
领导按其风格分为:专制式,民主式,放任式
三种极端的工作作风并不常见,大量领导者处
于两种极端之间的混合型
实行多数裁定
专制
实行家长制
民主
实行无领导的讨论
放任
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案例:皮尔· 卡丹的领导
皮尔·卡丹是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企 业家.他精力过人,设计、生产、经营、人事等一切重 大问题他本人拍板定案。他从不召集会议,而是由他 本人跟各主管经理直接对话,了解情况,作出决定, 然后放手让主管经理去执行。 皮尔·卡丹在用人上非常有眼光,他以用人之长作 为标准。只要他发现某人在某一方面有专长,就会毫 不犹豫地用其所长纠正,北京崇文门外马克西姆餐厅 开业的时候,他从法国聘请了一名经理,但由于这位 经理对中国的财政部毫不了解,经营起色不大。皮 尔·卡丹发现后,立即把他调离了北京。新经理上任 后,面貌很快大为改观。 请结合领导的相关理论,分析皮尔·卡丹属于哪种 领导方式,并分析其优劣势。
以上级为中心的领导行为 以下属为中心的领导行为
经理权力的运用
并经 宣理 布作 执出 行决 策 后经 予理 以作 推出 销决 策 允经 许理 提作 出出 疑决 问策 改策经 交理 下作 属出 讨初 论步 修决 作问经 出题理 决征提 策求出 意决 见策 后的
下属的自由度
出界经 决限理 策让规 团定 体决 作策 行在经 使规理 决定允 策界许 权限下 内属
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利克特四种管理模式
类型 信任 专制独裁式 仁慈独裁式 协商式 集体参与式 有完全的信任 上 下 极少交往或在恐 交往在上司屈就 适度交往并在 上下左右意见完 级 交往 惧与不任凭的情 、下属恐惧情况 相当的信任下 全沟通 况下进行 下进行 进行 关 系 深入友善交往 沟通 不沟通 有一定的沟通 比较沟通 奖惩 恐吓、威胁、偶 报酬和有形与无 报酬和偶尔的 优厚的报酬,启 尔报酬 形的惩罚 惩罚 发自觉 对下属无信心, 有主仆式的信赖 有相当但不完 不信任 关系 全信任
领导
领导的含义 领导理论 激励
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领导者和管理者的区别
“伟大的领导者是一种特有的艺术形式,既需要超群的力量, 又需要非凡的想象力。尽管领导需要技术,但领导远远不 是有技术就行……人们可以被道理说服,但要用感情感化。 领袖必须既能说服人们,又能感动人们。管理者考虑的是 今天和明天,领袖必须考虑后天。经理代表一个过程,领 袖代表历史的方向。因此一个没有管理对象有管理者就不 成其为管理者,但是一个领袖即使失去了权力,也能对其 追随者发号施令。” ——尼克松《领导者》
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领导者和管理者的区别
领导者 个人影响力 灵魂 远见的 积极的 创造性的 灵活性 鼓舞的 创新的 大胆的 富有想象力的 用于试验的 引起变化 管理者 职位的影响力 想法 理性的 折中的 保守的 问题解决型 固持己见 分析式的 条框的 顾虑重重 权威的 稳定的
3来自百度文库
领导的概念
领导:对组织内的个体和群体行为进行引导和施加影响
6
领导素质
领导个人素质:
思想素质
业务素质 身体素质
领导群体素质:
年龄结构
知识结构
能力结构 专业结构
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领导工作的原理
指明目标原理 目标协调原理 直接管理原理 沟通原理 激励原理
8
领导理论
领导性格理论:
有效的领导者可从其个人性格特征中识别
领导行为理论: