物流的概念与内涵

运输 采购 仓储 信息 活动 流通 加工
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配送 包装
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（六）柔性化


柔性，通俗是讲就是“灵活”。
随着消费者需求的多样化、个性化，物流需 求呈现出小批量、多品种、高频次的特点。造 成订货周期变短、时间性增强，物流需求的不 确定性提高。 物流柔性化就是要以顾客的物流需求为中心， 对顾客的需求做出快速反应，及时调整物流作 业，同时可以有效地控制物流成本。
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2．第三方物流 “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。” （《中华人 民共和国国家标准物流术语》GB/T18354-2001） 第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。 现代的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
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第一节 物流的概念
物流概念的产生与发展 我国对物流的定义 现代物流理念和特征
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一、物流概念的产生与发展
物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十 世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产 生和发展经历了三个阶段： 第一个阶段：物流概念的孕育阶段 从20世纪初到20世纪50年代，这一个阶段是物流概 念的孕育和提出阶段。主要有两种意见、两个提法： 一是美国市场营销学者阿奇.萧(Arch W. Shaw) 于1915年从市场分销的角度提出的叫做Physical Distribution的物流概念。
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随着服务理念的深化，物流服务出现了层 次性变化.
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（二）物流系统化理念
物流系统是指在特定的社会经济大环 境里由所需位移的物资和包装设备、 搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、 人员和通讯联系等若干相互制约的动 态要素所构成的具有特定功能的有机 整体 。 在物流运行中存在着 “二律背反”性, 也称“效益背反”。 整个物流合理化，需要用总成本评价， 这反映物流是整体概念的重要性。
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（五）物流一体化理念
物流一体化是以物流系统为核心的由生产企业、经 由物流企业、销售企业直至消费者的供应链的整体化和 系统化。它是物流业发展的高级和成熟的阶段。
企业内物流一体化管理是根据商品的市场营销动向决定商品的生产和采购，从而保 证生产、采购和销售的一致性。 物流是被看作使企业与顾客和供应商相联系的能力，这个能力的强弱直接影响着企 业的发展。
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（六）联盟与合作理念 20世纪80年代至90年代，美国为了物流复兴，将“基于物流的联盟做为最可观的合 作”理念，发展物流联盟和广泛开展合作关系的思想已成为物流实践的基础。在
过去的几十年时间里，业务关系的特点是建立在权利的基础上的对手间的谈判。
而今，合作最基本的形式是发展有效的组织间的联合作业，形成多种形式的业务 伙伴关系。一方面促使企业从外部资源寻求物流服务以提高效率，降低成本；另 一方面促使两个或两个以上的物流供应商与物流需求商组织联合起来。
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4．全球化物流
随着全球化的发展，世界大市场概念在今天已成现实，经济全球化对企业的作业方式产 生巨大影响。企业从世界市场获取原材料，在世界各地的工厂组织生产，然后将产品运
送到世界各地的用户手中。这种在不同国家建立生产基地，并将这些全球化产品销往国
际市场，必然导致物流的全球化。全球化物流是企业全球战略的支持与保证，是在世界 范围内的物流的联盟与合作。
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三、现代物流理念和特征
现代物流理念是指合理运用现代物流技术与方 法，优化物流系统的结构与流程，以尽可能低的 成本，实现准时、快捷、高效的物流服务。 现代物流理念主要体现在以下几个方面： （一）物流服务理念 物流的核心是服务观念。
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二是美国少校琼西.贝克(Chauncey B. Baker)于 1905年从军事后勤的角度提出的叫做Logistics的物 流概念。
军事后勤
现代物流管理
军事斗争
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现代企业竞争
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第二个阶段：分销物流学（Physical Distribution） 阶段
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1.物流企业
“物流企业是指从事业物流活动的经济
组织”（中华人民共和国国家标准物流
术语GB/T18354-2001）。物流业系指物
流企业的集合。物流企业是物流联盟的 主体，我国目前物流企业主要的类型有 由传统运输公司或仓储公司演变的物流 企业、新兴内资跨区域的物流企业和大
本的控制将转为物流领域。
美国经营学家彼.特拉卡指出：物流是“降低成本的最 后边界”。日本早稻田大学教授西泽修在《主要社会 的物流战》一书所阐述的：“现在的物流费用尤如冰 山，大部分潜在海底，可见费用只是露在海面的小部 分。”
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物流成本的“冰山理论”
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二、我国对物流的定义
中国物流标准术语对物流的定义是：“物 品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、流通加工、配 送、信息处理等基本功能实施有机结合”。
可以发现，该定义强调物流的流动背景、功能构成 及其有机结合的理念，从中也可看出中国物流定义还 比较接近美国20世纪八十年代的物流定义描述，也从 一个侧面说明我国物流发展的水平与发达国家相比， 还有明显的差距。
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（七）绿色物流理念
绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境 造成危害的同时，实现对物流环境的净化,使 物流资源得到最充分利用。 现代绿色物流管理强调了全局和长远的利益, 强调全方位对环境的关注，体现了企业绿色形 象，是一种新的物流管理趋势。
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宝洁公司与沃尔玛公司的物流信息联运
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（三）自动化

自动化技术在物流中的运用，使物流业发生了巨大的 革命，也使物流及其管理进入了现代化。
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（四）智能化


物流智能化是物流自动化、信息化进一步发展的产 物，是一种高层次的应用。
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26Leabharlann （二）网络化 网络化以物流的信息化为基础，一般包括两个层面：
组织的网络化和计算机信息通讯的网络化。
组织的网络化主要包括企业内部各部门之间的网络化
和企业之间的网络化。
下面再通过一个案例来认识信息化
与网络化在现代物流发展中的作用。
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《物流学概论》教学课件
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第一章 物流的概念与内涵
第一节 物流的概念 第二节 商流与物流 第三节 物流活动的构成 第四节 现代物流的作用
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第一节 物流的概念
我国在20世纪70年代末期开始从国外引进物流的
在物流作业中，存在着许多管理控制、分析决策、 规划运筹等工作，诸如：物流设施的规划建设、运输 路径的选择、库存水平的确定、有限资源的调配、物 流配送中心经营管理的决策支持等等都需要进行优化 处理。
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（五）系统化

物流系统是由相互作用、相互依赖、相互制约的物 流要素构成的具有特定功能的有机整体。
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Green logistics（循环型、低公害）
自然资源
生产过程
产品资源
消 费 过 程
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再生资源
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还原过程
废弃物
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现代物流的特征
（一）信息化 信息技术特别是电子数据交换技术和网络技 术的应用，对物流技术的发展产生了深远的影 响。 信息化是物流业发展的助推器，是现代物流 发展的基础，也是现代物流最基本的特征。
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（三）精益物流理念
精益物流（Lean logistics ）起源于精益制造（ Lean manufacturing）的概念。它产生于日本丰田汽车公 司在上个世纪70年代所独创的“丰田生产系统”， 后经美国麻省理工学院教授的研究和总结，正式发 表在1990年出版的《改变世界的机器》一书中。
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第三个阶段：现代物流学（Logistics）阶段
从80年代中期开始一直到现在，叫做现代物流学 （Logistics）阶段。第二阶段物流业的发展，使全世 界都自然意识到，物流已经不只是仅仅限于分销领域， 而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销 以及企业废弃物再生等全范围和全领域。 20世纪90年代供应链理论的诞生，供应链管理系统 的形成进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约化 和协调化。
精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理。 所谓精益思想是指以尽可能少的人力、物力（如设 备和场地等）投入，最快速度地创造出尽可能多的 满足顾客需求的价值；同时也越来越接近客户，提 供他们确实需要的东西。
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精益物流的基本原则是： （1）从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角 度来研究什么可以产生价值； （2）按整个价值流确定供应、生产和配送产品中 所有必须的步骤和活动； （3）创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增 值活动流； （4）及时创造仅由顾客拉动的价值； （5）不断消除浪费，追求完善。
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3．物流外包 企业业务外包即企业的主要精力放在其关键 业务上，即企业在充分发挥自己的核心竞争 力的同时，与其他企业建立合作伙伴关系， 将企业中的非核心业务交给合作伙伴来完成。 物流业务外包是由物流企业作为承包方，由 物流需求企业为发包方的物流联盟形式。自 20世纪80年代以来，物流外包已逐渐成为各 个国家企业物流管理的主流模式。
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（四）物流价值与利润理念
1962年美国著名经营学家彼得.德鲁克在《财富》杂志 上发表了题为《经济的黑色大陆》一文 ，他将物流比
做“一块未开垦的处女地，”。
根据发达国家的经验，随着市场竞争的加剧，在原材 料、设备和劳动力成本压缩的空间趋于饱和后，对成
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CLM的02定义 logistics definitions of CLM
CLM于 2002年1月初进一步修订了物流 定义，修订后的定义（简称“02定义”）为：
物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务 及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效 益的正向和反向移动与存储所进行的计划、执行 与控制，其目的是满足客户要求。
从20世纪50年代中开始到80年代中期，可以叫做分 销物流学（Physical Distribution）阶段。这一个阶段 的基本特征是分销物流学Physical Distribution 的概 念发展并占据了统治地位，而且从美国走向了全世界， 得到世界各国一致公认，形成了一个比较统一的物流概 念，产生和发展了物流学，因而也形成了物流学派、物 流产业和物流领域。
概念。20多年来随着我国理论界对物流理论的深 入研究和企业的大量的物流实践，人们对物流的 认识不断加深。 国家质量技术监督局2001-04-17批准颁布的中华 人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001） 中对物流的解释为“物品从供应地向接收地的实 体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等 基本功能实施有机的结合。”