沃尔玛绩效考核的理念和做法

沃尔玛绩效考核的理念和做法：

沃尔玛公司十分重视员工绩效考核的科学性，员工的绩效考核广泛应用于企业人力资源管理的各个方面。组织一定要对员工的绩效进行评估，通过绩效评估反映存在的问题，组织可以有针对性的对员工进行培训，可以改进激励机制或者对工作进行重新设计。

沃尔玛的评估方案旨在确立目标、评价个人表现、提高工作效率，并且制定培训发展计划。

1、目标的确立:

为构建公司的现代人力资源管理体系绩效考核，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续绩效考核、快速、稳定发展，提高员工队伍素质，优化人员结构，保持公司人力资源的活力和竞争力。适用于公司全体员工的绩效考核工作。

2、考核内容的确定：

绩效考核是对员工在一定时期内工作能力、绩效考核工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。

公司绩效考核阶段有年度业绩评估、业绩评估面谈、加薪。

考核包括：（1）日常工作记录：出勤绩效考核、卫生值日、工作报告、培训学习

（2）综合考评：包括员工的服务意识、团队精神、责任心等工作态度、能力、业绩等方面因素；

（3）考核流程：

绩效目标确认

评价信息收集

考核评分

分数整合确认

绩效面谈

考核申诉

3、考核主体：

考核管理委员会职责

店长室职责

主管职责

4、考核方法的选择

沃尔玛常用的绩效评估方法：360度评价