总经办工作流程和标准
总经办会议流程
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总经办会议流程总经办会议可是个很重要的事儿呢,我来给大家说说这会议流程哈。
一、会议前的准备。
1. 确定会议时间和地点。
这得找个大家都方便的时间呀,总不能挑个大家都忙得不可开交的时候吧。
地点也很重要哦,要宽敞明亮,最好还有舒服的椅子。
一般会提前好几天就定好,然后通知到每一个要参加会议的人。
2. 议程安排。
得把要讨论的事儿都列出来,像是这个月的工作进展啦,下个月的计划啦,还有一些突发的重要事情。
这议程就像是菜单一样,让大家知道会上会有啥“菜”可以“吃”。
而且要按照重要性和紧急程度来排顺序呢。
3. 资料准备。
相关的文件、数据啥的都得准备好。
比如说要讨论销售业绩,那销售数据报表就得提前打印出来或者电子档发给参会人员。
要是有什么新的项目策划,策划书也得人手一份。
这就好比战士上战场得带好武器一样,参会的人也得拿着这些资料才能在会上好好“战斗”呀。
二、会议中的进行。
1. 开场。
一般会由总经办的老大来开场,简单说几句欢迎的话,再强调下会议的重要性。
这就像是一场表演的开场白,得把气氛带起来。
老大可能会说:“小伙伴们,咱们今天聚在一起可是有大事要商量哦,大家都精神点。
”2. 各部门汇报。
每个部门轮流来说自己的情况。
销售部门可能就会兴高采烈地说:“我们这个月业绩可棒啦,比上个月增长了好多呢。
”然后就会详细说说怎么做到的,遇到了什么困难,接下来有啥打算。
其他部门也一样,像研发部门可能会讲新的产品研发进度,财务部门会说资金的情况。
这时候大家都得认真听,因为每个部门的事儿都和整个公司的运作息息相关呢。
3. 讨论环节。
这可是会议的高潮部分。
大家针对前面汇报的内容开始讨论。
如果销售部门说遇到了市场竞争的压力,那市场部门可能就会说:“我们可以加大宣传力度呀。
”然后大家就会你一言我一语地出主意。
有时候还会有不同的意见,那就得好好辩论一下。
不过大家都是为了公司好,所以就算争得面红耳赤,也不会伤了和气。
4. 决策制定。
经过讨论,就得有个结论啦。
总经办工作流程和标准
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总经办工作流程和标准一、总经办工作流程总经办是企业管理架构中非常重要的一个部门,它的职责包括公司总体战略规划、决策执行、业务协调等多个方面。
一个高效的总经办工作流程可以帮助公司更好地实现战略目标,提高绩效,优化资源配置。
下面是一个标准的总经办工作流程:1. 收集信息:总经办需要收集来自各个部门的信息,包括公司的财务、销售、市场、生产等方面的信息。
这些信息是做决策的基础,应该及时、准确地收集。
2. 制定策略:总经办需要根据已有信息,制定公司未来一段时间的战略规划,包括财务目标、销售目标、市场推广目标、产品研发目标等,同时也需要考虑风险评估和应对策略等。
3. 分解任务:在确定了公司的战略规划后,总经办需要细化战略目标,分解具体的任务,并给出任务的时间节点和责任人,以确保任务的履行和进展的可控。
4. 监控实施:总经办需要定期监控各项任务的执行情况,发现问题及时解决,确保任务能够按时完成,并有利于总经办对公司绩效的评估。
5. 审批决策:总经办需要审批企业内重大的决策,比如公司的合并、收购、重组等,保障决策的准确性和有效性。
6. 发布执行:总经办需要向公司内部发布执行各项任务的细节,激发员工的积极性和责任心,促进任务的执行,同时还要协调各部门之间的工作,确保公司目标的一致性。
7. 优化流程:总经办作为高层管理部门,需要注重流程的优化,定期研究公司内部的流程,发现问题并加以改进。
不断优化流程,提高运营效率,提高企业竞争力。
二、总经办工作标准总经办是企业的掌舵人,其工作的质量直接关系到企业的成败。
为了保证总经办的工作能够高效、精准、稳定的运行,需要确立一套行之有效的工作标准。
下面是总经办应遵循的具体标准:1. 提高决策质量:总经办需要通过收集大量的信息和数据,深入了解和分析企业的内部和外部情况,切实提高决策质量。
2. 每年制定可行性计划:总经办按年度制定企业发展的可行性规划和中长期战略计划,保证公司的发展与持续性。
总经办规章制度
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总经办规章制度第一条总经办的职责。
1.1 总经办是公司的管理机构,负责制定和执行公司的经营战略、业务规划和发展方向。
1.2 总经办负责公司的日常管理和运营,包括人员管理、财务管理、市场营销、供应链管理等方面的工作。
第二条总经办的组织架构。
2.1 总经办设总经理一职,由公司董事会任命。
2.2 总经理下设各部门负责人,负责具体的业务管理和运营工作。
第三条总经办的工作职责。
3.1 制定公司的经营计划和年度预算,并监督执行情况。
3.2 负责公司的市场开拓和业务拓展,确保公司的业务稳步增长。
3.3 管理公司的人力资源,包括招聘、培训、绩效考核和福利待遇等方面的工作。
3.4 负责公司的财务管理,包括资金管理、成本控制、财务报表的编制和审计等工作。
3.5 管理公司的供应链,确保物资采购、生产和销售的顺畅进行。
第四条总经办的工作原则。
4.1 坚持以客户为中心,不断提升客户满意度和市场竞争力。
4.2 坚持科学决策、规范管理,推动公司的可持续发展。
4.3 坚持诚信经营,遵守国家法律法规,维护公司的声誉和利益。
第五条总经办的工作流程。
5.1 总经办每月召开一次全体会议,总结上月工作,安排下月工作。
5.2 总经办每季度召开一次经营分析会议,分析公司的经营状况和市场动态,提出调整方案和改进措施。
5.3 总经办每年召开一次年度总结会议,总结全年工作,制定下一年度的经营计划和预算。
第六条总经办的绩效考核。
6.1 总经办的绩效考核以公司的经营业绩和综合管理水平为主要指标。
6.2 总经办的绩效考核结果将作为薪酬激励和晋升任用的重要依据。
第七条总经办的其他规定。
7.1 总经办应当遵守公司的其他管理制度和规定,服从董事会的决策和领导安排。
7.2 总经办应当保守公司的商业机密,维护公司的利益和形象。
总经办规章制度自颁布之日起生效。
如有需要修改,须经公司董事会审议通过。
总经办职责业务范围及职责业务流程
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总经办职责业务范围及职责业务流程: 1、全面协助总经办主持公司日常工作,包括日常运营管理、流程(制度)与信息化,会议管理等;并按公司体系文件要求,对各部门运行进行监督;
2、负责并协助第三方、客户及公司内部进行质量体系审核工作;组织公司各部门对质量体系运行情况进行定期或不定期查核;
3、负责日常运营过程中各部门问题和结果的追踪;
4、负责组织公司周会、月会、专题会议,完成会议纪要,根据会议结果落实会议决议;
5、根据日常运营中出现的断层或流程问题,进行流程完善。
公司总经办日常管理制度
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第一章总则第一条为规范公司总经办日常管理工作,提高工作效率,确保各项工作有序开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司总经办全体成员,包括总经理、副总经理、部门经理及工作人员。
第三条总经办是公司最高行政管理部门,负责协助总经理处理公司日常行政、人力资源、财务、市场等各项工作。
第二章职责与分工第四条总经理:1. 全面负责公司总经办工作,对总经理办公会议负责;2. 制定公司年度工作计划、预算及投资方案,并报董事会批准;3. 指导、协调各部门工作,确保公司战略目标的实现;4. 对公司内部管理、经营成果、员工奖惩等进行监督、检查。
第五条副总经理:1. 协助总经理处理公司总经办日常工作;2. 负责分管部门的业务管理,确保部门工作顺利开展;3. 对分管部门的工作进行监督、检查,并提出改进意见。
第六条部门经理:1. 负责本部门的日常工作,确保部门工作目标达成;2. 指导、协调部门员工,提高部门工作效率;3. 向副总经理汇报本部门工作情况。
第七条工作人员:1. 负责本岗位的日常工作,遵守公司各项规章制度;2. 配合部门经理完成部门工作目标;3. 积极参与公司各项活动,为公司发展贡献力量。
第三章工作流程第八条总经办日常工作流程如下:1. 收集各部门工作汇报,汇总分析;2. 召开总经理办公会议,研究解决公司重大问题;3. 制定公司年度工作计划、预算及投资方案;4. 组织实施公司各项决策,协调各部门工作;5. 监督、检查公司内部管理,确保公司战略目标的实现。
第九条总经办各部门间工作协调:1. 各部门应按照公司总体战略目标,制定本部门工作计划;2. 各部门间应相互支持、协作,确保公司整体工作目标的实现;3. 总经办应定期召开协调会议,研究解决各部门间存在的问题。
第四章督导与考核第十条总经办对各部门工作进行督导,确保各项工作按计划、高质量完成。
第十一条总经办定期对各部门及员工进行考核,考核内容包括:1. 工作态度;2. 工作能力;3. 工作成果;4. 团队协作。
总经办日常工作流程
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总经办日常工作流程总经办日常工作流程一、文件整理A、上报文件:对文件内容进行记录,并把上级领导的直接批复意见或回复处理意见告知提交部门,需回复处理意见的采取回函形式直接回复,对以回复的内容严格执行,并对执行的情况进行跟进,并把结果进行如实汇报。
B、盖章文件:公司印章一般分为:公司公章、总经办章、行政章、营运章,财务章等,对于所有文件原则上一般不采用公司公章,对于各部门的相应文件,应进行分析和检查后采用相应印章,盖章的文件由各部门自行保管,总经办保留复印件,对于公司公章文件,文件的原件须留存总经办。
C、签字文件:对于总经理签字的所有文件,总经办必须有存档,无存档的签字文件将视为无效文件。
D、文件收发:对签收和下发的文件,应及时的向总经理进行汇报并对下发的文件进行留存。
二、对假条、加班申请的签字及回复A、应对假条及加班申请人进行情况核实,并及时把核实结果汇报上级。
B、经核实后的申请要及时的呈报总经理进行批复。
C、对于以上申请须经过总经理审批后方可执行,否则按无效申请处理。
三、会议纪要A、对于公司的月度例会、周例会须进行会议记录,对会议上提出的问题事件及时进行跟进、督办并汇报结果。
B、针对商场出现急需解决的问题,总经办须及时召开总经办会议,并对会议的议题进行记录,对于会议结果要严格执行,并且对执行结果进行汇报。
C、以上所有的会议须提前一天对总经理、副总经理、总监进行通知,在会议开始前30分钟再次通知确认核实会议参加人员。
四、外来人员接待及电话接听A、外来电话的接听要仔细询问来电事由,并对外来电话进行记录并汇报总经理,处理后须回复的电话,应及时把处理结果回复至相关人员。
B、外访人员接待:对外来人员的接待应事先询问来访是由,根据实际情况经行安排。
总经办规章制度
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总经办规章制度
第一条总经办的职责。
1.1 总经办是公司的管理机构,负责制定公司的发展战略和业务规划,协调各部门的工作,促进公司整体运营的顺利进行。
1.2 总经办负责公司的人事管理、财务管理、市场营销、营运管理等工作,确保公司各项业务的高效运作。
第二条总经办的权利。
2.1 总经办有权制定公司的发展战略和业务规划,并对各部门的工作进行指导和监督。
2.2 总经办有权对公司的人事、财务、市场营销等方面进行决策和管理,确保公司的各项业务稳步发展。
第三条总经办的工作流程。
3.1 总经办应当定期召开公司管理会议,听取各部门的工作汇
报,协调解决各部门之间的工作协调问题。
3.2 总经办应当及时对公司的重大决策进行审批,并对公司的发展方向进行调整和规划。
第四条总经办的责任。
4.1 总经办应当为公司的发展负责,确保公司的各项业务能够按照公司的发展战略和业务规划进行顺利进行。
4.2 总经办应当积极协调各部门之间的工作,解决各部门之间的矛盾和问题,确保公司的整体运营的顺利进行。
第五条总经办的监督。
5.1 公司董事会对总经办的工作进行监督和评估,确保总经办的工作符合公司的发展需要。
5.2 公司股东对总经办的工作进行监督和评估,确保总经办的工作符合公司的利益。
第六条总经办的执行。
6.1 公司各部门应当配合总经办的工作,听取总经办的指导和建议,确保公司各项业务的顺利进行。
6.2 公司员工应当服从总经办的管理和指导,积极配合总经办的工作,确保公司的整体运营的顺利进行。
总经办规章制度自颁布之日起生效。
如有违反,将依据公司相关规定进行处理。
总经办办公室管理制度
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总经办办公室管理制度1. 前言为了规范总经办办公室的工作流程,提高办公效率,促进企业各部门之间的协作与沟通,特订立本制度。
2. 办公室职责和组织结构2.1 职责总经办办公室是企业总经办的辅佑襄助机构,负责帮助总经办处理日常事务、布置会议、供应行政支持等工作。
2.2 组织结构总经办办公室设有主任、副主任、文员等职位。
主任负责统筹协调总经办办公室的工作,副主任担负主任的帮助和辅佑襄助工作,文员负责行政事务和文件处理等工作。
3. 工作流程3.1 会议布置•总经办办公室负责帮助总经办组织会议,包含布置会议时间、地方和参会人员等。
•在会议开始前,必需提前发送会议通知,并附上会议议程和相关资料。
3.2 文件处理•总经办办公室收到文件后,应依照标准化的程序进行处理,包含登记、分发、归档等环节。
•文件应依照保密等级进行妥当保管,并定期清理归档,保证文件的安全和易查找性。
3.3 日常事务•总经办办公室负责处理日常事务,如接待来访客户、电话接听、电子邮件处理、文件复印等工作。
•对于涉及机密信息的邮件和文件,必需严格掌控访问权限,并采取保密措施。
4. 工作规范4.1 出勤要求•各成员应定时到岗,严禁迟到、早退或擅自请假。
•若因特殊情况需要请假,必需提前向主任请示并填写请假申请表。
4.2 工作纪律•各成员应遵守企业的工作纪律和行为准则,保持良好的工作态度和仪容仪表。
•严禁在办公室进行与工作无关的个人活动,如上网、玩游戏、看视频等。
4.3 保密要求•各成员必需严格遵守企业的保密规定,保护企业紧要信息的安全。
•不得将任何机密信息外泄或滥用,包含口头、书面,以及电子形式的信息。
4.4 协作与沟通•各成员应加强内部协作,乐观搭配其他部门的工作,共同推动企业的发展。
•对于外部部门或来访客户的需求,应及时响应并尽力满足,确保各项工作顺利进行。
5. 考核与奖惩5.1 考核机制•对于总经办办公室成员的工作表现,将进行定期或不定期的综合考核。
总经办工作流程范文
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总经办工作流程范文总经办工作是企业中非常重要的一个职能部门,主要负责协调和管理企业的各项工作以及执行总经理的指示。
一个高效的总经办工作流程可以确保企业内部各部门间的协作和沟通畅通,提高企业的运营效率和整体竞争力。
下面是一个常见的总经办工作流程:一、信息收集与整理总经办的工作首先需要收集和整理各部门的日常工作报告、销售数据、财务报表等信息。
通过收集和整理这些信息,总经办可以对企业的运营状况有一个全面的了解,并及时发现存在的问题和风险。
二、会议组织与协调总经办通常会组织和协调各部门的例会和重要会议。
在会议前,总经办需要制定会议议程并发送给相关人员;会议中,总经办负责主持会议、记录会议纪要和跟进会议决议的执行情况;会议后,总经办需要整理会议纪要并向相关人员沟通会议的决议和指示。
三、日常文件管理与归档总经办负责管理企业的各类文件和文档,包括企业协议、合同、报告等重要文件。
总经办需要确保这些文件的安全和可访问性,并按照一定的分类和归档规则进行管理,以便后续查阅和使用。
四、人事管理与培训总经办需要参与企业的人事管理工作,包括员工招聘、薪酬绩效评估、员工关系管理等。
此外,总经办还需要负责员工的培训和发展,以提高员工的专业能力和工作效率。
五、外部事务处理与合作总经办还需要处理与外部合作伙伴的事务,如供应商谈判、客户合作等。
总经办需要与相关部门进行协调,并确保企业与外部合作伙伴的关系良好,从而为企业争取更多的商机和资源。
六、绩效评估与汇报总经办需要定期对企业的绩效进行评估和汇报。
通过评估,总经办可以发现和解决存在的问题,并制定相应的改进措施。
同时,总经办还需要向上级主管或董事会提交企业的运营报告和财务报表,以便上级主管或董事会了解企业的运营状况。
七、风险管理与问题处理总经办需要及时发现和处理企业内部存在的风险和问题。
总经办需要制定相应的风险管理措施并进行风险评估,以减少或避免潜在的风险对企业造成的影响。
同时,总经办还需要协助各部门解决实际工作中遇到的问题,并提供相应的支持和指导。
总经办规章制度
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总经办规章制度第一条总经办的职责和权限。
1. 总经办是公司的决策执行机构,负责公司的战略规划、经营管理和日常运营。
2. 总经办有权制定公司的发展战略和年度经营计划,并监督执行情况。
3. 总经办有权对公司各部门的工作进行指导和监督,并对重大事项进行决策。
第二条总经办的组成和职责分工。
1. 总经办由总经理、副总经理和相关部门负责人组成。
总经理负责全面领导和管理公司的经营工作,副总经理协助总经理处理日常事务。
各部门负责人负责本部门的经营管理工作。
2. 总经理负责制定公司的发展战略和年度经营计划,监督各部门的工作并对重大事项进行决策。
副总经理协助总经理处理日常事务,并在总经理不在时代行总经办职责。
第三条总经办的工作流程。
1. 总经办每周召开一次例会,总经理主持会议并安排议程,各部门负责人汇报工作进展和存在的问题。
2. 总经办每月召开一次经营分析会,总经理主持会议并对公司的经营情况进行分析和评估,制定下一步的工作计划。
3. 总经办每季度召开一次经营总结会,总经理主持会议并对公司的季度经营情况进行总结和评估,总结经验教训并制定下一季度的工作计划。
第四条总经办的决策程序。
1. 总经办对公司的重大事项进行决策时,应当经过总经办成员的讨论和投票,达成多数意见后方可执行。
2. 总经办对公司的战略规划和年度经营计划进行决策时,应当经过全体员工的讨论和投票,达成多数意见后方可执行。
第五条总经办的监督和责任。
1. 总经办应当对公司的经营情况进行监督和评估,及时发现和解决存在的问题。
2. 总经办对公司的经营决策负有最终责任,应当对自己的决策负责并承担相应的后果。
总经办规章制度自颁布之日起生效。
总经办工作流程
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总经办工作流程简介总经办是企业管理中非常重要的一环,它的工作流程涵盖了企业的战略规划、业务发展、人员调度、财务管理等各个方面。
本文将从总经办的职责、工作流程和工作要点三个方面,详细介绍总经办的运作方式。
总经办的职责总经办是企业中的核心职能部门之一,其主要职责包括:•制定企业的战略规划和业务发展计划,为企业的长远发展提供方向。
•选择、调整和优化企业的组织结构,为企业有序运作提供依据。
•通过各种渠道获取信息,为企业的经营决策提供科学依据。
•对企业的财务状况进行分析、评估,并对企业的财务管理进行指导。
•制定和推进企业文化建设,为企业的发展注入精神力量。
总经办是企业中的决策层和管理层,它的工作能直接影响企业的发展方向和业务效益。
因此,总经办的工作流程至关重要,需要严格的执行和管理。
总经办的工作流程总经办工作流程包括以下几个方面:制订企业战略规划和业务发展计划制订企业战略规划和业务发展计划是总经办的主要任务之一,这需要总经办具备一定的战略眼光和市场敏感度。
具体步骤包括:•明确企业的战略目标和发展方向,并制订长期规划。
•分析行业市场的发展趋势和市场竞争格局。
•制订年度、季度和月度业务发展计划,并进行监督和推进。
确定企业组织结构和人员调度企业的组织结构和人员调度是总经办的另一个重要任务,因为良好的组织结构和人员调度可以提升企业的效率和竞争力。
具体步骤包括:•制定企业的组织结构,明确各部门职责和工作内容。
•制定人员配备方案,优化人员结构。
•进行人员调度,调整和优化人员配置。
财务管理财务管理是总经办的核心职责之一,它包括财务分析、会计核算、预算管理等多个方面。
具体步骤包括:•对企业的财务状况进行全面的分析和评估。
•制定预算计划和预算控制措施,确保企业的财务稳定。
•制定会计核算制度和会计程序,规范企业的会计处理。
企业文化建设企业文化建设是总经办的一项非常重要的任务,因为企业文化可以为企业提供精神支持和凝聚力。
具体步骤包括:•制定企业文化发展方向和目标,为企业的文化建设提供指导。
总经办规章制度
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总经办规章制度第一章总则。
第一条为规范总经办的工作,提高工作效率,保障公司正常运营,特制定本规章制度。
第二条总经办是公司的决策层和执行层,负责公司的全面经营管理工作。
第三条总经办的职责包括但不限于,制定公司发展战略、业务计划和年度预算;组织实施公司的各项管理制度;监督各部门的工作进展和绩效评估;协调各部门之间的协作和沟通;处理重大事务和紧急事件等。
第四条总经办由总经理领导,成员包括副总经理、部门负责人等。
第五条总经办会议是总经办的决策机构,由总经理召集并主持。
第二章工作流程。
第六条总经办会议每周至少召开一次,由总经理提前通知各成员,并提供会议议程。
第七条总经办会议的议题包括但不限于,公司发展战略的制定和调整;重大决策和投资项目的审议;公司各项管理制度的修订和执行情况的评估;部门工作计划的汇报和讨论等。
第八条总经办成员应提前准备会议所需的相关资料,并按时提交给总经理。
第九条总经办会议的决议由总经理签署并下达给相关部门执行。
第三章工作纪律。
第十条总经办成员应遵守公司的各项管理制度和规定,保守公司的商业秘密。
第十一条总经办成员应按时完成各项工作任务,如有特殊情况需请假或延期,应提前向总经理请示并获得批准。
第十二条总经办成员应保持良好的工作态度和工作纪律,不得迟到、早退、旷工或擅自离岗。
第十三条总经办成员应积极配合公司的各项内外部工作,保持沟通畅通,及时反馈工作进展和问题。
第四章奖惩措施。
第十四条总经办成员如违反本规章制度的规定,将受到相应的纪律处分,包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。
第十五条总经办成员如在工作中表现突出,将受到相应的奖励,包括但不限于表彰、奖金、晋升等。
第五章附则。
第十六条本规章制度由总经理负责解释和修订,并报公司董事会备案。
第十七条本规章制度自颁布之日起生效,同时废止以前的相关规章制度。
第十八条本规章制度的解释权归公司董事会所有。
以上为《总经办规章制度》的内容,供全体总经办成员遵守和执行。
总经办规章制度
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总经办规章制度
第一条总经办的职责。
总经办是公司的决策执行机构,负责公司的战略规划、财务管理、人力资源、市场营销等工作。
总经办负责制定公司的发展战略和年度工作计划,监督各部门的执行情况,确保公司的各项工作顺利进行。
第二条总经办的组织架构。
总经办下设总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部等职能部门。
各部门负责人由总经理任命,负责部门的日常管理和工作推进。
第三条总经办的工作流程。
总经办负责公司的年度预算编制和执行,监督各部门的预算执行情况,及时调整预算计划。
总经办负责公司的重大决策和重要事项的审批,确保公司的战略目标的实现。
第四条总经办的管理原则。
总经办要遵循公司的发展战略,坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为根本,推动公司的持续发展。
总经办要注重团队合作,鼓励员工创新,提高工作效率,提升公司的竞争力。
第五条总经办的工作要求。
总经办要求各部门负责人要具备较强的领导能力和执行力,能够带领团队完成公司的各项工作目标。
总经办要求各部门要严格执行公司的各项规章制度,确保公司的各项工作合规合法。
第六条总经办的监督和考核。
总经办要定期对各部门的工作进行检查和考核,及时发现问题并提出改进意见。
总经办要对各部门的绩效进行评估,并根据绩效情况进行奖惩,激励员工的工作积极性和创造力。
第七条总经办的其他事项。
总经办要根据公司的发展需要不断完善和调整规章制度,确保
公司的各项工作顺利进行。
总经办要积极与各部门合作,共同推动公司的发展,实现公司的战略目标。
总经办管理制度
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总经办管理制度为了规范公司总经办的管理制度,提高办公效率和工作质量,特制定以下制度:一、总经办职责总经办是公司的中心部门,主要负责公司的重大决策、经营管理、人力资源组织、财务管理,以及对上级机构部门的沟通协调和运营管理等工作。
具体职责如下:1. 制定公司重大事项的规划和分析,为公司发展提供战略支持。
2. 协调各部门之间的工作关系,帮助解决部门之间的矛盾,提高合作效率。
3. 参与公司业务模式、组织构架的设计和实施,提出建议和规划。
4. 监督和控制公司的财务活动,确保公司财务运转良好,并提供财务咨询。
5. 对公司管理制度、流程、标准进行规定、更新和执行。
6. 参与公司人才体系的建设和管理,包括人员招聘、培训、绩效评估等。
7. 与上级机构部门沟通协调,保持良好的公司与政府、社会之间的关系。
二、总经办人员的职责总经办的人员是公司的领导骨干,需要具备高度的领导力、组织能力、沟通协调能力和专业素养等。
具体职责如下:1. 展开公司工作计划和行动计划,根据公司发展需要进行团队管理和建设。
2. 带领下属部门制定年度工作计划和目标,配发和监控工作任务,推进全员工作开展。
3. 负责与公司内外部同行、业务合作伙伴进行业务洽谈和管理沟通工作。
4. 组织参加内部和外部会议、议事及评估等重要业务活动,对公司发展起到突出作用。
5. 规定和监测公司总体工作计划的执行进程,对各级部门及时提供专业指导。
6. 具备高度的协调能力和沟通能力,能够采取妥善的协调措施处理好公司内部工作关系的问题。
三、总经办管理制度1. 总经办应每年定期制定工作规划和年度度计划,全年工作计划主要包括公司重点工作涉及范围、目标、计划力度、人员分工、代办事项和工作安排等。
2. 总经办负责任发起组织公司全院员工工作会议,明确规划公司方向和重点任务,来了解现实情况和员工意见。
3. 总经办组织推进项目建议的制订、批准、实施和维护,及时反馈关键信息、问题和解决方案。
4. 总经办规定和推广组织的工作流程,做好工作标准、流程标准化管理,提高工作效率。
总经办规章制度
![总经办规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/9bd4ce3bcd1755270722192e453610661ed95a38.png)
总经办规章制度一、总则总经办规章制度是针对公司总经办部门的运营管理需求而制定的一系列规章制度,旨在规范总经办部门的日常工作,提高工作效率和质量,确保公司各项工作能够有序进行。
二、职责分工1. 总经办部门的职责是协助公司高层领导制定公司的战略、发展规划和年度计划,管理公司的日常运营,并负责与各部门协调合作,确保各项工作的顺利进行。
2. 总经办部门的组织结构由总经理和相应的职能部门组成,每个职能部门都有明确的职责和权责,并由相应的负责人负责管理和执行。
三、工作流程1. 总经办部门的工作流程包括战略规划、年度计划制定、日常运营管理等。
2. 战略规划:总经办部门根据公司的发展需求和市场状况,制定公司的长期发展战略和目标,并与相关部门沟通和协调,确保战略的顺利实施。
3. 年度计划制定:总经办部门负责制定公司的年度计划,明确各项工作的目标、责任和时间节点,并与各部门进行协调和沟通,确保年度计划的有效实施。
4. 日常运营管理:总经办部门负责公司的日常运营管理工作,包括人力资源管理、财务管理、行政管理等,确保各项工作按照公司规定的标准和流程进行,提高工作效率和质量。
四、工作规范1. 总经办部门的工作人员应遵守公司的各项规章制度,严格执行公司的决策和指示。
2. 总经办部门应保持与其他部门的密切沟通和协调,及时解决工作中的问题和难题。
3. 总经办部门应定期进行工作总结和评估,及时发现和解决问题,提出改进意见和建议。
4. 总经办部门应保护公司的商业机密和相关信息,确保公司的利益不受侵害。
5. 总经办部门应加强团队建设和培训,提高员工的业务水平和综合素质。
五、违规处理1. 对于违反总经办规章制度的行为,将视情况采取相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、降级或解聘等处理方式。
2. 对于严重违反规章制度、损害公司利益的行为,将按法律法规和公司规定,追究相关责任人的法律责任,并保留追究经济赔偿的权利。
六、附则1. 本规章制度的解释权归公司总经办部门负责人所有。
总经办规章制度范本
![总经办规章制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/cc42be3026d3240c844769eae009581b6bd9bddc.png)
总经办规章制度范本第一章总则第一条为了加强公司内部管理,规范总经办(以下简称“总办”)的工作流程,提高工作效率,根据《中华人民共和国公司法》及公司章程的规定,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司总办全体员工。
第三条本规章制度的内容包括总办的组织结构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训等方面。
第四条公司领导对总办的工作实行统一领导、分级管理。
总办主任对公司总经理负责,总办各部门负责人对总办主任负责。
第二章组织结构与岗位职责第五条总办设以下部门:1. 综合部:负责公司文件收发、档案管理、会议组织、后勤保障等工作。
2. 人力资源部:负责公司招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作。
3. 财务部:负责公司财务核算、成本控制、资金管理等工作。
4. 市场部:负责公司市场调研、市场营销、品牌推广等工作。
5. 生产部:负责公司生产计划、生产组织、质量控制等工作。
6. 技术部:负责公司技术研发、技术创新、技术支持等工作。
第七条总办各部门负责人负责本部门的工作,并对所属员工的职责履行情况进行监督和评估。
第三章工作流程第九条总办各部门应根据公司业务需要,制定详细的工作流程,并按照流程开展工作。
第十条总办各部门在开展工作过程中,应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范。
第十一条总办各部门负责人应定期对工作流程进行审查和优化,提高工作效率。
第四章绩效考核第十二条总办各部门应建立完善的绩效考核体系,对员工的工作绩效进行定期评估。
第十三条绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、培训等方面的依据。
第五章员工培训与发展第十四条总办应关注员工的职业发展,组织定期的内部培训和外部培训。
第十五条总办各部门负责人负责组织本部门的培训工作,提高员工的专业技能和综合素质。
第六章沟通与协作第十六条总办各部门应加强内部沟通与协作,共同推进公司业务发展。
第十七条总办各部门负责人负责本部门的沟通与协作工作,解决部门间的问题。
第七章保密与信息安全第十八条总办应加强公司保密工作,确保公司商业秘密的安全。
总经办规章制度
![总经办规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/b3f30d5df08583d049649b6648d7c1c709a10b40.png)
总经办规章制度第一条总经办的职责。
1. 总经办是公司的决策执行机构,负责公司的战略规划、业务运营、财务管理等工作。
2. 总经办负责制定公司的发展方向和目标,提出重大决策,并监督各部门的执行情况。
第二条总经办的组成。
1. 总经办由总经理及其助手组成,助手可以根据工作需要设立不同的职能部门。
2. 总经办成员应具备丰富的管理经验和专业知识,能够有效地领导和管理各部门的工作。
第三条总经办的工作流程。
1. 总经办应定期召开会议,研究和决定公司的重大事务。
2. 总经办应及时向公司董事会报告工作情况,接受监督和指导。
第四条总经办的权力。
1. 总经办有权对公司的各项工作进行指导和监督,确保公司的各项工作顺利进行。
2. 总经办有权对公司的人员进行任免和调整,确保公司的人员结构合理。
第五条总经办的责任。
1. 总经办应保证公司的各项工作符合法律法规和公司的规章制度。
2. 总经办应保证公司的经营目标和财务状况达到预期目标,确保公司的长期发展。
第六条总经办的纪律。
1. 总经办成员应遵守公司的纪律和规章制度,严格执行总经办的决策和指示。
2. 总经办成员应保守公司的商业机密,不得泄露公司的重要信息。
第七条总经办的监督。
1. 公司董事会对总经办的工作进行监督和评估,确保总经办的决策和执行符合公司的利益。
2. 公司股东对总经办的工作进行监督和评估,确保总经办的工作符合公司的长远利益。
总经办规章制度自发布之日起生效。
公司全体员工应严格遵守并执行该规章制度,如有违反者将受到相应的纪律处分。
总经办规章制度
![总经办规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/b88967bff80f76c66137ee06eff9aef8941e48f9.png)
总经办规章制度
第一条总经办的职责和权限。
1. 总经办是公司的重要部门,负责全面协调和管理公司的经营
活动。
2. 总经办有权制定公司的经营战略和发展规划,并监督各部门
的执行情况。
3. 总经办有权对公司内部的重大决策进行审批和监督,确保公
司的经营活动合法合规。
第二条总经办的组织架构。
1. 总经办设总经理一职,直接负责公司的日常经营管理工作。
2. 总经办设副总经理、财务总监、市场总监等职位,负责分管
各自的业务领域。
3. 总经办设秘书处,负责协助总经理处理日常事务和文件管理。
第三条总经办的工作流程。
1. 总经办在制定公司经营计划和预算时,应征求各部门的意见并进行协商。
2. 总经办在重大决策和投资项目上,应进行风险评估和论证,确保决策的科学性和可行性。
3. 总经办应定期召开经营会议,听取各部门的工作汇报,协调解决经营中的问题。
第四条总经办的工作纪律。
1. 总经办成员应严格遵守公司的管理制度和规章制度,不得违反公司的决策和规定。
2. 总经办成员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息。
3. 总经办成员应以身作则,树立良好的工作作风和形象,为公司树立榜样。
第五条总经办的监督和考核。
1. 公司董事会对总经办的工作进行定期评估和考核,确保总经办的工作符合公司的发展需要。
2. 公司内部设立监督机构,对总经办的工作进行监督和检查,确保总经办的工作合规合法。
第六条附则。
1. 本规章制度自颁布之日起生效。
2. 对本规章制度的解释权归公司董事会所有。
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总 经 办 工 作 流 程 和 标 准
2010 年 11 月 24 日
.
.
员工招聘程序
部门(实体)向人力资 源工作室提出人员需求
招聘专员与用人 部门实体沟通
总经理审批
不合格
淘汰
选择招聘渠道、筛选简历 合格 通知面试
安排面试,准 备面试资料
招聘专员初试
不合格
淘汰
合 格
用人部门领导复试
不合格
合 格 用人部门与 HR 部门沟通确定合适薪酬
一个工作 日
相关资料
《新员工录 用通知书》; 《职工登记 表》;《劳动 合同》;《员 工手册》
《转正审批 表》、《薪酬 管理体系》
5、《工资表》
.
4)保险管理流程
审批 盖章
.
填写保险 增减表
开始
每月定期交 纳保险
去社保中心交纳 或网上办理
制作保险明细表 (工资表用)
每年基数核定
结束
.
.
5)保险管理人员工作标准
任务 名称
保险)任务程序、重点及标准
程序
根据人事变动表填写社保和综合保险增减表.
新增在社保和综合保险网上新增和报盘
社保 准备以上增减表和报盘并报总经办主任和总经理审批
绩效专员存档
结束
制订工作计划、 工作目标,确定
考评标准
员工考核制定
各部门计划完成情况
.
.
11)绩效考核专员工作标准
任
务 名
任务程序、重点及标准
称
程序
各部门实体每周填写《周工作报表》,于下周的周一下午 5: 00 之前交予品质督导员 3 月底、6 月底、9 月底、12 月底由品质督导员汇总各部门实 体的《周工作报表》交予绩效考核专员填写绩效考核表
公司福利项目 及预算审批
节日礼品: 中秋,母亲节礼品等
公司福利项目汇 总
福利项目享用及申 请
福利项目实施
住房性福利:单身宿舍 饮食性福利:免费的工作餐 教育培训性福利 医疗保健性福利:定期体检 带薪休假:年假等 电话费补助 员工活动:球类
年终福利项目费 用汇总分析,确定 一下年度预算,福 利项目确定
入职当天
讯录;
简要介绍公司各部门情况;1、领用《员工手册》;2、
员工 学习公司宣传册;3、安排住宿、购买餐票;4、告知 入职当天
入职 朝会口号、时间;5、介绍给公司同事;
人事档案资料更新;1、加集团小号,更新通讯录;2 电子档案更新;3 人事档案资料归档;
3天
签定《劳动合同》
一个月
交由用人部门责任人负责
.
.
8)培训工作流程
N 审批
Y
培训专员对员工的 培训需求进行调查 与分析
培训专员汇总培训需求
制定具体培训的类型 和计划
实施并执行培训计划
开始
部门申请内容项目 明确培训的需求
审阅
内
外
公司
部
聘
委派
培
培
员工
训
训
外出
师
培训
对培训结果进行跟 进, 培训反馈调查
对培训效果进行评估
受训人员所在部 门反馈
培训档案建立
平、经验、兴趣等
人员评 价
用人部门负责人深入面谈并观察了解应聘者的专业技能和知 识、态度、进取心、应变适应能力、人际交往能力 入职前体检(由新员工本人承担费用)
试用期
重点
筛选简历、面试
标准
真实、可靠、保证质量
程序
用人部门确定试用人员,合格人员填写入职登记表
用人部门确定合理的薪酬待遇,由招聘专员填写《录用通知书》
重点
公司将从业绩成果、能力素质、行为态度三个维度对全体员 工进行绩效考核。
绩效考核分为季度和年度,年度以季度考核为基础。
公司绩效考核针对全体员工,但试用期员工岗位没有绩效工 资,不参与绩效考核。
标准
绩效考核将依照公开、公平、公正的原则。
公开和开放,反馈与修改,定期化制度化,可靠性(信度) 与正确性(效度)
下发绩效考核表
时限
限2天 限1天
相关资料
返回打分
考核结果最终汇总到人力资源部,不合格者返回重新打分直 到合格后,由绩效考核专员统一计算员工绩效工资并报绩效 限 2 天,
绩 考核委员会审核(2 号前),在 10 号前将审核结果交薪酬专 计算绩效
效 员核算、制定工资表。
工资 3 天
考 考核结束后,撰写绩效考核结果文件,下发各实体部门,及 核 时、耐心、如实地解答各员工的问题
进行审核
标准
真实、可靠
程序
根据企业和岗位的特点选择招聘渠道
选择适当的招聘时间地点及时间
外部招 发布符合要求的招聘广告信息
聘准备 重点
做好外部招聘准备
标准
符合招聘原则、准确、合理
程序
通过第一次个人简历的筛选,挑选较合适的人员
电话通知简历合格人员面试,包括面试地点、时间、需带资料
招聘专员初次面试并观察了解应聘者的外表、谈吐、教育、水
.
.
10)绩效管理工作流程
开始
总经理 审批
考核人范围确定
人力资源部会同相关 部门实体负责人将业 绩指标分解到部门
汇总部门工作计 划、工作目标
根据工作计划制订 绩效计划
总经理 审批
将绩效考核表下发 各部门实体
汇总部门实体员工 考核结课
会同各部门实体评估、 沟通、修正考核结果
考核结果备案,计算 绩效工资
相关资 料
3、培 训评 估阶 段
1、组织考试 培训结束后,由培训专员编写考试试卷并组织受训人 员参加考试。 2、效果反馈: 培训结束后,相关部门人员对培训计划的执行情况、 培训课程的设置、师资力量的选择、参训人员跟踪考 察考核,并统计培训后工作信息,对培训提出建议意 见,对培训效果进行反馈,将反馈信息上报总部人力 资源部。 3、效果评估: 培训专员上报培训反馈信息,撰写培训评估报告,并 上报总经理审阅。 4、审阅: 总经理对人力资源部提交的培训评估报告审阅,提出 意见和建议。 5、培训档案建立: 档案管理人员根据培训专员提供的参训员工信息、培 训内容、培训评估结果,建立参训员工的培训档案信 息。
程序
根据以上基础资料制作工资表
每月 8 号前
HR 负责人审核完毕
每月 9 号前
工资 表制 作审 核
依次送财务总监审核完毕、总经理审核完毕(18 日)、
董事长审批
工资表终稿交予财务部出纳发放工资
每月 20 日 前
重点
工资表的制作,领导审批
标准
正确,无误
相关资料
1、《考勤表》 2、《季度考 核绩效表》 3、《员工奖 惩记录表》
任务 名称
(薪酬)任务程序、重点及标准
时限
程序 各部门提交的考勤表, 根据公司制度核对提交的考勤 表进行核对
收集 工资 表的 资料 复核
各部门奖惩记录表 人事变动(包括新进员工、转正、调岗调薪) 其它:特殊处理的情况,如工龄工资 重点 进行收集齐全制作工资表的资料并完成审核.
每月 6 号前
标准
确保工资基础的资料正确,并分类存档.(注:必须有各 部门领导的签字)
部门审核签字
开始
各部门交考勤 表
错误
核对 考勤
勤
正确
完成工资表 制作
再次确认
销售奖金, 绩效分计算 正确
生产绩效考核表,奖惩记录 表 人事变动表 其它:个人保险代扣等 ,
工资表初稿
财务总监 审核
总经理审批
董事长审核
工资表终稿
薪酬专员复印存 档,制作工资条
交财务部出 纳核发工资
结束
.
.
3)薪酬专员工作标准
绩效评估报告 离职文件
审批
保存回 执
定期核算档案费 用
归档
费用结算
结束
.
.
18)员工关系管理工作标准(招聘专员负责)
任务 名称
任务程序、重点及标准
时限
程序
通知入职
入职前 3 天
填写《新员工录用通知书》
入职前 3 天
办理入职手续;1、需提供学历证、身份证、职称证、
驾驶证等证书原件及复印件;2、1 寸彩色照片两张;3、 医院体检证明;4、填写员工考勤卡;5、及时更新通
.
12)入职管理工作流程
.
开始
接到面试审批 表
本部
外埠
通知入职
入职通知
办
职工登记表
理
签订劳动合
同
入
办理考勤卡(办公楼区域)
职
录入花名册
手
发放员工手册,员工缴纳 10 元押金
续
录入月人事变动
建立人事档案
简要介绍公司各部门情况
交用人部门责任人 负责
结束
.
.
13)转正管理工作流程(招聘专员)
开始
通知用人单位转正 员工
结束
.
.
7)福利管理工作标准
任
务 名
(福利管理)任务程序、重点及标准
称
节日礼品:国家法定假日过节费,如年终,中
秋,国庆,母亲节等过节费或礼品
住房性福利:单身宿舍、住房补贴,根据实际
需要
教育培训性福利:企业内部培训,外部培训,
在职培训
医疗保健性福利:免费定期体检,由人力资源
福 部人员会同总经办组织实施
结束
.
.
9)培训专员工作标准
任务 名称
任务程序、重点及标准
1、培 训需 求提 出阶 段
1、培训需求提出: 各部门根据实际情况以书面形式向人力资源部提交 本部门员工培训需求和计划草案。 2、 需求汇总: 人力资源部收到培训需求后,培训专员对各部门的培 训需求进行汇总。