电子商务物流文献综述完整版
有关电子商务下物流配送的文献综述
电子商务下物流配送的文献综述[摘要]随着网络技术和电子技术的发展，电子中介作为一种工具已被引入了生产、交换和消费中，人类进入了电子商务时代，物流配送是完成电子商务完整交易过程的一个非常重要的环节，它是实现整个交易过程的最终保证。
本文分析了电子商务面临的配送问题，具体列举了当前电子商务下物流配送的现状，在此基础上提出了一些电子商务物流配送的发展策略和观点。
［关键词］电子商务物流配送物流配送中心问题对策伴随着21世纪信息化、电子化和网络化的迅速蔓延,电子商务得到了快速的发展。
而物流是电子商务的支点和基础,更是实现电子商务的关键所在。
伴随着整个物流过程的配送活动,是实现电子商务功能的最后一个环节,因此物流配送系统的效率高低是电子商务成功的关键,而物流效率的高低很大程度上取决于物流配送中心系统能否良好地运行一、电子商务与物流配送的概念1.1 电子商务的概念电子商务是在Internet 开放的网络环境下, 基于浏览器/服务器的应用方式, 实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。
电子商务与传统商务本质区别, 就在于它以计算机网络为基础进行商品、货币和服务交易, 目的在于减少信息社会的商业中间环节, 缩短周期, 降低成本, 提高经营效率, 提高服务质量, 使企业有效地参与竞争。
与传统商务方式相比, 电子商务具有高效性、方便性、安全性、集成性、快捷性和可扩展性等特点。
1.2 电子商务下的物流配送的概念电子商务下的物流配送是指, 物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段, 针对社会需求, 严格地、守信地按用户的订货要求, 进行一系列分类、编配、整理、分拣、配货等理货工作, 定时、定点、定量地交给没有X 围限度的各类用户, 满足其对商品的需求。
电子商务下的物流配送就是信息化、现代化、社会化的物流配送。
这一新型物流配送能使商品流通较传统的物流配送方式更容易实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化, 使货畅其流, 物尽其用, 既减少生产企业库存, 加速资金周转, 提高物流效率, 降低物流成本, 又刺激了社会需求, 有利于整个社会的宏观调控, 也提高了整个社会的经济效益, 促进市场经济的健康发展。
电子商务对物流的影响文献综述
电子商务对物流的影响文献综述第三方物流文献综述摘要：本文以国内外学者对第三方物流的研究现状为基础，首先对第三方物流的定义进行汇总。
进一步提出了中国第三方物流所面临的问题，然后，基于这些问题，有针对性的论述了一些解决办法：包括第三方物流的选择与评价标准，信息共享，政府政策以及激励策略等。
关键词：关键词：第三方物流；信息共享；物流外包；核心竞争力；逆向选择；道德风险1.第三方物流研究背景1.1第三方物流定义。
第三方物流（TPL）概念始于20世纪60年代，源于管理学中的英文单词Outsourcing，又称外包物流，由于物流外包后，物流的提供方与需求方形成一种契约关系，所以第三方物流又称契约物流。
关于第三方物流的一个较为认可的普遍解释为：由供方和需方之外的第三方来管理物流或部分物流作业的一种运作模式。
我国国家标准《物流术语》中，将第三方物流定义为：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。
（百度百科）由此可见，第三方物流的“第三方”是独立于供方和需方，即所谓的第一方和第二方之外的第三方，有一定的物流基础设施或专业的物流管理知识的服务型企业。
如今，关于第三方物流的国内外定义并无太大差异，本文也不做详细区分。
1.2第三方物流发展前景。
当今社会，经济一体化趋势越来越明显，企业之间的竞争变得越来越激烈，专业化趋势越来越明显。
于是，企业与企业之间在核心竞争力的竞争变得越发明显，越来越多的企业为了把精力专注于核心竞争力上，把非核心业务外包出去。
物流以其复杂性与特殊性，成为外包的热门对象，尤其在中国，第三方物流呈现出空前的发展速度。
复杂性表现在：物流活动的多样性，包括运输、仓储、包装、分配等；物流管理的复杂性，需要协调物流内部部门的业务利益冲突，又要配合上游的供应商，下游的销售部门或销售商；物流财务统计与成本控制的模糊性等。
特殊性表现在：自营物流需要大规模的基础设施，很多企业，尤其是中小企业很难实现；一般情况下，物流并非企业核心竞争力，且管理物流需要投入太多精力；第三方物流企业可以利用自身专业化的物流管理经验，或强大的基础设施，为物流外包企业带来巨大的规模效应和众多增值服务，等等。
《跨境电子商务物流发展探析国内外文献综述3000字》
跨境电子商务物流发展研究国内外文献综述1.国外研究现状在国外，针对跨境电子商务物流发展，很多学者从一些现状入手，分析了当前部分企业的成功经验。
这些，不仅对于国外的跨境电商企业拥有积极意义，也可以充分为我国企业借鉴。
Hamoene（2012）认为，从全球范围来看，跨境电商企业物流发展最为发达的是美国，全球排名最靠前的四大快递巨头FEDEX、UPS、DHL、TNT，都为跨境电商企业提供服务，让其产品可以顺利达到用户手中。
其中FEDEX、UPS更是在全球范围内，凭借其独特的网络优势让跨境电商企业的便捷优势最大程度得到发挥。
Oledae（2013）同时认为，美国的跨境电商企业除了拥有良好的经济环境，有数量巨大的速递物流企业为其提供服务之外，其更是因为有先进的电子商务行业发展经验之外，同美国的速递物流企业在长期的发展中形成了彼此相互合作的独特的发展策略，从而让跨境电商企业逐步打造了自身的物流管理竞争优势。
Caline（2013）认为，成功的跨境电商企业巨头均在全球建设有完整的国际物流服务网络，基本覆盖世界200个国家和地区。
同时，这类企业的物流网络运转效率高效，其在全球配送时限基本控制在三至四个工作日，即使是相对比较偏远的地区，跨境电商企业的物流也能确保尽量在一周之内送达客户所购买的商品。
跨境电商企业正是因为拥有如此高效的全球物流网络，才获得了高速的发展。
同时，跨境电商企业的物流网络构建之所以如此成功，还得益于跨境电商企业对全球各地经济、文化的良好吸收和掌握。
同时，大多数跨境电商企业拥有快递集散网络也是让跨境电商企业可以控制自身的物流成本，同时提升了物流管理效率。
JameKarlan（2013）认为，国外跨境电商企业之所以在物流管理方面竞争优势明显，主要是因为其可以通过不断完善起来先进技术、管理理念、管理工具来强化自身的物流管理体系。
同时，这些跨境电商企业还因为拥有一批高素质的员工队伍，使自己的物流系统高效运转，在保证了成本可控的同时，单位跨境电商企业物流成本逐步下降。
电子商务,文献综述
文献综述第一章绪论二十世纪九十年代以来，随着互联网及其相关技术的迅猛发展，电子商务开始深入到人们的日常生活中。
在电子商务的发展过程中，物流配送问题成为电子商务发展的最大的瓶颈。
如何能够在消费者要求的时间内及时的送达商品，同时又最大限度的降低成本，实现物流配送的最优化，这一直是阻碍当今电子商务发展的一个主要问题。
完善的物流配送体系，不仅能够减少生产企业的库存，加速资金的周转，提高物流效率，而且还可以降低物流和产品的成本，提高整个社会的效益，促进经济的发展。
电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。
顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
结合我国电子商务的实践，可以将电子商务的概念作如下表述:电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术〔主要是互联网)等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
电子商务研究的对象由商务对象、商务媒体、商务事件和信息流、资金流、物流等基本要素构成。
电子商务对象是指能够从事电子商务的客观对象，主要包括企业(Business)、消费者(Customer)和政府(Government)。
商务媒体是指商务对象进行交易的场所，或者说是虚拟电子市场，实际指的是网络。
商务事件是指电子商务对象之间所从事的具体商务内容，信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。
资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转帐等过程。
物流是指物质实体(商务事件)的时间和空间转移过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
第二章主体随着我国互联网技术的越来越成熟电子商务跟物流两者的关系开始趁现出不协调现象，虽然二者相辅相成，但是随着电子商务交易数量成比增长导致物流配送中心的压力越来越大。
文献综述(物流 电子商务)
文献综述物流国际上对物流概念的产生有两种观点，分别从军事和经济动因两个方面。
经济学的观点认为，物流概念是因为经济原因而产生的，即起源于人们对协调经济活动中物流及其相关活动的追求。
就物流的本身而言，它是由许多相关活动组成的，主要有运输、存储、包装、加工、配送等。
从物流研究和实践的发展历史来看，物流管理的发展历史大致可分为四个阶段：第一是物流管理的产生阶段，从二十世纪初到四十年代，是物流的萌芽和初级阶段。
1901年克鲁维尔（JOHN F.CROWELL）在《工业委员会关于农产品流通的报告》中首次讨论了影响农产品配送的成本和影响因素，使人类对物流实践的认识开始走上了科学化的道路。
1916年阿奇.萧在《商品问题的对策》中讨论了物流在流通战略中得作用。
同年威尔德（WELD）在《农场产品的市场营销》中论述了肯定了物流在创造产品的市场价值中的时间价值及场所价值中的作用。
在这一时期，受制于当时生产力发展条件，人们对物流的意义多局限在市场营销的附属功能，对物流仅有一个初步的认识。
第二是物流理论体系的形成阶段，自二十世纪五十年代到七十年代末，在该阶段，物流实践得到了有效的发展，总成本观念在企业管理中得到广泛的应用。
1954年在美国波士顿商业委员会所召开的第二十六届流通会议上，康波斯作了题为“市场营销的另一半”的演讲，指出学术界和企业界要真正的从战略高度来管理发展物流。
此次演讲被认为是物流管理发展过程中的一个里程碑。
1956年刘易斯、克里顿与斯蒂勒等人出版了《物流中航空货运的作用》一书，介绍了物流总成本分析的概念。
1961年，斯马凯伊、鲍尔索克斯和莫斯曼合著了《物流管理》，作为第一本系统的介绍物流管理的教科书，该书从系统或企业范围的角度详细论述了物流管理系统和物理总成本理论。
、、1962年，管理学大师彼得德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章，强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，首次明确提出物流领域的潜力。
电子商务 文献综述(一)2024
电子商务文献综述（一）引言概述：电子商务（E-commerce）是以互联网为基础的商业活动，通过电子方式展开商品交易、支付和物流等业务。
随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
本文将对电子商务领域的相关文献进行综述，旨在总结和分析当前电子商务的发展现状、核心问题和未来趋势。
一、技术发展与应用1. 电子商务的发展历程：从电子数据交换到互联网，再到移动互联网，电子商务的技术基础逐步完善。
2. 移动支付技术的应用：移动支付技术的发展使得消费者可以通过移动设备进行在线支付，提供了更便捷和安全的支付方式。
3. 大数据在电子商务中的应用：大数据技术的兴起为电子商务提供了更加精准的用户画像和个性化推荐，增强了用户体验和交易效率。
4. 人工智能在电子商务中的应用：人工智能技术的应用使得电子商务平台能够更好地理解和满足用户需求，提供智能化的推荐和客服服务。
5. 区块链技术在电子商务中的应用：区块链技术的引入提高了电子商务的安全性和可信度，解决了交易过程中的信任问题。
二、电子商务平台与商业模式1. 电子商务平台的分类和特点：根据交易主体和交易模式的不同，电子商务平台可以分为B2B、B2C、C2C等多种类型，各具特点。
2. 电子商务平台的发展趋势：移动端的迅速普及和社交媒体的崛起使得电子商务平台向社交化和娱乐化方向发展。
3. 新兴电子商务商业模式：共享经济、O2O模式、直播电商等新兴商业模式提供了不同的商业机会和消费体验。
4. 电子商务平台的运营与盈利模式：电子商务平台需要通过用户数量、活跃度、广告推广和服务费用等多个方面实现盈利。
5. 电子商务平台的法律与合规问题：电子商务平台在法律合规、知识产权保护和用户隐私等方面面临着不少挑战和风险。
三、电子商务的消费行为与市场研究1. 电子商务的消费行为特点：相比传统零售，电子商务的消费行为更注重价格、便利性和个性化服务。
2. 电子商务用户的购买决策过程：从需求识别、信息搜索、比较评价、决策实施到后购行为，电子商务用户的购买决策过程具有独特性。
电子商务物流配送文献综述范文模板
电子商务物流配送的文献综述范文模板摘要：随着电子商务和物流配送的发展，国内外很多学者在对电子商务配送研究的同时，提出了很多不同的理论和观念。
本文主要通过对相关文献资料的查阅和整理，整合与电子商务配送模式相关的国内外观点。
同时对各种观点的讨论比较，了解电子商务配送的现状，最后结合相关观点，提出自己的观点，从而指导论文撰写的方向。
关键词：电子商务；配送模式；观点一、引言随着信息时代的到来，特别在是近几年来面向终端消费者的网络购物越来越深人入心的今天，电子商务给消费者带来了许多便利和实惠，同时对相应的物流配送提出了新的挑战和要求。
21世纪以来，越来越多的人看好电子商务物流配送的发展，很多学者并致力于相关的研究。
对于电子商务物流配送的研究，有助于我们根据电子商务的特点选择适合的物流配送模式，有助于我们充分发挥物流配送的优势，降低物流成本。
在下文中，将会整理出国内外一些学者的观点，了解目前国内外的研究现况。
二、国内学者的观点国内许多学者对物流配送模式及电子商务物流配送等相关领域进行了研究，并阐述了各种观点，通过各种相关资料的收集与整理，主要有以下几点：吕晓慧认为，目前在我国，以电子商务为主要业务的企业越来越多，这极大的促进了我国电子商务的快速发展。
但在此过程中，与电子商务相关的物流配送却没有同步发展，必须要尽快解决电子商务物流配送的瓶颈问题。
谢勇，廖佑莲认为，我国电子商务中物流配送存在的问题主要是对物流配送的重要性认识不足，物流配送服务成本高、效率低、服务体系不完善、不规范，缺乏专业的人才等，并针对问题提出相应的解决对策。
李善伟以电子商务下的网上购物网站为例，分析其物流配送模式，认为网购平台所有者应加快电子商务物流配送基础设施建设，提升物流配送质量，提高物流配送效率，完善电子商务物流的配送体系，从而有效降低物流成本，提高经济效益。
魏斐翡对网上消费者快递服务风险重要度评价与各快递服务指标的满意度、重要性评价、及其差值进行了测评和对比分析，在数据分析的基础上提出了我国快递服务质量值得引起重视的几个问题。
电子商务物流文献综述定稿版
电子商务物流文献综述 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】毕业论文文献综述专业工业工程学生姓名顾燕班级 B工业061班学号指导教师詹月林完成日期 2010年3月31日文献综述一、问题的来源目前,全球经济一体化, 企业经营全球化, 以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求,令企业在提高产品质量,降低产品成本,快速响应全球市场需求变化方面,面临着来自市场层面持续不断的压力。
而大多数企业由于过分地依赖对外采购产品与服务,导致对供应商的依赖性持续加强,供应商作为企业外部环境的重要组成部分在供应链中的地位逐渐突显出来,已然成为企业竞争力的一种战略筹码,供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段,谁拥有具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势。
这样一来,如何全面地管理与供应商之间的关系,不断优化企业的供应网络,以此保证产品质量、缩短交货期、减少成本、增加利润,提升企业在市场竞争中的应变能力,便成为企业运作中相当重要的一个环节。
盐城新岛散热器有限公司位于盐城市经济开发区,总投资2100万元,是内燃机散热器的专业制造企业。
公司年产内燃机散热器10万台，并可根据客户要求加工制作汽车铜质散热器、摩托车散热器、车用暖风空调等产品。
公司同时生产四轮拖拉机制动器总成。
二、国内外供应商的选择和管理的现状及现有研究1.国内外供应商的选择和管理的现状（1）供应商的选择和管理在国外的发展自上世纪90 年代中后期，随着经济全球化的步伐越来越快、信息技术的迅猛发展、用户个性化需求的不确定因素的不断增大，供应链管理的运用逐步升温，发达国家的供应商与买方的关系更是发生了战略性的变化，供应商管理的内容也远远超出了压价。
（2）供应商的选择和管理在我国的发展我国对于供应商管理,尤其是供应链环境下的供应商管理的研究和实践起步较晚,国内企业在这方面工作的规范化程度也远不及国外企业。
电子商务和物流协同发展中问题与对策研究文献综述
电子商务和物流协同发展中问题与对策研究文献综述在互联网技术的支持下，现代冷链物流可持续应用新技术，以此推动生鲜电商行业的更好发展。
同时，在年轻一代中已养成了网购消费的习惯，也会助推生鲜电商行业潜力的快速释放。
在互联网飞速发展的当下，更多的企业选择更好的发展电子商务，同时物流也在迅速发展，但是电子商务和物流的发展是分不开的，由于在协同发展的过程中存在不少问题，为了减少交互过程中的不必要的资源消耗，本研究有助于改善当下电子商务和物流协同发展的现状。
此外，目前国内的专家学者多是单独研究电子商务和物流，很少将其两者放在一起进行深入研究，本文基于对电子商务在生鲜速递方面的应用和冷链物流的基本情况，从而分析其中存在的问题，从而提出问题，进而解决问题，对于行业发展具有一定的现实意义。
国内文献综述：李鋆睿认为在新环境下生鲜电商应该和o2o模式相结合，能有效地提高消费者对产品的体验，能加强消费者对产品的互动，有效改善生鲜的配送问题，提高的销售的规模。
郑红明，伍肖指出现行的生鲜电商商业模式有着高物流成本、保鲜程度不高、冷链技术更新慢和基础设施建设差等问题。
郭嘉浩，赵新艳等人认为生鲜电商行业的发展现状与障碍因素存在的问题主要在如何保证食品安全，物流成本高，生鲜物流的终端配送等方面。
胡文翠认为我国生鲜电商o2o存在着库存管理难度大，用户体验感低等问题。
建议生鲜本地化，提供多种配送方式满足消费者需求。
万雨等人认为生鲜电商的的解惑之道应该是生鲜电商与社区实体店联手，打造一体化服务，提高用户粘合度。
宫谈飞等人认为生鲜电商潜力大，但是盈利难，认为国内生鲜电商要有政策的扶持，要加强企业和消费者的沟通。
余建海等人认为在供应链条件下的物流体系更有发展前途，在整个供应链的运作西啊，环节变得十分立体各个环节的交流也更加舒适。
黄友文对生鲜物流进行swot 分析，认为生鲜物流的发展还存在许多问题。
杨佳佳等人认为在生鲜公司的发展运营中存在着信息不对等的情况。
跨境电子商务物流国内文献综述
跨境电子商务物流国内文献综述
本文综述了跨境电子商务物流的国内文献。
近年来，跨境电子商务取得了长足发展，吸引了众多企业与消费者参与其中。
与此同时，跨境电子商务物流也随之发展起来。
国内学者研究跨境电子商务物流的数量和质量都已有所改观，为物流行业提供了新思路和新方法。
首先，一些文献着重研究跨境电子商务物流的业务流程。
比如，一些文献讨论了跨境电子商务物流模式、流程、路线的区别和执行方式以及购买货物的物流监管流程，并介绍了如何优化物流流程以提高物流效率。
其次，一些文献研究了跨境电子商务物流的成本和安全性。
学者在分析跨境电子商务物流成本问题上开展了大量研究，研究者通过定量分析和实证分析，探讨了跨境电子商务物流整体成本总量、企业成本核算和成本构成等问题，提出了一些有效的成本控制策略。
此外，关于跨境电子商务物流安全性的研究也不胜枚举，学者探讨了跨境电子商务物流的安全风险模型、安全管理体系建设以及提升物流安全的策略等，为消费者提供了有力的保障。
此外，一些文献还开展了跨境电子商务物流的技术研究。
学者研究各种新兴技术，如云计算、物联网、IoT、无人驾驶、大数据、人工智能等，探讨如何应用这些技术来实现跨境电子商务物流的智能化和精准化。
综上所述，近年来，国内学者对于跨境电子商务物流的研究取得了长足的进步，开展了大量的研究。
它们为物流企业提供了新的思路和新的策略，促进了物流运营的智能化和精准化，提高了物流效率，为商家拓展国际市场创造了更好的条件。
《电子商务企业物流配送问题探析文献综述2600字》
电子商务企业物流配送问题研究文献综述（一）电子商务的定义及内涵电子商务，大多时候被简称为“电商”，就是以电子的形式在网络上进行交易或是进行与其有关的活动，例如互换电子货币、共享电子数据、网上购物、电子交易市集、网上办理事宜等等的商业活动。
Internet技术、E-mail技术、数据库等的信息技术会被运用到这些活动中。
通过在线传输数据，在线交易与结算相对轻松地解决数据流，业务和资金流问题。
电子商务所包含的内容很广泛，像传统的商业活动中以网络作为媒介在商业上的行为也隶属于电商的范围。
总而言之，电商就是一种充分运用信息通信网技术、主要目的是进行商品交换的商业行为。
电子商务代表了更新颖的商业运营模式，在全球商业交易繁盛的当今世界，电子商务实现了以全世界作为范围的买卖双方能够不受地区、时区、语言障碍地进行商业往来，只在网上就能达成交易，带来了巨大的好处与优势。
目前来说，跨境电子商务以及电子商务所处的环境是大部分学者的钻研讨论的方向。
在关于跨境电子商务方面：鄂立彬和黄永稳（2014）经过一定的研究发现了我国发展跨境电子商务有可能会面临的机遇以及挑战，并且进一步地提供了相关的建议：作为企业，要做好充分的准备，对国外市场进行详细且准确的调研，并根据此内容规划更为全面的发展计划；作为政府，应当协调国税局、海关部门、检验检疫局等的相关部门，共同商讨制定出切实可行的法律法规来促进我国跨境电子商务的进步 [3]。
何江和钱慧敏（2017）发现目前为止我国学者们研究跨境电商的角度缺少多样化，大部分集中于研究跨境电商的模式发展、外贸转型升级路径和策略、国外跨境电商发展等的几个角度。
提出有待学者能更深入研究解决有关于跨境电子商务营销领域、电商的、定价、逆向物流等方面 [4]。
其次，在关于电子商务环境方面：李晓静和艾兴政等学者（2017）构建出两个供应商以及两个平台方存在交叉交易的供应链博弈模型，同时进一步研究发现得出：如果平台方决定使用分销的方案时，与之竞争的对家公司就会更加倾向于根据商品的竞争力度和平台方的角逐力度做出渠道的选择；如果平台方仅仅是供应一个平台，与此同时供应商选择了直销的方式的条件下，与之竞争的对家公司就会根据自身的情况最渠道进行取舍，将不受任何条件的限制；如果商品竞争力度与平台方角逐力度都较小的情况下，平台的直销的方式能够为供应链中集体的参与者带来最高的利润 [5]。
关于电子商务物流配送能力文献综述
关于电子商务物流配送能力的文献综述摘要：随着网络及电子技术的不断发展，物流配送已经成为电子商务发展的“瓶颈”。
根据对相关文献的学习和评析，本文主要阐述了电子商务物流配送的优势；电子商务环境下物流配送的主要特点；我国电子商务主要的物流模式；物流配送模式的选择；电子商务物流配送的发展趋势。
关键词：电子商务；物流配送；物流模式；发展趋势；1.绪论1.1研究背景现今社会，电子商务给人们带来了很大的便利，使人们足不出户就能够获得自己想要得到的物品。
但是，随着电子商务的发展，现实社会中的物流配送网络已不能够满足需要。
我国物流业的缓慢发展已成为电子商务发展的一大阻碍。
1.2研究内容伴随着信息时代的到来，我国的电子商务进入了飞速发展时期。
本文通过对电子商务物流配送能力相关文献的综述，阐述了电子商务时代我国物流配送的特点、我国电子商务主要的物流模式、物流配送模式的选择、电子商务物流配送的发展趋势、并且指出我国电子商务物流配送的发展现状和存在的问题，并对存在的问题提出相应对策。
2.电子商务时代的物流配送电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。
电子商务下物流配送具有信息化、网络化、现代化、社会化的基本特征[1]。
2.1电子商务模式由于研究侧重点不同，对电子商务的分类也不尽相同，本文将学术界对电子商务的分类进行梳理，如表1所示。
按照参与电子商务的主体对电子商务进行分类，主要包括企业与消费者(B2C)、企业与企业(B2B)、消费者与消费者(C2C)、企业与政府(B2G)、消费者与政府(C2G)等五种［2］；按照交易商品和服务的特点分类可分为直达客户模式、信息中介模式和全程服务模式；按照交易过程可将电子商务划分为交易前、交易中和交易后等三种模式；按照交易对象的不同，电子商务可分为有形产品和无形产品两类；按实现层次，电子商务主要包括信息发布电子商务、Intranet 电子商务、Extranet 电子商务、网上交易电子商务等四种; 而按照电子商务发生的信息网络范围可分为本地电子商务、国内远程电子商务和全球电子商务。
关于农产品电子商务物流的文献综述
关于农产品电子商务物流的文献综述1国内研究文献综述从国内来看,随着农产品物流的快速发展,学者对这方面的理论研究也逐渐增多,结合到电子商务上,近年来,也开始出现从不同层面不同角度出发的研究和探讨。
国内在这方面的研究可以分为以下几个方面:1.1农产品电子商务理论研究焦琳(2004) 19]对中国农产品网络营销进行了深入的研究,认为我国网络营销出现的比较晚,但发展的很快,但是农产品在网上进行营销还很少,与国外有很大的差距。
在对发达国家农产品网络营销和中国农产品网络营销环境的分析基础上,提出了中国农产品网络营销的模式构想。
夏文汇(2003) [10]研究了电子商务平台下的农产品物流运作模式,认为电子商务平台下农产品物流要实现的目标是:①多功能化;②一流的服务;③信息化;④全球化。
并阐述了电子商务的平台价值,从生产者到供应商以及顾客可以在电子商务这个平台上共同协作,从而使农产品物流的运作更有效率。
胡天石(2005) 人为中国农产品电子商务的理论研究显著落后于实践,并在交易成本和价值链理论的基础上,分析了农产品的贸易特点和对电子商务的适应性,通过大量总结农产品电子商务的实践,概括归纳出了中国农产品电子商务的一般模式。
于宏新(2010) 认为传统农产品物流体系中信息流、物流和资金流没能顺畅的搭接好,而是相互分离的,利用电子商务的优势可以很好的解决这一问题。
在此基础上,构建了基于电子商务的农产品供应链管理模型,并对如何发展提出了一些对策和建议。
李青,刘冰露(2011) [13]对大连电子商务农产品物流的现状进行了分析,认为大连近年来的农产品物流虽然已经发展的有了一定规模,但是电子商务农产品物流却发展滞后,另外还分析了电子商务下农产品存在的问题并提出了发展对策。
张京卫(2007) 认为农产品流通不畅成为阻碍我国农业和农村经济健康发展的重要因素之一,搭建农业信息应用平台,实现农产品电子商务可以极大的提升农产品的竞争力,从而分析了电子商务在农产品物流中应用的可能性和障碍,并提出了相应的对策建议。
电子商务环境下的物流-文献综述
文献综述1.引言随着网购的兴起，电子商务已经进入蓬勃发展的黄金期，海量订单的集中爆发对电商物流的配送能力提出了更高的要求，物流已经成为影响客户体验的关键因素。
中国物流业的社会化、专业化程度比较低，物流时间过长、物流成本过高，这些都制约电子商务发展。
要充分发挥电子商务所具有的优势，保证电子商务的畅通发展，就必须有一个高效、合理、畅通的物流系统。
电子商务给物流业的发展带来了巨大的机遇，同时，也带来了巨大的挑战。
因此，研究当前电子商务环境下物流发展存在的问题和解决对策，成了当务之急。
电子商务环境下，如何利用电子商务所特有的便捷、高效的信息源，建立现代化的物流系统和管理体系，从而适应电子商务发展的需要，成为了大家关注的重点，这将成为物流行业未来研究的重点和方向，具有很高的研究价值。
本文参考各类文献，从电子商务与物流两者之间的相互关系，中国电子商务物流发展现状以及存在问题，电子商务环境下物流的解决对策三方面来进行分析和概述。
2.电子商务与物流的关系2.1 电子商务物流崔介何（2002）[1]认为电子商务是由信息流、资金流、物流所组成，物流是电子商务必不可少的部分。
电子商务环境下商品的生产和交换的全过程，都需要物流活动来支持，而电子商务所独具有的电子化、信息化等特点，使得电子商务物流在其运作特点和需求上也有别于一般物流。
张文杰（2003）[2]认为电子商务物流具有信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标准化、社会化、共同化的特点。
2.2 物流在电子商务中的作用（1）物流是电子商务的重要组成部分。
唐永波（2010）[3]、黄福华（2003）[4]认为物流电子信息化应该是电子商务的组成部分，如果缺少了现代化的物流，电子商务过程就不完整。
在美国，电子商务被定为为“无纸贸易”，计算机和网络通信技术是主要的电子化工具，信息流、商流、资金流是主要的电子化对象，之所以没有提到物流，是因为美国的物流原本就是最先进、最完善、最现代化的，发展电子商务是为了解决信息流、商流、资金流对物流过程的延缓，进一步提高物流速度。
跨境电子商务物流国内文献综述
跨境电子商务物流国内文献综述1 跨境电子商务的概述跨境电子商务(Cross-border Electronic Commerce，简称CBE)是指利用互联网等数字技术将货物和服务在不同国家和地区间贸易联系起来的一种商业模式，是一种国舆边界之间进行信息交换和贸易。
随着信息技术的发展，全球贸易在转换向跨境电子商务的趋势。
跨境电子商务的特征是消费者与卖方的交易可以跨越国家和地区边界，它把传统贸易从实体空间上的限制中，演变成网络空间上的发展，是电子商务的一种分支，它的边界在不断扩展、表现出穿越边界的潜力。
2 跨境电子商务物流国内文献研究综述（1）跨境电子商务物流工作研究。
张志镒等（2017）研究了北京外语大学物流管理学院大学生在跨境电子商务物流工作中的感知行为，梳理出了物流责权和物流价格、物流运输服务和专业性、物流仓储和供应链协调效率共同影响大学生跨境电子商务物流工作的感知行为的框架结构，并提出基于框架的两个针对跨境电子商务物流的营销策略：加强服务和提高效率。
（2）跨境电子商务物流改革和深化研究。
李传峰（2018）研究了跨境电子商务的物流改革和深化，构建了基于跨境电子商务物流模型，重点探讨了基础设施、政策创新、信息技术、服务升级和金融服务等5个方面，深入挖掘跨境电子商务物流改革深度。
（3）跨境电子商务交易模式研究。
梁宏锋（2018）研究的对象是大型国际电商平台，研究了影响大型国际电商平台跨境电子商务交易模式的因素，揭示了国际电商交易中，企业核算体系、价格调整机制、渠道管理以及技术支撑等人力资源、供应链、渠道、技术四个方面对跨境电子商务交易和供应链管理影响的作用及其机理。
3 结论国内对跨境电子商务物流的研究集中在物流工作感知行为、物流改革和深化，以及国际电商交易模式的影响因素的探索，这些研究为跨境电子商务物流的发展提供了学理支撑和实践参考。
国内还有很多关于跨境电子商务物流的研究主题，例如物流延迟、物流供需配置和物流产业发展分析等方面，有待研究者深入探讨，以进一步理解跨境电子商务物流的本质及其发展规律。
电子商务环境下现代物流业发展策略研究【文献综述】
电子商务环境下现代物流业发展策略研究【文献综述】毕业论文文献综述题目：电子商务环境下现代物流业发展策略研究一、引言随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展，电子商务蓬勃兴起，并得到迅速推广，使企业获取生产资料的途径与产品营销的范围日趋扩大，同时也大大减少了商业活动的中间环节，缩短商业周期，降低交易成本，大幅度地提升了运营效率和服务质量，完全改变了人们过去的生活、交易和生产方式，电子商务正以其崭新的经营理念和实现方式成为企业决胜未来市场的重要工具。
在电子商务环境里，网络使用者可以在线购物，在线支付，但配送功能必须由物流业承担。
作为一种新的运作方式, 电子商务改变了传统的产业结构, 给物流带来巨大的需求，带动物流业的快速发展，同时也向物流业提出了新的挑战，而物流现状对电子商务发展的制约也日益突出。
为此，面对这种问题、机遇和挑战并存的情形，研究和探讨当前电子商务飞速发展的形势下物流业存在的问题、发展趋势、发展策略等是当务之急。
在电子商务环境下，如何依托电子商务所独有的、传统商业所无法与之媲美的快捷、高效的信息源，发展现代物流业，建立起现代化的物流运作和管理体系，使其顺应电子商务发展的需要，已成为一个不可回避的焦点问题，也是物流行业今后一段时间内研究的重点和方向，具有很高的研究价值。
本文参考各类文献，从电子商务与现代物流的含义，两者之间的关系，以及存在的问题及发展策略四个方面对此进行了梳理和概述。
二、电子商务与现代物流的含义（一）电子商务的含义对于电子商务的概念，至今还没有一个较为全面具有权威性能够为大多数人接受电子商务的定义。
目前比较有代表性的定义包括：1、国外对电子商务的定义1997年10月，欧洲经济委员会在全球信息社会标准大会上明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义：“电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。
”[1]联合国经济合作与发展组织（OECD）在有关电子商务的报告中对电子商务的定义为：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。
电子商务物流管理文献综述
电子商务物流管理文献综述电子商务物流管理文献综述电子商务物环境下的物流管理创新摘要当代时下,以电子商务为背景的物流经营的现状,并结合当前最新潮的物流管理模式,对国内电子商务影响下的物流管理问题进行着比较详细的分析,并探讨在电子商务环境背景下的物流管理创新发展方法。
首先探讨了创新性的物流管理中存在的而一些问题，然后结合现在的、科学的物流管理方式，对此提出了一些建设性建议，以达到物流的创新性管理的目的。
现代物流在电子商务的促进之下,不断地向信息化、网络化、多功能化方向发展。
企业应利用电子商务带来的便捷条件,加速物流组织结构转变与电子商务和物流管理人才培养,推动物流管理创新。
电子商务环境下的物流管理创新,需要现代物流运作和物流管理的复合型人才。
针对物流管理创新存在的问题,结合当前科学的管理模式,对电子商务环境下的物流管理和物流配送进行深入研究,以实现物流管理的创新。
关键字：电子商务环境物流管理创新研究1.引言1.1电子商务环境下的物流管理电子商务是在开放的网络环境下，利用电子计算机及信息技术，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和服务以及在线电子支付的一种新型的交易方式。
在我国，由于物流企业信息交换与共享的限制，物流配送远远未能达到高效率低成本的效果。
另外，物流管理相关理论在物流业尚未普及。
专业的物流管理人才相对短缺也是造成我国物流业处于落后阶段的一个重要原因。
因此，结合我国现状，对电子商务下物流管理的研究变得尤为迫切。
对于电子商务下的物流管理，就是基于电子商务的模式的一种物流管理，就是使用这种新型的运营平台所具备地优势，凭借着计算机技术等先进的信息方式，使得企业、单位达到最好的生产方式、以及销售方式。
电子商务环境下的物流管理需要改变传统的物流理论，大量积累相关客户所需要的信息，通过一系列的资料，在保证合理利润的前提下，对采购做出的一个预先猜想。
与生产企业进行进行有效的沟通，取得相关信息。
最后选取合适库存地点、稳妥订货计划以及配送和安全运输路线和自动补货系统等。
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电子商务物流文献综述 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
毕业论文文献综述
专业工业工程
学生姓名顾燕
班级 B工业061班
学号
指导教师詹月林
完成日期 2010年3月31日
文献综述
一、问题的来源
目前,全球经济一体化, 企业经营全球化, 以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求,令企业在提高产品质量,降低产品成本,快速响应全球市场需求变化方面,面临着来自市场层面持续不断的压力。
而大多数企业由于过分地依赖对外采购产品与服务,导致对供应商的依赖性持续加强,供应商作为企业外部环境的重要组成部分在供应链中的地位逐渐突显出来,已然成为企业竞争力的一种战略筹码,供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段,谁拥有具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势。
这样一来,如何全面
地管理与供应商之间的关系,不断优化企业的供应网络,以此保证产品质量、缩短交货期、减少成本、增加利润,提升企业在市场竞争中的应变能力,便成为企业运作中相当重要的一个环节。
盐城新岛散热器有限公司位于盐城市经济开发区,总投资2100万元,是内燃机散热器的专业制造企业。
公司年产内燃机散热器10万台，并可根据客户要求加工制作汽车铜质散热器、摩托车散热器、车用暖风空调等产品。
公司同时生产四轮拖拉机制动器总成。
二、国内外供应商的选择和管理的现状及现有研究
1.国内外供应商的选择和管理的现状
（1）供应商的选择和管理在国外的发展
自上世纪90 年代中后期，随着经济全球化的步伐越来越快、信息技术的迅猛发展、用户个性化需求的不确定因素的不断增大，供应链管理的运用逐步升温，发达国家的供应商与买方的关系更是发生了战略性的变化，供应商管理的内容也远远超出了压价。
（2）供应商的选择和管理在我国的发展
我国对于供应商管理,尤其是供应链环境下的供应商管理的研究和实践起步较晚,国内企业在这方面工作的规范化程度也远不及国外企业。
目前国内大多数企业的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目标,因此企业和供应商之间保持着价格驱动下的竞争和敌对关系,而这种关系模式主要是由价格驱动的,注重短期目标,因此企业在选择供应商时多以价格、质量或服务作为主要的评估指标,缺乏一个综合的管理方法。
再者由于对供应商管理缺乏总体认识,尤其忽略关系管理。
即
使有的企业在合作之初希望与供应商建立良好的合作关系,但是其行为往往是停留在短期的目标上面, 努力的方向也只是为了提高企业自身的利益,而不是以改善与供应商的协作关系,实现双赢为目的的,所以导致多数企业在供应商的管理上趋于表面,无法很好的在供应链环节上实施更加优化的协同合作,从而使供应商及其资源不能更有效地参与到企业的生产、销售等环节中去,不仅造成资源的浪费,还会影响到企业的市场竞争力,甚至会威胁到企业的生存和发展。
2．供应商的选择和管理研究综述
（1）供应商的选择
选择供应商的主要因素：
a)价格：任何企业都希望本企业所采购的物资是质优价廉的。
价格是企业成本的重
要的构成部分。
b)技术水平：影响企业创新能力的其中最重要的一个因素是技术水平，供应商技术
水平的高低，决定了供应商是否可以不断改进产品，能否长远发展。
c)产品的质量：供应商提供的产品质量要求能满足企业的需要。
d)服务水平：企业在选择供应商的时候，要选择能够提供配套服务的供应商。
（2）供应商管理的目标及其战略
以最低的成本获得符合企业质量和数量的物资是企业进行物资供应商管理的最基本目标。
而在此基础上，发展、维持良好的供应商关系，实现儿T(Just—In—Time)方式(即及
时制方式：及时制最早的应用领域是生产领域，产生于丰田公司的看板方式，是指依靠高效的衔接和计划达到工位之间、供应与生产之间的协调，从而实现物料的零库存)基础上的零库存的较高层次的管理目标。
以及在JIT零库存的低风险的稳定的发展下，逐渐形成长期的供应链关系(供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到用户的一个过程。
此时的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身的业务流程优化)。
三、新岛公司供应商的选择和管理决策存在的问题
1、对供应商缺乏分类管理。
目前新岛公司对所有供应商均采取一视同仁的管理方法，及大量占用了企业有限的管理资源，又因管理目标的不明确而难以对重要供应商实施有效的重点管理，致使企业与供应商之间无法形成真正的合作关系。
2、供应商选择与评价缺乏全面性。
由于与供应商仍是传统的对手式关系，因而新岛公司对供应商的管理仍处于注重短期目标的管理状态。
虽然新岛公司已经开始进行供应链管理，但还在沿用着传统的供应商评估方式，仅仅以价格、质量或服务作为主要的评估指标。
这种评估方式由于缺乏一个综合的评估体系，并且参杂了很多人为因素的影响，难以对供应商的整体水平进行准确评价。
3、供应商选择和评价方法缺乏针对性。
由于缺少适合供应商、尤其是对战略性合作性供应商进行选择与评价的理论与方法，新岛公司在实行供应商的选择与评价时，往往不是根据特定产品及其所处供应链的特点来选择和设计适合的评价指标，而是简单模仿现有的管理方法。
由于缺乏针对性和科学性，评价的结果自然无法反映真实情况。
四、总结
供应商管理对于企业的长期发展非常重要，良好的供应商管理不但可以降低企业成本、提高企业产品质量、降低库存和及时满足顾客需要，而且还可以提升企业核心能力和企业竞争力，因此企业必须重视供应商的管理，时刻关注供应商管理中出现的问题，及时采取措施，实现供应商关系健康、良好、长远的发展，最终实现双方的共赢。
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