活动方案之驾驶员岗前培训方案

驾驶员岗前培训方案
【篇一：驾驶员岗前培训教案】
驾驶员岗前培训教案
摘要：驾驶员岗前培训用途：
本教案用于公司驾驶员岗前教育培训目的：使驾驶员了解出租车运
营服务规范及公司相关管理规定，严格遵守职业道德及安全行车操
作规程，树立安全意识、服务意识及岗位责任意识。

培训方式：组织学习内容：
1、驾驶员职业道德规范（一）自觉遵守相关道路运输管理规定及公司的各项规章制度，认真履行岗位职责，向顾客提供规范化服务；（二）忠于职守，维护企业良好声誉，保护社会利益及企业利益，
同各种不法行为作斗争；（三）工作积极，热爱本职，努力学习运
营服务及安全运营知识，不断提高自身业务技能及服务水平；（四）增强服务意识，树立高度的荣誉感。

2、驾驶员运营服务规范：
（一）仪容仪表：
●营运中要保持服饰干净整洁，不准袒胸露背、穿拖鞋；●男驾驶员
在营运中不准穿无袖背心，不准蓄须、留长发；●女驾驶员在营运中
不准穿高跟鞋。

（二）车容车貌●车厢内外卫生良好，车内无杂物，车身整洁光亮，喷饰、标识完整清晰，车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告，
不放置影响驾驶视线的装饰物。

●车内设施齐全完好（三）文明礼貌用语：
●您好！请问您去哪?
●请您带好物品，再见!
●禁止使用各种服务忌语。

（四）携带好行驶证、驾驶证等有效证件，并将公司发放的上岗证
放置、张贴在车内明显位置，方便乘客监督。

（五）按规定使用标志灯，车内无乘客时应当显示空车待租标志，（六）乘客上车时问清楚乘客到什么地方，按照最佳路线行驶，不
得故意绕行，如有特殊情况需绕道行驶，应向乘客解释清楚。

（七）禁止甩客、宰客等违规行为（八）乘客询问的问题，应当简明、扼要的清楚回答。

坚持文明驾驶，主动照顾老．弱，病，残，
孕等弱势群体。

（九）严格按计价器打表收费，禁止私自拆除、改装计价器或者在计价器上弄虚作假；不得与乘客议价，不得向乘客索要财物，收款后需要给乘客找零钱时，必须找零钱；（十）乘客遗失在车内的物品，应当及时归还失主或者交公司管理部门处理，不得私自隐匿。

（十一）不得利用车辆为违法犯罪提供方便，发现违法犯罪嫌疑人应当及时向公安机关或者本单位报告；（十二）自觉接受上级部门管理机关的监督检查；3、驾驶员安全行车操作规程（一）驾驶员要避免疲劳驾驶，保持旺盛精力，充足的睡眠，强化自我意识，加强体力锻炼，培养合理的饮食习惯，提高身体素质，合理安排行车计划，注意劳逸结合。

（二）起步时必须观察车内各种仪表，保证正常运行，左右反光镜和车外的障碍情况。

严格执行“车未停稳不开门，门未关好不起步”的安全规定。

低速起步，顺序换挡，根据道路情况正确使用离合器换挡，保持正确的驾驶姿态，确保安全起步运行。

（三）严格按交通安全法律、法规的规定，始终坚持文明驾驶，礼让行车，做到不开英雄车、冒险车、赌气车和带病车。

遵守交通标志、标线、指挥灯信号、
交通管制。

（四）会、让、超车：
①吸取“十次肇事九次快”的教训，行驶中注意“九防”：即车前车后防急穿；会车、超车防擦挂；道路良好防麻痹；视线不清防快车；交叉路口防抢道，溜滑路上防侧滑；雷雨季节防超速；弯道行车防侵线；夏季炎热防困倦。

②超、会车前，应观察前方车辆动态后，在允许鸣号段鸣号示意对方来车（夜间用灯光）。

超前时，要确认前车让路后方可超越，查觉后有超车时，应选宽敞路段，减速靠右避让，放宽横距，不得故意不让或让车不让速。

③通过交叉路口、弯道、狭路、桥梁、繁华路段，应谨慎驾驶、两车并行侧向间距小于安全标准以下、遇大雾、视线不清和距对方来车150米以内严禁超车。

（五）夜间行车①按交通法规规定正确使用灯光信号。

停车须开小灯，起步前应开大灯，看清路面动态及障碍。

②夜间行驶速度应比白天适当降低，超车时应在保证安全的前提下谨慎超越。

③会车时如遇对方车辆不关闭大灯，可闪光示意，必要时靠右避让，不可斗气开灯冒险行驶。

④在有路灯地段，严禁闭灯行驶，在无路灯照明又遇大灯突然不亮，应立即判断右边障碍情况，靠边停车，若判断不清应立即停车，严
禁摸黑行驶。

（六）雨天行车①雨刮器必须灵敏有效。

若失效，视线不清应停车
修复。

②降低车速，转弯要慢，防止侧滑，处理障碍要比晴天提前，避免制动和急打方向而造成制动单边溜滑。

③行驶中留有余地，预防车辆、行人突然横穿。

（七）雾天行车①行车前，检查防雾灯及灯光是否完好有效。

②能见度在50米内，时速不得超过15公里；能见度在30米内，
时速不得超过10公里；能见度在10米内，时速不得超过5公里；
能见度在5米内严禁行驶。

③遇大雾、视线不清、道路不明，不准冒险行驶、强行超车。

遇浓
雾时，应停驶观察，在确保安全的情况下，由专人指挥，方才通行。

（八）结冰路段行车①应根据气候和道路情况，携带蓬布、防滑链、三角木、牵引索及其它防滑、取暖物资。

②通过结冰路段时，应自觉使用防滑链条和其它安全装置，遵守时
速规定，防止紧急转动而造成事故。

②车辆在途中发生故障时，应在宽阔的地段紧靠道路右侧停车，在
交叉路上发生故障时，应将车辆移出路口，靠右停放，并正确放置
故障车警告标志牌。

③车辆长时停放，应按规定的地点停放，拉紧手刹，推进排档巡视
检查无误后，切断电源开关，锁好车门。

（如停放处有坡度必须在
轮胎下设置防滑装置)
（十）事故的处理发生交通事故时，应尽快抢救伤员，并保护好现场，立即拨打交通事故报警电话，同时报告公司管理负责人，讲清
事故发生的时间、详细地点，车辆损失和人员受伤情况，并协助交
警作好现场处理，对事故不得瞒报或漏报。

4、驾驶员管理规定（一）凡在公司从业的驾驶员必须严格遵守《中华人民
共和国道路安全法》及地方道路交通安全法规和公司的安全管理规
章制度，自觉接受公司的安全生产、操作技能等方面的培训教育，
服从公司的安全管理和安全检查，按时参加公司每月安全例会学习
及组织的相关培训教育活动。

（二）驾驶员在营运过程中，要严格按照规定打表计价，不得超载、超速行驶，不得酒后驾车，必须严格执行连续驾驶不得超过4小时、24小时内累计驾驶不得超过8小时的驾驶员休息制度，严禁疲劳驾驶。

（三）乘客上车时要严格做好“三品”检查，不得运载易燃、易爆等
危险物品，如发现违禁物品要及时报告有关管理部门处理。

（四）做好“一日三检”（开车前，行驶途中，收车后的检查）工作，保证车辆技术良好。

每月必须到公司指定修理厂进行例检，发现问
题立即进行修整，不得拖拉延误。

（五）按时做好车辆的年检、技术等级评定、二级维护、gps维护
等工作，确保车辆符合道路客运等级要求。

（六）不准将车辆交给无证人员或非本公司驾驶人员驾驶，如违反
规定，一切损失及责任由驾驶员承担。

（七）公司根据相应记分及奖惩制度，在年度内对驾驶员进行考核，发生好人好事的给予加分及奖励，发生违规违纪行为的进行扣分和
处罚，情节严重者予以停运学习或解除承包合同处理。

【篇二：驾驶员岗前培训计划】
驾驶员岗前培训计划
根据《中华人民共和国安全生产法》，现对符合我公司应聘条件的
驾驶员进行岗前培训，共计12个学时，每学时不少于1小时。

1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、结合岗位职责对应聘人员进行培训。

1个学时根据交通安全法，对驾驶员进行培训。

2个学时安全行车知识。

3个学时。

典型交通
事故案例。

2个学时安全告知知识，应急处置知识。

1个学时公司
各种规章制度。

1学时实际操作，熟悉车辆性能及营运路线。

2学时培训完毕，进行岗前考核，90分以上为合格，并录用。

不合格，不
再进行培训及录用。

高客公司
2012年6月1日
交通安全
2个学时
1、高速公路上行驶一次性扣12分的有：在高速公路上倒车、
逆行、穿越中央分隔带调头的。

2、营运客车超载20%以上，一次扣12分。

未达到20%一次
扣6分
【篇三：公交车队驾驶员岗前培训的工作方案】
公交车队驾驶员岗前培训的工作方案
招驾驶员岗前培训的工作方案
为实现“培训再造人才”的培训目的，规范新招驾驶员岗前的培训工作，制定车队新招驾驶员工作方案。

一、组织机构
车队成立以车队长为培训组长的培训工作小组，队长助理为副组长，专职负责新招员工岗前培训的组织实施，专人负责，行分工协作，
做到“谁主管，谁负责”的责任考核制，培训工作的具体分工如下
（具体培训内容见《新招驾驶员岗前培训实施表》）：
1．车队长负责车队概况内容的培训。

2．xxxx负责规章制度内容
的培训。

3．xxx负责安全行车、应急处理内容的培训，并负责收集、积累、
交流相关培训资料，并做好培训记录工作。

4．xxx负责优质服务、业务技能内容的培训。

5．xxx负责技术保
障内容的培训。

二、培训目的
1．通过岗前有效培训使新员工能第一时间适应工作环境，养成良好
习惯，规范岗位操作技能及提升综合素质。

2．通过专人专项培训指导及辅以系统的培训教材，实现培训工作责
任到人，提升车队内部培训专业化水平，完善车队培训体系。

三、培训方式
1．入门关培训
培训时间：新员工分配到车队报到第二天。

培训方式：以课堂授课为主要培训方式，统一集中进行培训。

培训
内容：对企业概况、规章制度、薪酬分配、劳动合同等理论性内容
开展培训。

2．跟车见习期培训
培训时间：新员工分配到各车队后的跟车见习期间。

培训方式：结合员工特性，以实操示范为主，课堂授课、交流访谈、员工自学为辅，开展针对性培训。

培训内容：对安全行车、优质服务、技术保障等规范操作、业务流程的应用性内容开展培训。

四、培训要求
1．各负责人按《新招驾驶员岗前培训实施表》所列的全部培训内容进行新员工培训实施，并结合实际情况增加相关知识点。

2．培训结束，车队需对学员理论及实操能力进行考核检验，成绩不合格者不予上岗，退回公司处理。

五、培训效果监控及评定
车队每月对新员工培训工作进行监督检查，以反映车队培训效果，并将检查结果纳入月度个人绩效考核。

1．专项培训内容负责人是否参加培训。

2．新招驾驶员理论及实操能力抽查。

3．是否对新招驾驶员实习工作情况跟踪。

4．培训资料齐备情况。

六、本培训工作方案公布之日起生效。

附件：《新招驾驶员岗前培训实施表》
二○○八年九月一日
新招驾驶员岗前培训实施表
说明：
①培训时间约45分钟，计为1课时。

②培训形式填写实操/授课，也可两者结合。

③考核形式为书面考试/实操考试，也可两者结合，成绩为优、良、中、差四等级。

④全部培训结束，需作出培训成绩总体评价（表格右上方），成绩优秀、合格、不合格三等级。

⑤此表可根据培训实际情况进行修改填写。