北语12秋《公共关系学》作业1234

北语12秋《公共关系学》作业1

一、多选题（共10 道试题，共50 分。）答案：

1. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑__ACEF__

A. 地理位置

B. 领导级别

C. 公司咨信

D. 广告内容

E. 人员素质

F. 收费标准

满分：5 分

2. 公共关系活动过程的基本要素是___ACD_

A. 组织

B. 个人

C. 传播

D. 公众

满分：5 分

3. 公众的特征有___ABCD _

A. 整体性

B. 共同性

C. 相关性

D. 多样性

满分：5 分

4. 公共关系的构成要素有___BCE_

A. 人民

B. 公众

C. 媒介

D. 管理

E. 社会组织

满分：5 分

5. 中国公共关系的发展大致经历了__BCD__发展阶段

A. 孕育时期

B. 导入阶段

C. 迅速发展时期

D. 稳定成熟发展时期

满分：5 分

6. 广播传播信息的弱点是__ABD

A. 储存性差

B. 公众选择性差

C. 公众自主性较强

D. 只有声音，注意力易分散

满分：5 分

7. 公共关系本质的涵义是__ AB

A. 组织与公众之间双向交流的过程

B. 传播沟通活动的结果

C. 树立形象的过程

满分：5 分

8. 报纸传播信息的优势有____ ABCD

A. 传播面广和传播迅速

B. 具有新闻性，阅读率高

C. 文字表现能力强

D. 便于保存和查找满分：5 分

9. 公共关系的基本职责是____ ABCDE __

A. 收集信息

B. 辅助决策

C. 传播推广

D. 协调沟通

E. 提供服务

满分：5 分

10. 专业公共关系公司的基本职能有_ ABCD_____

A. 公共关系咨询

B. 传播信息

C. 组织活动

D. 人员培训

满分：5 分

二、判断题（共10 道试题，共50 分。）答案：×√×√×√××××

1. 边缘公众是对组织的生存和发展有影响，但不起决定作用的公众

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

2. 一个企业可以有三种形象，它们是理想形象、自我评价形象和公众评价形象

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

3. 组织在进行变革的时候，可以借助《前景宣言》来规范、引导变革

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

4. 组织的“CIS系统”包括三部分：MI、BI和VI

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

5. 大众传播体现了公共关系实务的特征

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

6. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

7. 在组织运行中，组织的形象提升主要依靠组织的公共关系部门

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

8. 在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

9. 领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划

A. 错误

B. 正确

满分：5 分

10. “酒香不怕巷子深”，在现代公共关系学看来仍然是非常正确的

A. 错误

B. 正确

满分：5 分问题补充：

12秋《公共关系学》作业2

一、单选题（共15 道试题，共75 分。）V

1. 公关的主要传播渠道往往是（b）

A. 直接沟通

B. 间接沟通

C. 传播沟通

D. 人际沟通

满分：5 分

2. 公关调查分析的主要对象是组织的公众和（d）

A. 公关工作

B. 公关人员

C. 公关机构

D. 新闻传播媒介

满分：5 分

3. 政府公共关系指政府机构与广大公众之间的___c_

A. 领导与被领导关系

B. 服务与被服务关系

C. 沟通与传播关系

D. 理解与支持关系

满分：5 分

4. 在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（c）

A. 问卷调查

B. 实地调查

C. 文献研究

D. 座谈调查

满分：5 分

5. 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是___c_

A. 各抒己见

B. 有结论再与新闻媒体联系

C. 统一发言口径

D. 封锁消息

6. 早期企业管理理论的沟通流向主要是（d）

A. 平行沟通

B. 正式沟通

C. 书的沟通

D. 垂直沟通

满分：5 分

7. 资金、设备、人才和（c）被称为现代企业的四大支柱

A. 企业制度

B. 股份制

C. 公共关系

D. 组织形象

满分：5 分

8. 公共关系的目标是（c）

A. 实现公共关系主体与客体的沟通

B. 传播组织形象

C. 谋求公共关系主体的利益

D. 建立组织与公众之间理解和支持的关系

满分：5 分

9. 两极传播理论的首创者是__c__

A. 拉斯韦尔

B. 格鲁尼格

C. 拉扎斯菲尔德

D. 伯尼斯

满分：5 分

10. 美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（d）

A. 成长因素

B. 刺激因素

C. 需要因素

D. 保健因素

满分：5 分

11. 次生性危机指（c）

A. 灾变危机

B. 信誉危机

C. 信贷危机

D. 经营危机

满分：5 分

12. 在我国现代公关的某些活动和意识最早出现在（a）

A. 民族工商业活动中

B. 中共革命活动中

C. 80年代改革开放中

D. 中国古代社会

满分：5 分

13. 通过记者招待会形成舆论效果是一种___c_

A. 大众传播方式

B. 人际传播方式

C. 两极传播方式