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• 人们只愿意帮助自救的奋斗者，鄙视卖弄伤口的乞丐。自 助者天助。
11
工作分析
• 1、公司靠结果生存： A、回款带动资金周转，保障运营 B、逾期率控制影响公司考核，最终波及年终评级
• 2、过程≠结果，苦劳﹤功劳 A、长时间的催收一笔欠款无进展 B、不深入的工作，缺乏深度和思考 C、绩效考核的依据是业绩，业绩就是结果
言行；在商业中，尊严就是你取得的结果和利益。 3）“我想要有好工作，想要有高工资，想要父母安享晚年，想要旅游…
我渴望这些自由”，那还等什么，在年轻的大好时光里，我还有什么 理由推卸责任？不是把这一切写下来就结束了，行动才能创造结果， 结果才能赢得尊严。
14
3、结果心态的三要素：心态如何决定行动
• A、吃了才知道荔枝的滋味：第一要素是行动思维 用行动思维解决问题，不是找最好的方法，而是找最快的 立即见效的方法。
4
48字执行真经
• 认真第一，聪明第二 • 结果提前，自我退后 • 锁定目标，专注重复 • 决心第一，成败第二 • 速度第一，完美第二 • 结果第一，理由第二
5
一、不要任务，要结果
• 1、任务≠结果
故事： 1）三个同时进公司的同学待遇不一样 2）和尚撞钟 3）书店买书
感悟： 1）什么是任务？什么是结果？
• 对结果负责，是对我们的工作价值负责；而对任务负责， 是对工作的程序负责。
• 任务往往会迷惑我们的眼睛，增加了无数可以开脱的理由 ：我尽力了，我努力了，没有功劳还有苦劳吧。
目标只有一个：锁定结果！ 8
2、结果-做一个员工的底线
• 所谓“底线”，就是不做就得死 • 故事：热气球超重
• 做一个合格的员工要求很多，但最基本的就是提供结果。 公司安排你一项工作，实际上是想要你提供这个工作的结 果。
3
序：观点
• 1、思路决定出路，结果改变人生 • 2、企业靠员工提供的结果生存 • 3、企业与员工之间本质上是一种商业交换关系，企
业如果不淘汰那些不提供结果的员工，反过来对那些 优秀员工就是极大的伤害 • 4、把企业成长的基点，放到员工的成长上，企业就 能获得持续成长的真正动力，帮助员工成长最核心的 要点，就是帮助他们懂得：做一个商人（每个员工都 是商人）最基本的天职就是创造价值，提供结果！ • 5、你怎么想，就怎么做。怎么做，就有什么样的结 果。有什么样的结果，就决定了你有什么样的人生。
10
4、结果：完全掌握在自己的手中
• 任何伟大的人生，都是每天结果的累加，没有每天的结果 ，就没有最终的结果。这说明，你的人生价值完全掌握在 你的手中。
• 速效，成的大多是小器，要成大器，要耐得住寂寞，所以 人生的结果如何，价值如何，与其他人都无关，而是由你 自己决定。结果，即人生价值，完全由你掌握。
请给我结果
--结果导向执行力培训
刘斌 2013-5-31
严谨 团结 责任 高效
1
2
目录
• 一、不要任务，要结果 • 二、心态决定行动 • 三、行动决定结果 • 四、如何建立一个强大的中层 • 五、锁定责任，才能锁定结果 • 六、失败执行力，如何从失败中获得成功 • 七、真ຫໍສະໝຸດ Baidu的执行，48字执行真经
9
3、做结果，做一个负责的人
• 美国西点军校对学员要求的标准：准时、守纪、严格、正 直、刚毅，这些也是最值得挖掘或培养的领导者必备素质 。
• 执行三要素：信守承诺、结果导向、永不言败。
• 世界上所有优秀的人士都有一个共同点：对自己负责。
• 请记住：使我痛苦的，必使我强大！对结果负责，对自己 负责，最终才会成功。
16
• 3、行动时，重点只有一个
• A、常立志不如立长志 • B、在解决问题的程序上，先从解决最紧迫、最重要的事
情开始，把这个事情解决了以后，再一个一个的解决其他 事，会顺利得多。
• 4、行动时，别给自己太多借口
• A、穷人，一千个穷困的理由。一旦穷也成为了一种理由 的时候，生命就失去了希望。
• B、没有借口，给别人希望，不给自己后路。
12
二、心态决定行动
• 1、行动，来自结果心态 • 故事：卖报老汉的营销
分析市场—抓重点对象—主动宣传报纸热点内容—增加附 加值—扩张兼并
• 分析： A、以卖出报纸为目的，成功来自对结果的执着追求 B、结果心态最伟大之处，在于它是一种积极主动的心态，
它提醒我们，不要把眼光停留在结果上，不要把心态局限 在公司给你回报上，这样并不能改变现状。相反，应该把 眼光放在创造结果的原因上。
6
• 故事：九段秘书：
定流程
执著于结果有什么不同？
定责任 发记录
做记录
细准备
勤准备
重检查 抓落实 发通知
7
成为做结果的人
• 公司与员工，本质上是一种商业交换关系，本质上就是一 种结果：公司付钱买你的劳动成果，而不是劳动。就像睡 觉，睡觉没有价值，睡着了才有价值，想睡觉却睡不着叫 失眠，非但没有价值，而且还是一种病。
17
四、如何建立一个强大的中层
• 1、决胜于中层：找准位置—从乘客到司机 • A、如果我们把公司的战略比作太阳，把客户价值比作纸
，中层员工在太阳和纸之间，要么做大气层，把高层战略 的大部分热量都折射和损耗掉；要么做放大镜，把太阳的 光芒聚集到一点，把纸点燃。
18
2、归零心态：行动才能改变命运
• 你有多大学问并不重要，重要的是你要给 客户、同事一个明确的结果。否则，无论 你有多大本事，都不能为公司实际创造价 值。
13
2、结果心态，不是“想要”，而是“一定要”
• 故事1：日产的戈恩做出的公众承诺—“180”计划 2000年危机，戈恩公布“180”计划： A、截至2004财年，全球销量增加100万台； B、运营利润率达到8%； C、汽车事业净债务为0.
• 故事2：项羽巨鹿之战，破釜沉舟 • 分析： 1）在结果面前，你需要一个“一定要实现”的决心； 2）尊严，首先是对自己的承诺负责。就个人而言，尊严是你让人尊重的
• B、用80美元周游世界：第二要素是合作 • C、成功需要百折不挠的心：第三要素是永不放弃
15
三、行动决定结果
• 1、行动才能出结果 • 行动不一定成功，不行动一定不会成功！ • 2、0.1>0，立即行动，速度第一 • A、为了100而放弃0.1，结果得到0；追求完美，是执行
的敌人。 • B、一个差的结果也比没有结果强
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工作分析
• 1、公司靠结果生存： A、回款带动资金周转，保障运营 B、逾期率控制影响公司考核，最终波及年终评级
• 2、过程≠结果，苦劳﹤功劳 A、长时间的催收一笔欠款无进展 B、不深入的工作，缺乏深度和思考 C、绩效考核的依据是业绩，业绩就是结果
言行；在商业中，尊严就是你取得的结果和利益。 3）“我想要有好工作，想要有高工资，想要父母安享晚年，想要旅游…
我渴望这些自由”，那还等什么，在年轻的大好时光里，我还有什么 理由推卸责任？不是把这一切写下来就结束了，行动才能创造结果， 结果才能赢得尊严。
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3、结果心态的三要素：心态如何决定行动
• A、吃了才知道荔枝的滋味：第一要素是行动思维 用行动思维解决问题，不是找最好的方法，而是找最快的 立即见效的方法。
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48字执行真经
• 认真第一，聪明第二 • 结果提前，自我退后 • 锁定目标，专注重复 • 决心第一，成败第二 • 速度第一，完美第二 • 结果第一，理由第二
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一、不要任务，要结果
• 1、任务≠结果
故事： 1）三个同时进公司的同学待遇不一样 2）和尚撞钟 3）书店买书
感悟： 1）什么是任务？什么是结果？
• 对结果负责，是对我们的工作价值负责；而对任务负责， 是对工作的程序负责。
• 任务往往会迷惑我们的眼睛，增加了无数可以开脱的理由 ：我尽力了，我努力了，没有功劳还有苦劳吧。
目标只有一个：锁定结果！ 8
2、结果-做一个员工的底线
• 所谓“底线”，就是不做就得死 • 故事：热气球超重
• 做一个合格的员工要求很多，但最基本的就是提供结果。 公司安排你一项工作，实际上是想要你提供这个工作的结 果。
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序：观点
• 1、思路决定出路，结果改变人生 • 2、企业靠员工提供的结果生存 • 3、企业与员工之间本质上是一种商业交换关系，企
业如果不淘汰那些不提供结果的员工，反过来对那些 优秀员工就是极大的伤害 • 4、把企业成长的基点，放到员工的成长上，企业就 能获得持续成长的真正动力，帮助员工成长最核心的 要点，就是帮助他们懂得：做一个商人（每个员工都 是商人）最基本的天职就是创造价值，提供结果！ • 5、你怎么想，就怎么做。怎么做，就有什么样的结 果。有什么样的结果，就决定了你有什么样的人生。
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4、结果：完全掌握在自己的手中
• 任何伟大的人生，都是每天结果的累加，没有每天的结果 ，就没有最终的结果。这说明，你的人生价值完全掌握在 你的手中。
• 速效，成的大多是小器，要成大器，要耐得住寂寞，所以 人生的结果如何，价值如何，与其他人都无关，而是由你 自己决定。结果，即人生价值，完全由你掌握。
请给我结果
--结果导向执行力培训
刘斌 2013-5-31
严谨 团结 责任 高效
1
2
目录
• 一、不要任务，要结果 • 二、心态决定行动 • 三、行动决定结果 • 四、如何建立一个强大的中层 • 五、锁定责任，才能锁定结果 • 六、失败执行力，如何从失败中获得成功 • 七、真ຫໍສະໝຸດ Baidu的执行，48字执行真经
9
3、做结果，做一个负责的人
• 美国西点军校对学员要求的标准：准时、守纪、严格、正 直、刚毅，这些也是最值得挖掘或培养的领导者必备素质 。
• 执行三要素：信守承诺、结果导向、永不言败。
• 世界上所有优秀的人士都有一个共同点：对自己负责。
• 请记住：使我痛苦的，必使我强大！对结果负责，对自己 负责，最终才会成功。
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• 3、行动时，重点只有一个
• A、常立志不如立长志 • B、在解决问题的程序上，先从解决最紧迫、最重要的事
情开始，把这个事情解决了以后，再一个一个的解决其他 事，会顺利得多。
• 4、行动时，别给自己太多借口
• A、穷人，一千个穷困的理由。一旦穷也成为了一种理由 的时候，生命就失去了希望。
• B、没有借口，给别人希望，不给自己后路。
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二、心态决定行动
• 1、行动，来自结果心态 • 故事：卖报老汉的营销
分析市场—抓重点对象—主动宣传报纸热点内容—增加附 加值—扩张兼并
• 分析： A、以卖出报纸为目的，成功来自对结果的执着追求 B、结果心态最伟大之处，在于它是一种积极主动的心态，
它提醒我们，不要把眼光停留在结果上，不要把心态局限 在公司给你回报上，这样并不能改变现状。相反，应该把 眼光放在创造结果的原因上。
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• 故事：九段秘书：
定流程
执著于结果有什么不同？
定责任 发记录
做记录
细准备
勤准备
重检查 抓落实 发通知
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成为做结果的人
• 公司与员工，本质上是一种商业交换关系，本质上就是一 种结果：公司付钱买你的劳动成果，而不是劳动。就像睡 觉，睡觉没有价值，睡着了才有价值，想睡觉却睡不着叫 失眠，非但没有价值，而且还是一种病。
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四、如何建立一个强大的中层
• 1、决胜于中层：找准位置—从乘客到司机 • A、如果我们把公司的战略比作太阳，把客户价值比作纸
，中层员工在太阳和纸之间，要么做大气层，把高层战略 的大部分热量都折射和损耗掉；要么做放大镜，把太阳的 光芒聚集到一点，把纸点燃。
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2、归零心态：行动才能改变命运
• 你有多大学问并不重要，重要的是你要给 客户、同事一个明确的结果。否则，无论 你有多大本事，都不能为公司实际创造价 值。
13
2、结果心态，不是“想要”，而是“一定要”
• 故事1：日产的戈恩做出的公众承诺—“180”计划 2000年危机，戈恩公布“180”计划： A、截至2004财年，全球销量增加100万台； B、运营利润率达到8%； C、汽车事业净债务为0.
• 故事2：项羽巨鹿之战，破釜沉舟 • 分析： 1）在结果面前，你需要一个“一定要实现”的决心； 2）尊严，首先是对自己的承诺负责。就个人而言，尊严是你让人尊重的
• B、用80美元周游世界：第二要素是合作 • C、成功需要百折不挠的心：第三要素是永不放弃
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三、行动决定结果
• 1、行动才能出结果 • 行动不一定成功，不行动一定不会成功！ • 2、0.1>0，立即行动，速度第一 • A、为了100而放弃0.1，结果得到0；追求完美，是执行
的敌人。 • B、一个差的结果也比没有结果强