演艺厅营销方案

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演艺厅营销方案

演艺厅营销方案

一、大厅独立管理:

(1)设演艺厅总监或经理:主管大厅营销与服务;此人待遇与大厅业绩挂钩;

(2)演艺总监:主管演艺品牌及策划大厅舞台活动方案;

二、更改现有套餐:

(1)将现在的300元套餐(36支酒+150元小菜),更改为400元套餐;

(2)将现在的200元套餐(24支酒+100元小菜),更改为300元套餐;

(3)增加200元套餐(12支酒+100元小菜);

三、增加大厅演员免费互动项目:

(1)为300元、200元套餐台安排2名演员互动,按要求坐到最后的公司补贴50元/人;

(2)互动说明:A.由营销部分配未上岗人员并监督互动服务质量;

B.被安排就坐的演员仍能够参与包厢试台,试上之后报备

营销主管(视作放弃大厅),由营销部重新安

排其它未上岗演员;

C.此项目为无偿服务,在演员不够的情况下,公司无须安排;

四、更改服务员待遇:

(1)将大厅服务员工资改为:底薪+服务津贴;

(2)减少底薪:将原来的1300元/月改为1000元/月;

(3)看台津贴:A.消费300元津贴20元;

B.消费500元津贴30元;

C.消费800元津贴50元;

五、服务营销一体化:

(1)服务员定台激励制:定台无抽成,但定台人自己看台(拿津贴),且第二天优先排台;

六、分析:

(1)客人角度:A.套餐增加100元依然很实惠,属大众消费;

B.演员无偿互动,增加了娱乐性,且客人没有任何压力;(2)服务员角度:A.名义上降了底薪,实质上增加了收入,只要自己“多劳”便能“多得”;

(3)演员角度:未上岗演员有了保底收入;

(4)公司角度:A.综上所述,客人得到的服务质量大大提升,定能无形中增加回头客;

B.《定台激励》与《服务津贴》能促使服务员为了在客人

面前留个好印象(能够定台)而服务得更好,

且会自动促销酒水;此项定能增加酒水量;

C.演员有了保底收入,自然降低演员流失;

D.之前炒作大厅只是从“舞台演出”与“优惠套餐”着

手,而此方案增加了营销手段,有了本质区

别;

E.大厅是公司门面,生意好了自然有了口碑,这是

无形财富;

七、后言:

在当前的大环境下,我们即要培养优秀的营销团队,把握有限的VIP客户,也要让大部份的普通客户能够在金碧大厅尽兴消费、亦能够保住我们努力追求过的“品牌文化平台”;实践是检验真理的唯一标准,在当前的市场环境下,不仿一试见分晓。

陈飞/ 6月24日

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一、大厅套餐,开瓶送券

1.黑牌700CL:

配送软饮6支、田鸡1份、果盘1个、纸巾1盒、瓜子毛豆各1份,抽奖参与券2张

2.红牌700CL赠送1张

配送软饮6支、田鸡1份、果盘1个、纸巾1盒、瓜子毛豆各1份,抽奖参与券2张

3.VSOP700CL赠送2张

配送软饮6支、田鸡1份、果盘1个、纸巾1盒、瓜子毛豆各1份,抽奖参与券2张

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