新型物流模式
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续
√ 3:安盛公司 “第四方物流是一个供应链 集成商,他调集和管理组织自己的以及具有互 补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提 供一个综合的供应链解决方案” 。
对整个物流过程提出策划方案,并通过电 子商务将这个过程集成起来。成功的关键在于 为顾客提供最佳的增值服务,即迅速、高效、 低成本和人性化服务等。如图。
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第四方物流
(二)第四方物流的特点
1.提供了一个综合性供应链解决方法,集中所有资源 为客户完美地解决问题: (1)供应链再建, 利用独立的供应链参与者之间的合作提高规模和总 量。 (2)功能转化, 主要是销售和操作规划、配送管理、物资采购、客 户响应以及供应链技术等。 (3)业务流程再造, 将客户与供应商信息和技术系统一体化。 (4)开展多功能、多流程的供应链业务,
其范围远远超出传统外包运输管理和仓储运作的物流服务。
2.通过影响整个供应链来获得价值,为整条供应链的 客户带来利益: (1)利润增长。第四方物流的利润增长将取决于服务 质量的提高、实用性的增加和物流成本的降低。 (2)运营成本降低。 可以利用运作效率提高、流程增加和采购成本降低实现, 即通过整条供应链外包功能以达到节约的目的。 (3)工作成本降低。 使存货和现金流转次数减少,从而占总成本30%的 工作成本的降低。 (4)提高资产利用率。 客户通过第四方物流减少了固定资产占用和提高了资 产利用率。
(六)电子物流服务提供商应采取的措施
1.针对客户规模提供解决方案 2.市场投入力度加大 3.行业市场侧重 4.积极寻求业务合作伙伴
三、绿色物流
(一)绿色物流的概念 绿色物流(Environmental logistics)指的 是在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同 时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到 最充分利用。 趋势: (1)包装箱材料采用可降解材料。 (2)托盘的标准化使得可重用性提高。 (3)供应链管理的不断完善大大地降低了托 盘和包装箱的使用。
任务三
新型物流
一、 第四方物流 二、 电子物流 三、 绿色物流
一、第四方物流
wk.baidu.com
(一)第四方物流的定义 (有异议) 第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先 提出的,是专门为第一方、第二方和第三方提供物 流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。 第四方并不实际承担具体的物流运作活动。 教材定义: 1:“指集成商们利用分包商来控制与管理客 户公司的点到点式供应链运作”; 2:“一个集中管理自身资源、能力和技术并 提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者”;
(三)我国发展第四方物流的举措
1.统筹规划,做好物流配送的基础建设 2.资源整合,竞争走向合作 3.有效贯通物流全程 4.物流服务标准化规范化 5.企业革新,适应现代物流发展新趋势
二、电子物流
(一)电子物流的定义及特点 定义: 电子物流就是利用电子化的手段,尤其是利用互联网技 术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端 到最终客户端的所有中间过程服务,最显著的特点是各种软 件技术与物流服务的融合应用。 能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息 流之间的无缝链接,而且这种链接同时还具备预见功能,帮 助企业最大限度地控制和管理库存。
(二)电子物流的内容
电子物流是前端服务与后端服务的集成。 前端服务包括咨询服务(确认客户需求)、网 站设计/管理、客户集成方案实施等。这部分功 能是用户经常接触的。 后端服务则包括六类主要的业务:订单管理、 仓储与分拨、运输与交付、退货管理、客户服务 以及数据管理与分析等,如图所示。
以下将分别描述各项业务。 1.订单管理 2.仓储与分拨 3.运输与交付 4.退货管理 5.客户服务 6.数据管理与分析
(二)绿色物流的构成
绿色物流由绿色运输、绿色包装以及绿色 流通加工三个子范畴组成: 1.绿色运输。 2.绿色包装。 3.绿色流通加工。
练习与思考
1、第三方物流的定义是什么? 2、简述国际物流系统的组成。 3、国际货物运输的性质和特点是什么? 4、简述新型物流配送中心特征及运作类型。 5、比较第四方物流与第三方物流的差异, 并分析其发展前景。
(三)传统物流服务与电子物流服务的 区别
传统物流服务于电子物流服务的比较
(四)电子物流的市场参与者
(五)电子物流服务市场的发展
IDC(国际数据公司)认为,全球电子商 务中的B to C业务在2004年将从2000年的417 亿美元上升到1632亿美元,四年的复合增长率 达到40.6%,而全球的B to B业务将会从2000 年的1008亿美元上升到2004年的8374亿美元, 该项业务的年复合增长率将是69.8%。
全面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话 集成、地理信息系统、全球定位系统、Internet、无线 互联技术等先进的信息技术手段,以及配送优化调度、 动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和 物流模式,电子物流提供了一套先进的、集成化的物流 管理系统,从而为企业建立敏捷的供应链系统提供了强 大的技术支持。