科技咨询师一
《科技咨询师》等级认定考试
1、在科技咨询项目中，识别客户需求的首要步骤是：A. 分析市场趋势B. 进行技术评估C. 开展深度访谈与问卷调查D. 制定项目计划书（答案）C2、科技咨询师在提供解决方案时，应优先考虑的原则是：A. 技术最先进B. 成本最低廉C. 客户实际需求与可行性并重D. 实施速度最快（答案）C3、下列哪项不属于科技咨询师在进行行业分析时应考虑的因素？A. 政策法规环境B. 竞争对手策略C. 客户个人喜好D. 技术发展趋势（答案）C4、在科技项目风险评估中，以下哪一项是评估财务风险时通常不考虑的？A. 资金流动性B. 投资回报率C. 技术实现难度D. 融资成本（答案）C5、科技咨询师在协助企业制定技术创新战略时，最关键的一步是：A. 确定技术创新目标B. 分析竞争对手技术实力C. 追踪最新科研成果D. 评估企业自身技术能力（答案）A6、关于知识产权管理，科技咨询师应建议企业采取的措施不包括：A. 定期进行专利检索与分析B. 尽可能避免使用开源软件以避免版权纠纷C. 建立完善的知识产权保护制度D. 对核心技术人员进行知识产权培训（答案）B7、在科技咨询报告中，对于数据分析结果的呈现，最恰当的方式是：A. 仅列出最终结论，省略分析过程B. 使用图表直观展示，并辅以文字解释C. 仅用文字详细描述分析步骤，不使用图表D. 列出所有原始数据，由客户自行分析（答案）B8、科技咨询师在参与政府科技项目申报时，最重要的准备工作是：A. 了解项目申报流程B. 确保技术方案的先进性C. 深入研究政策导向与项目要求D. 提前与评审专家沟通（答案）C。
科技咨询师复习提要
1\2\3\4\5 \6\7重点1重点2第一章科技咨询概论第一节科技咨询的概念1.当代科学技术发展的特征(1)科学技术发展的速度越来越快;(2)科学与技术紧密结合,学科间相互渗透;(3)科学技术社会化的程度越来越高;(4)科学技术已经成为第一生产力。
2.科技咨询和科技咨询服务（1）科学技术与经济、社会发展的关系；（2）科技的社会应用是科技咨询的源泉和动力；科学技术的传播主要有以下三种途径：第一自然传播。
第二计划传播。
第三是将技术作为一种商品，通过市场交换来进行传播。
1.咨询的概念：它是以某一专门知识和技术作为手段，以协助用户解决复杂的决策问题作为整个活动的目的。
科技咨询的职业定义：科技咨询一般定义为“运用知识、经验、能力和信息，为用户提供可供选择的科技决策方案的活动”。
对科技咨询赋予新的含义的基本依据是：（1）科技咨询是技术经济活动;(2)科技咨询的范围广泛；科技咨询师的职业道德（1）职业道德的基本知识职业行为规范包括两种：一种是法律规范，另一种是道德规范。
两者虽然是两个不同的概念，但彼此又紧密相联。
（2）科技咨询师职业守则的基本内容概括起来就是“遵纪守法，诚实守信，客观公正”和“勤奋敬业，开拓进取，服务社会”。
前者是对从业人员职业素质的要求；后者是对从业人员职业态度的要求。
科技咨询的主要类别（1）一般科技咨询；1）政策咨询，2）工程咨询，3）管理咨询。
（5）高新技术产业化中的科技咨询：高新技术具有六大基本特征，即：高智力、高资本、高风险、高效益、高势能、高协作性。
（6）技术贸易中的科技咨询1）技术开发。
技术开发的主要内容有：计划开发、委托开发、合作开发等。
2）技术转让。
3）技术服务。
4）技术入股。
5）技术培训。
6）技术引进。
技术引进是指通过贸易途径，以各种不同的合作方式，从国外获得发展本国国民经济和提高本国科学技术水平所需要的技术设备或专利与非专利许可证。
7）技术出口。
第二节科技咨询的特征智力特征1.科技咨询的知识性（1）科技咨询是科技劳动。
科技咨询科技咨询师岗位说明
科技咨询科技咨询师岗位说明科技咨询师岗位说明科技咨询师岗位是一个专门从事科技咨询的职业，主要负责向客户提供科技方面的咨询服务，帮助他们解决科技相关的问题。
科技咨询师需要具备良好的科技知识和咨询技能，以及卓越的沟通能力和解决问题的能力。
本文将详细介绍科技咨询师岗位的职责和要求。
一、职位描述1. 科技咨询师需要针对客户的需求进行科技咨询并提供专业建议，包括但不限于科技方案、科技运营和科技解决方案等。
2. 科技咨询师需要与客户沟通并了解其需求和问题，以便准确把握客户的要求。
3. 科技咨询师需要研究最新的科技趋势和发展动态，以便为客户提供前沿的科技咨询。
4. 科技咨询师需要参与项目计划和执行，确保科技咨询服务的高质量和有效性。
5. 科技咨询师需要与团队成员合作，确保项目的顺利进行，并提供专业的科技咨询。
二、职位要求1. 科技咨询师需要具备扎实的科技知识和技能，包括但不限于计算机科学、网络技术、数据库管理、数据分析等。
2. 科技咨询师需要具备优秀的沟通能力，能够与客户进行良好的沟通，并准确理解客户的需求。
3. 科技咨询师需要具备分析和解决问题的能力，能够有效地解决客户在科技方面遇到的问题。
4. 科技咨询师需要熟练掌握相关的科技工具和软件，以便为客户提供更专业的咨询服务。
5. 科技咨询师需要具备团队合作精神，能够与团队成员合作，共同完成项目任务。
6. 科技咨询师需要具备良好的学习能力和适应能力，能够及时跟进科技领域的新动态和新技术。
三、薪资待遇科技咨询师的薪资待遇根据不同的公司和工作经验有所差异。
一般来说，初级科技咨询师的年薪在20万-30万人民币之间，中级科技咨询师的年薪在30万-50万人民币之间，高级科技咨询师的年薪在50万-100万人民币之间。
此外，科技咨询师的薪资待遇还与所在城市、所在行业和企业规模等因素有关。
四、职业发展科技咨询师是一个充满挑战和发展机会的职业。
随着科技的不断发展和应用，科技咨询师的需求也在不断增加。
科技咨询师岗位职责
科技咨询师岗位职责一、岗位职责概述科技咨询师是公司科技咨询部门的核心成员，负责向公司内外部客户供应科技咨询服务，帮忙客户解决技术难题，提升科技研发和创新本领。
科技咨询师需具备坚固结实的专业知识和杰出的沟通本领，能独立完成工作，为客户供应科技解决方案以及相关咨询服务。
二、实在职责1. 供应科技咨询服务•了解客户需求，深入研究客户所在行业的科技研发近况和趋势，为客户供应定制化的科技咨询服务。
•分析客户技术问题并给出解决方案，帮忙客户提高工作效率，降低本钱，并引导客户实施咨询方案。
•跟踪科技行业最新的发展动态，及时更新咨询知识和技能。
2. 参加项目咨询•参加公司科技咨询项目，与项目团队紧密合作，帮助开展科技咨询调研、分析等工作。
•完成项目进度计划，确保项目定时高质量交付，并向项目经理汇报项目进展情况。
•依据项目需求，为客户供应科技创新咨询和市场竞争分析，推动科技创新与实践。
3. 进行科技培训和沟通•组织和参加内部科技培训，将新的科技知识和前沿技术进行共享和教授，提高全员的科技水平。
•参加科技领域的研讨会、学术会议等活动，并将学到的新知识运用到工作中，推动公司科技创新。
•与同行业的科技咨询师建立良好的合作关系，定期沟通经验，提高行业竞争力。
三、管理标准1. 岗位要求•具备本科以上学历，专业背景以工程、计算机、信息技术等相关领域为佳。
•具备坚固结实的科技基础知识和技能，熟识行业前沿技术和发展趋势。
•具备良好的沟通、表达和团队协作本领，能够与不同层次的客户和团队成员进行有效的沟通。
•具备较强的逻辑思维本领和解决问题的本领，能够快速分析问题，并给出合理的解决方案。
•具备英语听闻读写本领，能够与国际客户进行沟通和合作。
2. 岗位评估•岗位定期进行绩效评估，评估内容包含项目表现、客户满意度、团队协作等指标。
•依据评估结果，设定绩效目标和个人发展计划，提升个人和团队绩效水平。
•评估结果将作为晋升、奖惩和薪酬调整的参考依据。
科技咨询师三级考试题库
科技咨询师三级考试题库1. 科技咨询师在为企业提供咨询服务时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 企业规模B. 企业所处行业特点C. 企业经营状况D. 企业员工人数2. 在进行科技项目可行性分析时，以下哪项不是必须的步骤？A. 市场调研B. 技术可行性评估C. 经济可行性评估D. 环境影响评估3. 科技咨询师在为企业制定技术发展战略时，首要考虑的是以下哪个因素？A. 技术创新性B. 技术成本C. 技术市场需求D. 技术适用性4. 在科技咨询中，常用的项目评估方法不包括？A. 风险-收益分析法B. 生命周期分析法C. 成本-收益分析法D. 时间-成本分析法5. 在为企业制定科技项目计划时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 项目实施时间B. 项目所需资源C. 项目质量要求D. 项目合作方需求6. 在科技咨询中，对客户进行访谈的目的是什么？A. 了解客户需求和期望B. 提供技术解决方案和建议C. 确定项目范围和目标D. 评估技术风险和回报7. 在进行技术评估时，以下哪个指标不是必须考虑的？A. 技术成熟度B. 技术创新性C. 技术可靠性D. 技术安全性8. 在制定科技项目计划时，以下哪个步骤不是必须的？A. 确定项目目标B. 制定项目计划书C. 进行资源分配和进度安排D. 进行项目成果预测和评估9. 在进行科技项目可行性分析时，以下哪个因素不是必须考虑的？A. 市场需求和竞争状况B. 技术实现难度和成本C. 政策和法规环境D. 企业内部管理和运营状况。
科技咨询师 书
科技咨询师书
以下是一些关于科技咨询的书籍推荐：
1.《科技淘金：超越科技趋势，洞察多元赛道》- 雷军
这本书是中国科技巨头雷军的著作，以自己多年的创业经验
和观察为基础，分享了对科技行业的见解和趋势分析。
2.《科技魔力：为什么美国总会成功》- 彼得·T·吉尔伯特
这本书对美国科技企业的成功进行了研究分析，试图揭示美
国创新的背后原因，并提供了一些对其他国家如何发展科技产业的启示。
3.《科技咨询与管理》- Ernest H. Forman, Gregory Roth
这本书是一本科技咨询和管理方面的教材，介绍了科技咨询
的基本概念、方法和工具，帮助读者了解科技咨询的核心内容。
4.《卓越咨询：科技、商业和社会的接轨》- Alan Weiss
这本书涵盖了多个行业的科技咨询案例，介绍了如何在科技、商业和社会之间建立桥梁，帮助企业获得成功。
5.《科技咨询心理学：我们已知和未知的》- José Aguilar
这本书探讨了科技咨询师的角色、技能和心理，帮助读者了
解如何更好地与客户合作，提供有价值的科技咨询服务。
希望这些建议对您有帮助！。
科技咨询师的自我鉴定
科技咨询师的自我鉴定科技咨询是一个广泛应用于各个行业和领域的重要职业。
作为一名科技咨询师，我深知自己的职责和使命，不断进取，提高自身的专业能力和素质。
在这篇文章中，我将自我鉴定成为一名优秀的科技咨询师所需具备的几个关键要素。
第一，科技咨询师需要具备扎实的专业知识和技能。
科技是一个不断发展和更新的领域，作为咨询师，我们需要紧跟科技前沿的发展动态，不断学习新知识，熟悉新技术，并能将其应用于实际咨询工作中。
我通过自主学习和参加相关培训课程，拓宽了自己的知识面，并掌握了一些前沿的科技技能，能够为客户提供最新、最有效的咨询服务。
第二，科技咨询师需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在工作中，我们经常需要与不同领域的专家、团队成员以及客户进行沟通和合作。
良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解客户的需求，准确把握问题的核心，并与团队成员高效合作，共同解决问题。
我通过参与团队项目和与各类人员的沟通交流，不断提升自己的沟通和合作能力，能够与团队成员和客户建立良好的合作关系，为项目的顺利开展做出贡献。
第三，科技咨询师需要具备分析问题和解决问题的能力。
科技咨询的核心是为客户提供解决方案，因此我们需要具备良好的问题分析和解决问题的能力。
通过对客户需求的分析和调研，我能够准确把握问题的本质，并能够提出切实可行的解决方案。
在工作中，我注重细致入微地对项目进行分析和评估，不断优化解决方案，使其更符合客户的实际需求。
第四，科技咨询师需要具备责任心和职业道德。
作为一名科技咨询师，我们需要处理大量的客户信息和商业机密。
因此，我们必须具备高度的责任心，妥善保护客户的信息安全，并坚守职业道德。
在工作中，我始终以客户的利益为重，严守保密承诺，保护客户的商业利益。
同时，我积极参与业内的职业培训和学术研究活动，不断提升自身的专业知识和道德素养，以更好地服务于客户和社会。
第五，科技咨询师需要具备持续学习和创新的精神。
科技行业变化日新月异，技术更新速度快，作为咨询师，我们必须保持积极主动的学习态度，并具备创新思维。
国家科技咨询师职业技能标准
国家科技咨询师职业技能标准国家科技咨询师职业技能标准一、背景介绍国家科技咨询师是专门为政府、企业、科研机构等提供科技信息和咨询服务的专业人员，他们要求具备一定的科学素养、咨询技能和专业知识。
为了明确国家科技咨询师的职业技能标准，提高其专业水平，促进科技信息的传播和应用，国家制定了科技咨询师的职业技能标准，以规范和指导科技咨询师的工作。
二、职业素养1.具有较强的科学素养和科技咨询意识，具备扎实的专业知识和技能。
2.具有较强的沟通能力和团队协作意识，能够有效地与客户、同事进行交流和合作。
3.具有良好的诚信和职业操守，能够遵守职业道德规范，维护职业声誉。
4.具有较强的学习和创新意识，能够不断提高自身的专业水平和服务能力。
三、专业技能1.收集和整理信息能力：能够准确、完整地收集和整理各类科技信息，包括文献资料、专利信息、技术报告等。
2.分析和研究能力：能够对收集到的科技信息进行深入分析和研究，提炼核心信息，为客户提供科技咨询意见。
3.技术咨询能力：能够为客户提供准确、及时的技术咨询服务，包括技术方案、技术解决方案等。
4.项目管理能力：能够有效地组织和管理科技咨询项目，包括项目的立项、实施、报告撰写、成果评价等。
5.沟通和表达能力：能够清晰、准确地向客户和同事传达科技信息，包括口头和书面表达。
6.客户服务能力：能够理解客户需求，根据客户需求提供相应的科技咨询服务，满足客户的期望。
四、业务水平1.具备丰富的科技咨询项目实践经验，能够独立完成各类科技咨询项目。
2.具备一定的行业背景知识和市场分析能力，能够为客户提供具有前瞻性和实用性的科技咨询意见。
3.熟悉科技政策和法规，能够根据政策和法规要求开展科技咨询工作。
4.具备较强的团队协作能力，能够与团队成员有效地合作，完成科技咨询项目。
五、综合能力1.在科技信息收集和分析、技术咨询和项目管理等方面具有较强的综合能力。
2.能够独立承担专业技术和管理任务，具有较强的抗压能力和解决问题能力。
科技咨询师培训课件一(1)
• 通过本课程的学习，使学员了解科技咨询 的概念、特征、社会功能。了解市场的概 念与特征，市场调查的概念与作用；掌握 科技咨询项目的选择、组织、管理方面的 知识；以及技术贸易和科技相关的法律、 法规等知识。为将来从事科技咨询工作打 下扎实的理论基础。
第一章 科技咨询概论
• （二）岗位职责 • 1、技术咨询 • 2、技术服务 • 3、技术培训 • 4、科技成果转化和产业化 • 5、科技信息和管理咨询 • 6、企业诊断 • 7、科技项目评估咨询
第一章 科技咨询概论
• 8、科技投融资咨询 • 9、产业发展规划 • 10、重大工程可行性论证 • 11、系统工程分析 • 12、国际技术贸易
• 2、科技的社会应用是科技咨询的源泉和动 力
• 3、科技传播的三种途径▲ • 自然传播、计划传播、通过市场交换进行
传播。
第一章 科技咨询概论
• 三、咨询的概念(P5) ▲ • 概括理解如下： • 咨询具有询问、商讨、谋划的含义,咨询的
本质是知识的扩大再生产。
第一章 科技咨询概论
• 四、科技咨询的定义（P6）
第一章 科技咨询概论
• （五）考核方式 • 理论考试、专业技能考核、综合评审相结
合。三项考核均为百分制，每项60分为鉴 定合格成绩。
第一章 科技咨询概论
• （六）申报条件 • 国家三级科技咨询师：(具备以下条件之一者) • 1、从事本职业工作3年以上； • 2、具有本科学历，从事本职业工作1年以上； • 3、具有初级专业技术职称资格。
第一章 科技咨询概论
• （七）科技咨询师考试职业资格认证的意义 • 1、促进我国科技咨询产业规范有序发展，全
科技咨询师培训大纲
科技咨询师培训大纲
科技咨询师培训大纲应该根据科技咨询师的工作职责和技能要求进行设计，以下是一个可能的培训大纲框架，供您参考：
第一部分：科技咨询基础知识
1. 科技咨询概述
2. 科技咨询师的职责与技能要求
3. 科技咨询流程与方法
4. 科技咨询法律法规与伦理规范
第二部分：科技专业知识与技能
1. 科技发展趋势与热点领域
2. 科技创新战略与规划
3. 科技项目管理
4. 技术转移与成果转化
5. 知识产权管理与保护
6. 科技创新政策与法规
第三部分：沟通与咨询技巧
1. 客户需求分析与沟通技巧
2. 问题诊断与解决方案设计
3. 报告撰写与演示技巧
4. 客户关系管理与服务提升
5. 团队协作与领导力
第四部分：实践案例分析
1. 科技咨询项目案例分析
2. 科技企业战略规划案例分析
3. 技术转移与成果转化案例分析
4. 知识产权管理与保护案例分析
5. 科技创新政策与法规案例分析第五部分：考试与认证
1. 科技咨询师考试大纲与要求
2. 科技咨询师认证流程与要求
3. 认证后的继续教育与培训
以上是一个可能的科技咨询师培训大纲框架，具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。
在培训过程中，可以采用多种形式，如讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等，以提高学员的实际操作能力和解决问题的能力。
科技咨询师报考条件
科技咨询师报考条件科技咨询师是指利用科学技术知识，为企业、政府和组织提供专业意见和建议的专业人员。
科技咨询师需要具备扎实的科技知识和技能，同时也需要具备较强的沟通能力和分析能力。
想要成为一名合格的科技咨询师，需满足一定的报考条件。
报考科技咨询师需要具备相关学历背景。
通常情况下，申请成为科技咨询师需要具备相关的学士以上学历，例如信息技术、计算机科学、工程技术、经济管理等专业背景。
这些专业背景能够为科技咨询师提供必要的基础知识和技能，使其能够更好地理解和分析科技领域的问题，提供有效的咨询服务。
具备相关工作经验也是成为一名合格的科技咨询师的必备条件。
科技咨询师需要具备丰富的科技领域实践经验，包括技术开发、项目管理、数据分析等方面的经验。
这些经验可以帮助科技咨询师更好地理解各种科技项目和技术需求，提供更准确和可行的咨询建议。
科技咨询师需要具备较强的沟通能力和团队合作能力。
科技咨询师通常需要与各种专业背景的人员合作，包括技术团队、管理团队、市场团队等，因此需要能够有效沟通和协调各方的需求和利益。
科技咨询师也需要具备独立思考和解决问题的能力，能够在复杂的环境中独立思考，提出切实可行的解决方案。
报考科技咨询师还需要具备相关的资格认证。
一些国家或地区可能会要求科技咨询师通过相关的专业资格认证考试，证明其具备必要的专业知识和能力。
美国的CMT （Certified Management Consultant）证书、国际认证的CITP（Certified International Trade Professional）证书等，都是国际上公认的科技咨询师专业资格认证。
成为一名合格的科技咨询师需要具备相关的学历背景、丰富的工作经验、良好的沟通能力和团队合作能力，以及相关的专业资格认证。
只有具备这些条件的人才，才能够成为真正具有竞争力的科技咨询师，为企业、政府和组织提供优质的咨询服务。
科技咨询师 书
科技咨询师一、职业概述科技咨询师是指在科技领域具备专业知识和经验，为企业、政府机构或个人提供科技咨询服务的专业人士。
他们通过分析和评估客户的需求，提供可行性建议和解决方案，帮助客户实现科技创新、提升运营效率和推动发展。
科技咨询师需要紧跟科技发展的最新趋势，了解各种新兴技术，并能够将其应用于客户的具体业务场景中。
他们需要具备扎实的专业知识、优秀的沟通能力和分析能力，以及对市场变化和行业动态的敏锐洞察力。
二、职责与要求1. 咨询服务科技咨询师需要通过与客户的沟通了解其需求，并进行项目分析和评估。
他们需要根据客户的具体情况，提出可行性建议和解决方案。
这些建议可能涉及到新产品开发、信息系统优化、数字化转型等方面。
2. 技术评估科技咨询师需要对各种新兴技术进行评估，了解其优势和局限性，并结合客户的需求，为其推荐最适合的技术方案。
他们需要关注科技领域的前沿动态，及时了解新技术的发展和应用。
3. 项目管理科技咨询师可能需要参与项目的规划和管理工作，确保项目按时、按质量完成。
他们需要与客户和团队成员密切合作，协调资源、解决问题，并及时报告项目进展情况。
4. 市场研究科技咨询师需要对市场进行深入研究，了解行业发展趋势、竞争对手情况等。
他们需要通过市场调研和数据分析，为客户提供有针对性的建议，帮助客户抓住市场机遇。
5. 培训与支持科技咨询师可能需要为客户提供培训和支持服务，帮助客户理解和使用新技术。
他们需要制定培训计划、撰写培训材料，并通过培训活动提高客户的技术水平和应用能力。
三、职业发展路径科技咨询师可以根据自身兴趣和专业特长选择不同的职业发展路径。
以下是一些常见的职业发展方向：1. 高级咨询师高级咨询师通常具备丰富的项目经验和专业知识，能够为客户提供更高层次的咨询服务。
他们可能负责领导团队，协调项目资源，并参与重大决策。
2. 领域专家领域专家是在某个特定领域具有深入研究和丰富经验的科技咨询师。
他们可以成为行业内的权威人士，并通过撰写论文、发表演讲等方式分享自己的专业知识。
科技咨询师国家职业资格标准
科技咨询师国家职业资格标准
科技咨询师国家职业资格标准是指针导科技咨询师职业发展路径和能力要求的一项规定。
以下是一般性的科技咨询师国家职业资格标准:
1. 教育背景要求：
相关专业本科及以上学历，如计算机科学与技术、信息管理与信息系统等。
2. 基本技能要求：
熟悉计算机软硬件、网络技术、业务系统和信息化应用等方面的知识，并具备扎实的技术基础。
3. 专业知识要求：
了解科技发展趋势、科技政策法规及相关产业发展情况，具备科技咨询所需的专业知识。
4. 能力要求：
拥有良好的沟通能力和团队合作精神，能够通过有效的沟通与客户建立良好的合作关系。
具备分析和解决问题的能力，能够对客户的需求进行深入剖析并提供有效的解决方案。
5. 经验要求：
具备一定的科技咨询工作经验，能够独立承担科技咨询项目并取得一定的成果。
6. 职业操守要求：
具备良好的职业操守和道德品质，能够遵守相关法律法规和职业道德规范，保护客户的商业秘密和利益。
以上仅为一般性的科技咨询师国家职业资格标准，具体要求可能会因国家和地区的不同而有所差异。
若有具体需求，建议查阅相关国家或地区的官方文件或政策文件获取详细信息。
科技咨询师三级试题
科技咨询师三级试题
1. 请解释什么是人工智能？列举至少三个应用领域。
人工智能是指通过计算机系统模拟和实现人类智能的技术和方法。
以下是三个应用领域的示例：
- 自然语言处理：包括语音识别、机器翻译和文本分析等。
- 机器学习：通过数据训练模型，实现自动化决策和预测，如推荐系统和图像识别。
- 自动驾驶：利用传感器和算法使车辆能够自主导航和避免碰撞。
2. 简要描述云计算的概念，并列举两个常见的云计算服务类型。
云计算是通过网络提供各种计算资源和服务的模式。
它将计算、存储和网络能力集中在数据中心，并通过互联网向用户提供按需使用的资源。
以下是两个常见的云计算服务类型：
- 基础设施即服务（IaaS）：提供虚拟化的计算资源、存储和网络，使用户能够创建和管理自己的虚拟化环境。
- 软件即服务（SaaS）：提供完全托管的软件应用程序，用户可以通过互联网直接访问和使用这些应用程序，无需关心底层基础设施的管理。
3. 什么是物联网（IoT）？列举三个物联网应用示例。
物联网是指将各种物理设备、传感器和其他对象通过互联网连接起来，实现数据交换和远程控制的网络。
以下是三个物联网应用示例：
- 智能家居：通过连接家电、安防系统、温度控制等设备，实现智能化的家居管理。
- 工业自动化：通过连接传感器和设备，监测和控制生产过程，提高生产效率
和质量。
- 健康监测：通过穿戴式设备、传感器和移动应用程序，监测人体健康状况并提供个性化的健康建议。
科技咨询师(二级练习题)
科技咨询师（练习题）一、单选题1、科技咨询的人力资源特征：（广博的相关知识）、崇高的职业道德、诚实守信、良好的人际关系。
P22B、五官端正C、口齿伶俐D、身体健康2、市场体系的四个基本要素．消费者、（购买力）、购买欲望、商品。
P47A、商品市场C、金融D、产业3、（国务院）科学技术行政部门负责全国科学技术进步工作的宏观管理和统筹协调。
《中华人民共和国科学技术进步法》第11条A科技部B教育部C文化部4、利用财政性资金设立的科学技术研究开发机构应当建立职责明确、评价科学、开放有序、管理规定的相待院所制度，实行院长或者（所长）负责制。
《中华人民共和国科学技术进步法》第45条B主任C科学技术委员会D职工代表大会5、审计机关、（财政部门）应当依法对财政性科学技术资金的管理和使用情况进行监督检查。
《中华人民共和国科学技术进步法》第61条B科技部门C发改委D文化部门6项目识别需求阶段的任务就是受理或选择项目。
对于科技咨询项目的来源而言，项目受理是（被动）的；对于项目选择来说，则是（主动）的。
P87A被动被动C主动主动D主动被动7、在项目实施中，科学有效地对项目进行（管理），是项目成功的关键。
B计划C预测D控制8、项目组织的工作原则包括：（）、权与职对称、精干高效、稳定性与适应性相结合、均原则。
P137B目标统一、统一指挥、分工协作、严格管理、集权为主C目标统一、统一指挥、分工协作、适当管理、权与职对称D目标统一、统一指挥、分工协作、严格管理、集权与分权相结合9、项目组织结构的设计过程中，随着管理科学的发展和现代技术手段的应用，项目组织的设计也日益完善。
但一般而言，主要包含（项目管理层次的划分）、部门的划分、职权的种类三个内容。
P141A组织总负责人的确定C责权利的区分D组织协调人员的落实10、关于职权的说法中正确的是（A）。
P143√职权（AuthDrity）职务范围内的管理权限。
B即职务范围内的服务权限X 是管理权限C所有管理人员要率领隶属完成工作，可适当拥有命令权X 是必须拥有D同职权共存原则是职权的妥协结果，是职权的一中特殊补充X 非妥协结果11、按职能式、矩阵式、项目式三种结构的演变顺序，项目复杂程度一般（）。
科技咨询师 国家技能等级标准
科技咨询师国家技能等级标准
科技咨询师的职业技能等级分为三个级别：助理科技咨询师（国家职业资格三级）、科技咨询师（国家职业资格二级）、高级科技咨询师（国家职业资格一级）。
在申报各级科技咨询师时，需要满足一定的条件，具体如下：
1. 申报助理科技咨询师需要具有相关专业大专学历，并且累计从事本职业工作2年以上。
2. 申报科技咨询师需要满足以下条件之一：取得本职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业工作2年以上；具有相关专业大专学历，累计从事本职业工作4年以上；具有相关专业大学本科学历，累计从事本职业工作2年以上；具有相关专业硕士及以上学历。
3. 申报高级科技咨询师需要满足以下条件之一：取得本职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业工作4年以上；具有相关专业大专学历，累计从事本职业工作10年以上；具有相关专业大学本科或硕士学历，累计从事本职业工作8年以上；具有相关专业博士学历，累计从事本职业工作4年以上；具有中级及以上专业技术职称。
在满足申报条件的基础上，还需要通过职业技能鉴定，包括理论知识考试、专业能力考核以及综合评审。
理论知识考试和专业能力考核采用闭卷笔试或机考方式，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基础理论和相关知识及开展相关业务的专业能力。
二级/技师和一级/高级技师还要采取审阅申报材料、答辩等方式进行综合评审。
理论知识考试、专业能力考核和综合评审均实行百分制，成绩均达60分（含）以上者为合格。
以上内容仅供参考，如需了解完整的国家职业技能标准，建议访问中国政府网获取。
科技咨询师培训课件一 (2)
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第四章 科技咨询项目的组织
• 2、洽谈阶段 • 科技咨询项目的谈判可采取正式会议和非正式会
议两种方式。 • 凡是属于研究对谈判有重大影响问题时，如决定
重要条款、协商解决条款争议，签订技术贸易合 同等，以正式会议进行。若按惯例解决或已经确 定了程序的问题，可不举行正式会议，而采取会 下商量的办法予以解决。 • 该阶段包括一般讨论和重点讨论二个步骤。
结构”，把管理分为三个层次，即战略规 划层、战术计划层和运行管理层 。 • 在管理层次划分上，要考虑管理幅度。
7
第四章 科技咨询项目的组织
• 2、部门的划分（142） • （1）目的 • 目的在于确定组织中各项任务的分配与责
任的归属，以求分工合理、职责分明，有 效地达到项目组织的目标。
8
第四章 科技咨询项目的组织
38
第四章 科技咨询项目的组织
• 3、签约阶段 • 合同草案确定后，由谈判各方的主谈人向
各自的法定代表人或上司确认，如无原则 分歧，即可正式签署合同。
39
第四章 科技咨询项目的组织
• （六）谈判技巧 • 1、掌握主动权； • 2、合理议价； • 3、注重人际关系。
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第四章 科技咨询项目的组织
• 十二、实施准备的主要内容 • 1、了解项目概况； • 2、资源条件调查； • 3、技术准备及技术路线的选择。
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第四章 科技咨询项目的组织
• 十三、项目执行（206） • 1、制定基准计划； • 2、建立管理程序。
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第四章 科技咨询项目的组织
• 十四、项目监控的准则（207） • 1、坚持项目基准计划是项目执行的基本依据； • 2、在项目执行的全过程中随时监测和调整项目
IT技术咨询话术示范
IT技术咨询话术示范在现如今快速发展的信息科技时代，IT技术咨询已成为企业成功的关键因素之一。
无论是大型企业还是中小型企业，都需要依赖技术来帮助提高效率、降低成本和改善日常运营。
作为一名IT技术咨询师，理解和运用恰当的咨询话术对于与客户建立良好的关系、提供准确的解决方案以及实现持久的合作至关重要。
第一步：建立联系咨询师与客户之间的初次会面至关重要。
首先，表达对客户的真诚问候和感谢，例如：“您好，非常感谢您与我们会面。
我很荣幸成为您的IT技术咨询师。
”接着，询问客户对于咨询的期望和目标：“请问您希望从这次咨询中得到什么样的帮助？”通过这样的提问，可以进一步了解客户的需求，从而为他们量身定制解决方案。
第二步：了解需求在与客户建立初步联系后，咨询师需要运用有效的技巧来了解客户的具体需求。
提问是了解需求的关键工具，可以用开放性问题和封闭性问题结合的方式，例如：“请您介绍一下目前所面临的IT挑战和问题”或者“您如何评估目前IT系统的效率？”。
并且，咨询师需要倾听客户的关切和需求，避免过度介绍自己的解决方案。
第三步：提供解决方案一旦咨询师了解了客户的需求，就可以着手提供切实可行的解决方案。
在这个阶段，咨询师应该做到具体、清晰和直截了当。
可以通过引用过去类似项目的案例，让客户更容易理解。
但需要注意的是，咨询师应该避免使用技术术语或过多的细节，以免把客户弄得一头雾水。
在陈述解决方案的同时，咨询师也需要强调其中的优点和收益，并与客户一同寻找最适合的方案。
第四步：解答疑问在向客户提供解决方案的过程中，可能会涉及到一些客户的疑问和担忧。
咨询师需要以专业和耐心的态度回答这些问题，给出合理的解释和建议。
对于一些涉及到技术细节的问题，可以使用类比和比喻的方式来进行解释，以使客户更好地理解。
此外，也可以通过提供实际案例或客户见证来证明自己解决方案的可行性。
第五步：与客户达成一致在解答疑问之后，咨询师需要与客户达成一致，确认解决方案的具体细节并就项目实施进行进一步的讨论。
科技咨询师培训课件一(1)讲义.教学提纲
• 3、科技传播的三种途径▲ • 自然传播、计划传播、通过市场交换进行
传播。
第一章 科技咨询概论
• 三、咨询的概念(P5) ▲ • 概括理解如下： • 咨询具有询问、商讨、谋划的含义,咨询的
本质是知识的扩大再生产。
第一章 科技咨询概论
• 四、科技咨询的定义（P6）
第一章 科技咨询概论
• （三）职业前景 • 1、根据《国家中长期人才发展规划纲要
（2010-2020年）》的精神与国家的规定，执证 上岗与职业水平评价将是科技咨询从业人员的 必然趋势。
• 2、摩根士丹利研究院独立研究报告提出，未来 30年，科技咨询师将成为市场前沿职业，是最 符合市场需求、最受市场欢迎的“黄金职业”。初 步估计，仅在中国市场缺口每年达300万人。
第一章 科技咨询概论
• 3、在欧美等发达国家，是最抢手、最令人 羡慕的社会职业之一，在跨国公司、国际 化运营企业、科技型企业中成为收入最高 的职位群体。据美国《福布斯》杂志2012 年举行的一次职业排名评选中，科技咨询 师成为超过律师、会计师等职业的“未来型 职业”。
第一章 科技咨询概论
• （四）证书与职务等级 • 属于国家级职业资格证书，共分为三级。 • 1、三级，技能级（初） • 2、二级，技师级（中） • 3、一级，高级技师级（高）
第一章 科技咨询概论
• 国家二级科技咨询师：(具备以下条件之一者) • 1、从事本职业工作5年以上； • 2、具有本科学历，从事本职业工作3年以上； • 3、具有中级专业技术职称资格； • 4、具有硕士以上学历，从事本职业工作1年以上。
第一章 科技咨询概论
• 国家一级科技咨询师(具备以下条件之一者) • 1、具有相关专业高级专业技术职务任职资格
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第一章 科技咨询概论
• 国家二级科技咨询师：(具备以下条件之一者) • 1、从事本职业工作5年以上； • 2、具有本科学历，从事本职业工作3年以上； • 3、具有中级专业技术职称资格； • 4、具有硕士以上学历，从事本职业工作1年以上。
第一章 科技咨询概论
• 国家一级科技咨询师(具备以下条件之一者) • 1、具有相关专业高级专业技术职务任职资格
• 科技咨询是指“综合应用科技、经济、金融、 法律等知识和经验，在科技创新、科技成果转 化、科技创业与投融资、高新技术产业化、技 术贸易、企业策划等技术经济活动中，为用户 提供的咨询服务活动”。
科技咨询师基础知识培训
主讲 蒋希众 教授 2016年7月
• 教学目标：
• 通过本课程的学习，使学员了解科技咨询 的概念、特征、社会功能。了解市场的概 念与特征，市场调查的概念与作用；掌握 科技咨询项目的选择、组织、管理方面的 知识；以及技术贸易和科技相关的法律、 法规等知识。为将来从事科技咨询工作打 下扎实的理论基础。
• 2、科技的社会应用是科技咨询的源泉和动 力
• 3、科技传播的三种途径▲ • 自然传播、计划传播、通过市场交换进行
传播。
第一章 科技咨询概论
• 三、咨询的概念(P5) ▲ • 概括理解如下： • 咨询具有询问、商讨、谋划的含义,咨询的
本质是知识的扩大再生产。
第一章 科技咨询概论
• 四、科技咨询的定义（P6）
或具有博士学历； • 2、具有相关专业中级专业技术职务任职资格，
获得相关奖项；
第一章 科技咨询概论
3、具有大学本科以上学历，从事本职业工作8年 以上，担任项目管理领导工作3年以上，负责过 大型项目科技服务咨询管理工作。 4、从事管理工作10年以上，主持过二项以上行 业重在项目管理，并取得优异成绩者。 注：国家一级科技咨询师鉴定报考年龄35岁以上， 拥有中级职称、高级职称、博士学历的不受年龄 限制。
第一章 科技咨询概论
• 3、对广大企事业单位内部的科技咨询活动 提供了科学、可靠的理论依据和方法。
• 4、对在学或已经毕业的科技管理专业的学 生而言，是就业选择工作的“通行证”;对 已经从事科技咨询工作的人而言，是提升 工作能力和自我价值实现的体现。
第一章 科技咨询概论
• 本章应知、应会的知识要点： • 一、当代科技发展的四个特征(p1-2)▲ • 1、科技的发展速度越来越快； • 2、科学与技术紧密结合，学科相互渗透； • 3、科技社会化的程度越来越高； • 4、科学技术已经成为第一生产力。 • 注：标注▲符号的问题是必须掌握的问题。
第一章 பைடு நூலகம்技咨询概论
• 3、在欧美等发达国家，是最抢手、最令人 羡慕的社会职业之一，在跨国公司、国际 化运营企业、科技型企业中成为收入最高 的职位群体。据美国《福布斯》杂志2012 年举行的一次职业排名评选中，科技咨询 师成为超过律师、会计师等职业的“未来型 职业”。
第一章 科技咨询概论
• （四）证书与职务等级 • 属于国家级职业资格证书，共分为三级。 • 1、三级，技能级（初） • 2、二级，技师级（中） • 3、一级，高级技师级（高）
第一章 科技咨询概论
• （五）考核方式 • 理论考试、专业技能考核、综合评审相结
合。三项考核均为百分制，每项60分为鉴 定合格成绩。
第一章 科技咨询概论
• （六）申报条件 • 国家三级科技咨询师：(具备以下条件之一者) • 1、从事本职业工作3年以上； • 2、具有本科学历，从事本职业工作1年以上； • 3、具有初级专业技术职称资格。
第一章 科技咨询概论
• （三）职业前景 • 1、根据《国家中长期人才发展规划纲要
（2010-2020年）》的精神与国家的规定，执证 上岗与职业水平评价将是科技咨询从业人员的 必然趋势。
• 2、摩根士丹利研究院独立研究报告提出，未来 30年，科技咨询师将成为市场前沿职业，是最 符合市场需求、最受市场欢迎的“黄金职业”。初 步估计，仅在中国市场缺口每年达300万人。
• 重 点：科技咨询项目的选择、组织与管理。
• 难 点：科技咨询项目的选择与组织。
• 要 求：理论联系实际，认真理解和领会每 一节课的知识点，抓住重点，突破难点，活 学活用，学以致用，努力通过科技咨询师的 考试，做一名优秀的科技咨询师。
• 培训内容： • 一、科技咨询概论（4节） • 二、科技咨询中的市场调查（4节） • 三、科技咨询项目的选择（3节） • 四、科技咨询项目的组织（3节） • 五、科技咨询项目的管理（3节） • 六、技术贸易（2节） • 七、相关法律法规知识（8节，由另一位法
第一章 科技咨询概论
• 二、科技咨询与科技咨询服务(P2-4) • 1、科技与经济、社会发展的关系 • 科学技术与经济、社会发展的基础是生产
力的发展。生产力的发展很大程度上取决 于生产工具的改进，以及生产经验、劳动 技能和生产管理水平的提高，而所有这些 都越来越依赖于科学技术的发展。
第一章 科技咨询概论
第一章 科技咨询概论
• （二）岗位职责 • 1、技术咨询 • 2、技术服务 • 3、技术培训 • 4、科技成果转化和产业化 • 5、科技信息和管理咨询 • 6、企业诊断 • 7、科技项目评估咨询
第一章 科技咨询概论
• 8、科技投融资咨询 • 9、产业发展规划 • 10、重大工程可行性论证 • 11、系统工程分析 • 12、国际技术贸易
律老师讲授）
第一章 科技咨询概论
• 一、科技咨询师简介 • （一）定义 • 英文简称“STC”，联和国教科文组织对科技咨
询师的定义是：
• 综合应用科技、经济、金融、法律等知识和 经验，在技术创新、科技创业与投融资、高 新技术产业化、技术贸易、企业策划等技术 经济活动中，为用户提供策划、咨询服务的 专业人员。
第一章 科技咨询概论
• （七）科技咨询师考试职业资格认证的意义 • 1、促进我国科技咨询产业规范有序发展，全
面提升我国科技咨询机构的整体实力和国际 竞争能力。 • 2、国家职业资格认证的实质在于保证从业人 员的业务能力和从业素质，为我国科技咨询 业的发展壮大提供人才培养、积聚使用的标 准，培养一批理论与实践相结合的复合型人 才，打造中国卓越的科技咨询顾问。