我在网站建设推广公司销售部门(经典实战)

我在网站建设推广公司销售部门工作了数个多月，看到了这种公司内幕。我工作的这家网络公司有150人左右，在业内算是中等规模的公司。我们公司150多人中，市场部有90多人，技术部只有20多人，其他人员20多人。公司面积800多平方米,商务部分为8个部门，每个部门一个商务经理，这八个部门业务相同都是网站建设与搜索引擎推广，公司市场部平均8、9个人一台电脑 ,很多人都会认为网络公司至少一人一台电脑，错了！因为公司有规定上班时间(9:00到17:30)不准用电脑查资料，要下班时间查(下班查资料可没有加班费)，而且电脑配置很低运行很慢经常出故障。商务代表每人一部电话，商务代表主要工作流程就是查资料à打电话à见客户à签单à收款。商务代表的工资组成是1000元+业绩20%提成,商务经理的工资组成是2800+部门业绩提成5%。公司销售人员的月平均工资底薪+提成=1400元左右，最好的商务人员可以达到3000多的月薪，但是这个不稳定，不可能月月拿3000多。除此之外不签合同，没有保险、没有加班费，不报销通讯费、交通费。17:30”下班”以后要开会、培训、查资料,每天19:30回家是常事。

我进入该公司作了三天的业务培训，主要是讲一些网站建设网站推广的知识和一些销售技巧。三天后算正式上班，公司规定8:00到公司开晨会，就是集体大喊“我是最好的”跟传销培训差不多，然后经理讲讲今天工作内容（其实工作内容都一样的）然后是做游戏（为了加强所谓的团队凝聚力）8：30开始打电话，拿出昨天晚上查的300个公司电话(查了4个多小时)开始打公司规定每天打几百个电话，其实这个是个不可能完成的数字，而且公司的电话质量很差，声音很响无法调节音量，我打了一天耳朵发鸣胳膊发麻，有时候想歇息一会儿，经理就象监工一样说XX你怎么不打电话，打电话说话声音小了不行，要象狮子一样的对客户吼叫，否则商务经理说你打电话没有激情。

下面介绍网站和搜索引擎推广的主要销售手

法之降龙十八掌：

一．话术：

我是XX公司现在向您推荐Sina搜索引擎某某关键词固定排名的第X位，这个位置很紧张位置很好，您是否需要，我可以现在去拜访您吗？给您介绍一下产品。

2006-9-27 10:21

商务代表打电话过去告诉客户某个关键词只有固定排名的第3位,其他位置都卖出去了，您早买早受益，其实这个关键词的其他位置很可能也没有卖出去，这么说只是为了说明这个关键词的紧俏性，促成快速签单。因为绝大部分客户都不会搜索引擎给价格位置查询方法(下面有查询方法介绍)

十一. 杀单逼单

就是在见客户的时候软磨硬泡的”耍赖”，不签单就不走，这种方法遇到犹豫不决的客户有效，遇到就是不签单的客户就会弄的很不愉快。

十二.胡乱编造各种数据

我们经常听跟客户说某某搜索引擎的访问量是多少，主要针对什么人群，其实这里的数据很多都是编造出来的，我们有一个商务部的经理干脆跟我们说：这些数据如果你不知道可以现编，原则是编的合理让客户相信就成了！

十三.开产品推广会

我们公司开过一次产品推广会,就是请客户来听听新产品介绍，结果情况很惨淡，预计来50人，结果只来了10个人

十四.传销一样的晨会以鼓舞士气

每天早上大喊大叫,”我们是最好的”,”今天一定出业绩”等口号,他们所谓最好就是可以不择手段从客户那里拿到钱，说实话他们要真的是最好的不会只有中专大专学历，早应该上本科研究生了！

十五.网站建设案例造假

常用的做法是把不是自己公司建设的网站说成是自己公司建设的网站,对付这种造假的方法，就是打电话到那个网站去问问你们的网站谁建设的，一般网站上都有联系方式，尤其是该公司建设的与你们公司业务相同的网站，一定要打电话问一下。就算这个网站是那家网络公司建设的还要问问当事双方合作是否愉快。

2006-9-27 10:22