3C顾客财产管理程序
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3C顾客财产管理程序
1. 目的
为明确对客户提供产品的验证、贮存和维护要求,对其进行有效控制,确保产品质量符合客户要求,特制定本程序。客户提供的产品知识产权等执行《设计控制程序》。
2. 适用范围
本程序适用于客户提供产品的控制。
3. 引用文件
3.1 QB-03 《顾客要求识别和评审控制程序》
3.2 QB-07 《采购控制程序》
3.3 QB-09 《产品标识和可追溯性控制程序》
3.4 QB-13 《进料检验和试验控制程序》
3.5 QB-17 《产品防护控制程序》
4. 程序
4.1进料验收阶段
4.1.1进料时,仓库管理员根据送货单、发票等有关资料,对货物数量、
标识、包装进行核实,按《产品标识和可追溯性控制程序》要求
作好相应标识,并在标识上注明客供物料;
4.1.2 仓库管理员填写《进料验收单》,提交IQC;
4.1.3 IQC依《进料检验和试验控制程序》进行检验;
4.1.4 客户有特别要求时,按客户要求进行检验;
4.1.5进料验收过程中发现数量、标识、包装、质量等不符合要求时,
仓库主管应及时向PMC部汇报;
4.1.6 PMC汇集整理有关信息,向客户报告并协商处理;
4.2 贮存阶段
4.2.1仓库对客户提供的物料按《产品防护控制程序》进行管理;
4.2.2公司对客供物料建立专门的《物料台帐》、《盘点报表》,客户要
求时,PMC部将《盘点报表》传给客户;
4.2.3 如客供物料发生丢失、损坏或不适用情况,由PMC部与客户商定处理方式;
4.3 搬运和使用阶段
4.3.1搬运过程中,搬运人员按《产品防护控制程序》要求作业,并作
好各项防护措施,保证物料标识的完好;
4.3.2使用单位应就客供物料使用情况进行统计,制作《客供物料使用
状况统计报表》,PMC部将统计结果报给客户,并就物料丢失、损
坏、数量不足等问题及时与客户联络处理;
4.4 本公司所有验证不能免除客户提供合格产品的责任,合同要求时,严格