部门经理助理述职报告范文

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部门经理助理述职报告6篇

部门经理助理述职报告6篇

部门经理助理述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于经理助理述职报告四篇

关于经理助理述职报告四篇

关于经理助理述职报告四篇经理助理述职报告篇1根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。

2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。

3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。

4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。

总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。

一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。

就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。

这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。

经理助理述职报告汇总8篇

经理助理述职报告汇总8篇

经理助理述职报告汇总8篇经理助理述职报告篇1我是在__年11月份经郭总亲点,由总办调整到客务部工作的。

回顾这一年多的日日夜夜,从实事求是的角度出发,本人的工作在客务部全体员工的支持与配合下,取得了一定了成绩,但也存在不少问题,下面从几个方面进行评述:一、经营工作:1.上任之初经过调研,发现当时的各项经营数字统计得比较凌乱,有的方面没有完整的数字记录,经过在部门例会上与其他同志的讨论,确定了统计的范畴及各项科目,采取每月累计归档的办法,使各类经营数字的统计工作比08年更为详细。

前十个月,客房累计出租率26727间;楼层低值易耗品消耗金额为129243.52元;棉织品洗涤费用为104412.70元;平均每间天客房消耗金额(水、电、气除外)为8.74元,比08年的每间天消耗15.12元下降了6.38元,下降的幅度为42.2%,超额完成了年初制定的下降1/3的计定目标。

楼层领用物品(低值易耗品、酒水)费用为131154.29元,上半年PA 领用消耗清洁品费用为13148.07元,共计144302.36元。

让数字说话,为调整客房管理思路提供了有效的保障。

2.全年始终坚持贯彻了节约降耗的工作,为了减少库存与跑冒滴漏现象发生,我们采取了每周领货的办法,减少了以往楼层存在库存积压的现象,取得了不错的实践成绩。

为了提高服务员节约工作的兴趣,向店领导申请了关于客用品节约的奖励措施并得到了允许,使服务员在做房时本着一客一换的配发原则,减少了许多过去不必要的浪费,为降低经营成本做出了自己的努力。

3.通过对PA各项数据的准确核算,为店领导下决心将这块工作整体外包提供了有效的测算依据,并最终于6月下旬将这块工作统一划给外包保洁公司打理。

现在看的效果还是不错的。

4.根据对每月经营数字的对比,找出出现差异的具体原因,为接下来的工作找到了可进一步提升的空间。

例如:每间天客房消耗的金额,上半年是9.82元,下半年前4各月通过及时调控,在此基础上又下降了1.08元,下降幅度为10.99%,达到了我在半年总结会上提出的下半年还要下降5到10个百分点的整体目标。

经理助理述职报告(15篇)

经理助理述职报告(15篇)

经理助理述职报告(15篇)我们眼下的社会,接触并使用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。

写起报告来就毫无头绪?以下是小编整理的经理助理述职报告,希望能够帮助到大家。

经理助理述职报告1一元复始,万象更新。

在满怀喜悦辞别旧岁,迎来新年的曙光之际,谨向半年来给予我关心、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝愿。

我是20xx2年6月加盟XX集团的一名新员工。

在过去的半年里,集团公司在XX董事长和XX总经理的正确领导下,以及全体员工努力工作下,各项工作都取得了长足的进步,经济实力得以进一步加强。

过去的一年可以说是一个不平凡的一年,是集团不断改革、探索、思考、创新、开拓、奋斗,实干的一年。

作为集团总经理助理,在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下,在XX总经理亲自领导下,立足于本职,以服务全局工作为己任,以当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标,努力并积极主动有序地开展各项工作。

现在,就我半年来所做工作重点总结如下:一、20xx年半年所做的工作及履职情况半年来的工作实践使我深刻认识到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所应具备的职责和应尽的责任,其岗位角色定位是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。

因此,在实际工作中容易产生兼职或者越位现象。

对此,我认为只有把“位置”认准,把工作性质搞清,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。

严格要求自己,为人诚恳、忠于职守,勤于职守,发挥自身地产行业从业经验优势和管理经验优势,努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。

如此,必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备熟练的专业技能。

(一)XX项目前期立项工作XX都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发〔20xx〕45号”文件精神而设立报批的项目。

作为集团公司中长期发展战略的支撑点及未来3~5年公司旅游地产开发的重点项目,事关集团公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用,是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。

经理助理述职报告四篇_1

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经理助理述职报告四篇经理助理述职报告四篇随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

你所见过的报告是什么样的呢?以下是我收集整理的经理助理述职报告4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

经理助理述职报告篇1公司xx总、各位同仁:大家好!年初,公司xx总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。

紧紧围绕执行xx总下达的目标管理责任开展工作。

现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成情况年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。

科学安排,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。

一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。

xx总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。

企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

二、回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1.急躁激动,缺乏克制。

2. 不善沟通,缺乏沟通能力。

经理助理述职报告(精选15篇)

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经理助理述职报告(精选15篇)经理助理述职报告(精选15篇)随着个人的素质不断提高,报告的适用范围越来越广泛,报告具有成文事后性的特点。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的经理助理述职报告(精选15篇),欢迎大家分享。

经理助理述职报告篇1分公司考核组的领导:20xx年三月在分公司党委、总经理室的关心和爱护下,我从支公司客户服务中心调到了支公司任经理助理,协助经理工作,初来乍到,经理就安排我分管团险、银保、客户服务中心等三部门的各项工作,因为本人多年来一直在后勤上从事业务管理和客户服务工作,由部门领导走到了支公司经理室成员岗位让我倍感压力,特别是由于以前对团险和银保少有涉足,担心没有工作经验,拖累了公司的发展,同时我也明白这是经理对我的信任和支持,这也坚定了我的信心,抱着学习的心态开始了新的尝试。

现本人就任职这段时间的工作情况从“勤、德、能、绩、廉”等五个方面向考核组作简要汇报。

首先我从“勤”方面谈谈,我能做的就是努力克服独自在异地,生活上的诸多不便,工作上严于律已,每天按时到岗,按时完成领导交办的各项任务,适时了解和掌握各项工作的进展情况,作好督促工作,发现问题及时向经理室汇报。

切实当好经理的参谋,想领导之所想,急领导之所急,充分发挥经理助理的应有作用。

再从“德”上来看,我来到支公司后,谨言慎行,时时以公司的各项管理规定为标准,严格要求自己,努力学习、体会各级会议精神和省、地分公司党委、总经理室领导的讲话,以提高自己政治思想水平,将个人的思想与省、地分公司党委、总经理室保持一致。

加紧改造自己的人生观和世界观,尽快向党组织靠拢。

我用最快的时间熟悉了公司情况渡过了磨合期,切实做好与同事们的团结工作,与支公司的同事们打成一片,共谋公司的发展大计。

工作中我不拘小节,不摆架子,积极参与各部门的实际工作,凡是力所能及的事,从不推辞,尽快做好,为公司的发展献上自己的一份绵薄之力。

在“绩”方面,来到公司后,经理室安排我分管团险、银保和客户服务工作,由于到现岗位上时间不长,我也不敢谈什么取得成绩,贪他人之功为己有;如果要说取得了哪些成绩,只能是讲在的领导之下,我尽力地把职责内的各项工作及时做好做完善,把省、地公司党委、总经理室下发的各种文件、通知及支公司经理室的措施、方案等及时传达;通过上传下达,督促实施到位。

经理助理述职报告15篇

经理助理述职报告15篇

经理助理述职报告经理助理述职报告15篇随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的经理助理述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

经理助理述职报告1尊敬的领导:我是应聘营业部经理助理的,要聘这个岗位,我认为有必要向各位领导汇报一下我任职后的工作思路。

贵公司倡导有品位的服务,做有品位的员工;通过努力工作打造公司品牌,提升自身价值,共创美好未来。

我认为企业文化是员工行为的指导思想,现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的“经济人”,不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。

企业是员工实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。

让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。

任职后,我首先是配合经理做好一系列交接工作,做好下面员工们的情绪稳定工作。

积极主动完成领导下达的各种工作指令和安排。

我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工,调动广大员工们的工作积极性,我将从以下几个方面来开展日常工作:(一)在工作中,我将认真协助营业部经理处理本部门的日常事务,积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾,认真听取经理、员工的意见或建议,一切从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用,不断搜集有用信息来辅助公司正常运行,督促员工积极上进,按时完成公司安排任务:一旦发现问题,及时向经理上报,协助经理解决。

同时不断挖掘公司潜在客户。

(二)对于领导下达的工作任务,首先是应不折不扣的完成任务,哪怕有困难也要努力去完成,在的确有困难的情况下要多与上级进行沟通、交流,寻找帮助。

对于实在是不能完成的工作要及时向上面进行反馈。

所以这里就要谈到一个工作态度的问题,在工作中的态度将决定着自己的业绩;学到的或掌握的专业知识是决定工作能力大小的一个重要的因素;我可能有许多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作态度还是良好的,我总是努力想把工作做好。

经理助理述职报告4篇

经理助理述职报告4篇

经理助理述职报告1. 引言作为经理助理,我有幸参与并了解了公司的各项运营工作。

通过与经理的密切合作,我对公司的整体运营情况及各个部门的工作有了更深入的了解。

在此,我将向大家汇报我在过去一段时间所做的工作及所取得的成绩。

2. 概述在过去的几个月中,我作为经理助理,主要负责协助经理完成日常办公事务、制定年度工作计划和参与决策等工作。

同时,我也积极参与了公司的人力资源管理、市场营销和财务管理等方面的工作。

3. 工作内容及成果3.1 协助经理完成日常办公事务作为经理助理,我承担了日常办公事务的管理和处理工作。

这其中包括了会议安排、文件整理和行程安排等方面的工作。

通过有效的组织和协调,我成功地提高了经理的工作效率,并确保各项工作都按时完成。

3.2 制定年度工作计划为了确保公司的运营目标能够顺利实现,我和经理共同制定了年度工作计划。

在制定工作计划的过程中,我广泛征求了各个部门的意见和建议,并结合公司的实际情况进行了调整。

最终,我们制定出了一份合理可行的年度工作计划,并将其分解到各个具体的部门和岗位。

3.3 参与决策作为经理助理,我有幸能够参与公司的决策制定过程。

在这个过程中,我运用自己的专业知识和对公司的了解,为经理提供了有价值的参考意见。

同时,我也积极与各个部门的负责人进行沟通,了解他们的需求和问题,并将这些反馈及时传达给经理。

3.4 参与人力资源管理工作作为经理助理,我也积极参与了公司的人力资源管理工作。

我负责招聘流程的协调和实施、员工培训计划的制定和执行等工作。

通过优化招聘渠道和提供优质的培训服务,我们成功地招聘了一批优秀的员工,并提升了员工的绩效。

3.5 参与市场营销工作在市场营销方面,我也积极参与了公司的推广活动和市场调研工作。

通过分析市场需求和竞争对手的情况,我提出了一些改进和优化的意见,并在经理的指导下实施了相应的策略。

这些策略的实施帮助我们提高了公司的知名度和市场份额。

3.6 参与财务管理工作在财务管理方面,我协助经理进行了日常的财务管理工作,包括预算编制、费用控制和资金管理等方面。

经理助理述职报告5篇

经理助理述职报告5篇

经理助理述职报告5篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于经理助理述职报告三篇

关于经理助理述职报告三篇

关于经理助理述职报告三篇经理助理述职报告篇1本人作为合同预算部经理助理,围绕示范镇建设,协助部门领导在招标、合同及成本控制方面开展本职工作,在各位领导的指导和同事的支持下,本人基本完成了部门制定的各项目标,但审视过去的一年,本人也发现了自己的许多不足之处,以下是本人的述职述廉报告:一、严格执行招标管理规定,促进招标合法化、制度化、规范化实现在招标管理方面,进一步规范公司管理程序,严格按照国家及天津市相关法律、法规执行,并在此基础上制定了公司招标管理办法,使公司的招标管理做到合法化、制度化和规范化,并保证承包单位选择的公平、公正、公开。

在公司大部分项目由于争抢工期而存在边施工边办理招标工作、前期手续不齐的情况,协调各方关系,克服了各种困难,全年共组织完成公开招标33项,组织内部招标8项,招标总金额约。

满足了项目建设过程中承包单位选择的需求,也为本人公司保证工程质量,加强管理,提高效益做除了努力。

二、加强合同全程管理,提升合同履约率在合同管理方面,由公司的法律顾问团队给予支持,对合同的订立、履行、变更、解除等进行全面管理,并由相关部门进行审查、监督、控制,保证公司各项合同能够顺利履行。

共签署合同127项,合同金额约11669万元,均顺利履行,其中:勘察设计类23项,工程服务类10项,基础设施配套类27项,技术服务类27项,小型合同类10项,土地管理类24项,拆迁类3项,采购类合同3项。

同时为加强管理,在推行合同示范文本制度,使合同管理更加规范;合同签署时法律顾问、实施部门、财务、公司领导等层层把关,避免发生合同纠纷;合同执行过程中与实施部门密切沟通,相关争议及时解决。

为避免施工过程中安全事故发生,加强承包单位在施工过程中对安全问题的重视,针对每家施工单位均签署了安全文明施工协议,使公司的各工程均达到文明施工的各项要求。

三、以成本控制为抓手,加强预结算管理为提升公司战略管理能力,有效利用公司资源,全面加强预结算管理。

总经理助理述职报告范本

总经理助理述职报告范本

总经理助理述职报告范本尊敬的XXX董事长:我是XXX公司的总经理助理XXX,向您汇报本职工作及业绩,特撰写此份述职报告。

在过去一年里,我在您的领导和指导下,全面负责协助总经理工作,做出了一些实质性的贡献。

以下是我在工作中的主要职责、成果和反思:一、主要职责:1. 协助总经理处理日常工作:按照总经理的安排,负责安排和协调各部门的工作,处理重要和紧急事项,确保各项工作的顺利运行。

与各部门密切合作,及时解决问题,提高工作效率。

2. 策划和组织公司重大活动:参与策划公司大型活动,如年会、团建活动等,负责组织协调相关事务,确保活动的顺利进行,有效地提升公司团队凝聚力和员工参与度。

3. 负责公司会议的组织和纪要:协调各部门会议的召开,并负责起草会议议程、准备会议材料、记录会议纪要等工作,确保会议的高效进行和决策的准确落实。

4. 负责与外部合作伙伴的沟通与协商:代表公司与外部合作伙伴进行联系与沟通,维护公司与合作伙伴之间的良好关系,确保合作项目的顺利推进和落地。

二、工作业绩:1. 协助总经理推动公司发展战略:与总经理和各部门密切合作,参与制定和推动公司发展战略,利用市场信息和竞争情报进行分析和预测,提供建议和决策支持,为公司的战略制定和执行提供了有力的支持。

2. 加强内部沟通和协作:通过定期召开部门负责人会议、组织多部门协同工作,促进各部门之间的沟通与协作,解决了多个部门协同工作中出现的摩擦和问题,提升了整体团队合作效率和企业绩效。

3. 优化工作流程和提高效率:评估和改进公司内部工作流程,提出改进方案并与各部门合作实施,有效地提高了工作效率和执行力,并最终带来了相应的效益提升。

4. 参与公司重要项目的推进和管理:作为总经理的助理,积极参与和推进公司的重要项目,如新产品研发、市场拓展等,配合各部门高效协作,实施并监督项目的进展和完成,确保项目的高质量和按时落地。

三、反思与未来计划:在过去的一年里,我深感作为总经理助理的工作职责异常重要,对于公司的发展起到了积极的推动作用。

经理助理述职报告(20篇)

经理助理述职报告(20篇)

经理助理述职报告(20篇)经理助理述职报告篇1尊敬的酒店领导:我非常荣幸能够成为××酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到××酒店以来,感谢x总、x经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!作为酒店的重要部门,客房部的质量将直接影响酒店的对外形象和经济效益。

这次承蒙领导信任,被任命为客房部副经理,压力与动力同时充满。

身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。

在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。

争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

根据我们××酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:1、提高员工服务质量,强化员工服务意识。

对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。

确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。

此酒店服务业的“十字方针”。

精选经理助理述职报告四篇

精选经理助理述职报告四篇

精选经理助理述职报告四篇经理助理述职报告篇1各位领导、各位同事:自今年X月份应聘为经理助理以来,经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了锦泰矿业这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。

现将我这一个月来的具体工作情况汇报如下:一、主要工作完成情况1、参加青洽会,协助领导完成了青洽会的参会事宜。

于会后整理了《青洽会冷湖行委代表团企业茶话会座谈纪要》,并向海西州工商联提交了这次青洽会的企业参会感想;2、成功策划组织了集团关于庆祝建党 94 周年的茶话会;3、关于锦泰矿业上市所需准备资料,多次去省国土厅沟通调档,递交文件等;4、完成了一些上级领导机关,兄弟单位领导的接待陪同工作;5、与控股公司协调关于上市材料的准备工作;6、协助公司领导编写了向控股公司提交的月工作总结,月工作计划。

7、公司内、外的公文办理,及时处理、汇报。

8、公司前期一些档案的整理归纳工作。

二、工作中存在的问题1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量;2、工作的方式方法,办事角度还有些欠缺;3、有些工作上的细节问题处理不到位,应加强改进。

三、下步工作目标1、总结经验,进一步明确经理助理工作的定位,努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,为公司的发展献计献策;2、绝对保守企业秘密,由于工作岗位的特殊性,经常要跟随领导接触公司的深层机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该听的不听;3、丰富自己的管理经验、社会经验,提高自己人际交往能力、沟通能力、分析能力和干练稳健的办事作风;4、做好领导交办的各项事宜,按领导要求及时处理好突发事件。

以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!述职人:X月X 日经理助理述职报告篇2一、加强教育,提高队伍整体素质为搞好综治工作,我们首先从强化队伍的整体素质着手,一方面,不断加大对干部员工政治思想的教育力度,经常利用讲座、报告会等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育,以身边的典型案例开展警示教育;另一方面,以“四五”普法为重点,有计划、有步骤地开展了安全知识及特种岗位操作规程等培训,使广大干部员工遵纪守法意识明显增强,提高了队伍的政治思想和业务素质。

银行部门经理助理述职报告5篇

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银行部门经理助理述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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经理助理述职报告四篇

经理助理述职报告四篇

经理助理述职报告四篇经理助理述职报告篇1回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好电脑分公司的各项工作。

在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。

现将情况汇报如下:一、个人思想方面1、是重视政治素质和工作能力提高。

积极学习专业技术知识,不断提升管理水平。

2、是严以律已,坚持“建章立制,规范管理”。

坚持秉公执法,在日常工作当中,不徇私、不包庇、不纵容。

3、是统一思想,加强团队建设。

作为电脑分公司经理助理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。

在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。

做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。

二、部门管理方面-团结有序,工作严谨从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。

因此我重点关注与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。

截止目前监控中心较好的完成了全年的管理目标,具体工作总结如下:1、狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《监控中心工作职责》、《监控平台维护和管理制度》《车载卫星终端安装要求》《车载卫星终端维护和管理要求》等。

我部门工作重点放在车载卫星终端平台的运营及安全管理上。

按照行业主管部门、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。

2、规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自20xx年调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及968951客服热线,我部门对车载卫星监控记录,进行了完善,参与制定了《车辆动态监管工作流程(暂行)》每日汇总全司车载卫星定位记录和故障设备车载卫星监控记录,做到维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。

经理助理述职报告

经理助理述职报告

经理助理述职报告经理助理述职报告15篇在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。

你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编收集整理的经理助理述职报告,希望能够帮助到大家。

经理助理述职报告1尊敬的银行领导:时间如手指的沙,总是流逝的飞快。

不经意间,我来银行工作已经一年了。

一年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。

今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的'不足,探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我就这20xx年的工作做如下的总结分析:一、一年来的主要工作成效1、各项贷款维持稳定,信贷结构得到优化:至12月末,各项贷款余额为万元,较年初增加万元。

其中项目贷款万元,较年初减少万元;流动资金贷款万元,较年初减少万元;住房开发贷款万元,较年初增加万元;个人住房贷款万元,较年初增加万元;个人消费贷款万元,较年初增加万元。

2、各项存款业务大幅增长:至12月末,对公存款余额xxx万元,较年初增加xxx万元;同业存款xx万元,较年初增加xx万元,累计增加xxx万元。

3、票据业务健康快速发展,效益明显。

全年票据直贴x亿元,同比增加亿元;贴现收入xx万元,同比增加xx万元;实现利差x万元。

4、中间业务大步发展:全年实现中间业务收入xxx万元,其中财务顾问费xx万元;保理手续费收入xx万元;信息服务业务收入xx万元;代理个人财险业务收入xx 万元;银行承兑收入xx万元;代理工资收入xx万元。

5、信贷资产收益迅速提高。

全年实现利息收入xx万元,同比多收xx万元,占全行利息收入的xx%,贷款实收利率xx%。

二、主要工作思路和措施(一)树立大市场、大营销观念。

在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户提供“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。

经理助理的述职报告(优秀范文五篇)

经理助理的述职报告(优秀范文五篇)

经理助理的述职报告(优秀范文五篇)第一篇:经理助理述职报告xx公司:xx东方广场项目的筹建开业是整个团队努力的结果,我作为总经理助理参与项目筹建并主要分管装潢工程、后勤、总经理办公室与企业文化工作,这段经历是我职业生涯中最宝贵的财富。

我第一次作为企业较高级的管理人员开展工作,首先要转换自己的工作角色,根据总经理室的整体工作思路,为总经理切实地抓起几个线条的工作;为了营造良好的工作氛围、增强团队力量,我放弃春节、五一长假休息并在筹建最后半年放弃探亲、休假,安排部下们轮流地探亲休假;我还很注重从总经理室的角度倾听中层干部与骨干人员的意见,形成良好的沟通氛围,配合总经理室更多地了解团队的状态,并用柔性文章版权归作者所有!的方式传递总经理室部分的工作思路。

这次的工程项目,两个甲方单位、两个监理单位组成的管理团队存在各自利益考虑以及工作方法、理念的差异,管理团队内部存在大量的协调、沟通工作,同时在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位(部分为开发商单方面签订合同的土建、安装、消防施工单位),整体管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目,我在各级领导的支持下,以大量的沟通、协调以及工作之外的情感交流为基础开展工程的推进,保证了项目的按时开业。

长沙市场与政府部门的规范程度都不尽人意,在工程、证照办理、优化环境等工作都涉及大量的政府部门、垄断型企业,为了保证工作的顺利开展,在公司领导的支持下我主动地地利用各种资源去开拓在长沙的社交网络,通过与各界建立良好的交往,以较低的成本落实了如公交站迁移等工作。

在领导的指导帮助下我较为圆满地履行了我的职责,得到了领导的认可,以下是我主要工作的简要陈述:一、筹建阶段1、工程管理①沟通协调维系团队力量由于本次工程庞大的管理机构存在各方利益,我主动与各方面进行大量沟通说服工作,维系了庞大团队的战斗力与荣誉感,推进了工程管理的正常开展。

部门经理助理述职报告范文【三篇】

部门经理助理述职报告范文【三篇】

部门经理助理述职报告范文【三篇】我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。

争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。

确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。

此酒店服务业的“十字方针”。

对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。

已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。

4.客房部下属洗衣房:在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。

对员工*按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。

并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度。

增加对外门市收入。

6.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

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部门经理助理述职报告范文
尊敬的领导:
我是应聘营业部经理助理的,要聘这个岗位,我认为有必要向各位领导汇报一下我任职后的工作思路。

贵公司倡导有品位的服务,做有品位的员工;通过努力工作打造公司品牌,提升自身价值,共创美好未来。

我认为企业文化是员工行为的指导思想,现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的“经济人”,不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。

企业是员工实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。

让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。

任职后,我首先是配合经理做好一系列交接工作,做好下面员工们的情绪稳定工作。

积极主动完成领导下达的各种工作指令和安排。

我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工,调动广大员工们的工作积极性,我将从以下几个方面来开展日常工作:
一在工作中,我将认真协助营业部经理处理本部门的日常事务,积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾,认真听取经理、员工的意见或建议,一切从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用,不断搜集有用信息来辅助公司正常运行,督促员工积极上进,按时完成公司安排任务:一旦发现问题,及时向经理上报,协助经理解决。

同时不断挖掘公司潜在客户。

二对于领导下达的工作任务,首先是应不折不扣的完成任务,哪怕有困难也要努力去完成,在的确有困难的情况下要多与上级进行沟通、交流,寻找帮助。

对于实在是不能完成的工作要及时向上面进行反馈。

所以这里就要谈到一个工作态度的问题,在工作中的态度将决定着自己的业绩;学到的或掌握的专业知识是决定工作能力大小的一个重要的因素;我可能有许多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作态度还是良好的,我总是努力想把工作做好。

特别是想到任职后的工作我就感到了比较大的压力,压力才会产生动力。

所以我会虚心地向各位同事进行学习,加强自学,不断创新,超越自我。

三加强员工队伍建设工作。

不经过培训的员工是企业最大的浪费。

培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。

因此,应加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质,逐渐的把培训成果转化成经济效益。

培训可分为三部分:1、加强部门内部基础培训的力度。

从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。

以求达到以线带面的效果。

2、实地参观考察培训。

带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。

3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。

培训后日常的监督、考核必须跟上。

在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。

必须及时的帮员工指出来,给予指导。

并能及时调整培训方向。

四现今的酒店竞争非常的激烈。

我国服务市场体系发育程度低,服务的社会化、商品化、产业化程度低,地区间发展也不平衡。

从总体上看,农村落后于城市,内地落后于沿海,西部、中部地区落后东部地区,具体落实在劳动力资源丰富的广东、四川、上海、河南、北京等省市的服务业比较发达。

从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量
上见分晓。

谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客
人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。

因此,加
强质量管理,提高服务质量将是工作的重点之一。

提高服务质量首先要牢固树立强烈的服
务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。

五营业部作为与客户直接接触的公司媒介,其在公司整体运营过程中的关键地位是不
容忽视的,同时也是向客户直接提供产品的前沿部门,所谓产品是指包括实物、服务、体验、事件、人员、地点、所有权、组织、信息、和创意等一切有形的和无形的东西。

服务
是无形的,而体验是可记忆的。

对顾客来说产品和服务均由外部得到,而体验却发生在顾客的思想中,由顾客自己创造、是个人的。

而顾客创造的前置条件就基于公司的服务,特别是针对本行业,我们要让
客户记住的并不是“巨尊国际”,而是巨尊国际的服务,就目前昆明酒店业处于低迷状态
而言是客观存在的,但纵观其发展前景是很乐观的,随着入昆旅游人数的增多和周边地区、国家经济的发展,贸易往来将持续加强,同时,昆明作为中国对东盟国家“桥头堡”的地
位正在凸显,尤其是新机场的建成,昆明港的吞吐、仓储能力都将大幅增加,昆明必将是
西南区的物流中心。

我们更应不断加强自身建设和服务创新,在保证原有客源的前提下再
开辟新的客源,同时,在完善现有服务和商品的情况下,再试图顺应社会发展和消费需求
另觅新的服务和商品。

六从市场营销学的角度来看,制定营业推广目标是营销总目标在推广环节具体化的的
过程。

但是,由于目标市场存在着差异性,因此针对不同的目标市场,营业推广目标的确
立也不相同。

另外,由于推广对象的不同,营业推广也应该有性质不同的目标。

具体来说,应该针对消费者、和企业营业人员制定不同的推广目标。

简单来说就是做消费者需要的服务,提升消费者满意的营业人员素质,同时再针对本行业消费市场不稳定的因素,制定不
同的推广目标和企业包装、消费者导向适应。

七对于详尽工作和流程事宜,我将会尽快适应并掌握。

我对本职位的述职报告如上,这就是我对今后工作所持的态度和工作思路,我将坚定
不移的贯彻和实施领导安排的工作任务,悉心工作,努力配合营业部经理的工作,永远以
空杯的心态投入于工作当中,提高自身修养,增强业务能力也将是我工作的重中之重。


领导放心,我会以最大的激情投身于工作中,为公司创造更大的利益价值,把工作当作一
种乐趣和事业来做。

述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的酒店领导:
我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在
酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导
对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不
辜负领导的期望与厚爱!
身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。

在客房部经理不在时,代理客房部
经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关
投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利
进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题。

在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与
表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的
工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;
调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的
更好。

争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

根据我们**酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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