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《企业管理咨询》复习题

一、单项选择题

1.企业管理咨询首先产生在( D )

A.中国

B.日本

C.西欧

D.美国

2.我国企业管理咨询内容的变化，体现为其性质逐步转向（ C ）

A.现场性

B.非现场性

C.战略性

D.战役性

3.帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的道路，属于企业管理咨询特点中的( B )

A.科学性

B.创造性

C.系统性

D.艺术性

4.企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的工作是( C )

A.引进介绍

B.教育培训

C.诊断建议

D.推进变革

5.通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在( A )

A.接洽咨询阶段

B.预备咨询阶段

C.正式咨询阶段

D.方案实施阶段

6.根据行业的竞争型式不同，可以将客户所在的行业分为( D )

A.传统行业与朝阳行业

B.供不应求行业、供求平衡行业和供过于求行业

C.劳动密集型行业、资本密集型行业和技术密集型行业

D.垄断型行业、寡头割据型行业和竞争分散型行业

7.确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的( B )

A.接洽咨询阶段

B.预备咨询阶段

C.正式咨询阶段

D.方案实施阶段

8.SWOT分析法主要用于( A ) A.企业总体经营战略咨询 B.企业经营单位战略咨询

C.企业职能战略咨询

D.企业战略方案设计

9.在管理咨询组织的各项工作中居于核心地位的咨询工作是( A )

A.企业战略管理咨询

B.企业科技管理咨询

C.企业质量管理咨询

D.企业市场营销管理咨询

10.咨询组织运行的基本原理是（ D ）

A.依靠高素质的工作人员

B.依靠先进的技术设备

C.依靠现代信息网络

D.依靠管理职能来统帅和保证业务机能

11.对地理分布范围广的跨地区、跨国经营企业，其部门化的方式应是( D )

A.按职能划分

B.按产品划分

C.按顾客划分

D.按地区划分

12.总起来看，在咨询工作中，大企业较之小企业（ C ）

A.调查难度大、落实咨询方案的条件差

B.调查难度小、落实咨询方案的条件好

C.调查难度大、落实咨询方案的条件好

D.调查难度小、落实咨询方案的条件差

13.关于企业性质的咨询主要是解决（ D ）

A.企业成长方向

B.企业经营理念

C.企业经营目的

D.企业经营领域

14.企业是否选成本领先战略，关键在于( A )

A.产品的近期和远期的需求量是否很大

B.消费需求是否出现了多样化和个性化的趋势

C.企业资源是否有限

D.外部经济环境是否威胁很大

15.当企业面临的宏观外部环境有巨大震动时，则环境对企业的影响一般是( C )

A.有些风险，有些机遇

B.无风险，无机遇

C.风险很大，机遇很多

D.风险很小，机遇很少

16.母公司对子公司的控制主要是（ A ）

A.控制股权

B.控制成本来源

C.控制营销市场

D.控制管理

17.企业管理组织咨询的第一步工作是( D )

A.规范企业组织管理制度体系

B.确定企业纵向组织结构

C.确定企业横向组织结构

D.进行职能分析和设计

18.企业管理体制中的U型结构，也称为( A )

A.直线—职能制结构

B.分权的事业部制结构

C.矩阵制组织结构

D.子公司制分权型组织结构

19.技术密集型战略又可称为( B )

A.资金节约型技术战略

B.劳动节约型技术战略

C.职能密集型技术战略

D.知识密集型技术战略

20.企业努力经验曲线和其他节能降耗措施，大幅度降低成本，从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于( B )

A.特色化生产战略方案

B.成本领先生产战略方案

C.重点化生产战略方案

D.差异化生产战略方案

21.企业在选择典型的成批生产战略即中批量生产战略时，适宜的生产组织形式是( C )

A.工艺专业化

B.对象专业化

C.混合专业化

D.工序专业化

22.生产现场管理咨询中所用产品工序分析法的对象是（ A ）

A.产品

B.工序

C.工艺

D.流程路线

23.下面关于现代质量管理中“顾客”内涵的理解，错误的是( B )

A.顾客是指任何接受供方所提供产品或服务的人或团体

B.顾客指的是企业外部的购买者，如消费者、消费团体等

C.现代企业应当树立“下一道工序是顾客”的观念

D.顾客是决定企业生存和发展的最重要的因素

24.美国质量管理专家菲根鲍姆把影响质量的若干方面因素称为( C )

A.5M因素

B.7M因素

C.9M因素

D.10M因素

25.大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是( A )

A.技术测定法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.经验估工法

26.某企业产品的原材料来自农副产品，因而企

业采用了“公司+农户”的方式，扶植当地农民开发生产本企业所需的原材料。企业这种物力资源战略称( C )

A.联合开发资源战略

B.采购物质战略

C.培植资源战略

D.综合利用资源战略

27.某企业对某种物资的年需求量为3万件，每

次订购费用为300元，年保管费用率为20%，订购单价为10元/件，每年的存货日数为260天，则该企业对此物资的一年中的订购次数为( C )

A.15次

B.12次

C.10次

D.8次

28.在设备磨损故障期，企业设备管理的重点是( D )