终端陈列技巧培训课件(ppt 93页)
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陈列技巧培训ppt课件
计算商品的周转率，了解陈列 对商品销售速度的影响。
2024/1/26
26
陈列问题诊断与改进
陈列杂乱
分析陈列杂乱的原因，如商品摆放无序、色彩搭配不协调等，制定 相应的改进措施，如重新规划商品布局、调整色彩搭配等。
陈列过时
识别过时的陈列元素和手法，及时更新陈列内容，保持与时尚潮流 和市场需求同步。
陈列缺乏亮点
利用科技手段或创意道具，打造互动 式陈列体验，让顾客在参与中感受商 品的魅力。
艺术化陈列
借鉴艺术元素和手法，提升陈列的审 美价值和观赏性，吸引顾客的眼球。
28
06
总结与展望
2024/1/26
29
课程总结与回顾
01
02
03
04
陈列技巧基本概念和原 则掌握
不同类型商品陈列方法 学习
色彩搭配与空间布局技 巧运用
学员C
本次培训让我对陈列技巧有了更全面的认识，不仅学习了 理论知识，还通过实践操作积累了经验，对于提升我的职 业技能有很大的帮助。
31
未来陈列趋势探讨
个性化陈列
智能化陈列
随着消费者需求的多样化，未来陈列设计 将更加注重个性化展现，以满足不同消费 者的审美和需求。
借助人工智能、大数据等技术手段，实现 陈列设计的智能化和精准化，提高商品的 销售效率。
陈列技巧培训ppt 课件
2024/1/26
1
contents
目录
2024/1/26
• 陈列基础知识 • 商品陈列技巧 • 陈列道具运用 • 陈列实操演练 • 陈列效果评估与优化 • 总结与展望
2
01
陈列基础知识
2024/1/26
3
陈列定义与目的
2024/1/26
26
陈列问题诊断与改进
陈列杂乱
分析陈列杂乱的原因，如商品摆放无序、色彩搭配不协调等，制定 相应的改进措施，如重新规划商品布局、调整色彩搭配等。
陈列过时
识别过时的陈列元素和手法，及时更新陈列内容，保持与时尚潮流 和市场需求同步。
陈列缺乏亮点
利用科技手段或创意道具，打造互动 式陈列体验，让顾客在参与中感受商 品的魅力。
艺术化陈列
借鉴艺术元素和手法，提升陈列的审 美价值和观赏性，吸引顾客的眼球。
28
06
总结与展望
2024/1/26
29
课程总结与回顾
01
02
03
04
陈列技巧基本概念和原 则掌握
不同类型商品陈列方法 学习
色彩搭配与空间布局技 巧运用
学员C
本次培训让我对陈列技巧有了更全面的认识，不仅学习了 理论知识，还通过实践操作积累了经验，对于提升我的职 业技能有很大的帮助。
31
未来陈列趋势探讨
个性化陈列
智能化陈列
随着消费者需求的多样化，未来陈列设计 将更加注重个性化展现，以满足不同消费 者的审美和需求。
借助人工智能、大数据等技术手段，实现 陈列设计的智能化和精准化，提高商品的 销售效率。
陈列技巧培训ppt 课件
2024/1/26
1
contents
目录
2024/1/26
• 陈列基础知识 • 商品陈列技巧 • 陈列道具运用 • 陈列实操演练 • 陈列效果评估与优化 • 总结与展望
2
01
陈列基础知识
2024/1/26
3
陈列定义与目的
零售终端陈列技术培训教材(PPT 54页)
零售终端陈列技术
1 . 终端陈列的基本概念
2
.
5P终端陈列技术
3 . 终端陈列常见问题？
1 . 终端陈列的基本概念
从两个小故事说起……
1) 一位女高中生在9-11的店铺中打工，由于粗心大意，在进 行酸奶订货时多打了一个零，使原本每天清晨只需3瓶酸奶 变成了30瓶。按规矩应由那位女高中生自己承担损失——意 味着她一周的打工收入将付之东流。这就逼着她只能想方设 法地争取将这些酸奶赶快卖出去。她冥思苦想，把装酸奶的 冷饮柜移到盒饭销售柜旁边，并制作了一个POP，写上“酸 奶有助于健康”。令她喜出望外的是，第二天早晨，30瓶酸 奶不仅全部销售一空，而且出现了断货。谁也没有想到这个 小女孩戏剧性的实践带来了9-11新的销售增长点。从此，在 9-11店铺中酸奶的冷藏柜和盒饭销售柜摆在了一起。 (2) “啤酒与尿布”：沃尔玛超市的营销分析家，在统计数据 时发现店内的啤酒和尿布的销售量总是差不了多少。一经分 析，原来是做了父亲的年轻人在经常给小孩买尿布的同时， 自己也捎带上瓶啤酒，于是这家超市的老板就把啤酒和尿布 这两样看起来风马牛不相及的商品摆放在一起。
产品系列化陈列技巧
借势陈列 关联陈列 凸出陈列 比较陈列 生动陈列 差异陈列
借势陈列的类别
借相关产品陈列，顺便搭车陈列 优势明显，就紧贴着竞品陈列 借旺销产品陈列 借消费者购买行为陈列（冲动型、目的型） 借新品上市陈列 借节日活动、事件陈列
关联陈列
根据机型的某种共同特性进行陈列的方式 它适合同一类别的机型集中陈列 它适合同一活动内容的机型集中陈列
凸出陈列
为了凸出某款或某一系列的机型所要表达的 同一重要特征进行的陈列方式
凸出陈列
比较陈列
1 . 终端陈列的基本概念
2
.
5P终端陈列技术
3 . 终端陈列常见问题？
1 . 终端陈列的基本概念
从两个小故事说起……
1) 一位女高中生在9-11的店铺中打工，由于粗心大意，在进 行酸奶订货时多打了一个零，使原本每天清晨只需3瓶酸奶 变成了30瓶。按规矩应由那位女高中生自己承担损失——意 味着她一周的打工收入将付之东流。这就逼着她只能想方设 法地争取将这些酸奶赶快卖出去。她冥思苦想，把装酸奶的 冷饮柜移到盒饭销售柜旁边，并制作了一个POP，写上“酸 奶有助于健康”。令她喜出望外的是，第二天早晨，30瓶酸 奶不仅全部销售一空，而且出现了断货。谁也没有想到这个 小女孩戏剧性的实践带来了9-11新的销售增长点。从此，在 9-11店铺中酸奶的冷藏柜和盒饭销售柜摆在了一起。 (2) “啤酒与尿布”：沃尔玛超市的营销分析家，在统计数据 时发现店内的啤酒和尿布的销售量总是差不了多少。一经分 析，原来是做了父亲的年轻人在经常给小孩买尿布的同时， 自己也捎带上瓶啤酒，于是这家超市的老板就把啤酒和尿布 这两样看起来风马牛不相及的商品摆放在一起。
产品系列化陈列技巧
借势陈列 关联陈列 凸出陈列 比较陈列 生动陈列 差异陈列
借势陈列的类别
借相关产品陈列，顺便搭车陈列 优势明显，就紧贴着竞品陈列 借旺销产品陈列 借消费者购买行为陈列（冲动型、目的型） 借新品上市陈列 借节日活动、事件陈列
关联陈列
根据机型的某种共同特性进行陈列的方式 它适合同一类别的机型集中陈列 它适合同一活动内容的机型集中陈列
凸出陈列
为了凸出某款或某一系列的机型所要表达的 同一重要特征进行的陈列方式
凸出陈列
比较陈列
立白培训终端陈列技巧课件
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
5、利用“产品卫兵”把守陈列空间
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料 终端陈列
——在超市货架上，与竞品的分界产品采用大包装或周转慢的产 品，以把守陈列空间。
陕西渭南超市
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料 终端陈列
★事实表明：将产品由货架底层移至最佳位置，可增加销量26%。
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
2、适当的货架占有率
——货架占有率是指公司产品的陈列空间占所有同类 产品陈列空间的百分率。
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
货架占有率尽量要高于第一竞争品牌
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
周转快的产品摆中间，滞销品放两旁
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
周转快的产品摆中间，滞销品放两旁
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
—诱导消费者在搜终寻热端门商陈品的列同时，也浏览其他
滞销产品。
★ 防止临近产品在热销品偶有缺货时乘虚而入。
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
4、多重终陈列端面 陈 列
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
1）陈列面：是指商品陈列所占的面位数。 2）多重陈列面：
假定一个陈列面销售指标为100，则两个 陈列面为123，即增加23%；三个陈列面为140， 即增加40%；四个陈列面为154，即增加54%； 五个陈列面为161，即增加61%。 —应先增加快销产品的陈列面 —最快销的品牌占最大的陈列面
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终端陈列
5、利用“产品卫兵”把守陈列空间
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料 终端陈列
——在超市货架上，与竞品的分界产品采用大包装或周转慢的产 品，以把守陈列空间。
陕西渭南超市
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辽宁省经销商会议培训资料 终端陈列
★事实表明：将产品由货架底层移至最佳位置，可增加销量26%。
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终端陈列
2、适当的货架占有率
——货架占有率是指公司产品的陈列空间占所有同类 产品陈列空间的百分率。
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终端陈列
货架占有率尽量要高于第一竞争品牌
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终端陈列
周转快的产品摆中间，滞销品放两旁
广州立白销售运作系统策划部
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终端陈列
周转快的产品摆中间，滞销品放两旁
广州立白销售运作系统策划部
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—诱导消费者在搜终寻热端门商陈品的列同时，也浏览其他
滞销产品。
★ 防止临近产品在热销品偶有缺货时乘虚而入。
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终端陈列
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4、多重终陈列端面 陈 列
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终端陈列
1）陈列面：是指商品陈列所占的面位数。 2）多重陈列面：
假定一个陈列面销售指标为100，则两个 陈列面为123，即增加23%；三个陈列面为140， 即增加40%；四个陈列面为154，即增加54%； 五个陈列面为161，即增加61%。 —应先增加快销产品的陈列面 —最快销的品牌占最大的陈列面
《宝洁终端陈列培训》PPT课件
➢ 原则二：并不是越便宜越好卖，也不是什么东西都要比对手便宜，更不是 什么东西都要每天市调、修改价格
➢ 原则三：区别对待敏感商品与非敏感商品
➢43
敏感商品的操作
➢ 概念：可比性强、品牌性强的商品 ➢ 主要分布在包装食品、日化、日配品等类别中，并不是每个类别都有敏感
商品 ➢ 顾客敏感的目标性商品一般不会超过总单品数的5% ➢ 大部分顾客对价格的记忆是来自上一次购买此商品的价格，所以敏感商品
➢50
如何提高客单价
➢ 客单价=滞留时间（决定于顾客行走的动线长度）X顾客购买商品的平均单 价X购买的商品个数
➢ 提高客单价就是提高随机性购买 ➢ 除了购买力外，主要决定于商品结构、卖场布局和顾客动线的设计 ➢ 关联购买、卖场活性化和促销组合
➢51
关联购买
➢ 许多门店在做促销的时候，往往捡了芝麻忘了西瓜，只知道关心促销品好 不好卖，对于应该关心的东西反而关注不够，结果综合毛利不升反降，做 了一回免费搬运工
• 维系A类顾客
➢ 20%-30%的顾客贡献了70%-80%的销售 ➢ 通过各种途径找出A类顾客 ➢ 调查他们的购物习惯 ➢ 促销品种与促销力度向A类顾客倾斜，如“每日菜篮子”推荐 ➢ 提高便利化服务：提供洗衣、洗相、代售信封邮票报纸、免费使用打气筒
剪刀胶水等服务
➢49
如何提高客流量
• 提升B、C类顾客来店次数 ➢ 卖场内策略：目标性购买品的提前促销预告 ➢ 卖场外策略：发放DM广告 ➢ DM：目标对象是BC类顾客 • 中小超市没多大作用 • 只提升客流量，一般对客单价没有 • 多大影响 • 考核的关键点是来客数变化
➢28
如何调整商品结构
➢我们的问题： ❖大卖场商品宽度不够 ❖同质化的品牌太多 ❖同一品牌的单品设置不合理 ❖没有注意价格带的设定 ❖同一价格点的商品太多
➢ 原则三：区别对待敏感商品与非敏感商品
➢43
敏感商品的操作
➢ 概念：可比性强、品牌性强的商品 ➢ 主要分布在包装食品、日化、日配品等类别中，并不是每个类别都有敏感
商品 ➢ 顾客敏感的目标性商品一般不会超过总单品数的5% ➢ 大部分顾客对价格的记忆是来自上一次购买此商品的价格，所以敏感商品
➢50
如何提高客单价
➢ 客单价=滞留时间（决定于顾客行走的动线长度）X顾客购买商品的平均单 价X购买的商品个数
➢ 提高客单价就是提高随机性购买 ➢ 除了购买力外，主要决定于商品结构、卖场布局和顾客动线的设计 ➢ 关联购买、卖场活性化和促销组合
➢51
关联购买
➢ 许多门店在做促销的时候，往往捡了芝麻忘了西瓜，只知道关心促销品好 不好卖，对于应该关心的东西反而关注不够，结果综合毛利不升反降，做 了一回免费搬运工
• 维系A类顾客
➢ 20%-30%的顾客贡献了70%-80%的销售 ➢ 通过各种途径找出A类顾客 ➢ 调查他们的购物习惯 ➢ 促销品种与促销力度向A类顾客倾斜，如“每日菜篮子”推荐 ➢ 提高便利化服务：提供洗衣、洗相、代售信封邮票报纸、免费使用打气筒
剪刀胶水等服务
➢49
如何提高客流量
• 提升B、C类顾客来店次数 ➢ 卖场内策略：目标性购买品的提前促销预告 ➢ 卖场外策略：发放DM广告 ➢ DM：目标对象是BC类顾客 • 中小超市没多大作用 • 只提升客流量，一般对客单价没有 • 多大影响 • 考核的关键点是来客数变化
➢28
如何调整商品结构
➢我们的问题： ❖大卖场商品宽度不够 ❖同质化的品牌太多 ❖同一品牌的单品设置不合理 ❖没有注意价格带的设定 ❖同一价格点的商品太多
立白培训终端陈列技巧课件
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
多面陈列=更大的冲击=更高的销量
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
3）错误的陈列导致销量下降
广州立白销售运作系统策划部
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终端陈列
5、促销陈列：
包括落地/割箱陈列，如：堆头陈列
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辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
广州立白销售运作系统策划部
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4、多重终陈列端面 陈 列
广州立白销售运作系统策划部
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
1）陈列面：是指商品陈列所占的面位数。 2）多重陈列面：
假定一个陈列面销售指标为100，则两个 陈列面为123，即增加23%；三个陈列面为140， 即增加40%；四个陈列面为154，即增加54%； 五个陈列面为161，即增加61%。 —应先增加快销产品的陈列面 —最快销的品牌占最大的陈列面
广州立白销售运作系统策划部
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终端陈列
周转快的产品摆中间，滞销品放两旁
广州立白销售运作系统策划部
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终端陈列
周转快的产品摆中间，滞销品放两旁
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—诱导消费者在搜终寻热端门商陈品的列同时，也浏览其他
滞销产品。
★ 防止临近产品在热销品偶有缺货时乘虚而入。
广州立白销售运作系统策划部
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终端陈列
3、区域陈列： ★ 区域化陈列是指将同一品牌、同一规格的商品集中陈列，
辽宁省经销商会议培训资料
终端陈列
多面陈列=更大的冲击=更高的销量
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终端陈列
3）错误的陈列导致销量下降
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终端陈列
5、促销陈列：
包括落地/割箱陈列，如：堆头陈列
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终端陈列
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4、多重终陈列端面 陈 列
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终端陈列
1）陈列面：是指商品陈列所占的面位数。 2）多重陈列面：
假定一个陈列面销售指标为100，则两个 陈列面为123，即增加23%；三个陈列面为140， 即增加40%；四个陈列面为154，即增加54%； 五个陈列面为161，即增加61%。 —应先增加快销产品的陈列面 —最快销的品牌占最大的陈列面
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终端陈列
周转快的产品摆中间，滞销品放两旁
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终端陈列
周转快的产品摆中间，滞销品放两旁
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—诱导消费者在搜终寻热端门商陈品的列同时，也浏览其他
滞销产品。
★ 防止临近产品在热销品偶有缺货时乘虚而入。
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终端陈列
3、区域陈列： ★ 区域化陈列是指将同一品牌、同一规格的商品集中陈列，
终端陈列培训PPPT课件
可编辑
6
陈列的三个层次：
• 卖场陈列根据工作目标和结果的不同， 我们大致可以把它分为三个层次:1.整洁、 规范；2.合理、和谐；3.时尚、风格。
• 不同的品牌要对自身的陈列现状进行 分析，确定契合实际的工作目标，一步 一个脚印地向上提升，切忌“一口吃个 胖子”的冒进思想。
可编辑
7
1.整洁、规范：
可编辑
4
陈列中最核心的内容
• 1．陈列方式：突出重点，将大的桃子放在上 面，将小的放在下面。
• 2．色彩排列：采用对比色的形式。用绿色来 衬托红色的桃子，使桃子显得更加鲜艳。 3．产品鲜度：为了突出水果的鲜度，摊主用 几片桃树叶来强调产品是刚刚采摘下来的，并 用几点水滴增加水果新鲜感。
可编辑
5
陈列给我们带来什么？
可编辑
9
3.时尚、风格：
• 在现代社会里，服装是时尚产物，不管 是时装还是家居服，无一不打上时尚的 烙印，店铺的陈列也不例外。卖场中的 陈列要有时尚感，让顾客从店铺陈列中 清晰地了解主推产品、主推色，获取时 尚信息。另外，店铺的陈列要逐渐形成 一种独特的品牌文化。使整个卖场从橱 窗的设计、服装的摆放、陈列的风格上 都具有自己的品牌风格，富有个性。
• 卖场中首先要保持整洁，场地干净、清 洁，服装货架无灰尘、货物堆放、挂装 平整、灯光明亮。假如连这点都做不到， 我们就无法去实施其他陈列工作了。规 范就是卖场区域划分，货架的尺寸，服 装的展示、折叠、出样、要做到能按照 各品牌或常规的标准统一执行。
可编辑
8
2.合理、和谐：
• 卖场的通道规划要科学合理，货架及其 他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及 人体工程学，服装的分区划分要和品牌 的推广和营销策略相符合。同时还要做 到服装排列有节奏感，色彩协调，店内 店外的整体风格要统一协调。
手机终端陈列技巧培训(ppt 48张)
象卖钻石一样销售手机
象卖名表一样销售手机
图例
图例
图例
图例
5P陈列法则 价格陈列法则
大多顾客在购买中会参阅标价签
没有人会买没有价格的产品
有价签并填写清楚
价签与产品对应
35%
65%
参阅标价签 不参阅标价签
图例
5P陈列法则 价格陈列法则
高端产品
雅致的价格标识
门头
立柱 大门
台阶
5P陈列法则 — 位置
小组竞赛：
“占据有利地形”
店内陈列黄金点： 正门对面（墙面或立柱） 其他立柱 左墙面 右墙 地面
5P陈列法则 — 位置
小组竞赛：
“争霸空间”
柜台内陈列黄金点：
铜点 金点
铜点
银点
银点
5P陈列法则 产品系列化与区域化法则 高端产品 — iphone 个性化产品 — j105
突出产品功能和个性 强调满足目标消费者的独特需求
方法：
比较陈列 差异陈列
要点：
差异可对比，对比出个性！
定制产品系列 陈列技巧应用原则 高端产品 原则：
突显品牌和产品的品质 强调适合目标消费者的生活格调
方法：
凸出陈列 生动陈列 借势陈列
要点：
差异化陈列
定制产品系列 陈列技巧应用原则 大众化产品（低端/超低端） 原则：
突出产品种类的丰富性和可选择性 强调火热的销售气氛（卖相）
方法：
借势陈列 关联陈列
要点：
机模/物料不足的情况下，为营造气氛 重复陈列！重复陈列！！
定制产品系列 陈列技巧应用原则 个性化产品 原则：
象卖名表一样销售手机
图例
图例
图例
图例
5P陈列法则 价格陈列法则
大多顾客在购买中会参阅标价签
没有人会买没有价格的产品
有价签并填写清楚
价签与产品对应
35%
65%
参阅标价签 不参阅标价签
图例
5P陈列法则 价格陈列法则
高端产品
雅致的价格标识
门头
立柱 大门
台阶
5P陈列法则 — 位置
小组竞赛：
“占据有利地形”
店内陈列黄金点： 正门对面（墙面或立柱） 其他立柱 左墙面 右墙 地面
5P陈列法则 — 位置
小组竞赛：
“争霸空间”
柜台内陈列黄金点：
铜点 金点
铜点
银点
银点
5P陈列法则 产品系列化与区域化法则 高端产品 — iphone 个性化产品 — j105
突出产品功能和个性 强调满足目标消费者的独特需求
方法：
比较陈列 差异陈列
要点：
差异可对比，对比出个性！
定制产品系列 陈列技巧应用原则 高端产品 原则：
突显品牌和产品的品质 强调适合目标消费者的生活格调
方法：
凸出陈列 生动陈列 借势陈列
要点：
差异化陈列
定制产品系列 陈列技巧应用原则 大众化产品（低端/超低端） 原则：
突出产品种类的丰富性和可选择性 强调火热的销售气氛（卖相）
方法：
借势陈列 关联陈列
要点：
机模/物料不足的情况下，为营造气氛 重复陈列！重复陈列！！
定制产品系列 陈列技巧应用原则 个性化产品 原则：
手机终端柜台陈列培训课件
5
陈列的重要性
➢传递产品信息，易于使消费者产生对品牌的认 同感，使消费者记住产品特性和品牌
➢帮助美化环境吸引顾客，提高销售，并提升店 面形象
学习交流PPT
6
陈列的重要性
➢突出重点产品，新品或促销产品配合达成特定 销售目标
➢提升品牌形象，扩大知名度，增加销售机会， 加强和消费者的沟通
学习交流PPT
学习交流PPT
28
A+产品陈列实际效果图
学习交流PPT
29
A+产品陈列实际效果图
学习交流PPT
30
柜台陈列组合
学习交流PPT
31
柜台陈列组合
学习交流PPT
32
柜台陈列组合
学习交流PPT
33
柜台陈列组合
学习交流PPT
34
柜台陈列组合
学习交流PPT
35
柜台陈列组合
学习交流PPT
36
柜台陈列组合
II. 如果一个柜台密密麻麻摆满了手机，会让顾客不 知所措，而且这种超限陈列会显不出主次，一般 来说1.2M×0.6M的柜台摆放的手机不能超过13 部（除节假日外）
学习交流PPT
25
A+产品陈列
目的：提升公司A+产品的销售，通过柜台的陈列 突出主推A+产品
方法：由于A+产品主要针对为农业文明用户群， 须注重体现产品的：大、多、全
➢将陈列的方法进行有效的搭配，营造“排在一排手机柜台” 的和谐美感，以增加顾客在卖场内滞留的时间
学习交流PPT
38
品牌手机陈列赏析之摩托罗拉娱乐系列
➢采用双层陈列法 ➢将翻盖手机陈列
在同一柜台
数量：零售卖场每个区域至少需要有1节A+专柜和 2节A+展示柜台
现代企业终端陈列技巧培训
区域划分
保留品摆放区域 新品摆放区域
卖场陈列6大要点
• 焦点位 陈列公司的主推形象款
• 静态展 陈列应季能展示公司产品定位及主推
理念的产品
• 功能区 专区陈列如大罩杯、光面、蕾丝，能
增强品牌的整体气势
•高 柜
陈列公司新品
• 休闲区 设置视大小而定（道具符合品牌定位）
• 试衣间 和品牌亲密接触&体验区（灵活、方
七、“时。卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则，当货架上陈 列在前排的商品被顾客拿空后，补货人员应该先将后排的商品推到前排；
八、“亮”，即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉 效果好，亮度足够的位置，以保证商品的易见易找；
九、“色”，很多顾客在卖场购物属于冲动型购买，而引起顾客冲 动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外，商品外包装的美观 及视觉上的冲击也是重要因素之一。因此，在陈列商品时卖场人员应注 意各种商品陈列时的色彩搭配，冷暖色调组合适宜，避免同种色彩的不 同商品的并列集中陈列，以免造成顾客视觉上的混淆，包装雷同的商品 更要注意区分开来。
终端宣传物料与产品的陈列
北京办天竺---2338系列的推广（推广物料应与相对应的产品专区陈列， 不应在同一落地架上陈列2400、2335、2336、2080205系列。在引 起顾客误会的同时没有起到促销宣传的作用）
终端推广物料和产品的陈列
落地架上的2418系列的POP，落地架上 陈列的是2489等特惠款，在误导顾客的
待售（商品陈列区）=壁面系统&中岛道具
• 休闲区=设置视大小而定（道具符合品牌定位） • 试衣区=和品牌亲密接触&体验区（灵活、方便、贴心） • 交易区=（周边陈设商品需用心规划，内衣装饰品如肩带等） • 仓储区=待售商品（如与试域 新品摆放区域
乔丹终端店铺陈列精品ppt课件
垂直法
适用位置 正面挂放 店堂POP 橱窗模特
特点 制造焦点 减少范围 有阴影
交叉法
适用位置 橱窗海报
收银台 托盘展现
特点 灯光平均分布 较大的范围 较小阴影
背景
四、陈列任务程序
1、划分类别区域
A、为男装区 B、为女装区 C、为鞋区
2、参考销售数据 3、设定区域内主打
色及主打款。
4、画陈列场区效果图
二、确定陈列根据
遵守陈列的前提就是要明确目的，另外陈列任 务的重要根据就是销售数据。
三、陈列道具
陈列道具就像文艺扮演的舞台一样，为所展现 的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列 道具作为展现服饰的载体，也植得注重。
货架
两单元服装墙板
单位：ＣＭ 宽度：９０ 高度：２４０
四单元服装墙板
单位：ＣＭ 宽度：１６０ 高度：２４０
二、 展现的道具
A． 模特 B． 背景 C． 灯光 D． 配衬品 E． POP F． 用于塑造层次感的物件〔如：T台等〕 G． 营造图画气氛的物件〔如：树枝等〕
三、展现的根本原那么
A． 成套化 B． 系列化 C． 方便化 D． 个性及多样化 E． 概念化
四、本卷须知
A．坚持橱窗内外的卫生。 B．橱窗内所展现货品应熨烫平整、干净。 C．应根据销售、气候变化，及库存情况及时 调整橱窗内的陈列。 D．橱窗的亮堂度和美感度要具有剧烈的吸引力。
d.使其容易记忆〔Memory〕
e.使其下决心购买 〔Action〕
B．POP与顾客购买心思的七个
阶段
兴趣
联想
愿望
比较
信任
决议
购买
四、陈列设计
陈列方式的设计
A．对称法〔镜影法〕 B．交叉法 C．三角对称法〔金字塔式〕
《陈列技巧培训》课件
通过RFID、NFC等技术，实现商品的 快速识别和跟踪，提高陈列管理的效 率和精度。
数字展示技术
利用数字屏幕、投影等技术，实现商 品信息的动态展示和交互，提升顾客 的视觉体验。
陈列技巧在电商领域的应用与挑战
虚拟陈列 个性化陈列 社交化陈列
挑战
利用3D建模、VR等技术，为电商用户提供虚拟的商品陈列和浏 览体验，解决电商缺乏实体触感的痛点。
陈列的重要性
01
02
03
提高销售额
通过合理的陈列，能够吸 引顾客的眼球，激发他们 的购买欲望，从而提高销 售额。
提升品牌形象
良好的陈列有助于塑造品 牌形象，使品牌在消费者 心中留下深刻的印象。
增强顾客体验
通过精美的陈列，可以为 顾客创造愉悦的购物环境 ，提高他们的购物体验。
陈列技巧的发展历程
传统陈列方式
墙面陈列应注重与店铺内部的衔接，保持整体协调性和 连贯性，引导顾客进入店铺内部。
展示台陈列
展示台陈列应注重主题和创意，根据不同季节 和活动，更换陈列主题和道具，以保持新鲜感
和吸引力。
展示台陈列应注重与店铺内部的衔接，保持整体协调 性和连贯性，引导顾客进入店铺内部。
展示台陈列是利用展示台进行商品展示的一种 方式，可以突出重点商品和高档商品。
灯光照明
照明效果
合理运用灯光照明，突出商品特点，提高商品的视觉效果。
舒适度
确保灯光照明舒适，避免过亮或过暗，给顾客带来良好的购物体验。
商品陈列的顺序与层次感
顺序性
按照一定的顺序陈列商品，如按品牌 、按价格等，方便顾客挑选。
层次感
通过合理搭配不同规格、颜色的商品 ，营造出层次感，使陈列更加立体化 。
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壁柜展示区域 卖场的壁面展示区域。商品正面陈列、色彩分割等手法的诉求区 域，让顾客对中意的商品一目了然。
三个重要区域的任务
通道展示区域
数量展示区域
壁柜展示区域
［Aisle Zone］ ［Volume Zone］ ［Wall Zone］
通道展示区域 数量展示区域 壁柜展示区域
壁面诉求
顾客的眼睛经常会留意的场所， 通过模特道具的陈列提案来实 现吸引顾客入店的目的
我们的顾客为什么不购买？？？
欲知怎样卖，先知顾客怎样走？
习惯性思维 VMD原则的运用 橱窗的展示位置 POP的指引 试衣间及收银台旁的配饰
利用陈列提升销售业绩
好店铺就是能够将最多的商品在最多的顾客面前展示最长时 间的店铺； 调整我们店铺橱窗模特的角度让顾客更容易走近它； 人们看见反光表面时会减速、人们总是朝右走； 改变橱窗搭配及调整陈列架上的货品，保持顾客的新鲜感和 兴趣度。
满足度UP 再光临
待客效果
第二部分 店内专柜构成
店铺→销售什么？ 客人→需要什么？
以顾客的心声为起点
真正意义上的倾听顾客的心声 店铺一方面提供流行的商品 另一方面需要顾客视店铺。 顾客为了什么来店？ 顾客希望得到什么？
像这样经常去揣摩顾客心理是很重要的事情。
想要的商品以及想要的服务
从百货店立场看VMD的概念
SD:店铺环境的设计 MP:商品陈列 MD:商品企划
从顾客立场看VMD的概念
易观赏・易选择・易购买的购物环境 商品的展示企划能明确地在卖场表现
易观赏 易知晓
易进入
吸引力UP 商品情报UP
来客数UP
视觉能传达的VP效果
易选购 易交流
欲购物 再光临
销售额UP 销售率UP 固定客UP
和优质、快速的服务取胜外，包装愈来愈显得重要。从市场观点看， 包装是商品整体中的形式产品，通过它可以使消费者产生购买欲望， 从而刺激消费。
• 现代生理学、心理学的研究证明，在人们接受到的外界信息中， • 83%以上的是通过眼睛， • 11%要借助听觉， • 3.5%依赖触觉， • 其余的则源于味觉和嗅觉。 • “五感”（视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉）
商品和顾客视觉的交流反应过程
让观赏
A 让接触 I
D 会话 M
A
S
再次光临（成为常客）
② 回游性的基本原则 1 三个重要区域的任务
通道展示区域 「AISLE」是通道的意思。卖场中最接近通道的区域。各个销售季节 的各种流行商品信息发布和陈列展示的重要区域。
数量展示区域 卖场中通道展示区域和壁柜展示区域的中间。具有促进销售的商品数 量、种类、尺寸等的诉求区域。
顾客购物心态的改变
５０年代人们买东西时，９５％是看功能和实用性，情感因素只占５％； ７０年代，情感因素增加到３０％； ８０年代物质丰富的年代，情感因素占了６０％； ９０年代末至今，情感因素占９５％。
美国市场营销学会(AMA)研究表明,人们关注某一个商 品的时间通常在于前3秒钟,如果在这3秒钟内决定要购 买商品,70%是因为产品的视觉表现力.
■品牌标示空间 展示的作用是告知卖场所经营的商品的种类，承担吸引顾客入店的任务。 通常高度在1800mm以上。
■黄金展示空间 卖场中最容易取、看商品的陈列空间。销售效果和宣传效果较高。主要陈 列主题商品和畅销商品。 450mm以上～1800mm以下。
倾听顾客的心声
店内专柜构成
① 顾客视点和购买心理 1.AIDMA法则为基础的顾客和销售服务人员的关系
AIDMA法则是有 Attention(注意）→ Interest（兴趣）→ Desire（欲望） → Memory（记忆）→ Action（行动）的第一个字母所组成，研究体现了消费者从知道 某种商品事物到产生购买行动的整个心理过程，也是事物接触交 流反应的一个过程。
陈列的根本目的？
提升店铺的关注率和进店率 成功的商品陈列平均提升24%销售业绩
百货店的气氛会影响顾客的心情和逗留时间的长短以 及对百货店的质量的判断和总体印象
店铺气氛通常受以下因素的影响
色彩、灯光、布局、商品陈列、室内设施、地板、 声音、气味、销售人员的着装与行为，以及顾客的 数量、特征和行为等
第一部分 VMD 的定义和目的
根据VMD原则做店铺陈列
VMD—视觉商品陈列计划 Visual Merchandise Design
VMD原则
企业理念的商品政策到销售政策的推销体系。即：将明 确的商品内容，准确的商品数量，于正确的销售时间陈 列在精确的店铺位置。
VMD法则与卖场空间配置原则
VMD主要包括三种陈列形式 VP(visual presentation) 全店最大的氛围景观，注重情景氛围营造，强调主题。橱窗，流水台等 PP(point of sales presentation) 要点陈列，也叫售点陈列，讲究搭配。正挂陈列等 IP(Item presentation) 单品陈列，以商品摆放为主。单品陈列
店铺=视觉设计+销售规划+运营
百货店的三大要素 视觉设计（店铺的视觉设计？） 销售规划（在店铺里卖什么？） 运营（服务人员的管理及其行为表现？）
如果三大要素中某个方面得到了加强，就可以减轻其他两方面的压力； 如果某个方面比较薄弱，就给另外两个方面带来了额外的负担。
零售专家调查，消费者容易选择？
店铺开放易进入25% 商品丰富15% 商品易拿取15% 购物环境清洁明亮14% 商品标价清楚13% 人员服务8% 商品价格便宜10%
［Wall Zone］
［Volume Zone］ ［Aisle Zone］
三个重要空间的任务
手达不到
的范围
品牌展示空间
•手可达到范围
•手轻松可达到 范围
黄金展示空间
•触手可及的 空间
难取范围 商品存储空间
［Aisle Zone］ ［Volume Zone］ ［Wall Zone］
2. 三个重要空间的任务
终端陈列技巧培训课件(ppt 93页)
收买感官、信仰品牌
购物者动力学：看，闻，触，买
品牌的视觉 品牌的听觉 品牌的触觉 品牌的嗅觉
感官是决定购买的 最具诱惑力的因素！
顾客如何拥有了商品？ 拥有权开始于购物者的感觉，首先是眼睛，然后是触觉。
• 杜邦定律： • 美国最大的化学工业公司杜邦公司的一项调查表明： • 63％的消费者是根据商品的包装来选购商品的。企业除了靠产品创新
三个重要区域的任务
通道展示区域
数量展示区域
壁柜展示区域
［Aisle Zone］ ［Volume Zone］ ［Wall Zone］
通道展示区域 数量展示区域 壁柜展示区域
壁面诉求
顾客的眼睛经常会留意的场所， 通过模特道具的陈列提案来实 现吸引顾客入店的目的
我们的顾客为什么不购买？？？
欲知怎样卖，先知顾客怎样走？
习惯性思维 VMD原则的运用 橱窗的展示位置 POP的指引 试衣间及收银台旁的配饰
利用陈列提升销售业绩
好店铺就是能够将最多的商品在最多的顾客面前展示最长时 间的店铺； 调整我们店铺橱窗模特的角度让顾客更容易走近它； 人们看见反光表面时会减速、人们总是朝右走； 改变橱窗搭配及调整陈列架上的货品，保持顾客的新鲜感和 兴趣度。
满足度UP 再光临
待客效果
第二部分 店内专柜构成
店铺→销售什么？ 客人→需要什么？
以顾客的心声为起点
真正意义上的倾听顾客的心声 店铺一方面提供流行的商品 另一方面需要顾客视店铺。 顾客为了什么来店？ 顾客希望得到什么？
像这样经常去揣摩顾客心理是很重要的事情。
想要的商品以及想要的服务
从百货店立场看VMD的概念
SD:店铺环境的设计 MP:商品陈列 MD:商品企划
从顾客立场看VMD的概念
易观赏・易选择・易购买的购物环境 商品的展示企划能明确地在卖场表现
易观赏 易知晓
易进入
吸引力UP 商品情报UP
来客数UP
视觉能传达的VP效果
易选购 易交流
欲购物 再光临
销售额UP 销售率UP 固定客UP
和优质、快速的服务取胜外，包装愈来愈显得重要。从市场观点看， 包装是商品整体中的形式产品，通过它可以使消费者产生购买欲望， 从而刺激消费。
• 现代生理学、心理学的研究证明，在人们接受到的外界信息中， • 83%以上的是通过眼睛， • 11%要借助听觉， • 3.5%依赖触觉， • 其余的则源于味觉和嗅觉。 • “五感”（视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉）
商品和顾客视觉的交流反应过程
让观赏
A 让接触 I
D 会话 M
A
S
再次光临（成为常客）
② 回游性的基本原则 1 三个重要区域的任务
通道展示区域 「AISLE」是通道的意思。卖场中最接近通道的区域。各个销售季节 的各种流行商品信息发布和陈列展示的重要区域。
数量展示区域 卖场中通道展示区域和壁柜展示区域的中间。具有促进销售的商品数 量、种类、尺寸等的诉求区域。
顾客购物心态的改变
５０年代人们买东西时，９５％是看功能和实用性，情感因素只占５％； ７０年代，情感因素增加到３０％； ８０年代物质丰富的年代，情感因素占了６０％； ９０年代末至今，情感因素占９５％。
美国市场营销学会(AMA)研究表明,人们关注某一个商 品的时间通常在于前3秒钟,如果在这3秒钟内决定要购 买商品,70%是因为产品的视觉表现力.
■品牌标示空间 展示的作用是告知卖场所经营的商品的种类，承担吸引顾客入店的任务。 通常高度在1800mm以上。
■黄金展示空间 卖场中最容易取、看商品的陈列空间。销售效果和宣传效果较高。主要陈 列主题商品和畅销商品。 450mm以上～1800mm以下。
倾听顾客的心声
店内专柜构成
① 顾客视点和购买心理 1.AIDMA法则为基础的顾客和销售服务人员的关系
AIDMA法则是有 Attention(注意）→ Interest（兴趣）→ Desire（欲望） → Memory（记忆）→ Action（行动）的第一个字母所组成，研究体现了消费者从知道 某种商品事物到产生购买行动的整个心理过程，也是事物接触交 流反应的一个过程。
陈列的根本目的？
提升店铺的关注率和进店率 成功的商品陈列平均提升24%销售业绩
百货店的气氛会影响顾客的心情和逗留时间的长短以 及对百货店的质量的判断和总体印象
店铺气氛通常受以下因素的影响
色彩、灯光、布局、商品陈列、室内设施、地板、 声音、气味、销售人员的着装与行为，以及顾客的 数量、特征和行为等
第一部分 VMD 的定义和目的
根据VMD原则做店铺陈列
VMD—视觉商品陈列计划 Visual Merchandise Design
VMD原则
企业理念的商品政策到销售政策的推销体系。即：将明 确的商品内容，准确的商品数量，于正确的销售时间陈 列在精确的店铺位置。
VMD法则与卖场空间配置原则
VMD主要包括三种陈列形式 VP(visual presentation) 全店最大的氛围景观，注重情景氛围营造，强调主题。橱窗，流水台等 PP(point of sales presentation) 要点陈列，也叫售点陈列，讲究搭配。正挂陈列等 IP(Item presentation) 单品陈列，以商品摆放为主。单品陈列
店铺=视觉设计+销售规划+运营
百货店的三大要素 视觉设计（店铺的视觉设计？） 销售规划（在店铺里卖什么？） 运营（服务人员的管理及其行为表现？）
如果三大要素中某个方面得到了加强，就可以减轻其他两方面的压力； 如果某个方面比较薄弱，就给另外两个方面带来了额外的负担。
零售专家调查，消费者容易选择？
店铺开放易进入25% 商品丰富15% 商品易拿取15% 购物环境清洁明亮14% 商品标价清楚13% 人员服务8% 商品价格便宜10%
［Wall Zone］
［Volume Zone］ ［Aisle Zone］
三个重要空间的任务
手达不到
的范围
品牌展示空间
•手可达到范围
•手轻松可达到 范围
黄金展示空间
•触手可及的 空间
难取范围 商品存储空间
［Aisle Zone］ ［Volume Zone］ ［Wall Zone］
2. 三个重要空间的任务
终端陈列技巧培训课件(ppt 93页)
收买感官、信仰品牌
购物者动力学：看，闻，触，买
品牌的视觉 品牌的听觉 品牌的触觉 品牌的嗅觉
感官是决定购买的 最具诱惑力的因素！
顾客如何拥有了商品？ 拥有权开始于购物者的感觉，首先是眼睛，然后是触觉。
• 杜邦定律： • 美国最大的化学工业公司杜邦公司的一项调查表明： • 63％的消费者是根据商品的包装来选购商品的。企业除了靠产品创新