外贸综合服务平台为中小企业减负
外贸综合服务企业出口模式比较探析
【摘要】外贸综合服务企业发展引领我国外贸服务行业的新业态，相比于传统代理出口模式，该模式能够减少贸易环节、降低贸易成本，同时为中小企业提供融资、信保、物流等配套服务。
本文基于浙江省属外贸企业的贸易流程，由出口流程、各环节风险两方面，将外贸综合服务模式与传统代理出口模式进行详细比较分析，总结出外贸综合服务模式的核心竞争力，并对外贸综合服务企业提出各环节风险控制方面的政策建议。
【关键词】外贸综合服务企业代理出口比较探析风险控制【中图分类号】F752随着外贸“国十六条”的出台，浙江省在外贸产业转型升级中致力于打造“外贸生态圈”。
发展外贸综合服务平台已被写入2015年政府工作报告中，这表明外贸综合服务企业在我国外贸行业整体转型中发挥重要的作用。
外贸综合服务企业本质上是外贸服务外包平台，其业务性质为代理出口业务。
外贸综合服务平台将商品贸易和流通服务两个传统的环节进行分离，让企业专注贸易本身，而把外贸服务外包给综合服务企业。
近年来在供应链企业、跨境电商等新型业态快速发展的背景下，外贸综合服务平台模式实现了不断创新和发展。
相比传统的代理出口，外贸综合服务平台有其明显的优势，但也存在相应的风险。
一、外贸综合服务企业的定义外贸综合服务企业是指：为国内中小型生产企业出口提供物流、报关、信保、融资、收汇、退税等服务的外贸企业。
当前来看，此类企业多以信息化技术网页、系统和平台为支撑，有效地优化产业组织形式，提高外贸服务的规模化、标准化、集约化和专业化，降低外贸交易成本，以提升外贸产业整体竞争优势，同时积累区域内贸易大数据，尤其是为广大中小外向型生产企业提供了有效的支持。
目前全国范围内较大的外贸综服企业有一达通、世贸通、e贸通、融易通等。
这些企业一般由出口企业自行申报并由各省商务主管部门定期分批认定，但没有认定的出口企业理论上可以先行先试，因为并无明确的准入规定文件。
该类企业目前服务对象地域性明显，外贸大省中拥有该类平台企业的数量较多。
阿里巴巴一达通外贸综合服务平台业务情况 (2)
精心整理
阿里巴巴国际站于2011年全资收购一达通后成立新的外贸综合服务部，旨在为外贸企业提供线上化一站式的服务，解决后顾之忧的同时，通过线上化操作帮助外贸企业沉淀数据，进而为中国出口中小企业建立信用体系。
然而，外贸出口流程相比其他交易要复杂的多，线上化操作对于一些传统外贸企业来说存在一定的操作难度，虽然一达通有线上服务和客服以提供咨询，但是很多外贸企业仍然习惯于一对
一的贴身辅助，相当于不仅要有线上的指导，最好还能配以有落地服务的4S店，帮助传统外贸企业解决包括操作层面的各种问题。
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基于此，2015年9月15日，阿里巴巴B2B外贸综合服务部（一达通）正式推出“一拍档”，阿里巴巴外综服（一达通）引入各类本地化外贸服务企业（如货代、进出口代理、报关行、财税公司等）作为一达通的合作伙伴，为外贸企业，尤其是中小企
3、一拍档企业与自营模式下的代理服务方式保持不变，但发票抬头和收款账号统一换成一达。
服务平台助推中小企业发展
服务平台助推中小企业发展作者：李璐黄帅来源：《进出口经理人》2014年第08期面向中小企业的服务正在产生颠覆与创新，中国中小企业服务平台深度挖掘企业需求，通过服务产品的创新与撮合交易，满足企业需求改革开放以来，经过30多年的发展，我国的中小企业在市场经济大潮中，不断发展充实。
作为商品经济的产物，我国中小企业能很好地适应市场的不断变化，有着顽强的生命力，已经成为了国民经济的“半壁江山”。
作为国家对外贸易经济重要组成部分的中小型外贸企业，更是勇立潮头，在解决就业、活跃市场、促进社会经济稳定发展等方面具有重要作用。
当前，随着国际经济环境复杂多变，我国中小企业，特别是那些市场主要在国外、没有自主知识产权、没有自主品牌、劳动密集型的加工贸易企业，遭受的打击更为严重。
中小企业服务平台—优企汇的出现，可以为他们提供服务保障，在一定程度上帮助中小企业摆脱发展困境。
记者采访了中国中小企业服务平台管理委员会主任，“中国中小企业服务平台”“优企汇”创始团队负责人陈崇钰。
面临挑战：请您简单介绍一下我国中小企业近年来的发展状况。
您认为目前企业面临的最大挑战是什么？陈崇钰：从中小企业发展指数统计的情况来看，情况不太乐观，一直是在景气线以下。
包括原材料上升、汇率波动、劳动力激增，这些问题确实是中小企业现在面临现状的一部分，还有另外一个很重要的问题就是融资。
对中小企业来说，整体资金环境还不够宽松，这严重制约了中小企业的发展。
另外对中小企业发展产生重大影响的一个因素就是劳动力成本持续上升。
特别是一二线城市劳动力成本增长特别快。
所以，在劳动力供应目前有限的情况之下，基本上新增的劳动力和退休的劳动力持平了，从经济学上说是刘易斯拐点的时间点到了，这个对中小企业的打击是非常严峻的。
过去非常简单的模式就是增人拉动，现在这个模式失效了，同时企业的技术水平、服务水平、资本结构等没有得到根本改善，所以他们没有对抗劳动力成本增加的能力，进一步压缩了利润空间。
《跨境电子商务》试卷2附答案
试卷2一、选择题（20分）1. 海外仓的优势不包括（C）A提升用户体验B降低物流成本C降低仓储成本D拓展产品品类2. 主流海外仓服务提供商包括（ABD）。
A出口易B递四方C顺丰物流D百世物流3. 引流款能够为店铺提供（ABC）。
A高流量B高曝光率C高点击量D高利润4.（A）初期通常属于亏损产品，起引流作用。
A爆款产品B利润款C日常款D形象品牌款5. 跨境电商企业品牌策略一般包括（ABCD）。
A精准定位B微创新C本土化D品牌与品牌化6. 关键词竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式，此营销方式由（C）在国内率先推出。
A谷歌B雅虎C百度D搜狗7. 邮件发送后，对邮件数据的监测至关重要，判断邮件发送质量的主要指标有（ABCD）A打开率B单击率C送达率D退信率8.基于跨境电子商务交易的小额高频特点，境外买家的支付渠道主要通过（ D ）。
A、境外银行B、信用卡付款C、电汇D、境外第三方支付机构9.通常以私下方式与私人或非金融机构拟定金额、利率、期限等融资条件的融资方式是（C ）。
A、银行贷款B、债券融资C、民间借贷D、小额贷款公司贷款10.在跨境支付业务中，（ D ）是指一个国家的商户帮助另外一个国家的客户收钱。
A、银行汇款B、信用卡收款C、结售汇D、境外收单11.跨境电子商务综合服务平台一般由（D ）出资建设。
A、地方海关B、海关总署C、跨国公司D、跨境电商相关企业12.以下（ C ）流程是阿里巴巴一达通为了确保外贸进出口服务操作的合法合规而设定的服务使用准入检测流程之一。
A、产品质量B、产品质量C、产品预审D、企业运营规范13.依据《阿里巴巴速卖通的禁限售规则》，卖家知识产权禁限售的一般违规，1天内（即首次违规处罚时间起24小时内）累计扣分不超过（B ）A、3分B、12分C、18分D、24分14.根据几个知名跨境电子商务平台以往的平台交易数据，一些高危国家如（A ），以及非洲国家等都是欺诈交易频繁发生的国家。
外贸综合服务业的发展及对我国外贸转型升级的意义
外贸综合服务业的特点和优势主要表现在以下几个方面：
（1）专业化分工：外贸综合服务业通过专业化分工，实现了国际贸易各个环 节的高效衔接，提高了整体运营效率。
（2）信息化支撑：借助互联网、大数据、人工智能等技术手段，外贸综合服 务业实现了信息的高效传递和共享，降低了交易成本。
（3）个性化服务：外贸综合服务业可根据客户需求提供个性化、定制化服务， 增强了客户的黏性和满意度。
三、未来发展方向
1、面临的挑战
随着全球经济的不断变化和我国经济结构的调整，外贸综合服务业将面临一系 列挑战。其中，如何适应新的国际贸易规则、提高服务质量和效率、加强国际 化合作等将成为亟待解决的问题。此外，信息安全、数据保护等风险也需要引 起重视和防范。
2、创新发展
为了应对这些挑战，外贸综合服务业需要进行创新发展。首先，要加强对新贸 易规则的研究和适应，提高国际化水平和风险防范能力；其次，要借助现代科 技手段，提高服务质量和效率；最后，要推动业务模式和服务方式的创新，满 足企业多样化的需求。
3、产业协同发展
传统外贸企业通过与上下游企业建立产业协同发展关系，形成了产业集群和产 业链条。例如，一些外贸企业与国内制造业、流通业、金融业等建立了紧密的 合作关系，形成了具有竞争优势的产业链条和产业集群，推动了我国外贸行业 的整体发展。
三、结论
新常态下的“外贸新引擎”我国跨境电子商务发展与传统外贸转型升级是我国 外贸行业发展的必然趋势。跨境电子商务以其便利化、快速化和全球化等特点， 引领了外贸行业的新方向。而传统外贸企业通过引进新技术、新模式和新业态， 不断提升自身的竞争力和创新力。在未来的发展中，跨境电子商务与传统外贸 的融合将成为推动我国外贸行业发展的重要力量。
外贸综合服务业的发展对于提升我国外贸竞争优势具有重要作用。首先，外贸 综合服务业通过优化供应链、降低成本等方式，为企业提供了更强的市场竞争 力；其次，外贸综合服务业通过与国际先进的服务业对接，帮助企业了解和学 习国际先进的服务理念和管理模式，提升了企业的国际竞争力；最后，外贸综 合服务业通过创新业务模式和服务方式，为企业提供了更多的贸易机会和发展 空间。
外贸综合服务
外贸综合服务一贸通是由上海遥通企业服务有限公司全力打造的一站式互联网外贸服务平台，我们所做的一切，都是为了客户更好的体验。
一贸通-结合互联网以电子商务的手段,提供一站式通关、结汇、退税、物流等对外贸易中所需的进出口环节服务,为进出口企业带来更便捷的服务。
外贸综合服务平台是指以整合各类环节服务为基础，然后统一投放给中小外贸企业，主要的服务包括国务院六条措施所指的融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节，盈利也来自服务的批发和零售。
简介外贸综合服务平台是指以整合各类环节服务为基础，然后统一投放给中小外贸企业，主要的服务包括国务院六条措施所指的融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节，盈利也来自服务的批发和零售。
外贸综合服务企业的出现，是我国外贸业务模式的创新。
通过为中小企业提供进出口环节相关服务，降低了中小外贸企业的成本，壮大了外贸企业主体，对促进我国外贸转型升级具有积极意义。
意义对外经济贸易大学教授王健认为，通过外贸综合服务平台，一方面，中小外贸企业可以在通关、退税等方面享受到大企业的服务；另一方面，打一个形象的比喻，贸易便利化的政策和中小企业，一个相当于“高压电源”，另外一个相当于“低压电源”，有了外贸综合服务平台这个“转换器”，政策才不会仅仅落到大企业身上。
业内人士表示，“国六条”的出台，就是在符合市场公平原则的前提下，支持各地“外贸综合服务企业（平台）”竞争发展。
一些以出口外贸作为支柱产业的城市，特别是一线口岸城市，未来将更加注重外贸综合服务平台的建设。
外贸综合服务平台或将成为国际金融、国际物流服务资源整合的主体，也将是在互联网时代改变我国乃至全球服务业利益格局的有力推手。
一贸通外贸服务的四大优势：1、透明的收费模式我们的服务宗旨是:帮助中小型企业和个人做免费的外贸代理服务, 使用上海澳陆一贸通平台出口，我们将为您提供免费的进出口代理服务，并可提前垫付退税款（提交业务结算流程后3个工作日退税款到账）。
搭建外贸综合服务平台解决中小企业融资困境
【摘要】改革开放以来，我国中小企业发展迅速，已成为我国经济的重要组成部分，它在稳定经济、扩大就业、推动技术进步和创新、推进城镇化建设等方面发挥着举足轻重的作用，但中小企业融资难已成为制约其进一步发展壮大的主要瓶颈。
近年来，虽然政府对中小企业发展高度重视，采取了不少扶持的措施和政策，金融行业也积极创新，做了不少的工作，但效果均不明显。
本文分析了中小企业融资难的现状，提出外贸综合服务平台是解决中小企业融资难的有效途径，并进行深入的探讨和分析。
【关键词】中小企业融资模式创新据统计，目前我国中小企业已达4200万户(包括个体工商户)，占我国全部企业总数的99%以上。
我国中小企业创造的最终价值占国内增加值的58%，占社会零售额的59%，上缴税收占税收总额的50%，提供就业机会占75%，出口额占全国出口的68%。
作为我国市场经济当中最具生机和活力的组成部分，它们发挥着越来越重要的作用。
但统计数字显示，95%的中小外贸企业都或多或少存在资金短缺问题，特别是2008年国际金融危机后，外贸形势日趋恶化，我国中小外贸企业融资难的问题更显突出。
近年来，政府对中小企业融资难的问题高度重视，采取了不少扶持的措施和政策。
包括央行、银监会、证监会和保监会在内的“一行三会”，针对中小企业与小微企业群体的发展，出台了一系列鼓励扶持政策，包括积极推进中小企业贷款利率市场化，对“三农”贷款，支付结算业务，互联网金融业务创新规范等，给出了明确的指引，并要求各银行业金融机构确保实现对小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速，增量不低于上年同期的“两个不低于”目标。
各商业银行和保险机构，也积极开展业务创新，为中小企业定制各类融资和增信产品，帮助中小企业方便、快捷获得低成本融资。
证监会也在扩大中小企业私募债、小微金融债，拓展“新三板”业务等方面加大了力度，专门为中小企业融资的场外市场正逐步形成。
此外，由财政部、工信部、国税总局等多部委牵头，出台了一系列针对中小企业的税费改革优惠政策，通过财税激励政策，鼓励小额贷款公司、担保公司和融资租赁公司等将更多的资源投入到中小企业金融服务，为中小企业融资提供方便、降低成本。
外贸综合服务业发展中存在的困境及对策
外贸综合服务业发展中存在的困境及对策一、外贸综合服务业发展的基本情况外贸综合服务源于传统的进出口代理，由于外贸出口环节多、流程复杂，代理企业主要为中小企业提供整个进出口流程的代理服务。
随着我国跨境电子商务的发展，从传统外贸“赶集”模式逐渐发展为“互联网+综合服务”模式、“互联网+大数据”模式，代理企业依托互联网平台，除为企业提供传统外贸通关、物流、退税代理线上服务以外，还依托大数据应用服务为企业提供融资、保险、信用评级等配套服务，“一站式”服务有效解决中小企业交易、通关、物流、金融成本较高等实际问题。
（一）外贸综合服务新业态发展迅速目前我国已经有上述外贸综合服务企业超过100家（含分支机构），主要企业包括一达通、世贸通、北贸通、广新达、津贸通、自贸通等跨境电商B2B服务平台，其中阿里巴巴旗下一达通为全球最大的外贸综合服务企业，目前累计服务外贸企业超过10万家。
2014年、2015年我国跨境电商B2B出口分别为人民币3.36万亿元和3.97万亿元，同比增长18.15%，与2015年全国贸易出口同比下降1.8%对比，形成较大的反差，彰显了跨境B2B贸易出口迅猛的发展势头。
其中，多个外贸综合服务企业的出口量居于跨境电商B2B出口总量的前列并呈现迅速的发展态势。
如深圳一达通，2015年外贸企业通过该平台出口总额150亿美元，同比增长超过150%；－ 1 －宁波的世贸通，2015的外贸出口收入总额2.86亿美元，同比增长超过70%。
（二）外贸综合服务有力推动外贸的创新发展一是外贸综合服务行业的发展有利于中小企业提供集成化的对外贸易服务。
外贸综合服务企业为外贸企业提供通关、物流、退税、融资、外汇等综合性的服务，通过大量小企业聚合成虚拟“大企业”，让中小微企业享受大企业的外贸服务；同时，让供需双方信息实现了互联互通，降低传统交易的时间成本，降低外贸企业的门槛，有效支持更多外贸中小企业的发展。
二是外贸综合服务行业发展有利于提升外贸企业竞争的新优势。
外贸综合服务平台
外贸综合服务平台在全球化的今天，外贸领域的竞争日益激烈，传统的贸易模式已经无法满足市场需求。
外贸综合服务平台因其集成化、便捷化的特点，成为许多企业拓展海外市场的重要工具。
本文将从外贸综合服务平台的定义、优势、功能和发展趋势等方面进行探讨。
定义外贸综合服务平台是指为企业在海外市场开展贸易活动提供全方位支持服务的平台。
该平台通常集成了贸易信息查询、供应链管理、交易撮合、物流配送、支付结算和售后服务等多种功能，以满足企业跨境贸易所需的各种服务。
优势外贸综合服务平台相较于传统的贸易模式，具有诸多优势。
首先，平台集成了各种贸易服务，方便企业在一个平台上完成从供应商选择到物流配送的全流程操作，节省了时间和精力。
其次，平台上的信息资源丰富，可以帮助企业了解市场动态、拓展新客户、降低交易风险。
此外，平台还提供了安全、便捷的支付渠道和售后服务，为企业的贸易活动提供了保障。
功能外贸综合服务平台通常包含以下主要功能：1.贸易信息查询：提供海量的贸易信息和市场分析报告，帮助企业了解市场动态和竞争情况。
2.交易撮合：提供供需双方撮合服务，促成买卖双方的交易。
3.供应链管理：协助企业对供应链进行有效管理，包括供应商管理、采购管理和库存管理等。
4.物流配送：为企业提供便捷的物流服务，实现商品的快速、安全配送。
5.支付结算：提供安全的支付渠道和结算服务，简化企业的贸易结算流程。
6.售后服务：为企业提供全天候的售后服务支持，解决相关问题并保障交易顺利进行。
发展趋势随着全球贸易的不断发展，外贸综合服务平台也在迅速壮大。
未来，外贸综合服务平台的发展趋势主要体现在以下几个方面：1.智能化：外贸综合服务平台将积极应用人工智能、大数据等技术，提高平台的智能化水平，为企业提供个性化、精准的服务。
2.多元化服务：平台将不断丰富服务内容，拓展服务范围，满足企业在不同领域的需求。
3.国际化布局：外贸综合服务平台将加强与国际市场的对接，开展跨境合作，实现国际化布局。
一达通：为中小外贸企业“全程服务”
作为一家专注于为中小企业进出口服务的企业，深圳一达通2013年服务客户达到15000家，平台交易额达40亿美元，海关一般贸易出口统计全国排名第五，发放中小企业贸易融资累计55亿人民币。
2013年3月，一达通终于打通了进出口外贸服务的“最后一公里”，全自助在线服务系统正式上线，上万家中小企业客户将实现24小时点对点下单。
在过往的十多年里，一达通把进出口整个庞杂的流程和环节，用标准化和流程化规范起来，打造了海外电商一体化的供应链服务平台，其创新的供应链金融服务模式，让中小企业无担保、无抵押贷款成为现实，而其多方共赢的盈利模式，也让一达通未来很有可能成为海外电商供应链平台的标杆。
做外贸，中小企业的劣势在供应链1990年，22岁的魏强大学毕业后进入一家外贸公司工作。
长期的外贸工作，让魏强逐渐发现，中国的外贸行业有两个特征：一是小，90%的外贸公司的客户数量都在十个以下；二是中国的外贸规则复杂繁琐。
在欧美发达国家乃至香港，海关是一个相对较弱的概念，而在中国，通关手续高达上千个，这对于小企业来说无疑是个让他们头疼的问题。
此外，中国对外汇的严格管制，也增加了进出口贸易中资金问题的复杂性；其他的如出口退税，虽然说起来简单，但并不是排队就能领到钱的事儿，期间也有相当复杂的游戏规则。
事实上，中小企业进出口状况十分尴尬。
当时的代理商基本都靠大客户吃饭，为数众多的中小企业无人问津，而中小企业却占据了中国进出口60%的份额。
魏强开始琢磨用一种类似于“农村包围城市”的方式开拓中小企业市场，开启一种新的电子商务模式。
2001年，魏强成立了一达通企业服务有限公司。
他的做法是为外贸企业，特别是中小外贸企业提供保姆式的“全程服务”，只收取少量服务费，企业只管贸易，从以往复杂的进出口环节中脱离出来。
无论买家在天南海北、国内国外，只要明确了交易双方，剩下要完成交易的报关、报检、物流、配送等服务，都可以交给一达通来处理。
为了提高效率，一达通在开发进出口服务系统的基础上，将繁冗复杂的操作流程简化，通过“化整为零”的方式聚合中小企业的进出口贸易要求，以一达通AA级报关资质来帮助中小企业获得更高的优先级。
关于创建外贸综合服务平台的实践研究
终去 向则取决于引进方式 ，比如美 国一些 知明高校采用 曲线 救 国手段 ，录取人才 的子女就读于本校 ，以此为契机吸引人 才的加入 ； 除此之外 ，各大 高校还可 以探索联 合聘用人 才 ， 实现人才资源的共享 ； 通过与 国际知名 高校开展合作交流来 实现人才 引进 的国际化 ，吸引海外尖端人才加入。
新 与发 展为 主体 ，促进 人才 发展 ，达成 人才 与高 校可 持续 发展的协 同效应尤 为关键 。制 定科学 可行 的人 才晋升体 制 ， 既要鞭 策人 才不 断前 进与 发展 ，又要兼 顾人 才 的稳 固性与
创造 性 。 （ 四 ）营 造 良好 的 研 究环 境
［ ２ 】 张德 高， 浦玉 忠， 邹 海燕． 协 同跟进 努 力提 高人 才培 养 质量 Ⅱ ］ ． 中国高等教育， ２ ０ １ ２ （ ２ ０ ） ： ５ ５ — ５ ７ ． ［ ３ 】陈冬梅 ． 基于 “ 产 学研 用”协 同创新 的高校人 才队伍
【 关键词 ｌ 国Ｗ － ￥ ｒ 易； 服务平台；中小企业； 进 出口
近 年来 外贸 发展呈现 新业态 ，成 为国家鼓励 项 目之 一 ， 国务 院推出 “ 国六条 ”其 中四条提 到支 持外 贸综合服务企业 为中小民营企业提供融资 、通关 、退税 等服 务。外贸经营权 开放 以后 ， 外贸 出 口已无太高 门槛 ， 但 是对 于中小企业而言 ， 外 贸 出 口涉及 的环节众 多、流程复 杂 ，专 门的报关 、报 检 、 退 税 、结 汇 等人 员 的支 出较 高 ，中小企 业仍 然愿 意将 出 口 委托 给代理公司完成 ，那 么外 贸综 合平台的发展必将 给 Ｂ ２ Ｂ 平 台从信息到交易平 台的转 型带来 契机 ， 具 有很大 的市场潜 力 。由于外贸综合平 台在我 国刚刚兴起 ，运 行的过程 中会遇 到各 种各样的问题 。本文将 以外 贸综合 服务 平台为对象 ，对 其可行性 进行 进一 步的探索。
外贸综合服务平台的发展前景
外贸综合服务平台的发展前景作者：林小华来源：《南方企业家》2014年第07期外贸综合服务平台（下称平台）是指基于电子商务，利用大型外贸企业的比较优势，整合外贸服务供应链，为中小企业提供通关、物流、外汇、退税、融资等一系列专业服务的组织，是我国外贸新的业态。
伴随着中国改革开放，得益于“人口红利”，承接发达国家产业转移以及“入世”带来的机遇，中国对外贸易取得了举世瞩目的成就，出口长期保持两位数的高速增长，至2013年跃居世界第一贸易大国。
与此同时，外贸经营主体也呈现了多元化格局，80年代起国家赋予大批生产企业进出口经营权，打破了由少数外贸专业公司垄断经营出口的格局；90年代起，外贸中非国有的贸易主体比重迅猛上升，形成了国企、外企、民企三足鼎立的外贸经营格局。
而民企中以年出口在1000万美元以下的中小企业为主，有资料预计我国中小微外贸企业在3-5年内将至500万家。
自2008年全球金融危机以来，中国外贸面临着严峻复杂的挑战：全球经济衰退，外需严重不足；贸易保护主义抬头；生产要素成本不断上升，“人口红利”优势逐步丧失；人民币对美元汇率自2005年汇改以来已升值25%，利润被严重挤压，出口产品竞争力在下降。
向生产要利润的阶段已不复存在，降低出口运营成本，配套外贸服务业的发展，向服务要效益，已是一个必然的趋势。
危机后的中小外贸企业尤为困难，它们面临着物流不畅、成本高、通关环境不佳、退税时间长、融资难、专业人才缺乏等困难，迫切需要第三方“一站式”解决方案，因此产生了专业化、集约化、批量化的服务需求。
中国外贸迫切需要从“中国制造”向“中国服务”转型，广大的中小型外贸企业迫切需要专业的出口服务提升竞争力。
在此背景下，国家出台了稳定外贸增长的“国六条”，也即2013年7月24日国务院常务会议通过的《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》。
“国六条”，首次正式提出了外贸综合服务企业（平台）的概念，明确“支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务。
宁波-中东欧外贸综合服务平台现状发展及推进对策
宁波-中东欧外贸综合服务平台现状发展及推进对策宁波-中东欧外贸综合服务平台是为了促进宁波与中东欧国家在外贸领域的合作而设立的综合平台，旨在提供全方位的外贸服务和支持，促进贸易便利化，增加贸易规模和质量。
目前，宁波-中东欧外贸综合服务平台已经取得了一定的发展成果，但与同类平台相比，仍存在一些问题和不足。
为了进一步推进宁波-中东欧外贸综合服务平台的发展，需要采取以下几个对策：一、提升平台服务能力和水平。
要进一步推进宁波-中东欧外贸综合服务平台的发展，平台需要提升服务能力和水平，提供更加全面、专业、便捷的外贸服务。
可以通过拓展服务内容，增加服务品种，进一步完善服务流程和标准，提高服务质量和效率。
借鉴先进的外贸服务模式和经验，引进先进的技术和设备，提升平台的信息化水平，提供更加智能化的外贸服务。
二、加强与中东欧国家的经贸合作。
宁波-中东欧外贸综合服务平台的发展离不开与中东欧国家的经贸合作。
要加强与中东欧国家的经贸交流和合作，扩大双方的贸易规模和质量。
可以通过多种形式的交流活动，如经贸洽谈会、展览会等，加强宁波与中东欧国家之间的互访和交流，增进彼此之间的了解和合作，促进贸易投资便利化。
三、加强平台的宣传推广。
要进一步推动宁波-中东欧外贸综合服务平台的发展，需要加强对平台的宣传推广工作。
可以通过制作宣传材料和推广视频，利用网络和社交媒体等新媒体进行推广，向国内外的外贸企业和机构宣传平台的优势和服务内容。
可以加强与外贸协会、商会等机构的合作，共同开展宣传活动，提高平台的知名度和影响力。
四、加强人才队伍建设。
要推进宁波-中东欧外贸综合服务平台的发展，需要建立一支专业化、高素质的人才队伍。
可以通过引进外贸专业人才和培养内部员工的方式，提升员工的专业能力和服务水平。
可以加强与高校和研究机构的合作，开展培训和研究工作，提高平台人才队伍的整体素质和能力。
五、加强政府支持和合作。
要进一步推动宁波-中东欧外贸综合服务平台的发展，需要得到政府的支持和帮助。
张建华：大力发展外贸综合服务平台
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张建华：大力发展外贸综合服务平台
作者：
来源：《科技创新与品牌》2015年第04期
“创新是企业进步的灵魂，兴旺发达的不竭动力，对企业的发展起着至关重要的作用。
”全国人大代表、新华锦集团有限公司董事长、总裁张建华认为：“一个真正的企业家必须具备两种精神—创新精神与创业精神，二者缺一不可。
”
“大力发展外贸综合服务平台，培养我国外贸竞争新优势。
”张建华指出，在政府的大力支持下，新华锦国际商务集团同商务局、国税局、出口保险公司和进出口银行联合成立支持中小微企业发展的平台。
进出口银行提供资金，国税局提供退税服务，出口保险提供出口保险服务，作为外贸公司的新华锦集团提供外贸服务，平台实现了各个部门分工明确，而又相互协助。
“通过外贸综合服务平台，中小微企业不用再为一些琐碎事务缠身，而可专注于自身市场，提高了工作效率。
”张建华说。
外贸行业新商业模式之外贸综合服务企业探究——以深圳一达通企业为例
AbstractWith the development of information technology and Internet technology, the trend that enterprises pursue high efficiency, flexible and convenient target is increasingly deepening. Traditional foreign trade business model could not fully meet the current needs. The emergence of comprehensive foreign trade service platform, has brought a new business model to foreign trade, this paper will take One-Touch as an example enterprise to discuss the topic.Firstly, we define the business model and explain four elements of a business model must have. Secondly, introduces the development history of One-Touch and its existing five basic operations, including: customs, foreign exchange, tax rebates, logistics and finance. Thirdly, introduces three kinds of the traditional business model of foreign trade: the large Multi-National Corporation model of combination production and trade as one, large-scale foreign trade company model of trade based, small and medium-sized trading company model. And then compare these three models with One-Touch model. Finally it is pointed out that the three big innovation of One-Touch model: the target location (small and medium-sized trade enterprises), products and services (Electronic Commerce), key resources (subject to legal protection of intangible assets acquisition, with rich logistic resources, the government and the cooperation platform’s support).Key words：Foreign Trade, Business Model, Comprehensive foreign trade service platform, One Touch目录第 1 章导论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 国内外研究现状 (1)1.3 本文研究内容与框架 (3)第 2 章企业商业模式综述 (3)2.1 商业模式的定义 (3)2.2 商业模式构成要素 (4)第 3 章一达通企业概述 (6)3.1 一达通公司简介 (6)3.2 一达通公司基本业务 (7)第 4 章外贸行业典型商业模式 (10)4.1 兼具生产与外贸一体化的商业模式 (11)4.2 以贸易为主的大型外贸公司 (11)4.3 中小型贸易公司模式 (12)第 5 章一达通模式与传统外贸商业模式比较分析 (12)5.1 外贸服务是一达通的主营业务 (13)5.2 一达通处于第三方角色地位 (13)5.3 外贸流程规范化管理 (14)5．4 经手外贸却不参与外贸实体业务 (14)第 6 章一达通的创新之处 (14)6.1 目标定位——中小型外贸企业 (15)6.2 产品和服务——电子商务化 (15)6.3 关键资源 (15)第 7 章结论和展望 (16)7.1 结论 (16)7.2 展望 (17)参考文献 (18)致谢 (19)个人简历在学期间发表的学术论文与研究成果 (20)第1 章导论1.4研究背景我国的外贸行业拥有悠久的历史，在其发展过程中形成了典型的外贸行业商业模式，如作为跨国贸易中间商的贸易公司、具有进出口经营权的生产型公司等。
解读外贸“国六条”：将促电商服务业崛起
解读外贸“国六条”：将促电商服务业崛起8月2日消息，为了提振外贸，国务院常务会议日前制定了促外贸“国六条”。
记者综合多位业内人士的观点后判断，新的政策将从多方面促进外贸电子商务行业的发展，尤其是外贸电商服务业的崛起。
8月2日消息，为了提振外贸，国务院常务会议日前制定了促外贸“国六条”。
记者综合多位业内人士的观点后判断，新的政策将从多方面促进外贸电子商务行业的发展，尤其是外贸电商服务业的崛起。
极大利好外贸B2B服务业如上图，国务院在第四条中首次正式提出“外贸综合服务企业”这一概念，这表明政府首次明确了一达通、广新达等外贸B2B服务商作为服务机构的身份；并支持它们为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务。
据了解，此前，一达通等企业在监管上一直被视为单一的贸易企业，而非服务机构，这不利于它们业务的正常开展。
一方面，相比于出口企业，随着服务规模的提升，服务商需要处理的订单数量成倍增长，很难做到“万无一失”。
但按照现行外贸管理制度，贸易企业只要出现一次大的失误就会被处罚降级，出现一次知识产权违规或退税复函异常，也会被降级。
这对于外贸B2B服务商来说，过于苛刻。
另一方面，以贸易企业的身份为中小企业提供外贸融资、通关、退税等服务，存在与现行外贸管理制度相违背的嫌疑，这为服务商的成长增加了很大的不确定性。
记者判断，新的政策推出后，外贸B2B服务业将迎来一个快速发展期。
此次“国六条”的支持对象主要是中小民营企业，由于这类企业的订单分散、金额小，以线下方式提供服务成本高且效率低，所以采用电子化、信息化手段的电商服务平台将获得更多的发展机会。
另外，从第四条中可以看出，政府更愿意推动能够提供集约式、一站式服务的综合服务企业的发展，这将促使大批外贸B2B服务商由提供单一服务向提供综合服务转变。
而敦煌网、速卖通、ebay等外贸电商平台也势必将在平台上集成更多的配套服务。
外贸电商卖家更易获贷“国六条”中的第三条，国家鼓励金融机构对有订单、有效益的企业及项目加大支持力度。
关于推动外贸稳规模优结构的若干措施
关于推动外贸稳规模优结构的若干措施为深入贯彻落实《国务院办公厅关于推动外贸稳规模优结构的意见》（国办发〔2023〕10号）精神，积极应对外贸面临的不确定不稳定因素，更大力度推动外贸稳规模优结构，助力实现自治区外贸五年倍增计划，现制定如下措施。
一'培育外贸经营主体（一）激发外贸主体内生动力。
大力实施开放型经济主体培育壮大计划，支持外贸综合服务企业提升物流、报关、信保、融资、结算等供应链服务综合服务水平，引导委托代理进出口的企业开展自营进出口业务。
对进出口额5000万元以上外贸企业,聚焦“一企一计划”协调解决企业难题。
对进出口额1000万元以上外贸企业，通过政策扶持引导扩大进出口规模。
对中小企业开展境外产品认证、境外专利申请、境外商标注册、提高经营管理科学决策水平等项目产生的实际费用给予资金支持。
各地可依据实际,利用地方配套资金,制定差异化政策，加大对本地外贸企业支持力度。
（责任单位：自治区商务厅，宁夏贸促会、银川海关，自治区地方金融监管局，中国人民银行宁夏分行，各地级市人民政府、宁东管委会按职责分工负责）（二）培育新设外贸企业。
围绕“六新六特六优”产业加大投资促进力度，承接东中部产业转移，招引上下游生态链企业来宁开展外贸业务。
摸排招商引资落地项目进出口需求,鼓励来宁投资的外向型企业在本地开展外贸业务。
（责任单位：自治区商务厅，银川海关，自治区地方金融监管局，国家外汇管理局宁夏分局，各地级市人民政府、宁东管委会按职责分工负责）二'强化贸易促进拓展市场（三）推动国际市场多元化。
突出出口需求导向，坚持巩固传统市场与拓展新兴市场相结合，持续深化与发达经济体贸易合作，积极拓展与《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）,共建“一带一路”国家和地区新兴市场贸易。
制定推进落实RCEP重点任务工作方案,梳理《宁夏出口RCEP零关税优势商品清单》、《宁夏进口RCEP零关税优势商品清单》、《宁夏优势产业货物贸易降税商品清单》，指导企业有效利用RCEP制度性优惠政策。
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外贸综合服务平台为中小企业减负
外贸综合服务业又被称为供应链整合产业，主要向中小型生产企业提供代办报关报检、物流、退税、结算、信保等外贸相关服务，这一服务新模式在为中小企业开拓国际市场、降低贸易成本、缓解融资困难等方面发挥了积极作用，也为培育外贸出口新优势作出了重要贡献。
中小企业为何需要外贸综合服务平台的帮助？道理很简单，小企业没有专业人才，没有业务规模，而且小企业相对风险较高，因此包括海关、国税、银行在内的各种外贸服务机构无法直接向中小企业提供优质、廉价的服务，而通过第三方的外贸综合服务平台梳理和聚合千万小企业的业务，合零为整、转危为安，则从结构上、从根本上解决了这些问题。
从而将海关、税务、银行、物流等优质服务传递给广大中小企业，帮助它们更好地开展对外贸易，通过社会化、商业化的手段解决了中小企业做外贸的服务难题，实现了多赢的局面。
外贸综合服务一体化平台解决了传统外贸业务模式下，因物流、通关、支付、金融等环节上的低效率、延误或信息不对称甚至沟通出错所导的致企业产品无法按时按需到达海外客户全球仓库或门店的问题，同时帮助外贸企业实现了与客户、工厂、外贸代理、货运代理、报关行、海关等单位数据无缝对接，做到信息和数据“一个源头，多环节使用”，促成了供应链上下游的全程协同和信息共享，及大地提高了效率，为客户节省了成本和时间。
互联网和大数据的深度介入，还帮助平台上的中小企业解决了流通和信用两大难题。
一方面，企业可以享受外综服平台提供的通关、退税、物流、金融等一系列外贸服务；另一方面，通过交易积累数据，企业还可获得数据红利反哺、信用背书、融资，从而远程赢得客户，真正为中小企业减负。
About us：雄通致力于成为“全球绿色供应链服务商”，以客户为中心，以互联网技术为支撑，以创新商业模式为引擎，努力构建一个集RMA国际维保服务、供应链管理服务、跨境电商服务、产业供应链孵化服务为一体等全球绿色供应链服务平台。
我们深耕外贸综合服务多年，建立新型外贸综合服务平台，具有一支专业素质过硬，操作经验丰富的团队，提供一站式解决企业通关、退税、外汇、仓储、配送、外汇、物流等贸易环节服务，最大化地提高进出口贸易效率。
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