执行力与团队管理教材

执行力不佳的8个原因
1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。 2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。 3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性。 4、执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通。 5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。 6、缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监
督方法。 7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。 8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。
生仍是原地踏步。李生认为公司对他不公平，决定向经理辞职。 • 经理面对着这位怨气冲天的员工，和颜悦色地说：“这样吧，如果你想证明你的
能力，那你就去市场帮我看看有没有卖土豆的！”立刻，李生就出发了。半个小 时后，他回来了，说“市场上有卖的。”“那多少钱一斤呢？”“呀，不清楚， 没问。”他又飞奔而去。半小时后，又回来了，“2块一斤。”“都有哪些品种 呢？”“不知道。”他又返回市场。又过半小时后回来，“有大土豆，小土豆。 ”“一共有多少土豆？”经理又问。李生惶然，回答不上来...... • 经理说，你坐下，看看张生是怎么做事的吧。于是把张生叫来，告诉他去市场看 一下有没有卖土豆的。 • 半个小时后，张生回来了。他向经理汇报，“市场上有两个品种的土豆——大土 豆和小土豆，大土豆2块一斤，小土豆2块5一斤，价格比平时要便宜一些。一共 有两个商贩在卖，大约有30多公斤的数量。经理想买哪种土豆，要多少？” • 这时，经理朝着李生望去，他已经惭愧地低下了头。
打断他，征求别人的意见； 如果是个别问题，可以会后单独讨论解决； 如果是共性问题，有针对性地加以解决； 会议开始后，可限制每位发言时间。
出现离题怎么办？
及时打断，重申会议主题
3、会议后 会议结束时，再次强调重点，对参会者提
出有关落实要求；
会后多和与会者聊会议内容，听取与会者 反馈及意见。
如何开好“上传下达”的会
简要总结
组织会议的步骤
1、会议前的准备工作 设定会议目标、议程； 确认参会人； 选定会议时间、地点； 发放会议通知； 准备会议用设备、资料等； 会前要将上述各项最后核查。
2、会议中的主持工作 控制会议时间； 明确会议目的； 控制会议气氛； 协调参与人发言； 观察参会者的反应并及时给予回应； 进行记录和总结。
种猜测产生的谣言和误解； • 3、在传达有关部门政策时，要预想
下属可能提出的问题，做好准备； • 4、关注员工的反应并及时回复；
（他们的反应有可能是非语言的姿势 如皱眉、不屑一顾、窃窃私语等）
执行力的艺术
一个经典的故事——买土豆
• 版本一： • 一家公司，同时招进两名大学毕业生张生和李生。过了半年，张生晋升了，而李
专题 执行力与团队管理
本节内容
主持会议的技巧 执行力的艺术 营造”无敌”团队
主持会议的技巧
测试题
测试题目 主持会议时,我常常对参加者更注意,而非对自己更注意 会议前,我总是能心平气和,泰然处之 会议前我总会考虑参会者对话题感兴趣的程度 参会者告诉我,我的讲话机智而风趣 会议结束前,我会再次强调重点 重要的会议,我会准备好各种资料与设施 我对想表达的主要和次要的观点非常清楚
执行型管理者要做的7件事
1．了解你的组织和下属 2．坚持实事求是 3．树立明确的目标和实现目标的先后顺序 4．及时跟进 5．对执行者进行奖励 6．不断提高下属的能力和素质（随时随地的教育） 7．了解你自己
用科学程序保证执行
• 目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。 • 要有明确的起讫时间表（）。 • 按轻重缓急排列各项工作优先顺序。 • 指令要简单明确，不能偏误。 • 要求下属检视执行条件，作出承诺（）。 • 过程中，要不断关注、跟进、紧盯。 • 设立反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追究原因。
• 版本二
Fra Baidu bibliotek
执行力的衡量标准——
按质按量完成自己的工作任务。
执行力的三个层次 ——操作层面、运营层面、战略层面。
战略层面 = 做正确的事 运营层面 = 把事做正确 操作层面 = 用正确的人
国人对执行力的不良态度
• 对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。 • 个性上，不追求完美。 • 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问
主持会议的礼貌
• 会前要先研究会议议题，考虑好会议总体 安排
• 对会上发言的人员、内容要事先心中有数 • 主持会议语言简练、明确 • 通过语言提示及非语言方式，引导与会者
的发言方向 • 注意控制发言时间，掌握会议节奏
续
• 注意着装得体，保持自信 • 需要提醒他人时，注意采用婉转的方式 • 不要在会议期间接、打手机 • 会议结束时可根据会议召开的具体情况作
实际情况 是否
• 结论：
• 如果您有四个以上选择了“是”，说 明您已掌握了基本的会议主持技巧；
• 如果低于四个，您要加强注意了。
下面一项调查给我们的启示
会议特征 会议离题 会议准备不足 会议效率低 与会者罗嗦 会议时间长 缺乏参与
令人烦恼的程度 83%的人会非常烦恼 77% 74% 62% 60% 51%
3、会议后的跟进工作 分解任务，落实到人； 定期检查，确保会议精神的切实执行。
主持会议的技巧
1、会前 会前多和与会者聊会议的内容，听取与会
者的反馈； 会前调动参会者的兴趣，集中大家的注意
力，如轻松幽默的开场白；
2、会议中 会议中冷场怎么办？
可以用眼神鼓励他人发言
个别参会者不停地高谈阔论怎么办？
• 三种传达信息会应把握的分寸
• 1、公布公司政策
• 方式
可采用照原文宣读的
• 2、解释车间或部门的某项决策
•
深入、全面了解决策
内容和意义基础上，加
• 语言传达；
入个人理解，用通俗
•
需要解释决策前因后
续
• 清晰传达信息的技巧
• 1、您首先要真正理解要传达的内容； • 2、一定要把背景传达清楚，避免各
题。 • 对“要求标准”不能也不想坚持。
国人执行力不佳的通病
• 不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较 如何？
• 不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或 “原因的原因”是什么？
• 不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我 在别人那里学到什么“技巧”？
基本原因：各级领导没有强制要求手下养成以 上的习惯，也没有培养这种氛围。