员工满意度评估量表模板

员工满意度评估量表模板
评估人
被评估部门
评估日期
信息技术中心
请评估人根据行政公关职责，综合工作情况给出评分。
评分范围为：1－10分间的十档
1．您对信息技术中心的技术支持工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
经常不能有效地解决技术问题
能够快速有效地解决技术问题，问题出现的频率较低
2．您对公司网络系统的日常运作管理
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
网络运行经常不稳定，曾出现网络安全事故
网络安全有保证，网络运行稳定
3．您对信息技术中心的数据备份工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3பைடு நூலகம்
4
5
6
7
8
9
10
超过三次以上数据丢失，或数据未及时备份的情况发生
从未发生数据丢失，数据未有及时备份的情况发生
4．您对信息技术中心的病毒防治工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
组织工作混乱，培训缺乏针对性，效果较差
培训内容充实，针对性强，效果明显
7．对信息技术中心在工作中所采取的工作方式和方法
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不讲求工作方式、方法，员工难以接受
处事灵活，能顺应其环境变化很快适应环境，取得主动
8．您对信息技术中心的工作效率
10．您对信息技术中心的其他工作
很不满意
很满意
评依据分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不能对有关工作按时、准确的完成
能够对有关工作高效、有预见性的完成
得分总和
对部门改进管理的综合意见
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
曾有电脑病毒侵袭电脑的情况发生，并产生较大损害
极少有电脑病毒侵袭电脑的情况发生；一旦发生，能得到有效解决
5．您对公司网站的内容和形式
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
内容上有重大错误，版式单调乏味
内容正确、充实，形式多样丰富，可阅性高
6．您对行政公关部的技术培训工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工作不分主次、效率低，经常完不成本职工作
时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好
9．您对信息技术中心处理突发状况的工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不能很好应对突发工作、事件，处理草率
能够对突发事件、工作作出及时反应，并很好处理