PDCA循环工作方式

审批
发自 from 发 distribute 编制 Editor
制造部 MD 各工厂厂长、车间、质量部、采购部、技术中心、人力资源部、规划部
审核 Auditor
练习（1）
练习：根据领导要求安排9月份开展精益 变革项目培训活动，请拟定一个报告
课程回顾
PDCA的 基本理念
PDCA与一 页纸报告
目的 Target 1. 建立高效的 GMS 运行的沟通、决策与改进机制 2. 把握 GMS 在现场实施的状态 3. 总结、交流 GMS 运行的成果与问题，协调各区域的行动
GMS Layered Audit
层次
项目
公司级 GMS 评估
GMS Calibration
制 造 系 统 GMS
Audit
组织者 GMS
PDCA工作方式
• PDCA的基本理念 • 基于PDCA的一页纸报告
一页纸报告
一页纸报告限制报告者将 内容压缩在一页纸内， 所以报告内只需书写必要 的信息。
一页报告与PDCA
• 一份好的单页报告应包含PDCA的所有 阶段，以确保其符合逻辑流程。
构思一页纸报告
确定你的目标
1、决定与目标适合的 一页报告格式
3.分析根本原因(五个为什么): 1、 涂装前处理空链运行滑坡，导致车身顶盖撞凹。 2、 涂装车间对撞凹顶盖的车身进行修复，但没有进行修复后的质量评审。 3、 修复的车身在焊装拼焊顶盖，没有经过检验。 4、 修复的车身从涂装、总装质量门逃脱。 5、 无对修复车身进行处理的相关程序文件。
日期
1a.问题定义 标准: 焊接处应光滑不粗糙。
GMS
车间级
值班长 级 工段级 班组级
工段建设 车间 GMS Audit 工段建设 值班长 GMS Audit
工段 GMS Audit 班组 GMS Audit
GMS 车间主任
值班长
工段长 班组长
参加人员 频次 每季度
姚佐平、石 国勇、陆 虹、吴业权
每季度
每季度 每月 每月 每半月
每周 每天
Audit 方式 根据 GM 专家评估流 程 每次在各车间抽取 一个工位
专项课题 GMS 的核心消除浪费、不断改进。公司在运行过程中经常存在不少瓶颈和变异问题，这些问题造成了大量的浪
费，是不断改进的障碍。 由于许多瓶颈与变异问题往往是系统的问题，需要公司专门组织力量，各部门通力配合，才能有效解决。 因此，我们将针对这些问题设立专项课题，以更好地促进问题解决。 根据现状，我们将设立以下专项课题作为 GMS 推进的重要内容：
• 心中想着你的读者 • 提供支持信息并总结该信息的分析
4、检查报告内容
• 报告内容有意义吗？ • 报告内容的开头是否会引出一个合乎逻
辑的结尾？ • 报告中是否有无助于主题表达的文字？
较好的一页纸报告
关于建立相关 GMS 运行机制的报告
背景 Backgroud 1. GM-GMS 评估标准中明确提出了 GMS Layered Audit、GMS Group/Team Building 等要求 2. GMS 推进的关键在现场转化，而各级组织的三现的观念不够 3. 目前，SGMW-GMS 存在许多问题和困难，需要确定相应的机制，以高效工作，为 GMS 推进提供更佳的决策支持。
措施确认： 部门
签名
负责部门/负责人： 质量部
负责部门签收人/时间：王道斌
发布号：
跟踪号： P033-03-2002
1.问题描述
车型：PN □ PSN □ 6320 √ 6330 □ 6370 □ 其它 □
车辆车顶盖与车体的焊接处（在流水槽位置）极其粗糙，且后门框
右侧面缓冲胶定位扣下方有一不明用途、直径约 7 毫米的小洞。
签名: 日期: 5a.已结案 □
发现部门
日期：
签名: 日期:
质量部
签名: 日期: 签名：
建议报告参考格式
建议的主题
I、简介 基本概念、背景。 基本策略。 如何与远景规划相符。 如何与构思目标相联系。
II、建议 如何执行。 要点。
收文 发文
审核
批准
V、推荐步骤
所需条件 理由 预期效果
负
责人
成本 VI、 未 解 决 问 题
2、选择报告的类型
• 一旦你确定了信息的类型，你就可以选 择单页报告的正确格式了。单页报告的 格式有：
– 问题交流报告 – 建议报告 – 状态报告 – 信息报告
问题交流报告的一种格式
表 03C.21-01
填写者： 左松林 审 核： 吴冬雨 发布部门： 销售公司 发现日期：2002-3-1
问题交流报告
1. GMS 课程库开发 2. SWE（模拟工作环境） 3. 现场培训区建设 4. 冲压自制件库房优化 5. 车身缓冲区改进 6. 降低停线时间 7. 三现屋
执行 本制度自 4 月 1 日起执行
会签 东部厂长 东部涂装 西部总装 质量部 人力资源部
西部厂长 东部总装 西部车身 采购部
冲压车间 东部车身 规划部 技术中心
评估标准
GM-GMS
Evaluation
Standard
制 造 系 统 GMS Audit
Standard
对口、抽样评估 一次抽取一个工位 自评 一次抽取一个工位
一次抽取一个工位 一次抽取一个工位
工段建设评估标准 车间 GMS Audit Standard 工段建设指标考核 值 班 长 GMS Audit Standard 工段 GMS Audit Standard 班组 GMS Audit Standard
PDCA工作方式
2020年12月7日
课程说明
课程目的：
➢掌握PDCA工作技巧 ➢强化科学的工作方法
2/13
PDCA工作方式
• PDCA的基本理念 • 基于PDCA的一页纸报告
PDCA
行
动
计
划
检 查
实施
掌握现状
P—Plan计划
D—Do实施、做
C—Check检查， 实施过程中的检查
A—Action行动 承前启后 Is”——” Not”。”
它主要职能是深入研究相关方法、培训相关人员，并评估与指导现场实施。
通过专题小组的建立，将不仅可以推动 GMS 现场应用的专业深入，而且可以培养一批非常理解现场的专业人才。 根据需要，我们将启动以下专题小组，长期开展相关工作： 1. TPM&PM（全员设备维护与预维修）专题小组 2. SOS（标准化操作）专题小组 3. 目视化与 5S 专题小组 4. SPC&QCOS(统计过程控制与质量风险控制)专题小组 5. Error Proofing(防错)专题小组 6. FMEA（失效模式及后果分析）专题小组 7. KANBAN 拉动专题小组 8. CIP 专题小组
计划
AP CD
AP CD
检查
AP CD
实施
掌握现状
AP
CD
案例：培训
总结，并重新调整 课程规划，以便于 持续提高教学水平
检讨教学效果
调整
分析 学员、课程
评估 课程内容
备课
调 整 准备学员
授课中 检查
授课
PDCA与持续改进
AP
企业
CD
标准化
客户热忱
何时应用PDCA
新项目/活动 年度计划与月度总结 解决问题 时时刻刻!!!!!!
买齐了吗？买对了吗？花费符合计划支出吗？等
行动
总结本次购买的经验，使下次购买时更有 效
讨论 • 例举一个工作/生活中PDCA的故事
PDCA的特点
PDCA是一个反馈系统 PDCA之中有PDCA PDCA是持续改进的基本方法
PDCA是一个反馈系统
（导弹原理）
PDCA循环中有小的PDCA循环
行动
AP CD
GMS Regular meeting
例会名称
内容
GMS Report 交流各区域 GMS 运行的
问题
寻求各区域支持解决问
题
落实 GMS 相关工作
组织者 GMS
GMS 日 常 沟 提出 GMS 运行中的问题 GMS
通例会
和困难
GMS 团队内部 回顾工作进度
GMS
例会
协调每天的工作安排
参与人员 相关公司领导 GM-GMS 专家评估组开展 GMS 评估活动 直接涉及的部门：制造部、质量部、 采购部、技术中心、人力资源部、规 划部领导、车间主任 GMS 团队主要负责人 相关区域 GMS 联络员
频次 每月
每周
GMS-STD 经理、GMS-PI 经理、GMS-BIQ 每日 经理、GMS-CI 经理、GMS-SLT 经理
时间 月初，会议 时长 1：30
每周五 15： 00-16：00 8：309：00
专题小组 专题小组是由若干对某一个 GMS 专业工具/方法有比较深刻理解，并具有浓厚兴趣的人员组成的一个专家团队，
PDCA的发展史
设计
计划
研究
生产
行动
实施
销售
检查
PDCA-购物实例
掌握现状/ 检查 行动 计划
我的厨柜现状怎样（食品储藏室），必需品是否都 备齐了（盐、糖等）？下星期是否有特殊安排（如 客人、聚会等）
决定到食品商店购物
制订计划（列项目单，到哪家店，何时买，和谁去， 付 款方法等）
实施
执行计划
检查
偏差: 焊接处粗糙。
范围/时间段: 2002 元月
4.解决办法(长期办法):
#
措施
负责人
1、 编制损坏车身处理程序，对损坏修复的车身需要按程序 张荫伟
进行质量评审。
2 对涂装空链设备进行改造，防止车身滑坡，避免车身撞
凹。
谭育新
日 期 进度 2002.3.31
2002.9.31
紧迫性:
A√
B□
C□
1b.问题产生点:
4、分析信息、图表
2、决定并构建符合读 者需要的报告内容
3、提供支持报告内容 的信息
5、检查你的单页报告 ：
阐述是否简明扼要？
6、你得出什么结论吗？ 你的建议是什么？ 是否满足你的目标？
一页纸报告书写流程
确定主题
选择报告 类型
起草报告 内容
检查报告 内容
确定主题
• 报告的目的是什么？ • 你试图传达什么信息？ • 你希望你的读者从报告中获得什么？
未解决的问题及克服障碍的方法 如何与相关部门谈判。 预测问题。 解决方案。
VI、跟踪
如何执行计划 跟踪时间表/期限
信息报告参考格式
信息主标题 I、背景 选择该信息主题的理由/背景
III、 总 体 效 分 果析现状
II、要点 策略或政策的要点
IV、 今 后 步 未 骤 解决的问题
措施
3、起草报告内容
贵州正宇实业发展有限公司
2.短期措施:
#
措施
负责人
1 召集一总、二总、一焊、二焊、涂装、 王道斌
生产制造部、销售公司质量主管人员讨
论对损坏车身的处理办法。
2 对损坏的返修车身进行标识，并对涂装
检验人员进行培训，防止有缺陷的返修
车身从涂装质量门逃脱。
王道斌
实施断点 2002.3.6
2002.3.5
5.验证意见: 负责部门