财务共享服务中心(SSC)
ssc的岗位职责
ssc的岗位职责在当今的社会中,各个行业都有自己特定的岗位,而这些岗位的职责也各有不同。
在全球化的背景下,人才的需求变得更加多样化和专业化。
其中,SSC(Shared Service Center)作为一种新型的服务模式,在各行各业中得到了广泛的应用和认可。
本文将重点讨论SSC的岗位职责,以便更好地了解SSC的运作方式和相关工作内容。
SSC是指由一个组织或一个公司为多个业务部门提供共享服务的中心,通过集中管理和标准化运作,提高效率和降低成本。
SSC的核心职责包括但不限于财务、人力资源、IT和采购等领域。
以下将逐一介绍SSC的各个岗位以及相关的职责。
财务岗位是SSC中最常见且最重要的岗位之一。
财务团队负责处理公司的财务事务,包括会计、报表、财务分析和成本控制等。
他们需要具备扎实的会计知识和专业技能,能够准确记录和解读财务数据,及时提供财务报告以支持公司的决策制定。
人力资源岗位是SSC中另一个重要的岗位,负责管理和协调公司的人力资源活动。
这包括招聘、员工培训、绩效评估和薪资福利等。
人力资源团队需要具备人际沟通能力和相关法律法规的了解,能够为公司提供员工福利和离职管理等方面的服务。
IT岗位是现代企业不可或缺的一项职能,SSC中的IT团队负责为公司提供各种IT服务和支持。
这包括网络维护、数据管理、系统开发和用户支持等。
IT团队需要具备良好的技术能力和解决问题的能力,以确保公司的IT系统安全稳定地运行。
采购岗位是SSC中负责物资采购和供应链管理的一种职责。
采购团队负责与供应商进行谈判、签订合同和管理供应链,以确保公司的采购流程高效和成本可控。
采购团队需要具备市场分析和供应链管理的知识,能够提供合理的采购建议和解决采购问题。
除了上述的核心职责外,SSC的岗位职责还可能根据不同行业和公司的需求而有所不同。
例如,市场营销岗位负责制定营销策略和推广计划,客户服务岗位负责处理客户投诉和提供售后服务等。
无论是什么样的岗位,SSC的核心目标都是通过标准化的服务流程和专业的团队合作,提高工作效率和客户满意度。
ssc的岗位职责
ssc的岗位职责SSC(Shared Services Center,共享服务中心)作为一个专门为企业提供内部支持服务的部门,在现代企业中扮演着至关重要的角色。
它的职责通常包括以下几个方面:一、财务服务SSC负责处理企业的财务事务。
这包括但不限于账务处理、发票管理、成本核算、财务分析等。
SSC需要保证企业的账目准确无误,并及时报告财务状况。
此外,SSC还需要与税务机构保持紧密合作,确保企业遵守税务法规,并及时缴纳相关税费。
二、人力资源服务作为一个内部支持部门,SSC还需要提供人力资源服务。
这包括但不限于招聘、员工培训、薪资福利管理、绩效评估等。
SSC需要与各个部门紧密合作,了解企业的人力资源需求,并提供相应的支持和解决方案,以确保企业的人力资源管控高效有序。
三、采购和供应链管理SSC在采购和供应链管理上也扮演着重要的角色。
它需要与供应商建立良好的合作关系,并确保及时供应所需物资和服务。
此外,SSC 还需要协调不同的部门之间,优化企业的采购流程,并确保采购活动的合规性和成本控制。
四、IT支持现代企业离不开信息技术的支持,而SSC在此方面也需要提供专业的服务。
它负责企业内部的IT基础设施建设和管理,包括网络维护、硬件设备采购、软件安装和维护等。
此外,SSC还需要处理员工的IT问题和需求,确保企业内部的IT系统高效稳定地运行。
五、客户服务SSC也承担着为企业客户提供支持和服务的责任。
它需要与客户保持有效沟通,并及时解决客户提出的问题和需求。
SSC需要建立高效的客户服务体系,并通过不断改进服务质量,赢得客户的信任和满意度。
总之,SSC的岗位职责涵盖了财务、人力资源、采购和供应链管理、IT支持以及客户服务等多个方面。
它的存在和发展为企业提供了高效、专业的内部支持服务,帮助企业提高运营效率和降低成本。
不论是在一个行业巨头还是一个初创企业,SSC的岗位职责都是不可或缺的,它们为企业的发展做出了重要的贡献。
注意:以上为机器人根据题目自动生成的文章,仅供参考。
财务共享服务中心
它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记帐和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计。
节省了系统和人工成本,但这种操作受限于某些国家的法律规定。
财务共享中心一般为人员素质较高的制造业企业所属各分支机构、办事处。
这些分支机构,办事处往往只承担销售任务,而无复杂的财务核算需求。
例如DELL在中国各个地区的销售网点,这些网点仅有一个销售团队及服务人员构成,通过设在厦门的总部标准订单统一处理业务,财务则可以共享至厦门。
适合建立财务共享服务中心的企业:金融企业、服务企业、制造业的销售网点、连锁企业、通讯服务业;目前技术条件下不适合建立财务共享服务中心的企业:制造业的工厂、勘探业、信息化程度较低的企业等2概述编辑财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。
财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端“财务共享服务”(FinancialShared Service,简称FSS)最初源于一个很简单的想法:将集团内各分公司的某些事务性的功能(如会计账务处理、员工工资福利处理等)集中处理,以达到规模效应,降低运作成本。
目前,众多《财富》500强公司都已引入、建立“共享服务”运作模式。
根据埃森哲公司(Accenture)在欧洲的调查,30多家在欧洲建立“财务共享服务中心”的跨国公司平均降低了30%的财务运作成本。
3误区编辑财务共享服务的概念在中国的跨国企业与大型本土企业间方兴未艾,诸多中国财务人的职业发展也不可避免的卷入这一全球性趋势中。
面对这一新兴事物,如何看待其中蕴含的挑战与机遇是放在每个有志于成为公司战略伙伴的中国财务人必须面对的问题。
共享服务中心运营管理目标
共享服务中心运营管理目标共享服务中心(SSC)是指一个企业内部的部门,为其他部门提供一系列的共享服务。
SSC的运营管理目标是为了提高企业整体效率和效益,降低成本,增强竞争力。
本文将从以下几个方面详细介绍SSC的运营管理目标。
I. 降低成本SSC的最初目标就是为了降低企业成本。
通过集中采购、财务、人力资源等服务,避免重复投入和浪费,实现资源优化配置。
此外,SSC还可以通过提高效率、减少人员和设备投入等方式进一步降低成本。
1. 集中采购SSC可以通过集中采购实现物料采购、设备租赁等节省成本。
在这种情况下,SSC可以利用其规模优势来获得更好的价格,并与供应商谈判更优惠的条款和条件。
2. 财务共享财务共享是另一个重要的节省成本的领域。
通过实施财务共享,企业可以消除不同部门之间存在的重复性工作或者流程,减少人力资源和设备投入,同时保证财务数据及时准确地处理。
3. 人力资源共享SSC还可以通过人力资源共享来降低成本。
通过集中管理员工的培训、招聘、员工福利等服务,SSC可以实现更高效的人力资源管理,同时减少不必要的重复性投入。
II. 提高效率提高效率是SSC运营管理的另一个重要目标。
通过优化流程和提供更好的服务,SSC可以帮助企业更快地响应市场需求,提高客户满意度。
1. 流程优化流程优化是提高效率的关键。
通过对业务流程进行重新设计和改进,SSC可以消除不必要的步骤和环节,并将其自动化或简化。
这样可以减少出错概率,加快处理速度并提高服务质量。
2. 专业知识共享SSC还可以通过专业知识共享来提高效率。
在这种情况下,不同部门之间共享专业知识和经验,并且将其整合到一起以便所有部门都能够受益。
这样可以加快问题解决速度,并且保证团队成员都能够具备必要的技能和知识。
3. 自动化技术自动化技术也是提高效率的重要手段之一。
通过使用自动化技术,SSC 可以实现自动化处理、数据分析和报告生成等任务。
这样可以减少人力资源投入,同时提高处理速度和准确性。
财务共享服务中心服务质量分析
财务共享服务中心服务质量分析近年来,随着经济全球化的加速和合并潮的兴起,财务共享服务中心(以下简称SSC)在越来越多的企业中兴起并发展壮大。
SSC是一个集中处理企业的财务、会计、税务、人力资源等职能的中心化部门,旨在提高财务流程效率、降低成本,并进一步提高企业的投资回报率。
但是,随着SSC不断发展,其服务质量问题也逐渐凸显。
本文将对SSC的服务质量进行探讨和分析,为提高SSC服务质量提供参考。
一、SSC服务质量问题的原因1. 人才瓶颈SSC的人员素质对工作质量有着至关重要的影响。
然而,大多数企业建立SSC时仅重视硬件设备及流程优化而忽视了人才的引进和培养,导致SSC服务质量存在一些瓶颈问题。
比如:财务操作知识不够精通、沟通能力不足、业务理解能力差等。
2. 流程不规范SSC的财务人员需要熟练掌握各种流程,并且经常应对流程中出现的问题。
然而,在实际应用中,很多SSC的流程并不是很规范,缺少必要的标准化和制度化规范,导致工作质量不断下降。
3. 技术设备落伍SSC的服务需要完善的技术支撑,如ERP、OA等信息管理软件和硬件,才能降低作业复杂度和错误率,提高服务效率和质量。
但由于技术更新换代速度太快,导致SSC的技术设备容易落伍,从而影响SSC的服务质量。
4. 客户需求变更随着客户的要求不断提高,SSC需要不断的满足客户需求。
但是,在实践中,有一些企业建立SSC后,忽视了客户需求的变化,导致SSC的服务质量与客户需求脱节。
1. 引进高素质人才企业在SSC的建设和发展中,要加强对人才的引进和培养。
企业应招聘高素质的人才,加强技能储备和技能培训,提高人才的素质和能力。
企业在SSC的建设和发展过程中,对流程的规范管理尤为重要。
企业应根据自身情况,建立完善的流程制度,引导SSC内部人员必须按照流程执行操作。
要根据实际情况制定标准化的流程流程,避免繁琐流程的出现,减少瑕疵,提高工作效率和质量。
企业在SSC的服务过程中,应不断改进和更新技术设备,逐渐大量引进、使用先进技术和管理思想,以提高SSC服务质量,降低错误率和插值率,提高数据准确性和操作效率。
shared service center的作用
Shared Service Center(以下简称SSC)是指企业内部成立的服务中心,为企业各部门提供一系列的支持服务,包括人力资源、财务、采购、信息技术等多个方面的服务。
SSC的作用是为了提高企业的效率和降低成本,使企业能够更专注于主营业务,提高企业的竞争力。
本文将从以下几个方面对SSC的作用进行介绍。
一、提高效率SSC的成立可以将企业各部门繁琐的后勤性工作整合起来,通过标准化的流程和专业化的团队来进行统一管理。
这样可以避免各部门重复投入人力和物力,并且可以通过集中优势资源减少操作和管理的复杂性,提高效率。
1.统一标准流程SSC将企业各部门的服务标准和流程标准化,并实现共享,从而避免了各部门为了同一个目的开发不同的流程,减少了企业内部的混乱。
2.专业化团队SSC中的团队成员各自负责不同的服务领域,拥有专业的知识和技能,可以更好地满足企业各部门的需求,从而提高服务质量。
3.集中管理SSC可以将原本分散在各个部门的工作集中管理,减少部门之间的沟通成本,提高信息共享效率。
二、降低成本SSC的成立可以将原本分散在各个部门的服务整合起来,从而避免了重复投入人力和物力,同时通过集中资源管理减少了成本。
1.集约资源SSC可以将原本分散在各个部门的人力资源、物力资源整合起来,避免了重复投入,从而减少了企业的成本。
2.规模效益SSC依托于规模效益,可以将成本分摊到各个部门,从而降低了企业的运营成本。
3.减少变动成本SSC可以将企业内部各部门的流动性降低,减少员工的变动成本,提高企业的稳定性。
三、提高专注度SSC的成立可以让企业各部门不再需要关注后勤性的工作,可以更专注于自己的主营业务,提高了企业的专注度和竞争力。
1.专注核心业务SSC可以将原本由各部门自行管理的后勤性工作整合起来,使得各部门可以更专注于自己的核心业务,提高了企业的专注度。
2.提高竞争力SSC可以通过提高企业的效率、降低企业的成本,使得企业在市场竞争中具有更强的竞争力,有利于企业的发展和壮大。
北京文通ssc财务共享服务中心简介
SSC, 走 向 共 享
7
5/25/2021
为什么要进行财务共享
合并报表不及时,不准 确;
报账时间长,工作量大 ;大量资源投入价值低
资金分散,沉淀大量资 金,资金流动性差
资金结算业务量大,工 作强度高,效率低下
业务扩展同比增加大量 财务人员;业务流程不 一致;
大量手工数据、信息孤 岛,数据不能及时共享
企业财务信息的无限延伸
保证企业规范化、标准化的 会计档案管理。
确保不同岗位人员按统一规 范进行档案管理操作。
保证各会计档案岗位能够迅 速掌握会计档案管理操作要
点。
通过影像扫描及电子凭证系统对实现对 会计档案信息的异地采集、及时传递、
集中和数字化管理。
将电子凭证系统嵌入报账平台。使电子 凭证与ERP系统、电子报账系统、影像
利于条码和扫描技 术,实现实物单据 流的跟踪、分拣、 匹配查询等功能
采购/出差 审批 申请
费用发生
变更 填写
2021/5/25
报账单据
提交员工报账生命周期
财务核算
导入ERP 付款
付款 归档 终止
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报账与预算、银企的结合
全面预算 费用预算 预算调整 计划调整 资金计划 预算系统
时沟通(推式方法以最短的业务流程完成当前工作)
SCC作为一种商业运作,具有如下特点:
各业务单位为内部客户 有服务水平承诺(SLA) 为内部业务单位提供服务获得收益
集中的
— 节约成本 — 专业化 — 规模效应
流程
SSC
人
当地化的 — 客户响应 — 最佳服务 — 创新
技术
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5/25/2021
共享服务举例:用户体验演变—IT
ssc共享服务中心概述
ssc共享服务中心概述共享服务中心概述共享服务中心是通过对人员、技术和流程的有效整合,实现组织内公共流程的标准化和精简化的一种创新手段。
作为一种战略性业务架构,共享服务以客户服务和持续改进的文化为核心,实现价值导向服务,促使组织在更大范围内,甚至在全球范围内能够集中精力于其核心能力,从而使各业务单元创造更多的附加价值。
最早使用共享服务中心这一管理模式的是美国福特公司,20世纪80年代初,福特就在欧洲成立了财务服务共享中心。
随后,杜邦和通用电气也在80年代后期建立了相似的机构。
90年代初期,惠普、道尔、和IBM也相继做出这样的决定。
国内企业海尔集团、新奥集团、中国网通等也正在使用共享服务中心管理模式。
共享服务是指将组织内原来分散在各业务单元进行的事务性工作和专业服务工作(如行政后勤、维修支持、财务收支、应收账款清收、投诉处理、售后服务、物流配送、人力资源管理、IT管理服务、法律事务等)从原业务单元中分离出来,成立专门的部门来运作,从而实现内部服务市场化,通过为内部客户提供统一、专业、标准化的高效服务而创造价值的运作模式。
共享服务实现了组织整合资源、提高效率、降低成本的目的。
共享服务的模式有很多种,常见的模式是在公司/集团内部成立一个独立的中心,其他业务单元/部门与该中心是内部客户的关系,共享服务中心自成一个组织,通过一套明确的SLA(服务水平协议)来递交服务。
也正因为有这么一套协议,就可以使所集中起来的职能更加流程化、标准化,可以保证服务质量的一致性、及时性,同时也可使得借助预先双方对服务水平标准的界定,实现对服务质量的衡量和监控。
为了不至于使这种中心成为公司内部的一种变形的垄断,从而彻底失去自我改进的压力,有的企业还引入了竞争机制,内部客户并不限于非要从公司共享服务中心采购服务,假如内部提供的服务水平无法与外部服务者的水平媲美,那么内部客户将会优先购买外部供应商的服务。
这种竞争的压力,就迫使内部的共享服务中心必须时刻致力于不断改进服务水平,力求为内部客户提供始终优于外部市场的高质量、及时的服务。
企业SSC财务共享服务解决方案
企业SSC财务共享服务解决方案企业SSC(Shared Service Center)财务共享服务是指将企业内部多个部门的财务职能集中管理,通过共享资源和系统来实现财务服务的优化和效率提升。
下面是一个关于企业SSC财务共享服务的解决方案。
一、优势分析:1.资源集中:通过建立SSC财务共享服务中心,可以将企业内部不同部门的财务人员、系统和数据集中管理,实现资源的高效利用。
2.流程标准化:SSC财务共享服务中心可以推行统一的财务管理流程和标准,减少重复性工作和错误的发生,提升工作效率和准确性。
3.降低成本:SSC财务共享服务中心可以减少冗余岗位和资源,降低企业的财务成本,并且能够通过集中采购等方式实现成本优化。
4.管理统一:SSC财务共享服务中心可以实现对企业财务管理的统一监控和控制,提升管理效能和决策质量。
二、解决方案:1.组建SSC财务共享服务中心:企业可以根据自身情况,组建专门的SSC财务共享服务中心,由专业的团队负责财务职能的管理和服务。
该中心可以提供财务会计、成本管理、税务管理、预算控制、财务分析等各种财务服务。
2.流程优化:SSC财务共享服务中心可以通过对企业内部财务流程的规范化、标准化和优化,减少不必要的环节和重复工作,提高工作效率。
可以使用财务共享服务平台,对账务处理、内部控制、报表制作等流程进行自动化处理,提升工作效率。
3.数据共享和分析:SSC财务共享服务中心可以通过共享企业内部各部门的财务数据和信息,进行数据挖掘和数据分析,为企业高层管理提供准确的决策支持。
可以使用大数据分析技术,对企业的财务数据进行深度挖掘,发现潜在问题和机会。
4.合规管理:SSC财务共享服务中心可以负责企业的合规管理和风险控制,确保企业在财务方面的操作符合法律法规和企业内部的规章制度。
可以建立内部审计机制,对财务流程和操作进行监控和审查,预防和发现潜在的风险。
5.人员培训和发展:企业SSC财务共享服务中心需要培养和发展专业的财务人员,提升他们的专业能力和财务管理水平。
集团企业财务共享服务中心体系的构建
集团企业财务共享服务中心体系的构建随着企业规模的不断扩大和业务的不断增加,集团企业面临的财务管理难度也越来越大。
为了提高财务效率和降低成本,越来越多的企业开始采取共享服务中心模式,通过共享服务中心实现财务流程标准化、自动化、集中化和优化,从而达到信息共享、资源共享、成本共享的目的。
本文主要介绍了集团企业财务共享服务中心体系的构建,旨在为企业实施共享服务中心提供参考。
一、共享服务中心的概念共享服务中心(Shared Service Center,简称SSC)是指在一定的范围内,通过集中、标准化和自动化的方式,提供一系列支持性服务的专业机构,为不同业务单元、区域和子公司提供公用服务,包括财务、人力资源、采购、IT等各项服务。
共享服务中心的意义在于,它将一些与企业经营核心无关的业务集中到一个单位中去处理,使得企业在资源利用、规模效益、质量控制、信息集成等方面都能够得到最大程度的优化和提升。
1. 集中化:共享服务中心的所有服务都是集中部署的,由专业的团队来负责处理,减少了重复的工作,提高了效率;2. 标准化:共享服务中心对所有服务进行标准化处理,不同的业务单元和子公司可以在同一标准下操作,降低了成本和风险;3. 自动化:共享服务中心的流程都是自动化处理的,不需要人工干预,提高了准确性和效率;4. 专业化:共享服务中心的服务都是由专业的人员来提供,具备更高的专业水平和业务能力,提高了服务质量;5. 综合化:共享服务中心可以提供多种服务,使得企业在多个方面都能得到支持,实现更大的综合效益。
1. 确定共享服务中心的架构共享服务中心的架构可以分为两种类型:垂直型和水平型。
垂直型共享服务中心是以业务功能为中心组建的,例如财务共享服务中心、人力资源共享服务中心等。
水平型共享服务中心是以业务流程为中心组建的,例如采购共享服务中心、IT共享服务中心等。
企业可以按照自己的业务特点和需求选择适合的架构类型。
共享服务中心可以提供多种服务,包括财务管理、会计、人力资源、采购、IT等。
ssc岗位职责
ssc岗位职责SSC岗位职责全面解析一、岗位概述SSC,全称为Shared Service Center,即共享服务中心,旨在为组织内的各个部门提供一站式的综合服务和支持。
SSC岗位职责主要涵盖人力资源、财务、IT等领域。
本文将详细解析SSC岗位职责的具体内容,以帮助读者对SSC岗位有更全面的了解。
二、人力资源岗位职责1. 招聘和人才管理:负责招聘流程管理,与各部门合作确定招聘需求,并通过面试与评估程序筛选合适的人才。
另外,还需要制定和执行员工培训计划,并进行绩效管理和薪酬调整等工作。
2. 组织发展和绩效管理:制定和执行组织发展战略,参与制定人才规划和绩效管理政策,并负责组织和实施绩效评估工作,以确保员工能够按照组织目标高效地工作。
3. 员工关系和劳资管理:管理员工关系,协调解决劳动纠纷,并参与制定和执行劳动法规,并提供相关的法律咨询。
三、财务岗位职责1. 财务核算和报告:负责公司的财务核算和报告工作,包括编制财务报表、分析财务状况和经营绩效,并参与制定财务政策和管理规定。
2. 预算和成本管理:协助制定年度预算和预测,负责成本控制和费用预算,参与制定和优化公司的财务管理流程,提供财务分析和建议。
3. 税务管理:负责税务申报、税务筹划和税务合规相关工作,确保企业的税务合规性。
四、IT岗位职责1. 系统运维和技术支持:负责公司的IT系统和应用的日常运营和维护工作,确保系统的稳定性和安全性,及时处理用户的技术支持需求。
2. 数据管理和分析:负责数据的收集、整理和分析工作,为决策提供有效的数据支持;同时,也需要参与制定和实施数据安全和隐私保护政策。
3. 创新和数字化转型:参与公司的数字化转型项目,提出创新和改进的建议,并协助实施IT解决方案,以提高工作效率和质量。
五、总结通过对SSC岗位职责进行全面解析,可见其涉及到人力资源、财务和IT等多个领域的内容。
在SSC岗位工作中,需要具备扎实的专业知识和相应的技能,如沟通协调能力、数据分析能力、项目管理能力等。
ssc服务标准
SSC(Shared Service Centre,共享服务中心)是一种为企业提供人力资源、财务、信息技术等支持服务的组织模式。
SSC服务标准是指在共享服务中心为企业提供服务时所遵循的一系列规范和要求。
SSC服务标准的要点:
1.服务质量:SSC应确保服务的准确性、及时性和可靠性。
例如,
SSC应在规定的时间内完成任务,并确保所有数据的准确性。
2.服务响应时间:SSC应设定明确的服务响应时间目标,确保在规
定的时间内对客户需求进行响应。
这包括对电话、邮件和在线请求的处理时间要求。
3.服务范围:SSC应明确服务范围,包括提供的人力资源、财务、
信息技术等服务内容,以及服务的对象、地域和时间等。
4.服务流程:SSC应建立标准化的服务流程,包括服务请求、问题
处理、需求分析、解决方案提供等环节。
这些流程应具有可操作性和可追踪性,以便进行服务质量监控和持续改进。
5.服务指标:SSC应设定关键绩效指标(KPI),用于衡量服务质量
和效率。
这些指标可能包括客户满意度、服务响应时间、错误率、流程效率等。
6.服务创新:SSC应关注行业发展趋势和技术进步,不断优化服务
模式和工具,提高服务质量和服务效率。
7.客户满意度:SSC应确保客户满意。
例如,SSC应定期收集客户
反馈,并根据反馈进行改进。
8.数据安全:SSC应确保数据的机密性、完整性和可用性。
例如,
SSC应采取适当的安全措施来保护敏感数据。
9.人员管理:SSC应确保员工具备必要的技能和知识,以提供高质
量的服务。
一文读懂什么是财务共享服务
10分钟了解财务共享服务什么是财务共享服务共享服务SSC(shared service center)是将集团各成员单位”分散式”进行的某些相同的事务性工作(基础性和非战略性业务),集中到一个相对独立的业务单元来完成。
从目前实践经验来看,共享服务范围主要有:财务、人力资源、法务、信息技术、供应链管理、客户服务、培训等。
财务共享服务FSSC是将集团企业中,分散在各分子公司、分散式开展的基础性财务工作集中起来,由一个相对独立的部门、业务单元或者公司来集中共享的完成。
共享实质是一场变革共享是一种新的管理理念:把许多可以共享的业务都归纳为服务,建立一个提供服务的中心,让尽量多的业务部门分享这些服务,以提高效率,降低成本。
共享是一种新的组织架构。
把一个组织的非核心业务从原来的组织体系中分离出来,转交给一个服务部门统一运作,即将分散的成本中心转化为利润驱动并逐步扩大的专业化事业部,而原来的组织本身只专注于核心业务或有竞争力、附加值高的业务。
进而使组织扁平化(Downsizing)或瘦身。
共享是一种管理变革:因为不是简单的集中、集成和集约,而是企业发展战略、业务战略、组织战略、人才战略、技术战略、经营战略综合变革的产物。
共享之后,集团企业的财务组织及职能部署变化可以纳入财务共享服务中心的基础性财务业务共享内容:左边所列示的9类甚至更多的财务业务,均可以纳入财务共享中心,由其为所有分子公司提供上述会计服务。
共享后的改革特征:分子公司实现——零出纳、零会计、零账簿共享服务中心组织属性:共享服务中心是集团内独立的一个组织,表现形式可以是集团的一个部门、一个事业部或者一个独立的公司。
共享后业务的改变:所有的基础财务业务,流转到财务环节时,处理组织都发生了变化——由原来子公司财务人员审批处理,改变为共享中心的财务人员分别审批处理。
财务共享服务中心的建设能够给企业带来的价值财务共享中心的正常运行对信息化工具强依赖,需求包括1、共享服务对业务财务一体化要求较高,还需要业务系统集成应用。
ssc的岗位职责
ssc的岗位职责ssc(Shared Service Center)是一个多功能、多业务线的共享服务中心,为公司的各个部门提供支持和服务。
它的职责涵盖了一系列的工作内容和职能。
本文将详细介绍ssc的岗位职责,以帮助读者更好地了解ssc的工作范围和职能。
一、财务管理ssc的一个主要职责是财务管理。
它负责处理公司的财务活动,包括会计核算、财务报表的编制和分析、预算管理、发票审核和支付、应收账款和应付账款的管理等。
ssc的财务团队需要具备扎实的财务知识,熟悉国内外财务规范和税法,能够准确地处理财务数据和报表,为公司的决策提供可靠的数据依据。
二、人力资源管理另一个重要的职责是人力资源管理。
ssc负责招聘、培训和员工福利等人力资源相关工作。
它需要与公司的各个部门密切合作,了解各个岗位的需求,制定合理的招聘计划和培训计划,并为员工提供良好的福利待遇。
同时,ssc也需要与员工保持良好的沟通和协调,解决各种人力资源问题,提高员工的满意度和忠诚度。
三、采购和供应链管理ssc还负责采购和供应链管理。
它需要与供应商保持良好的关系,及时地采购公司需要的物品和服务,并确保物资的供应充足。
在供应链管理方面,ssc需要进行物流规划和优化,保证货物的及时运输和交付。
为了提高采购和供应链的效率,ssc还需要不断地优化采购流程和供应链网络,降低成本,提升服务质量和供应能力。
四、IT支持和信息管理ssc还担负着IT支持和信息管理的职责。
它需要维护和管理公司的IT系统和网络设备,确保公司员工的正常办公和工作。
在信息管理方面,ssc需要对公司的信息进行分类、存储和管理,确保信息的安全和可靠。
另外,ssc还需要为员工提供IT培训和技术支持,解决各种IT问题,提高员工的工作效率。
五、客户服务最后,ssc的另一个重要职责是客户服务。
它需要与内部部门和外部客户保持良好的沟通和协作,理解他们的需求和问题,并提供及时、准确的解决方案。
为了提高客户满意度,ssc还需要不断地改进服务质量和效率,优化客户服务流程,建立客户服务标准和指南。
ssc岗位职责
ssc岗位职责【SSC岗位职责】岗位概述:SSC(Shared Service Center)是指共享服务中心,旨在通过集中化管理和整合业务流程,提供高效的内部支持和服务。
作为SSC的一员,你将承担以下职责。
职责一:财务管理在SSC中,财务管理是一个重要任务,旨在确保公司的财务运作顺畅。
你的职责可能包括:- 处理公司的财务数据,并确保准确性和完整性;- 负责制定和执行财务政策、流程和标准;- 协助编制预算和财务报告,并提供相关分析;- 跟踪和管理应收账款和应付账款;- 参与财务审计,并确保合规性。
职责二:人力资源管理人力资源是SSC运作中至关重要的一环,你的职责可能包括:- 协助招聘和筛选合适的人才,并制定招聘计划;- 维护员工档案和人事信息,并确保其准确性和完整性;- 管理员工的薪酬和绩效评估体系;- 组织培训和发展计划,提高员工的专业能力;- 处理员工关系和纠纷,并提供解决方案;- 协助员工离职手续和福利管理。
职责三:IT支持作为SSC的一员,你将为同事们提供IT支持,确保系统和设备的正常运行。
你的职责可能包括:- 处理员工的IT问题和故障报告,并提供及时的解决方案;- 安装和维护电脑、网络和其他IT设备;- 管理和维护各种软件和系统的更新;- 监测和保护公司的信息安全;- 培训员工使用新的IT工具和系统。
职责四:客户服务SSC的目标是为公司的内部客户提供优质的服务和支持。
你的职责可能包括:- 及时回应内部客户的需求和问题;- 提供准确、清晰的解答和建议;- 协助解决客户的疑虑和纠纷;- 收集客户反馈,并提供改进建议;- 持续改进服务水平,提高客户满意度。
总结:作为SSC的一员,你将承担多项重要职责,包括财务管理、人力资源管理、IT支持和客户服务等。
通过高效执行这些职责,你将为公司的运营和发展做出重要贡献,同时也提升自己的专业能力和职业发展机会。
注:以上岗位职责根据实际情况可能会有所变化,具体岗位职责请以公司规定为准。
共享财务分析报告(3篇)
第1篇一、引言随着信息技术的飞速发展和企业规模的不断扩大,企业对财务管理的需求日益增长。
共享财务作为一种新兴的财务管理模式,通过整合资源、优化流程、提高效率,为企业带来了显著的经济效益。
本报告将对共享财务的概念、实施步骤、优势与挑战进行深入分析,以期为我国企业实施共享财务提供参考。
二、共享财务的概念共享财务,即共享服务中心(Shared Service Center,简称SSC),是指企业将原本分散在不同部门、地区的财务活动集中到一个中心进行统一管理和运作。
共享财务的核心思想是将财务职能从业务流程中分离出来,实现财务资源的共享和优化配置,提高财务管理效率。
三、共享财务的实施步骤1. 需求分析:对企业现有的财务管理模式进行评估,分析实施共享财务的必要性和可行性。
2. 战略规划:根据企业战略目标,制定共享财务的总体规划和实施路径。
3. 组织架构设计:建立共享服务中心的组织架构,明确各部门的职责和权限。
4. 流程优化:对财务流程进行梳理和优化,提高流程的标准化和自动化水平。
5. 信息系统建设:搭建共享财务信息系统,实现财务数据的集中管理和共享。
6. 人员培训:对参与共享财务的人员进行专业培训,提高其业务能力和服务水平。
7. 试运行与评估:在选定范围内进行试运行,评估共享财务的实施效果。
8. 全面推广:根据试运行结果,逐步扩大共享财务的实施范围。
四、共享财务的优势1. 降低成本:通过集中管理,减少重复投资和人力成本,提高资源利用效率。
2. 提高效率:标准化、自动化的财务流程,缩短财务处理时间,提高工作效率。
3. 提升服务质量:专业化的财务团队,提供高质量的财务服务。
4. 增强风险控制:集中监控财务风险,提高风险防范能力。
5. 数据共享:实现财务数据的集中管理,为企业管理层提供全面、准确的决策依据。
五、共享财务的挑战1. 文化冲突:共享财务的实施可能引起部门间的文化冲突,需要加强沟通与协调。
2. 人员流动:共享财务中心的人员流动性较大,需要建立完善的激励机制。
ssc岗位职责
ssc岗位职责一、背景介绍SSC,全称为Shared Service Center,即共享服务中心,在企业中扮演着重要的角色。
SSC致力于通过集中、标准化和优化服务的方式,为企业的各个业务部门提供高效、一致的支持。
本文将详细介绍SSC 岗位的职责和相关工作内容。
二、SSC岗位职责概述作为SSC的一员,岗位职责通常分为以下几个方面:1. 业务流程管理:SSC负责企业内部各个业务流程的管理和协调,包括但不限于财务会计、人力资源管理、采购管理、客户服务等。
岗位人员需要熟悉相关业务流程,确保流程的顺畅运行,并不断改进流程效率。
2. 数据分析与报告:岗位人员需要收集、分析和解读相关数据,对企业的业务活动进行定期报告。
通过数据分析,发现问题并提供解决方案,为企业的决策提供支持和参考。
3. 服务质量管理:SSC的目标是提供高质量的服务,岗位人员需要监控服务水平,并及时解决问题。
进行客户满意度调查,收集反馈意见,并根据反馈意见进行改进。
4. 与内外部合作伙伴的沟通协调:SSC作为一个集中的服务中心,需要与企业内外部的合作伙伴保持良好的沟通和协调。
与业务部门、供应商和客户进行有效的沟通,确保各方需求的满足。
5. 技术支持与系统管理:SSC岗位人员需要熟悉相关的技术系统和工具,为业务部门提供技术支持,并协助系统的管理和维护。
应对系统故障,并确保系统的稳定运行。
6. 团队管理与培训:作为SSC团队的一员,岗位人员需要与团队成员协作,共同完成团队目标。
负责新员工的培训和指导,帮助团队成员提升工作能力和技能。
三、SSC岗位职责的具体内容1. 财务会计岗位职责:- 处理企业的日常会计事务,包括凭证录入、凭证审核、报销核算等- 编制和分析财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等- 协助完成年度审计工作,与审计师进行配合和沟通- 参与财务系统的优化和更新,提高会计工作的效率2. 人力资源管理岗位职责:- 协助招聘流程,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等- 负责员工入职离职手续的办理,如合同签订、人事档案管理等- 组织员工培训和发展计划,提供必要的培训资源和支持- 跟踪员工绩效,进行绩效评估和薪酬福利管理3. 采购管理岗位职责:- 跟踪供应商并进行供应商管理,寻找合适的供应商并与其协商合作事宜- 制定采购计划和采购策略,确保采购的效率和成本控制- 进行采购合同的谈判和签订,保证合同的合规性和执行情况- 处理采购订单和支付事宜,协调供应链的顺畅运作4. 客户服务岗位职责:- 提供高品质的客户服务,解答客户的疑问和投诉,并及时处理问题- 收集客户反馈意见,对服务进行持续改进- 协调与业务部门的合作,确保客户需求的达成- 参与制定和执行客户服务政策和流程,提高服务质量和客户满意度四、总结SSC岗位职责涵盖了企业重要的业务流程管理、数据分析与报告、服务质量管理、沟通协调、技术支持与系统管理、团队管理与培训等多个方面。
ssc的岗位职责
ssc的岗位职责SSC,全称为Shared Service Center(共享服务中心),是一种集中管理和提供支持服务的机构。
在现代企业中,SSC已经成为一个重要的部门,承担着各种职责和任务。
本文将重点介绍SSC的岗位职责和相关工作内容,帮助读者更好地了解SSC的运作。
一、财务会计财务会计是SSC中最核心的职能之一。
负责处理公司的财务数据、账目和报表,并确保其准确性和合规性。
财务会计的主要职责包括:1.1. 准确记录和处理公司的财务交易,包括收入、支出、负债和资产等;1.2. 编制和分析财务报表,如资产负债表、利润表和现金流量表;1.3. 协助进行预算编制和成本管理,帮助企业控制成本和优化资源利用;1.4. 参与审计工作,与内外部审计人员合作,确保审计条款的遵守;1.5. 提供财务讯息和建议给管理层,帮助决策和战略规划。
二、人力资源人力资源是SSC中另一个重要的职能领域。
负责管理和优化员工的招聘、培训、福利和绩效评估等工作。
人力资源的主要职责包括:2.1. 招聘和选择合适的员工,与各部门合作,满足公司的人力需求;2.2. 设计和执行培训计划,提升员工的专业技能和综合素质;2.3. 管理员工薪酬和福利,确保公平、合理和符合法律法规;2.4. 进行绩效评估和员工调整,推动员工的个人发展和业绩提升;2.5. 处理员工关系问题和纠纷,并协助解决和调解。
三、采购和供应链管理采购和供应链管理是SSC中负责采购和物流活动的职能部门。
其主要职责包括:3.1. 管理供应商关系,与供应商洽谈合同和价格,并评估供应商的绩效;3.2. 确保采购和供应链的高效运作,实现成本控制和优化库存管理;3.3. 跟踪和处理采购订单,确保按时交付和货物质量满足要求;3.4. 分析市场和供应链环境,制定采购策略和供应链优化方案;3.5. 协助解决采购和供应链相关的问题和争议,提供支持和建议。
四、IT支持IT支持是SSC中负责维护和提供技术支持的职能部门。
ssc岗位职责
ssc岗位职责一、引言SSC(Shared Service Center)即共享服务中心,是指一个组织内部为多个业务部门提供中央化的支持服务,以实现资源共享、效能提升和成本节约。
本文将从不同角度详细描述SSC岗位职责。
二、财务会计岗职责作为SSC的核心岗位之一,财务会计岗职责主要包括以下几个方面:1. 财务会计记录:负责准确、及时地记录和核算公司的财务数据,包括收入、支出、资产、负债等项目。
2. 财务报告编制:负责编制各类财务报告,如资产负债表、利润表、现金流量表等,以满足法律法规和管理层的需求。
3. 财务分析:对财务数据进行系统分析,提供决策参考,支持公司的战略规划和经营决策。
4. 税务申报:负责按照税法规定,准确计算和申报各项税费,确保公司的纳税合规性。
5. 内部控制:建立和完善公司的内部控制制度,确保财务活动的合规性和风险控制。
三、人力资源岗职责在SSC中,人力资源岗负责为整个组织提供招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的支持服务。
具体职责如下:1. 招聘与选拔:负责制定招聘计划、发布招聘信息、面试候选人、与业务部门沟通,确保人才需求的满足。
2. 培训与发展:制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果,提升员工的专业素质和能力水平。
3. 绩效管理:制定绩效考核体系、执行绩效评估、给予奖惩激励,促进员工的个人成长与组织目标的实现。
4. 薪酬福利:制定薪酬体系、发放薪酬、管理员工福利,提高员工的工作满意度和归属感。
四、采购与供应链岗职责1. 采购计划与管理:负责根据业务需求制定采购计划、寻找合适的供应商、进行谈判与合同签订,确保物资的及时供应。
2. 供应商管理:对供应商进行评估、选择和绩效管理,建立与供应商的长期合作关系,以确保供应商的稳定和质量。
3. 库存控制:对物资库存进行管理和控制,确保库存水平的合理性,避免库存过高或过低带来的风险与成本。
4. 物流协调:组织和优化物流流程,确保物资的准时、安全地运输到目的地,降低运输成本和提高运输效率。
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财务共享的中国探索(上)来源:中国会计报发布时间:2014-05-16 作者:刘安天编辑:无忧草核心提示:企业若要充分发挥出财务共享服务中心的作用,就应当将其当作一种长效机制来建立。
作者:刘安天周慧洁高红海方兴未艾的财务共享服务中心建设给中国企业的财务管理带来一阵清风,不过,财务共享适合什么样的企业以及如何践行仍然“因企而异”。
本期CFO世界对中国大型企业探索财务共享之路进行了采访报道,希望给大家以启发。
建立财务共享服务中心要有长效机制财务共享服务中心对企业财务管理提升的作用并非在建立之初就能完全体现出来,而且,不同企业对于财务共享服务中心的要求也不尽相同。
这意味着,企业若要充分发挥出财务共享服务中心的作用,就应当将其当作一种长效机制来建立。
“一口气吃不出个胖子”财务共享服务中心的建立给企业的财务管理所带来的好处是显而易见的。
经过长期对企业建立财务共享服务中心的观察,北京国家会计学院副教授刘霄仑提出了几个具有代表性的优势。
“首先是降本增效。
”刘霄仑告诉记者,财务共享服务中心建立后,财务人员会集中起来,原来各个业务单元的财务人员会被释放出来,财务人员数量平均可以减少40%。
“同时,财务共享服务中心使得财务流程更加标准化和信息化。
每个共享会计服务人员成为财务流水线上的一员后,分工合作使得效率大大提高。
”刘霄仑说。
更值得一提的是财务共享服务中心对于企业战略和企业管理的支持作用。
刘霄仑认为,财务共享服务中心建立后,财务人员将向共享财务、业务财务和战略财务三个方向分流。
共享财务人员主要处理会计核算及其他基础财务业务。
同时,大量的财务人员将分散到各业务部门为业务人员和管理人员提供财务分析、投资分析等专业服务,另外一部分高级财务管理人员则参与到公司战略分析与管理之中。
但是,上述优势的发挥需要有充分的时间来逐渐体现。
“企业建立财务共享服务中心一般会经历建设与试点期、推广期、稳定期、发展期这么几个阶段,整个建设过程可能会持续3-5年的时间。
”刘霄仑指出。
以降低成本为例,正在探索建立财务共享服务中心的大唐电信科技股份有限公司财务总监薛贵表示,目前企业正处在建立财务共享服务中心的初级阶段,前期投入的人力成本较大,财务共享服务中心降低成本的作用短期内难以体现体现。
“但从长远来看,成本一定会得到降低。
除了人力成本以外,借助信息化的手段,财务数据的相对集中会更加便于管理层分析,这对信息处理成本的降低肯定会产生积极影响。
”薛贵说。
薛贵的“长期降本论”已经在实践中得到了部分体现。
某企业财务共享服务中心负责人在接受记者采访时表示,虽然目前成本的降低还无法直接体现,但由于数据集中了,且标准统一了,这就节省了相当一部分时间和运输成本。
稳步推进以应对风险实际上,企业建立财务共享服务中心的背后是大数据背景下财务转型的一种需求。
从这个角度出发,财务共享服务中心的建立过程应该以稳健为主。
从实践经验来看,建立财务共享服务中心一般至少需要3年时间。
薛贵也透露,企业已经制定了计划,准备用3年左右时间完成财务共享服务中心的建立工作。
在这个过程中,刘霄仑总结出了企业可能遇到的来自四个方面的风险:人员转型风险、变革心理风险、IT系统风险与流程风险。
其中,变革心理风险尤其值得关注。
刘霄仑表示,实施财务共享对大型集团企业来说,是一次大的财务变革和管理变革,将使传统的财务管理职能与会计核算职能分离,而会计核算集中会破坏原有的财务组织结构,很可能会影响对原有结构享有控制权的一部分既得利益者的利益,因而受到他们的抵抗和消极合作。
财务共享变革也会影响业务人员,因为财务共享会改变业务人员对财务的认知和与业务人员合作的模式。
薛贵对此深有体会。
他告诉记者,企业管理高层对财务共享服务中心的认识还需要一个过程。
变革心理的背后实际上是企业业务流程的梳理和再造,这在一定程度上会给业务人员带来被动的转型压力,造成强烈的不适应状态。
这就是流程风险。
刘霄仑认为,流程的优化和提升才有助于财务核算业务效率和服务质量的提升。
在财务共享实施前,各分子公司即使对于相同的财务业务也会有各自不同的操作流程,实施财务共享首先面临的问题是统一和标准化业务和财务流程。
流程能否统一和标准化也影响着系统之间的连接。
实施财务共享后,若流程仍然有冗余或流程复杂,成本耗费大、效率低下,使财务共享不能实现及时财务核算和快速处理与业务人员之间的往来业务,这往往意味着财务共享实施的彻底失败。
因此,稳健地推进财务共享服务中心建设具有一定的参考价值。
薛贵介绍称,企业目前采取的原则是统一规划、分步实施。
先将部分业务板块纳入到财务共享服务中心,同时在各个分子公司和事业部成立财务支撑团队。
而后在完成财务业务流程标准化和数据标准化之后,循序渐进地将会计核算以及人员逐步纳入财务共享中心。
“另外,从组织架构上,企业总部要首先成立一个财务共享服务中心的平台。
”薛贵说,还要在各个业务板块设立财务共享分中心。
中国航空技术北京有限公司副总经理张万平:财务共享:帮助企业实现财务转型“一个财务人员年轻时常常忙于凭证录入、账簿登记,如果30年后,他仍然在重复这样的简单操作,那么,时代对于他而言就是停滞的。
”中国航空技术北京有限公司副总经理张万平在接受记者采访时表示,财务人员应打开视野拓宽胸襟,从繁琐的记账、做账中解脱出来,在财务分析与决策支持的大舞台上施展才华。
在张万平看来,财务共享服务中心(SSC)作为一种财务管理模式是时代发展的大趋势,能够帮助财务人迅速实现职业生涯转型,帮助企业迅速实现财务管理转型。
SSC在中国不断兴起上世纪80年代初,福特公司建立了欧洲财务共享中心。
紧接着,很多企业也陆续采用。
直到当下,《财富》500强企业中有86%的企业在采用这一财务管理模式。
张万平认为,作为一种趋势,SSC是财务管控模式发展到一定阶段的产物;而其原始动机是企业希望降本增效,实现规模经济效益。
张万平将SSC的核心内容归纳为:把财务会计中有共性的职能(如应收应付、现金管理、固定资产管理、薪酬管理等十大职能)集中到一个共享服务中心去,基于信息技术作记账或者报告。
企业管控的理念和发展阶段等因素都会影响到企业采取的财务管控模式,比如分权、集中、共享或者外包等。
而分权、集中、共享和外包,是一个递进的过程。
不过,张万平仍然强调,不同企业应根据自身特点,因企制宜地思考SSC。
随着社会大环境的发展,SSC在中国引起广泛关注有其内在原因。
张万平总结了五个背景原因。
第一个原因是外资企业进入中国引发示范效应和带动效应。
“给我第一次思想碰撞的就是早期国内外银行之间对外贸企业单证业务处理方式的差异。
外资银行在香港设立审单中心,扫描单据,审单中心按国别迅速完成票据审核业务。
这在降低单证议付费用的同时,也提高了时效。
”第二个原因是ERP系统应用的广泛性,为SSC提供了技术基础。
ERP系统使得财务与业务、企业与客户之间打破了信息孤岛,这给SSC提供了重要基础。
其他原因还包括网络技术的普及、新企业会计准则的颁布实施、中国企业“走出去”的步伐不断加快。
逐步向SSC发展张万平说,中航工业其实很早就开始向着SSC方向来夯实财务管理的基础了,只是当时大家没有意识到这个名词而已。
“实际上,追求财务资源共享,使得财务工作变得更快捷更经济,是每个会计人的追求。
”中航工业副总经理兼总会计师顾惠忠在整个集团最早提出财务工作应加强五大体系建设,即实现预算、资金、财务人员、风险内控、信息化的集中管理。
五大体系建设为未来实践和推广SSC 做好了铺垫。
“比如资金的集中管理,集团不同子公司之间的资金没有在企业内部实现流动,普遍存在贷款和存款双高现象。
我于2006年在集团总部参与筹备财务公司时,工作目标就是让资金流动起来。
集团内先是成立了结算中心,2007年在此基础上通过内部资源整合,成立中航工业集团财务公司,作为中航工业资金管理平台。
此后,子公司资金陆续集中到财务公司实现了内部资金的融通。
”张万平说。
资金是各个企业的命脉,对怎么化解资金集中管理过程中的矛盾,中航工业有自己的智慧总结。
中航工业财务公司允许成员企业成为财务公司的股东,让大家一起分享成本下降带来的好处。
综合考虑各种实施因素作为集团二级公司,中航国际的全球化业务特征决定了实现财务共享是其努力的方向。
中航国际的子公司天马公司就在财务共享方面做了积极探索。
“天马比较务实,它通过对自己的商业模式和价值链进行分析,认为现阶段采购和销售的同质性很强,所以先将下属企业的这两个核算模块都集中到总部来做。
”张万平说。
多元业务的复杂程度、企业管理的基础如何、组织形式是否扁平化以及企业观念是否一致,也都是企业在践行SSC之前要充分考虑的问题。
同时,动力问题也很关键。
为什么要实现SSC?张万平总结说,一是降低成本,二是完善内控。
成功企业的最终目标是实现企业价值最大化。
对于哪些企业适合做SSC,张万平认为,商业模式清晰的企业适合。
“面对产业多元化的情况,企业可先从商业模式清晰、重复性工作量很大的单一模块做起,不断积累经验。
另外,企业一定要做到战略思路清晰,如果一个企业的短期行为特别多,常常做战略转型,那么它不适合做SSC。
”张万平说,此外,会计核算基础非常好的企业在上线SSC的过程中会比较顺利。
中兴通讯的“财务共享”之道如何在资源收紧、产业升级、结构转型的形势下,为全球经营战略提供决策支持?如何更好地服务于分布在160多个国家和地区的诸多分支机构及500多家运营商?中兴通讯的答案是,以财务共享服务为基础,推动财务业务融合和财务管理转型。
边发展边探索针对公司业务快速发展带来的挑战,中兴通讯股份有限公司副总裁陈虎分析说,总部及各分子公司财务人员急剧增长,而服务和效率却并未提升,这导致人员效率低下、财务运营成本不断增加;分支机构的增加,则会影响公司战略在一线的统一执行力度;而公司产品线和外部分支机构的增加,则需要配备大量财务人员处理费用审核、付款、报表、会计凭证管理等基础业务,财务人员无法集中精力聚焦公司的战略支持。
为了更好地支撑公司经营及财务转型,中兴通讯开始了探索财务共享服务的旅程,并于2005年正式建立了财务共享服务中心,成为国内率先建立财务共享服务中心的企业。
陈虎介绍说,中兴通讯财务共享服务中心(SSC)历经十余年的发展。
在筹备期,中兴通讯开发了网络报销系统,进行了ERP系统实施,为财务共享实施奠定了基础。
随后,中兴通讯完成了流程梳理和人员的置换培训,并在实践中不断提升SSC的管理成熟度。
2007年开始,SSC不断扩大业务领域,从费用审核,到子公司账表业务,再到管理数据,完成了从财务会计领域向管理会计领域的延伸。
2011年8月,中兴通讯以SCC为基础,正式成立西安“云服务中心”,下设财务云、呼叫云、人事云和会议云四个组织,为中兴通讯在全球的6万余名员工提供远程服务。