知名企业失败的原因

知名企业失败的原因

谈知名企业失败的原因曾经创造了历史的一些世界知名企业的“史诗”般的神话，正如云烟般地消散。在这一队英雄的行列中，派克钢笔、瑞士手表、胜家公司、伊莱克斯、大宇、爱立信、福特汽车公司等一系列名字可以说让人振聋发聩，可以说他们曾经创造了世界顶级商业的历史，但一个个都从昔日的辉煌走向没落，从世界知名企业的宝座上纷纷落马，“忽剌剌似大厦倾” ，个中原因

及症结很值得我们思考。扬短避长："派克"钢笔走向衰退派克笔是高档产品，是身份的标志。人们购买派克笔，不仅是为了买一种书写工具，更重要的是购买一种形象，以表明自己的身份。但1982 年派克公司新任总经理彼得森在对公司改革过程中，犯下一个严重错误，加速了“钢笔之王”——派克笔走向衰落。彼得森不是把主要精力放在改进派克笔的款式和质量以及巩固发展已有的高档产品市场上，却把精力放在转轨和经营每支售价 3 美元以下的钢笔，争夺低档钢笔市场。这样，派克笔作为"钢笔之王"的形象和声誉受到损害，这正中克罗斯公司等竞争者的下怀。他们趁机大举进军高档笔市场，结果没过多久，派克公司不仅没有顺利地打入低档笔市场，反而使高档笔市场的占有率下降到17%. 拒绝变革：瑞士钟表威风不再瑞士钟表业已有400 多年的历史，它的机械表畅销全球，无有敌手。20 世纪60 年代，瑞士年产各类钟表 1 亿只左右，产值40 多亿瑞士法郎，世界市场占有率在50%～80%之间，素有“钟表王国”之称。然而，瑞士表的生产厂家满足于这种“霸主”地位，拒绝变革。1954 年，马克斯赫赤尔发明了石英电子技术并报告给他的行业首脑，竟然遭到鄙视，被认为毫无价值而受到冷落。1969 年第一只石英电子表在瑞士试制成功，却被嗤之以鼻。后来，石英电子表技术被日本人窃取。5 年后，第一批日本电子手表开始向世界倾销。日本电子手表的崛起，使瑞士这一“钟表王国” 每况愈下，难以为继。1982 年，瑞士钟表的世界市场占有率猛跌到9%，销售总额退居日本、香港之后而屈居第三位。竞争失势，苦不堪言，两家最大的钟表集团——asuag、ssih，1982 年和1983 年累计亏损5.4 亿瑞士法郎，三分之一的钟表工厂倒闭，数以千计的小钟表公司宣告停业，一半以上

的钟表工人痛苦地加入了失业队伍……整个瑞士钟表业陷入全面危机! 夜郎自大：“胜家”名牌倒地胜家公司是美国首家国际性公司，1940 年，世界每三部缝纫机中，就有两部是“胜家”牌，“胜家”缝纫机是风靡世界的名牌产品。然而，到了1986 年，胜家公司董事会不得不沉痛地宣布：胜家将忍痛割爱，抛开它赖以成名的“胜家” ，从此再也不生产缝纫机了。胜家公司的失败留给我们更多是扼腕叹息！胜家公司在成功后，对胜家传统产品夜郎自大，盲目崇拜，片面固守以往“质量是企业的生命”观念，而忽略了世界大市场的变化，忽视了产品的更新换代。直到1985 年，胜家出厂的仍是19 世纪设计的产品，而此时，其他竞争者纷纷开发出适应时代潮流的新产品。如日本厂商研制出“说话”缝纫机，在操作失误时会发出声音提醒改正；英国推出“音乐”缝纫机，缝纫机能自动播出优美动听的音乐；瑞典生产出一种“电脑缝纫机” ，它可以根据布料特性，自动地将缝法、针脚长度、缝纫紧度等，调到最佳状态。这样，胜家缝纫机当然敌不过其它竞争者，其市场份额逐步被其它厂商鲸吞，最终将胜家全部排挤出去。定位迷失：伊莱克斯风光不再伊莱克斯一直实行多品牌战略，在全球拥有“伊莱克斯” 、“aeg”“flymo ”等50 多个强势品牌。1996 年全面进入中国市场。1996 年伊莱克斯与长、沙中意冰箱厂的合作陷入了困境，当时公司每天亏损30 万元，如果撤资的话，退出成本将高达5700 万元，伊莱克斯陷入了进退两难的尴尬境地。原百事可乐食品（中国）公司总裁

刘小明出任伊莱克斯中国区总裁，上任后采取高额的终端返利、控制成本和低价策略等方法，六年内将伊莱克斯的市场规模扩大到了30 亿人民币，成了一时的明星经理人和伊莱克斯的功臣。2001 年10 月，伊莱克斯新一任全球总裁，年轻的汉斯斯特伯格（hans straberg）上任，与他的前任“大刀迈克”以控制成本出名不同，斯特伯格非常看重集团的品牌建设，实行了一系列的缩减集团旗下品牌和强化伊莱克斯主品牌的计划，这也直接导致了2003 年 1 月20 日刘小明的突然被调职。伊莱克斯结束了刘小明时代以后，新任中国区总裁白桦志宣称，要重塑高端品牌。但是，在伊莱克斯后来的做法中，并没有坚持高端定位，而且也缺乏相应的高端产品来支持这种定位。虽然伊莱克斯是世界上最大的白色家电制造商，每年研发费用达到了销售额的 1.3%左右，但近年来在中国推出的新产品却乏善可陈。自选冰箱、智冷双全冰箱、免洗衣粉洗衣机等产品并没有给消费者留下什么印象，在零售终端也很难见到这几款概念产品。此时，伊莱克斯可能也意识到了高端定位的尴尬，而且不再舍得在中国市场上以一定时期的亏损来维持高端品牌形象。接下来，他们试图走一条既要市场份额，又可不放弃高档形象的“两全之路” 。但“鱼与熊掌不能兼得”“两全”则意味着“都不全” ，，定位的高不成、低不就，再加上与国美、苏宁等大零售商的关系不牢固，伊莱克斯在中国地区表现欠佳，而中国正是伊莱克斯在欧美以外最大的市场之一，这造成了2003 年前九个月伊莱克斯在欧美以外地区的销售额比2002 年同期减少了19.48 亿瑞典法郎。盲目扩张，“大宇”神话成为泡影大宇的创办人金宇中仅用32 年时间，将其发展成韩国第二大产业集团，拥有高达650 亿美元的资产，集团营业范围涉及贸易、造船、汽车、通讯、建筑、机械、制造和金融等，被韩国人称之为“金宇中神话” 。然而，在韩国经济中举足轻重的大宇集团这颗耀眼明星在1999 年7 月中旬开始陨落。导致这种危机的的直接原因是其大举盲目扩张后的债台高筑。早在90 年代，金宇中就提出其扩张战略——世界化经营，于是大宇四处出击，开始了其全球性大收购，在东欧诸前社会主义国家和第三世界大肆收购濒临停产的汽车厂，鲸吞了许多发展中国家的不良企业。据报道，在其扩张高峰时，曾创下每 3 天接管一家企业的记录。收购企业需要资金，金宇中便大肆举债。1995 年，大宇的债务已高达190 亿美元，到了1998 年，其债务攀升至500 亿美元，超过其净资产的 5 倍。企业规模迅速扩大，但其利润并未能随之扩大，当亚洲金融危机银行受到冲击要回收贷款时，大宇就陷入困境，美丽的神话一时间化为泡影。曾为“万丈高楼”的大宇集团，现如今只剩下以大宇汽车公司为核心，以汽车生产、销售为