走向拍马屁的最高境界

有些没写在工作职责上的事儿，做做无妨。凡是有台能上网的电脑的员工，谁会忙得连网上的新闻和热门视频都没空看呢？与其在网上磨洋工打发时间，的博客文采好；比如帮热爱唱KTV的老板搜集一些新歌mp3，当然事先要研究他喜欢的风格，别忘了送顶“歌神”的高帽子；比如给即将离职的高管写一首情深意切的十六行诗，歌功颂德之外不经意间流露出依依不舍的情绪——谁知道人家是不是被挖走坐更高的职位了呢？
当听到说某个人是靠拍马屁发财的，我们往往便会对他投以不屑眼光，认为他一定是个无用之徒。不是吗，有本事又怎用拍人马屁？不过，要是有真本事的人拍马屁，那会多精彩。
我们认为拍马屁肉麻、下流、不要脸，这其实和马屁本身无关。问题是出在拍马屁的人身上。肉麻、下流、不要脸的人，不管他做什么事都会是肉麻、下流、不要脸的，那又岂只是拍马屁而已？
而B恰好相反。作为外企中层，他正在体验被下属赞美的奇妙感觉。前些天的一次会议发言之后，他手底下的那帮小美女一下子围拢过来：“老大，你讲得太棒了！”“就是，真给咱们部门长脸！”“下回有机会教我们两招！”……B连连摆手，嘴上说着“哪里哪里”，心里还是忍不住乐开了花。
是啊，那些溢美之词确实有一种让人难以抗拒的魔力。
其实，当面赞扬他人并不是一件特别难的事情——从“气色不错”到“这个发型很适合你”，或者“你做的企划非常棒，对我很有启发”，甚至是一句“相信你一定能做到”的鼓励，都会让对方感觉到被关注，无形中拉近你们之间的距离。
白领黑皮书：拍马屁黑带
自幼受中国章回小说的影响，大一点又有《读者文摘》杂志的洗脑，根深蒂固地以为拍马屁是无耻小人的行为，是有真材实料的君子所不为。在读书、工作时一直坚持这一价值观，但每每碰壁，经常因为不耻于拍马屁，不想拍马屁，或不懂拍马屁而导致灰头土脸。
只有选择成功的人，才会懂得踏上成功之路。不是成功了，才会感觉到什么叫成功；选择成功的人是先有了成功的感觉，才能激发他走向成功的。当还没有留意到他们时，成功的人早已经知道自己是非池中之物了。人的潜质便好像山中的羊群，而人的精神面貌便是牧羊人。听到牧羊人的呼唤，羊群才会从山中走出来。牧羊人的呼唤就是对自己不断的自我激励——有时一些梦想成真的胡说。我们奋力做人，最后真的梦境成真了。自我胡说是自我不停的安慰，是在拼搏中的人夜阑人静时的精神支柱。有时人是要活在梦里的，因为现在现实中不断拼搏来得太疲倦了。是梦境引发的激情、启示的信念，激发出超乎现实的斗志，令我们充满信心地奋力纵身一跳，飞跃梦境中的深渊，捉摸到真实的成果。没有什么比梦境成真带来的亢奋来得更过瘾。最高境界的拍马屁，是令对方有梦境成真的感觉——尽管那只是刹那的亢奋。
对领导的错误决策也不能乱拍马屁。委婉地提出自己的见解，哪怕是只立不破，并且白纸黑字写在E-mail里是最好的方法。清朝的良臣遇到这种情况通常会在折子上写“皇上圣明。臣以为……”也就是前一句拍着皇上的马屁，后一句却在阐明自己的不同意见——注意，他拍的是人的马屁，而不是这个决定的马屁。这个方法可以效仿。中国历史上的大臣几乎没有不是马屁精的，学一点皮毛，就够受用一辈子了。
一直以为这是拍马屁的行业“最佳案例”。直到上个月，才知道一山还有一山高。某公司的老板一向自我感觉是一个哲学家、思想家兼文学家，时时在媒体上撰文，在公司员工会、客户答谢会和各种party上发表演讲，阐述他的经营理念或人生哲学。该老板下属中的一个“知识分子”，深谙拍马屁精髓，同时精准地体察了老板的喜好。他用了一年的时间，把老板的言论和文章编辑成书，把老板的伟大哲学家、思想家兼文学家之路推进了一步。厚厚三大本，精装书壳，还用一个烫金的书套装起，除了颜色，跟精装的毛主席语录区别不大。更绝的是，这一套三册的老板语录，不止公司内部人手一册，更被用来作为公司礼物发放给所有客户和朋友，堪称拍马屁黑带！自恋的高手遇到了拍马的高手，实在是相得益彰，一时瑜亮。
“你做的企划非常棒，对我很有启发”，甚至是一句“相信你一定能做到”的鼓励，都会让对方感觉到被关注，无形中拉近你们之间的距离。
电视里，职场专家在高谈阔论：“马屁”是语言中的钻石，我们要学会赞美别人。
“哼，马屁精！”我的朋友A一脸不屑，抄起遥控器就要换台，“我就最看不上溜须拍马的人了，耍嘴皮子！”也难怪，自打进了职场，A就一直在这个问题上耿耿于怀——办公室里吃劲儿的活儿都是她干的，可领导却偏偏青睐另一个“能力低下”的家伙。“不就因为他会拍马屁吗！”A愤愤不平。
这是英国人给全球绅士们的马屁准则，比起咱们有着深厚马屁文化历史积淀的中华大国，像这样称赞老板的手段和服饰，抑或是在他讲笑话时傻笑，纯属小花样小手段；比起我最近亲眼所见，亲耳所闻，简直是太小儿科了！如果拍马屁像跆拳道一样分级别的话，这顶多就只是一初级白带。
我曾就职于某国企。在这个从事电子商务、不到两百人的公司组织架构名单里，赫然有一个三人的部门，名曰摄影部。该部门在公司成立大会上就崭露头角，之后更是频频与我的市场部门密切合作。这个拥有两套专业摄影器材加一套堪比电视台设备的专业摄像机、只有三人的全职团队乃是总裁助理奇思妙想的产物。他们的工作是时时跟着老板，包括招人面试，谈判巡视，更不用说会议颁奖等等，乃是助理先生用来一刻不拉地记录总裁日常生活的点点滴滴，“不漏掉他为公司辛勤工作的每一个里程碑”的超级马屁班底。
马屁怎么会无用？连上帝都要我们每日赞颂、膜拜，更要看你祷告时是否诚心。用诚心的祷告去拍马屁，那马屁还是马屁吗？真诚已将马屁变成赞美了。最高境界的赞美是让被你赞美的人不知道你是在赞美他。最高境界的马屁是让你赞美的人全心全意相信你的赞美。
我们都不甘心只是活在真实中，因为太多的真实会令人透不过气来。为了让自己好过，我们都选择活在真实和梦幻中。唤醒我们的实质潜能的是梦幻。
涉及幕后交易或违规操作的事，就更不能随便迎合了。一些金融机构的中层经理常会面临这样的难题：大领导在手续不全的情况下明示或暗示他们放款，而签字的却是中层经理。签，还是不签？很明显，听话的，或许容易升迁，但等到哪一天真的东窗事发，悔不当初已经来不及了。这很像是进入一个职场赌局，高风险，高收益，很可能做10次都没事，但一旦失手，全盘皆输。我不是这样的赌徒，但愿你也不是。
《武林外传》里也在上演着类似的故事。
为了鼓励小郭干活，同事们个个嘴上像抹了蜜一样——
秀才说：“帮我把这双鞋洗了吧，顺便把鞋底儿重新纳一下。你是最棒的！”
大嘴说：“帮我把这苞米搓了，顺便磨成面。你行，你不是一般人。”
小贝抱来要洗的被子还不忘搭上句好话：“谢谢你啊，全靠你了！”
四年前在美国曾与当地一家高科技生物企业创始人晤谈，这个白手起家，几经沉浮，当时是几十亿身家的企业家给出了几个忠告，其中一个至今依然深刻：人的职位越高，从下属那里听到的好话愈多，真话愈少，如果当一个人以为自己是天下唯一正确、唯一聪明的人的时候，这个人离失败也就不远了。
所以对拍马者，态度可以很简单：想拍就拍，不想拍就不拍，只要你有自己的生存之道就好。也可以说成：我有权不拍，但誓死捍卫你拍的权利。
在这样的“马屁”面前，不仅仅是小郭，我相信绝大多数的人都只有束手就擒的份儿了。
曾经看到过一个消息说，在日本，两名大学生毕业后成立了“奉承恭维公司”，专门提供“奉承恭维服务”。他们用尽一切美丽言辞称赞过路人，让对方心花怒放，而后收费，一分钟费用100日元。据说，生意相当火爆。
拍马屁高手的本领，能揣摩到别人梦境里的“真实”在哪里，在恰倒好处的关头给它轻轻一拍，令他顿然感到梦境成真的亢奋。在那一刹那，你已经成为他的知已了。
拍马屁高手看准了你的梦想，当你的梦想还未成真便已亢奋。更高境界的拍马屁高手，会替对方编织一个梦境，将对方放进这梦境里。这到底是天堂还是地狱？马屁又岂可替你解答这个问题？
这些举手投足之劳的小事儿——大部分属于礼节性或是保姆性的，说得难听点，是马屁，是阿谀奉承，说得好听些，是懂事，善解人意，甚至善良勤劳。难道不是吗？作为公司员工，主动与客户维系优质的关系；作为下属，积极为上司分担劳动密集型事务；作为同事，乐于在办公室创建其乐融融的工作氛围。如果业务能力相当，这样的员工不升职，升谁的？
在几十年血和泪的教训之后，终于明白拍马屁的不一定是坏人，不拍马屁的也不一定是实干家。在职场，除非你是鬼才或是天才，自己是自己的老板，否则，马屁还是要多少拍一下的。就像大家对钱的评述一样，拍马屁不是万能的，但不拍马屁是万万不能的。
迪伦·琼斯的《绅士的准则》里的第一章第一节，标题就是如何讨好你的老板（How to suck up your boss），对拍马术作出教导，包括“赞赏你的老板，告诉他你认为他在搞定生意，对付客户，提出解决方案的时候有多棒。”还有“告诉他你喜欢他的外套，如果你认为他的新领结或运动鞋，或荧光涂层的套装不怎么样，那就让别人去告诉他。”最后，“他的玩笑总是好笑的”等等多达三十条，用了三页的篇幅。
但职场上人与人之间的相处常常不是按照“你敬我一尺，我敬你一丈”的老法则来的。恰恰相反，你过于勤劳，就容易致使你的受益人懒惰；你过于善解人意，就会培养别人的贪得无厌。就像溺爱的母亲和被宠坏了的儿子，当儿子终于犯下滔天大罪时，很难说清母亲的过错究竟占几成。
例如“奉陪”的马屁。偶尔的奉陪，谁都碰到过。海外的大领导来访，陪形单影只的领导喝喝酒，聊聊闲话，陪客户泡吧、吃宵夜。但若是叫你天天陪，夜夜陪，陪到一年到头看不到家人，陪到爱人孩子怨声载道，就要对“过度奉陪”亮红灯了。这时候需要思考的是，减少“奉陪”的频率甚至改变“奉陪”的习惯，究竟会给职业带来多少损失？以前我曾经有过一个被外派到上海的老板，那时候很忙，几乎天天加班到**点。第一天上班时，她请我们几个同事去酒吧喝一杯。第二天，又请喝一杯时，我拒绝了，说家里有事。事实证明，她是个公正的老板，单身的她只是没意识到这世界还有比喝一杯更有趣的消遣。那一段工作经历证明，我获得的提升机会一点也不比常陪她喝一杯的人少。而且我还感悟到，距离产生美。出于奉迎的动机而过于频繁地和领导混在一起，会让精明的领导开心之余怀疑你的专业素质。
但被拍的就不一样了，如果你是那匹被又吹又拍、自我感觉无限良好的大马，倘若一日行差踏错，从高层摔下，拍马之人大概早作鸟兽散，不会在下面接着吧？